Alepin Gauthier Avocats

Nous avons eu une expérience épouvantable avec Maitre Dionne qui manque clairement de professionnalisme. En plus d'une gestion très peu rigoureuse de la vente de notre condo (informations manquantes, demandes de documents à la dernière minute, erreur dans le transfert de données confidentielles, etc), par sa faute, nous sommes depuis 1 an en attente du remboursement de Revenu Québec d'une somme qu'elle a prélevée sur la vente de notre condo (sans nous en avoir informés avant le jour de la vente). Cette somme s'est "perdue" et nous sommes toujours en attente de son remboursement tandis que Me Dionne ne fait rien pour nous aider. Nous avons du faire appel à un comptable pour faire les démarches et devons financer nous-même la recherche puisqu'elle a refusé de la prendre en charge. Nous déconseillons vivement de faire appel à ce notaire.

Merci beaucoup pour la rapidité et le professionnalisme, je suis très satisfait avec le service.
Mon avocat Me. Sarah Legault is very useful, Stéphanie also has a beautiful help with the super visa process for her, they are under her attention and are available every day.
I highly recommend the firm's service, my lawyer Sarah Legault and Stéphanie are wonderful, always available. Quick responses and impeccable work. It is really worth hiring. I have not yet heard back from the government regarding my mother's super visa but whatever it is will not affect my satisfaction with the work of my legal representatives.

I had an appointment with a young lawyer, Emilie Bourget (I do believe in the value of experience when it comes to these sort of jobs).
I was not happy with her service.
Literally she didn't tell me anything that I didn't know by reading the first page of CNESST.

No extra information, no clarification, no probing to find alternatives for me whatsoever.

She was very unsympathetic as well.

We started 10 min late as I had some connection problems and there was still 10 minutes left from our 45 min appointment where she seemed rushed to leave the meeting.

How come she reminded me quickly after we had our meeting starting 10 minutes late that the meeting will end at the set time but she entitled herself to leave 10 min earlier while I obviously wanted to get more information from her about my case?

Disappointing
Waste of money

Déçu, j'ai eu affaire a une une avocate qui mâche du chewing-gum, et qui a passé plus de temps a tapé sur le clavier pour ouvrir le dossier que de me parler, aucun respect envers le client.

Pire cabinet d'avocats, allez voir ailleurs si vous ne voulez pas payer sans résultats. Non seulement notre avocate était incompétente, on devait lui indiquer quoi faire; mais je confirme les dires des autres, ils ne sont motivés que par l'argent. Ils s'arrangent avec des appels téléphoniques (facturés même s'ils n'arrivent pas à vous joindre), supposées séances de travail, ou réceptions de courriel pour vous soutirer le maximum. Nous avons finalement décidé d'abandonner les poursuites pour lesquels nous avions fait appel à leurs services parce qu'on ne faisait que payer sans resultats probants. Nous avons donc payé le solde de notre compte en leur demandant explicitement d'arrêter les démarches.ils ont quand même trouvé le moyen de facturer plus de dollars et de nous poursuivre pour cela. N'eût été nos obligations professionnelles et le manque de temps à consacrer à ce dossier nous aurions fait rétractation. Finalement nous avons payé des frais fictifs pour nous débarrasser d'eux. Près de 14000$ de frais pour zéro. Plus jamais! Si vous ne voulez pas vous rajouter des problèmes allez voir ailleurs. Un cabinet d'avocats qui n'a que le nom! DÉCEVANT!

Je n'étais pas du tout satisfait du service l'avocate n'avais pas le moindre intérêt ni l'envie a nous aider on a fait une consultation avec un autre cabinet et on est sorti quand-même avec une soltution et un plan bien précis!

Je ne conseil pas

Ce cabinet ne vise que l’argent et non ton bien être
Service qui n’avance pas.
Ils facturent tout tout tout, même y’a respiration
Quand tu demandes quelque chose, c’est long long long
Mais pour se faire payer, là, c’est rapide

Passez votre chemin, et cherchez autre cabinet.

Étant dans l'impossibilité de communiquer avec qui que ce soit au Gouvernement du Canada pour m'aider à completer une demande de visa de touriste pour une amie qui veut venir visiter le Canada cet été j'ai décidé de chercher de l'aide sur le net et je suis tombé sur le site d'Alepin Gauthier avec qui j'ai communiqué. J'ai eu la chance de traiter avec Maître Sarah Legault. Elle a su m'écouter tout en répondant à mes nombreuses questions avec grand professionalisme sans oublier ses précieux conseils. J'ai été très satisfait.

