Animalerie Dyno Lévis

Ils nous ont vendu des poissons infectés…ceci a tuer notre gros poisson qu’on avait depuis 6 ans …tres decu ce matin …plus jamais je vais la ….

Soyez prudent avant dacheter n'importe quoi de conseillé. Prenez le temps de vous informer de lire sur des groupes internet ou le bien être de l'animal est primordial ex; les cages à hamster.celles vendue en animalerie sont beaucoup trop petites, le coton pour le nid est à risque de blocage intestinaux. Tout ce qui est artificiel pour un aquarium au bout d'un temps se désintégre et dégage des toxines. Le cyclage de votre aquarium est primordial (lire sur le cycle de lazote). Non un bêta ne doit pas être garder dans un bocal, et un poisson rouge ne peut pas être dans une 5 gallons.attention à vos achats. Sinon très bon magasin pour acheter quand vous connaissez votre affaire un minimum.

Je trouve toujours tout pour mes oiseaux, le personnel est présent et disponible. C'est ma place pour mes achats animaliers!

Toujours eu un bon service à ce dyno concernant le coin des reptiles malgré le manque de personnel mentionné pour cette spécialité. 5

Très grand magasin, beaucoup de choix, un personnel souriant, avec beaucoup de réponses à vos questions, merci Dino

Belle animalerie, grand choix. Personnel jeune et attentionné. Aussi personne ressource plus âgé et expérimenté disponible. Grand choix d'équipements pour petits animaux, poissons, chiens, chats. Une des plus grandes animaleries sur la rive-sud de Québec.

Beau magasin pour nos animaux de compagnie qui méritent tellement de bons soins. J'ai habituellement du très bon service mais n'arrivez pas trop proche de leur fermeture pour acheter des poissons car je me suis fait dire de repasser le lendemain. Je peux vous dire que je suis sortis avec mes poissons même s'il était 16h45 un samedi à 15 minutes de leur fermeture.
Désolée pour cette employée pressée de terminer mais cela s'est produit il y a quelques mois déjà. On peut trouver un tas de choses pratiques pour nos petits amis.

Excellent service à la clientèle = Conseiller vraiment compétent sur les conseils; sur la Nourriture des chats plus âgés, sorte de litière (recommandé "Catit ") et brosse. Vraiment satisfaite. Merci!

Vraiment mal conseille de plus l article acheté a brisé une semaine après achat.jai même failli perdre mon chat avec cet accessoire inapproprié. Service après vente pourri. Ils n'ont même pas regardé le bris et même pas moyen de payer la différence pour acheter un accessoire de meilleure qualité, peut être qu' il n'y en avait pas,!? Je ne recommande vraiment pas cet endroit

Très mauvais service. Des employés incompétents et qui ont l'air bêtes. De plus, il manque toujours de la marchandise.

Personnel acceuillant et sourillant. Beaucoup de choix de poisson, mais seulement des poissons.

Pire endroit n'allez pas la! Jai voulu acheter une Litiere etiqueter a 53.99 et un employé est venu faire une recherche et trouver une autre litiere du meme modele etiqueter a 69.99! Ils n' ont jamais voulu me la vendre a 53.99 et mont prier de quitter les lieux. Selon la loi du consommateur un article etiqueter doit etre vendu au prux etiqueter! Zero etoile

J'y suis allée 2x et les deux fois j'ai trouvé le service ordinaire comme si on dérangeait! En plus de l'air bête des employés!

L'animal vendu était malade et est décédé après deux semaines et demi, l'animalerie a refusé tout remboursement, échange ou dédommagement, malgré les coûts déboursés pour les articles. Faire de l'argent prime avant la qualité du service aux clients. Les animaux sont dans de mauvaises conditions.

Travailler dans une animalerie ne devrait pas donner le droit d'avoir nécessairement l'air.bête. Ne connaissent grand chose. Pas très sympathiques. Par contre, leurs manucures sont toujours parfaites.

Personnel Vraiment irrespectueux des jeunes filles qui te gueulent apres et refuse les billets medical pour le non port du masque! Et je vais partout avec mon billet medicale

Beaucoup de produits, employé (e) s chaleureux et courtois et service impeccable!

Et leur désinfectant à main sent divinement bon!

Beaucoup de renseignements precieux de la part de la jeune commis qui nous a répondu. Nous avons apprécié. Cela nous a guidé dans le choix d animal a adopter. Merci

Beaucoup de choix pour l'équipement d'aquarium, j'y trouve différent produit en plusieurs format!

Très propre! Service à la clientèle numéro 1, les filles qui travaillent sont de bonne humeur, ils te répondent à toute tes questions avec un sourrir. Très belles animalerie.

Les employés donnent beaucoup d'information. Ils sont très présent des clients. En 20minutes on a été approchés par 4 employés. Service courtois.

Grande animalerie. Les commis sont très gentilles. Elles connaisent assez bien les produits et leurs applications. Possibilité d'adhérer au Clib Dyno afin d'obtenir d'intéressants rabais à l'achat de fournitures pour les animaux. On y retrouve toutes sortes de petits animaux de compagnie en vente ainsi qu'une grande variété de poissons tropicaux. Plusieurs espèces de reptiles allant des serpents jusqu'aux lézards et iguanes sont aussi disponibles. Les prix sont quand même abordables.

Très mauvaise expérience. On n'y retournera pas. On s'est fait sortir de l'animalerie parce que on marchait avec nos chiens d'assistance en formation. La raison: Jai pas assez d'employé pour vous surveillez. Ils nous suivaient partout! On etait 3, les seuls clients de l'animalerie. Bref, très déçue de ce Dyno.

Ce dyno est le top! Employé avec classe, beauté du magasin puis variété, abondance.sérieusement si les autres seraient comme ça! Ils laissent les chats en attachés à l'extérieur libre dans le magasin c'est vraiment hot!

Super service! Personnel courtoi. Leur connaissance nous permet de bien guider nos achats. Vaste choix.

On se fais suivre par les employé qui ont si peur de se faire voler et quand tu en cherche un pour avoir des conseils/avis la plupart du temps ils n'en savent pas vraiment plus que moi. J'y vais a l'occasion pour aller voir les animaux mais si j'ai besoin de quelque chose, je vais ailleur.

Vaste choix de produits pour animaux. Beaucoup de choix de poissons, oiseaux, rongeurs. Par contre, aucun chiot de disponible.

Pour avoir ce qu'ont veux, c'est mieu à Québec! Manque toujours quelque chose! Très bon service mais pour la variété ont repassera! J'ai enlevé une étoile aujourd'hui car c'est pas tout les employés qui connaissent de quoi ils parlent et de me faire dire à trois reprises que demain nous allons en avoir et chaque fois ils répondent c'est pas entré mais demain ont va l'avoir! J'avait fait une demande et n'est jamais arrivé et me répond faut aller à Québec! Wow pas envie de me le dire la première fois!