Visite rapide d’un conseillé quand nous avons contacté Abat Extermination. Tommy nous a bien renseigné. Reste à voir si les trappes vont réussir à éliminer les souris et voir si le calfeutrage au printemps va régler le problème.
Nous avons contacté Abat et avons eu un retour d’appel le soir même, nous avons eu droit aux services de Jean-Philippe, très réactif, courtois et polyvalent. Nous avons eu un excellent service de sa part! Merci encore!
Honnêtement ABAT, ca fait la jobe. AUCUN mais AUCUN lésinage quand on leur demande de repasser. Loin, ben loin en avant de leur principal competiteur. Qui je ne nommerai pas. Mention spéciale à Carl notre homme de service.
J'ai des charpentiere depuis 2 ans et maintenant je doit vendre ma maison avec un vice caché. Car abat n'as pas accomplie le travail correctement. Je suis votre cliente depuis 3 ans au nom de MichelRochette.c'est certain que des charpentiere donne de la valeur a ma maison merci abat!
Excellent service! J'ai téléphoné le matin, et un technicien est venu chez-moi le jour même. Il m'a bien expliqué comment le traitement fonctionne, comment les bestioles à éliminer se comportent, tout est clair et je sais à quoi m'attendre. Service hyper courtois, efficace et très bon prix pour tout ce qui est inclus.
Aucune de ces réponses.j'ai des souris. L'exterminateur de Abat, Simon, est venu me rencontrer le même jour que l'appel. Il a déterminé rapidement le problème et le trou parmi s'infiltrait sans doute les souris pour se rendre dans l'entretoit et se promener dans les murs du chalet jusqu'au sous-sol. Il a installé des appâts et reviendra dans un mois pour constater les effets. Un peu cher mais s'il règle DÉFINITIVEMENT mon problème je serai bien content. Bernard Carrier
Service professionnel, personnel courtois et respectueux, rappel téléphonique 24 heures à l'avance pour nous préparer à leur intervention (fermeture des fenêtres, garder les animaux de compagnie, etc.). Ils connaissent leur affaires et on des produits efficaces, à risque nul pour l'environnement et risques limités pour les humain et animaux de compagnie.
Difficulte a obtenir un service. J'ai appelé, on m'a dit qu'un technicien passerait dans les 2 ou trous prochains jours. J'ai rappeler deux semaines plus tard. La demande ne s'etait pas rendue a l'horaire.
J’ai fait affaire avec Abat extermination pour un problème de souris. L’extermination a bien été effectuée. Par contre, au moment de signer le contrat, on me suggère de prendre un calfeutrage qui garantit les intrusions pour 2 années supplémentaires (donc total 3 ans). On m’explique que c’est 1500$, mais qu’un entrepreneur doit venir et installer un grillage autour de la maison. Je comprends que ce sont des travaux qui demandent du temps et j’accepte le calfeutrage. Finalement, ils sont venus moins d’une heure pour mettre du silicone aux possibles points d’intrusion et on mit du grillage pour boucher 2 trous. J’ai appelé pour avoir des explications car ça fait cher le tube de silicone 1718,88$! On me dit que ça inclut la garantie et de possibles retouches. Ok, mais une visite par année d’Abat (10 min.) x 2 ans et mettons une visite de retouches de silicone (60 min.), ça fait cher de l’heure! Si j’avais su la nature des travaux, j’aurais fait le tour de la maison moi même. Et entrepreneur, il faut le dire vite! Trois jeunes étudiants avec un gun à silicone…
Très mauvais service à la clientèle. Me charge un contrat annuel que j'ai jamais ďemandé. On t embarque dans un contrat sans t'expliqué clairement qu'es ce que ca inclu.
Je ferai plus affaire avec cette compagnie, lorsque j ai appellé pour des explications la personne au telephone pas a l'écoute de mes préoccupations par rapport a une facture très elevé que j'avais recu.
Rapidité du service appellé le vendredi et le samedi après midi quelqu'un venait faire l'intérieur de la maison. L'extérieur a été fait dans la semaine suivante.
Vous devriez avoir honte de faire travailler vos techniciens sans équipement de sécurité. Vous appliquez des pesticides sans masque, sans gants, sans lunettes…. Comment voulez-vous protéger vos clients si vous n’êtes même pas en mesure de protéger vos employés
Si vous voulez pas de niaisage, c est la place! Ils arrivent prêt à travailler, énergique et respectueux. 5 étoiles, c est parce que y en a pas plus! Merci
On a fait affaire avec Abat extermination pour un problème de fourmis charpentière. On a eu un excellent service particulièrement de Simon qui est venu faire le traitement et ce en moins de 24 heures après avoir fait la demande. En espérant que les résultats seront au rendez-vous
J'ai apprécié l'approche du jeune homme qui est venu chez moi réglé mon problème de rongeur. Il m'a bien présenté les solutions possibles et il s'est exécuté avec rigueur et professionnalisme.
Très bon service, mais très exigeant sur le paiement: factures récurrentes, appels automatisés pour rappel de paiement même si nous sommes clients depuis quatre ans et qu'on nous avait dit qu'on avait jusqu'au 31 décembre pour payer la facture.
Ils sont venus chaque fois que je les appelais mais pas de traitement sans appel.leur publicité de "une saison sans insecte" ne s'est pas appliqué à moi, après 2 années de 340 $ chacune, j'ai encore des fourmis à l'extérieur. Les petits pots qui se vendent chez Canac qu'on met dehors et que les fourmis amènent dans leur nid est beaucoup plus efficace et beaucoup moins cher. Je ne recommande pas de dépenser autant.