Un service professionnel, ils sont à notre écoute. Me Gauthier a été très disponible avec son équipe pour ma conjointe et moi. Une femme de coeur qui aime son travail. Elle trouve toujous la solution pour nous aider. De même pour Me Dionne notaire, une très bonne approche, on se sent important et a l'écoute. Elle nous a très bien dirigé et conseillé. Merci pour votre excellent travail! Une équipe dévoué et à l'écoute de ses clients.

RECEPTIONIST WAS EXTREMELY RUDE AND HUNG UP ON MY FACE. AFTER I TOLD HER FRENCH IS MY SECOND LANGUAGE AND I ONLY HAD ONE QUESTION TO ASK. WHY BOOK AN APPOINTMENT AND PAY $100 JUST FOR 1 QUESTION? AGAIN, SHE HUNG UP ON ME. VERY DISRESPECTFUL, LOST A POTENTIAL CLIENT.

Bonjour '
Je suis vraiment déçue du service. Et l'heure de la consultation. J'ai payé contre zéro information.malgré que j'ai communiqué au préalable nos besoins. Aucune préparation du dossier.
Elle avait l'air perdue, et ne connaît pas les droits d'un musicien étranger, sachant que j'avais précisé le profil AVANT LE RENDEZ VOUS.
J'ai du moi même communiquer le CNP.
Elle faisait des recherches pendant la consultation.bref.
Elle a fini par nous dire. Que nous ne sommes pas obligé de prendre un avocat. Et que nous pouvons faire tt par nous même.moi qui marketeuse j'ai vu un retrait de sa part. Et aucun effort pour nous convaincre de la prendre comme represente. Elle a bien fait d'ailleurs

SVP, ne faites pas confiance en ce cabinet d'avocat. Des frais de ci de ca, en voulez-vous? Ben en vla! Me Brigitte Gauthier est supposé être la pour vous mais ca a été tout le contraire pour moi. Ne faites jamais affaire avec elle. Ne perdez pas voter argent et allez ailleurs!

Le meilleure cabinet d’avocat au Québec
J’ai fait affaire avec eux dans différents dossiers et les avocats sont tous excellents, je les recommande à chaque fois que j’en ai l’occasion.
Un gros merci en particulier à Me maxime Alepin et Me Martine Morin, des personnes en or!

Ne jamais faire affaire avec eux! Au grand jamais ne faite affaire avec eux! Très mauvaise expérience. Prenez un avocat indépendant à la place. Si vous n'êtes pas sur revenez revoir mon commentaire.

Excellent and courteous legal service: I would recommend Alepin Gauthier's team of lawyers and notaries to anyone!

My friend was very unfortunate to go to this law firm with lawyers such as Xuzhi Liang and Shanelle Turpin. He paid a lot of money and got nothing out of it. The lawyer was not at all focused on the case, she didn’t even know about the evidence, that too on the day of the hearing. She lied and fleeced us all along.

The firm has fraudulently charged more than 7000$ in fees and is now even charging interest to bull doze and threaten to pay back.

Totally unprofessional! I don’t recommend this law firm to anyone.

(Voir) correction ci-bas)
On a pris un forfait a prix fixe de rédaction et d'envoi d'une mise en demeure avec ce cabinet. Nous avons rencontré un avocat qui a invité une stagiaire pendant la rencontre initiale pour expliquer notre cas. Nous avons reçu une première facture qui était excédentaire au forfait et la lettre n'était toujours pas reçue ou envoyée. Nous avons décidé de ne pas procéder a l'envoi sans avoir de réduction au forfait que nous avions souscrit. Je reçois une autre facture avec des frais de conversations entre avocats et stagiaires pour la rédaction de la lettre, et on facture + sans avoir reçu ou envoyer le rapport.forfait prix fixe de rédaction. Fausse représentation! Mais avec vos clients? On veut votre bien et on va l'avoir!
Correction
CORRECTION
Suite a ma conversation avec le service a la clientèle il y a eu une erreur de communication a l'interne, le malentendu a été réglé rapidement et efficacement. Je dois même dire qu'ils ont été plus loin:) Autant je donnais 1 étoile j'en donnerais 6 pour le service a la clientèle. Heureux de voir l'importance de la satisfaction des clients comme valeur d'entreprise.

