440 Portes et Fenêtres Laval

Nous avons utilisé les services de Portes et Fenêtres 440 pour l’installation d’un solarium 3 saisons Véranda Plus. Nous sommes très satisfaits du produit et du service reçus. Un appel de service pour une légère infiltration d’eau a été réglé en moins de 24 heures. Je les recommande.

Après quelques aléas lors de la commande de ma porte pendant la pandémie. J'ai rappelé 2 ans plus tard pour des petits ajustements et j'ai tout de même obtenu du service.
J'ai une autre porte à changer bientôt, je sais où aller.
Excellent.

Bonjour. 5 etoiles pour la profesionaliste de l equipe de l instalation.et la suivi de Mr ERIC apres la vente.merci.

Bonjour. J aimerer maitre 5 etoiles pas 4 pour la profesionaliste de l equipe de l instalation.on a changer tous les fenetres il reste a maitre seulement les moulure du fenetre de la S. B.j ai appeler plus que 5 fois la companie a chaque fois il me repomde que il vont m appeler pour planifier et terminer leur travail et sa fait plus que 2 mois j attende.j espere que c est petite detaile ne ce repete pas avec d autre client.merci.

Les installateurs Paul et Benoît ont fait de l’excellent travail. Ils se sont montrés courtois et professionnel en tout temps. Nous tenons également à remercier Simon qui a fait preuve d’une grande patience à notre égard. Nous recommandons vivement! Lisa et Cédric

Très satisfait de la pose de nos fenêtres. Services courtois, sympathique et travail bien fait.

Faite a attention a ce que vous demander. Le vendeur a inverser le sens des ouverture des fenêtres! Et pourtant j'avais mentionner qu'il faillais que l'ouverture soit intérieur gauche et non extérieur. Je suis mécontente surtout lorsque chq fenêtre coute 2500$ chq. Aucune solution qu'il on a me proposer!

Very competitive prices and staff is super nice. The owner clearly cares about his business, as do his employees. Special thanks to Steve and Marc-André.

Very rude reveptionist. This company should really train them on how to speak to clients. Theyre not getting my business thanks to her.

J’ai communiqué avec vous tout d’abord suite à la consultation des commentaires inscrits sur votre site web. Ils étaient en majorité très favorables. Je reçois un retour d’appel de vous mardi le 14 aout, 2018. Vous me demandez quelques questions dont, entre autres, si je connaissais le nombre de fenêtres que je désirais changer ainsi que les dimensions de celles-ci. Je réponds a la négative. Vous me demandez si j’ai eue d’autres soumissions et je vous réponds oui mais que je préfère que vous veniez prendre les dimensions vous-même. Vous me demandez si je suis disponible durant le jour – je vous réponds de me suggérer une date et que je me rendrai disponible. Vous me suggérez le lendemain après-midi à 14 heures. Je prends congé le lendemain après-midi afin de vous rencontrer.

La rencontre dure 25 minutes (le temps que vous preniez les mesures de mes fenêtres) et se termine sans avoir eu l’occasion de visualiser vos produits et de choisir un modèle de porte et/ou de fenêtres! Lorsque vous vous apprêtez à quitter, je vous demande donc si vous avez des dépliants démontrant vos produits? Vous me dites que vous en trainez quelques-uns et réussissez à en trouver deux ou trois petits dépliants! Je reçois une soumission dans les heures qui suivent, et ce, sans avoir eu l’occasion de choisir un modèle de porte d’entrée ni de voir vos échantillons de couleurs! J’ai senti que vous étiez pressé et pas du tout intéressé de venir faire une soumission mardi dernier. Il s’agit d’une grosse dépense, une décision qui ne devrait pas être prise à la légère. Je suis certaine que vous êtes conscient que je me suis absentée de mon travail afin de vous rencontrer alors que cette soumission faite à une vitesse éclair aurait pu se faire hors de mes heures de bureau, soit en soirée ou même durant la fin de semaine!

Donc, pour toutes ces raisons, je ne ferai pas affaire avec vous. A l’avenir, il serait probablement sage de prendre le temps nécessaire avec le potentiel client afin de lui expliquer le tout en ayant un minimum de matériel démontrant vos produits et la qualité de ceux-ci. Rassurer le potentiel client qu’il fait le bon choix en vous choisissant

Equipe très efficace dans l'installation de mes fenêtres. Service très rapide et très courtoie de la part de toute l'équipe! Juste à temps pour les fêtes!