Excellent service, ils ont répondu rapidement à mon appel. Le jeune homme qui est passé était très poli, très avenant et il m'a très bien expliqué toutes les étapes, cela était rassurant. Il s'est occupé du problème tout de suite.
Service exceptionnel! Les employés aiment leur travail et sont passionnés, ils prennent le temps de nous expliquer ce qu'ils font, pourquoi etc. Bravo!
J'avais demandé que le technicien vienne avec un camion non identifié et ça été respecté, j'ai beaucoup apprécié. Le technicien, très courtois, nous a très bien expliqué les clauses du contrat et les services auxquels nous avions droits suite à la signature du contrat.
J’ai remarqué un soir des fourmis qui s’infiltraient dans ma maison et j’ai tout de suite compris que j’avais besoin d’aide de professionnel. Le lendemain matin, j’ai pu parler avec quelqu’un et on m’a envoyé un technicien la journée même! Très bon service et mes questions on été répondu! Merci
Efficace cependant employés très rapide pas soigner dans l, application du produits fenetre plein de produits, ex contamine mon jardin même après avoir aviser mais le produit semble efficace.conseil suivre de près l'employé
2e année avec Abat ! Impeccable, toujours efficace et courtois. Service de qualité. J’ai dû rappeler pour des fourmis et rapidement ils sont venu régler la situation.
Difficile d’avoir du service aussi bon en 2021! Je recommande.
Surtout ne pas signer un contrat de 2 ans avec cette compagnie, la première année le service est très bien, la deuxième année ils répondent à vos appels mais ne donnent pas le service, ils sont venus une fois cette année, il y a 8 semaines, pour un traitement qui n'a donné aucun résultat. Ils ignorent quand ils vont pouvoir revenir car les horaires sont faits à l'avance.
Une fois qu'ils sont passés une fois et qu'ils ont reçu leur paiement, ne vous attendez pas à avoir un suivi si vous avez des problèmes (traitement n'a pas fonctionné) et que vous avez besoin qu'ils reviennent. Ils ne retournent pas les appels de service non plus. Ils ont des téléphonistes sur l'heure du midi, mais ils ne sont pas en mesure de prendre un appel de service (ils servent à quoi alors?)
Bref, dans notre cas ce fut une expérience épouvantable. Je ne recommanderais cette entreprise à personne. Nous allons faire affaire avec une autre entreprise si jamais on a d'autres besoins pour le contrôle des fourmis et autres pestes.
J'ai écrit à la ligne clavardage sur le site d'Abat extermination afin de savoir une cause possible qui attire un insecte en particulier. La seule réponse obtenue est qu'une évaluation est nécessaire. Ensuite, on m'a servi des banalités que tout le monde sait. Pourtant, avant de m'enquérir auprès d'eux, j'avais vu de nombreuses questions assez répétitives sur chaque fiche des nuisibles et toujours répondu avec courtoisie. Toujours est-il que la seule réponse obtenue est "crache le cash" et tu auras une réponse, ce n'est pas très attrayant et n'incite pas à faire affaire avec eux dans un futur proche ou immédiat.
Super service depuis le début, très disponible et à l’écoute du client. Continuez votre bon travail, et nous continuerons à vous encourager. Je tiens à remercier Carl, le technicien qui nous offert un service impeccable.
Woow! Quel service et quelle équipe extraordinaire. Je fais affaire avec eux depuis décembre pour des suivis et je suis toujours très satisfaite. Un merci spécial à Guillaume qui prend le temps de bien m'expliquer les choses et qui est très professionnel.
Service très professionnel, prix Très compétitif et rapidité de service incroyable (moins de 24h) Des professionnels à l'écoute des clients! Bravo pour votre service 5Étoiles +
Ont la mauvaise manie de se prendre des rendez-vous sans nous parler directement. J'ai renouvelé le service cette année en précisant de bien me parler avant de decider de passer par eux meme. Et bien les voilà qui se permettent encore de m'envoyer un message enregistré comme de quoi qu'ils passent demain sans verifier si ca fait mon affaire. Sur place les gens sont très professionnels par contre.
Super service! Ils sont venu rapidement chez moi et l’employé à bien pris le temps de faire le tour de la maison et de m’expliquer comment ça fonctionne et ce qu’il recommande et le pourquoi ils font ce types de recommandations.
Ce fut une belle expérience (dans le contexte de fourmis charpentières on s’entend.). Je me sens en confiance dans le traitement offert.
J'ai appelé pour une extermination de fourmis. Après une absence totale d'insecte pendant 3 jours, j'ai dû rappelé une nouvelle fois du fait de leur réapparition. Au téléphone, on m'informe que personne ne pourra traiter notre cas car si un technicien repasse au même endroit dans un cours laps de temps, il risque de perdre son permis. Après avoir poussé un peu, un technicien repasse juste pour "inspecter". Après avoir vu l'état de la fourmilière, il décide d'exterminer. Quelle ne fut pas ma surprise ce matin de découvrir une nouvelle fois une colonie de fourmis après deux passages des exterminateurs. Je ne recommande pas si vous souhaitez vous en sortir.
M. Daniel Lamontagne a réalisé une visite à notre domicile le 5 avril 2021. Très bon service, professionnel, calme! Réponses à toutes nos questions. On a pu constater suite à son inspection que le problème de rongeurs était plus important qu'on le pensait. Nous avons donc décidé avec les conseils de M. Lamontagne de procéder au traitement contre les rougeurs et de réaliser un calfeutrage complet de notre maison dans un deuxième temps. Merci.
Service très rapide d'excellente qualité. Le technicien a pris le temps de bien m'expliquer la problématique et de répondre à l'ensemble de mes questions. Visite la journée-même de la demande.
Write a Review for ABAT EXTERMINATION - Exterminator Quebec Lévis