Cannot express how disappointed I am with this law firm.

After months of me carefully putting my documents together, my case was bungled up and destroyed thanks to their team.

My lawyer Xuzhi Liang met me for the first time just a few hours before my hearing when she had more than a month to meet and prepare me. Everything was done last minute and goofed up. No organization or professionalism. In court, she was confused about the evidence herself.

They misrepresent and lie about your chance of winning and legal fees to get you to sign with them and pay them a 2500$ deposit. Next day, however, after signing and paying, they tell you you have no case and charge you more than what you might even win from the case. The invoices are sent last minute for formidable amounts. No checks are put in place to even ask the client if they feel comfortable to move forward before billing them.

Be ready to be charged for even meeting and greeting your lawyer for the first time and saying “hi”. They charge to just say hello and ask a 2500$ deposit.

On top of this, they are incompetent with computer softwares and even charge you for their IT staff to open your files. They still charge you even when the IT staff is eventually incapable of opening it.

Lawyer speaks French, yet asks you to hire your own interpreter separately at your own cost. They are just out to fleece you.

Incurring legal fees worth 7000$ for just meeting and preparing one day before, hearing abusive language, zero preparation and a postponement in hearing. Did not expect this from such a big firm.

Après un an d’attente pour un dossier d’ajustement de frais de garde, nous n’avons toujours aucune réponse du cabinet et pourtant des heures de service professionnel nous on été chargé sans avoir eu aucun retour pour un ajustement de pension. Après plusieurs relances on nous demande encore de payer des heures de services pour faire l’ajustement en date d’aujourd’hui alors que nous attendons les documents depuis 1 an avec plus de 10 relances et en ayant envoyé tout les papiers demandés plusieurs fois (et oui en plus ils les ont perdus a quelque reprises). Je suis franchement très déçu par leurs services, leur manque de réponses, les nombreuses erreurs qu’ils ont fait dans notre dossier et la lenteur de leur procédure en plus de ne pas respecter leur par du contrat, c’est à dire nous fournir les documents demandés après avoir acquitté les frais de travail.

I strongly advise against doing business with this firm, particularly in family law. Me Gauthier proved to be disorganized, dishonest and arrogant. Bad counsel, questionable practices and fees much higher than other lawyers.

Tout simplement le meilleur cabinet d'avocats et notaires. Équipe multidisciplinaire et compétante!

Alepin Gauthier, ce sont des professionnels à votre écoute pour vous accompagner tout le long de votre démarche.
Je recommande chaudement.
Merci pour votre aide!

On a eu le plaisir de faire affaire avec Alepin Gauthier pour notre testament. La notaire a repondu a tous nos besoins et plus! Notre expérience était plaisante et agréable tout en respectant les normes sanitaires dans un environnement acceuillant.

Great service, quick response times, qualified and very empathetic lawyers always willing to help!

Racist with poor performance. Money more important for them than render quality service. Affidavit date is different from the date the file was filed in court. Total confusion with a lot of mistakes here and there in there mémoire and lack of integrity. Pffff.

Super service! Notaire très compétente, humaine et disponible. Adjointe également. Je recommence fortement! Merci pour tout!

J'ai appelé pour un rendez-vous avec un avocat en droit intellectuel vendredi passé et j'ai demandé le prix de la consultation pour faire un transfert d'argent -je sais que c'Est une firme qui coute chère- MAIS JAI LARGENT.on me dit ça va dépendre de l'avocat qui me prendra en charge. Quand jai appelé, j'étais à mon heure de diner et j'avais encore un 30 minutes de disponible pour un appel ce que j'ai mentionné et on m'a dit qu'il a des appels qui peuvent se faire apres 17: 00 ce qui faisait mon affaire pcque je TRAVAIL COMME EUX. - je n'ai eu aucun rappel pour mes besoins- jai du rappeler moimeme apres la fin de semaine, on me dit que je suis inscrite sur la liste et qu'on me rappelera aux alentours de 13: 15 (mais je suis au travail je ne peux pas prendre 30 minutes a 13: 15) je mentionne si c'est possible de me rappeler apres 17: 00 on me dit ok on le prend en note. Je n'ai reçu -aucun appel-. En conclusion, l'énergie que me donne cette expérience me laisse comprendre que ce cabiinet fait bcp trop d'argent pour rester professionnelle, faire un suivi avec le client et le prendre en charge. Toute entreprise un jour a commencé sans client, rappelé vous de cette leçon d'humilité à vos débuts. - Looking elsewhere-

J'ai eu la chance de travailler avec Alepin Gauthier sur plusieurs dossiers en droit des affaires. Le service bras droit est l'une des forces du cabinet.
Que du positif pour près de 3ans maintenant.

Très bonne communication, efficace et trouve toujours des solutions aux problèmes. Avec eux il n'y a pas de situation désespérée.

I have dealt with them on the acquisition of my franchise on numerous occasions. I have always enjoyed there knowledge and professionalism. I will definitely be working with them again and would recommend them to all my friends and family!

Une entreprise familiale qui inspire la confiance. C'est un plaisir et un honneur de collaborer avec Maître Chanel Alepin.

Un cabinet avec une riche histoire. Un excellent service et des professionnels dévoués, merci à vous!

Un cabinet de très haut niveau mais qui reste très humain. J'adore leur approche ainsi que leur professionnalisme!

Je recommande fortement.

Une équipe qui travaille dans le respect et la transparence; leur service est impécable. Efficaces et professionnels tout en restant disponibles et à l'écoute.

Définition même d'accueil, de professionnalisme et d'efficacité! Merci à l'équipe d'Alepin Gauthier.

Vraiment decu du service recu.
Avocate non presente pour son client mais extrement presente pour les facturation.
Resultat je me representerais seul rendu en cours!

Well for one, their ad says we will get back to you soon or within a few hours. Well that never happened. Two when they did after I complained, they had gotten all the wrong information, and I complained again. Three, again a couple of days later another person tried and still couldn’t comprehend what I wanted and finally when they did get back later again. The answer was we are sorry but we can’t help you. They did not read anything that I wrote down. They were on planet Neptune.

Suite à une mésaventure avec une compagnie aérienne, j'avais besoin d'un avis juridique à savoir si je poursuivais ou non une démarche contre eux. J'ai été très bien servi et conseillé. Ils ont pris le temps de sortir des jurisprudence afin d'éclairer mon choix. Une fois l'approche de la date de médiation, il m'ont proposé d'aller les rencontrer afin d'être coacher et mieux préparer. Je me sentais vraiment plus prête à affronter ce moment. Merci à eux et leur équipe pour leur aide, j'ai enfin pu mettre ce fâcheux événement derrière moi.

Je voudrais mettre à jour mon avis écrit par rapport au cabinet. Les avocats dans mon dossiers m'ont contacté, une des associée aussi m'a contacté pour arranger la situation. J'apprécie beaucoup car après plusieurs rencontres, ils m'ont proposé une solution qu'aucun cabinet m'avait proposé. Ce fut la solution à tous mes problèmes.
J'apprécie les efforts fournis et le travail minutieux. Merci au cabinet pour toute votre aide.

L'équipe de chez Alepin Gauthier sont incroyables, compétents et à l'écoute de leurs clients. Je les recommande pour leur service hors pair et leur expertise.

Called to get information, and they answered above and beyond my questions and referred me to the proper authorities.

Achab Kahena: Très satisfaite du service dévoué et professionnel de mon avocate Véronique Armelle pour un dossier fiscal avec le gouvernement qui n’était pas du tout évident mais grâce au travail acharné de l’avocate citée en haut tout est rentré dans l’ordre et très satisfaite du résultat un grand merci à cette équipe très professionnelle. Je recommande cette avocate vivement.

Achab kahena

Ça fais 3semaines je suis cliente et aujourd'hui je revoque mon mandat.
Hier je suis passé en cour et mon avocate n'a pas placé un seul mot devant le juge. J'avais des preuves, des bons arguments, des commentaires d'organismes en ma faveur et tout ce que mon avocate a fait est de ocher la tête devant les arguments de la contre-partie.

Le juge à dit qu'il n'avait pas prit connaissance de notre dossier donc, de lui dire ce dont nous voulions et elle n'a pas su rien dire, elle s'est mise à trembler! J'ai du demander au juge si je pouvais parler et après qu'on a refusé, je devais "chuchoter à mon avocate'' mes arguments, pour que le juge réussisse à écouter un peu de mon cas. J'ai payé 2000.00 et on me demande 4000$ pour un travail non fait car on ne m'a pas défendu devant le juge. Je dois maintenant payer 6000$ pour des simples signatures. Je n'ai jamais vu une aussi grande incompétence! Je ne recommande à personne ce cabinet.

I hired a junior lawyer for a simple issue. He was quite good and responsive. Unfortunately he departed the firm and I was transferred to another lawyer, without anyone informing me that she charged 2x as much. Luckily, I asked right away then requested to be transferred to a more junior person. But you shouldn't have to ask. After that the new lawyer ignored my e-mails and calls for a week, while my case urgently needed attention. I wrote to say I was finding new representation and a partner called asking me to come meet her in person. It didn't seem to occur to anyone that I might work full time and not be happy to take a vacation day to go give advice about professionalism? Overall I didn't feel that the firm has a culture that respects clients' time and money, at least not clients with small cases.

The best part of renting a house to maitre macerolas son, is beeing insulted by him by text 2 years after hes moved out. #GrowUp

Au tout début, c’est comme les fréquentations: tout est beau. J’ai moi-même été satisfaite que j’ai référé un client qui a référé un client à la firme. En cours de route, j’ai dû changer d’avocate, une situation hors de mon contrôle et on m’a référé à une qui charge 340$/hr sans mon consentement. Ce n’est pas étonnant que j’avais attentes élevées rendu là, attentes que j’avais déjà exprimées. En passant, vos clients apprécieront se faire avertir du changement d’avocat et du changement de taux qui vient avec, surtout lorsqu’il s’agit de plus que le double des honoraires que le client payait auparavant! J’exprime mon insatisfaction quant à la dernière décision prise dans le dossier: j’avais l’impression que mon avocate n’était plus celle qui tirait les rennes. (L’unique raison pour laquelle j’avais choisi ce cabinet est à cause des promesses que la fondatrice m’avait faites à la 1ere rencontre). Pour avoir exprimé mon opinion, mon sentiment, mon cri du coeur face au fait que j’ai peur pour ma vie, voilà que dans mon dos, sans aucune discrétion, mon avocate ainsi que la firme tout entière, m’envoient un avis m’informant qu’AG ne me représentera plus, effectif immédiatement. D’ailleurs, laissez-moi vous dire que cet avis a aussi été envoyé à l’avocat de la partie adverse. Alepin Gauthier est une firme, soi-disant réputée pour le droit familial, en tout cas, elle ne l’est pas pour son service à la clientèle déplorable: elle le devrait! Si vous vous exprimez sur la qualité des services dispendieux que VOUS payez, au lieu d’adresser et régler le problème, on vous renvoie comme une vieille chaussette! Était-ce une excuse parce qu’elle a l’impression que mon dossier est difficile à gérer ou qu’il n’aboutirait pas? Comment se faire de l’argent facile sur le dos des clients. D’ailleurs j’ai pris mon après-midi de congé pour pouvoir récupérer mes documents et je me fais dire « je vous ai dit que mon adjointe ne travaille pas aujourd’hui. » À 340$ de l’heure, est-ce trop demandé de me rendre tous mes documents et les mettre dans une boîte et les laisser à la réception! D’ailleurs, je ne suis plus cliente de la firme, cependant, ça reste ma responsabilité d’aller chercher mes documents à Laval, Alepin Gauthier n’est même pas capable de me les transmettre d’une autre manière que ce soit. Finalement, ne vous attendez même pas à un petit merci pour la référence d’un client, c’est sûrement trop demandé pour la firme! Vous aurez été avisés

Après la publication de cet avis, la firme m’a contacté pour entendre la plainte. Je suis satisfaite que ma plainte a été entendue et est maintenant réglée, je rectifie donc mon “rating”.

Professional team. I would definitely recommend Alepin Gauthier & above all they care about customers.

Me Chanel Alepin a géré ma demande très rapidement et m'a transféré au bon avocat. Super efficace!

J'avais quelques questions à poser à un avocat à propos de l'ouverture d'une entreprise et j'ai choisi ce cabinet pour obtenir de l'aide après avoir bien recherché sur Internet.

Ils ont répondu à toutes mes questions lors de l'appel téléphonique et je suis très satisfait. L'avocate, Chanel, était sympathique et disponible. Elle était en congé de maternité et travaillait seulement les matins et elle m'a contacté en fin d'après-midi car je n'étais pas disponible plus tôt. Leur juriste a même fait des recherches gratuitement à propos d'une loi pour que l'avocate puisse bien me conseiller.

On voit que la satisfaction de leurs clients est très importante pour eux et je recommande fortement ce cabinet!