Animo Etc

Service extra, les filles sont travaillantes, pleins de bons conseils, serviables elles aident à porter les litières jusqu’à notre auto. Et donnent toujours des biscuits aux pitous et se souviennent de leurs noms. On adore aller là-bas.

Je demande à la caissière un conseil sur les oiseau, elle me dit qu’elle ne connaît rien aux oiseau, ils sont 5 à travailler ce jour là, elle aurait pu me référer à quelqu’un de qualifier mais non! Service pourrie et adolescente qui joue entre eux au lieu travailler et d’aller voir les clients et de les aider.

J'ai été pour savoir s'il y avait de la disponibilité pour une coupe de griffes pour mon chien et l'accueil était vraiment mauvais. Victoria, la personne qui m'a "servi" est très impoli et elle ne semble pas aimé son travail. Aucun bonjour, un simple "oui" dit de façon très arrogante pour m'accueillir. Je ne retourne plus jamais à cet endroit simplement à cause du fait que cette personne est frustré et elle transmet une mauvaise énergie.

Awesome customer service, the personel is friendly and courteous. They did a wonderful job grooming my CKC. They also have a wide variety of food etc.

Bon service! Je suis entrée là à la recherche d'un shampoing pour mon chat. J'ai demandé conseil à une employée que j'ai croisée et elle m'a tout de suite guidée au bin endroit, m'aidant à choisir ce qui conviendrait pour ma situation. Elle était très gentille.

I started going there because it wasn't far. And the price the first time was $80.00.
Then the next time they said LEO yes LEO needs two groomers. So the price went up to $125.00 and i also went after covid.and few weeks ago I go back and they gave me a price of $200.00 because LEO yes LEO is hard to groom and they said they needed 2 groomers lol. They needed 2 groomers the time before that. Them they charge taxes after that. And I asked why so much. And they were saying that the prices are gone up because of covid but I was there during covid at $125.00 and the owner said well you know the price of getting the tools sharpened and the price of 2 groomers bla bla bla. That is not my issue about sharpening the scissors etc.they are just trying to make a buck and blaming covid.

Do not go there I have found a place and did a great job on LEO yes LEO and it only cost me $100.00 total. Oh and they didn't need 2 groomers. Shop around! There are many places out there!

C'est correct mais sans plus acceuil plus ou moins bon, demande de payer avant le travail en plus d un pourboire? Je sais pas mais pour la tonte on m'a jamais demandé un pourboire avant pour ça.

Je suis allée à deux reprises avec ma chienne pour des toilettages. La première fois, elle est revenue et se grattait vraiment beaucoup (pendant des jours!) Elle sentait vraiment fort mais je me suis dit: bon, la prochaine fois, je demanderai pas de parfum, simplement. Le lendemain, elle a fait une conjonctivite. J'ai pensé que c'était dû aux produits utilisés mais ça pouvait aussi être un coup du hasard alors j'ai laissé une chance.

La seconde fois, j'ai demandé des produits hypoallergéniques et pas de parfum, en expliquant ma crainte pour ses yeux. Quand je suis allée la chercher, elle n'avait en effet pas de parfum et était correcte. Mais 2 heures plus tard, elle N'ARRIVAIT PLUS À OUVRIR SES YEUX TELLEMENT ELLE AVAIT MAL et qu'ils coulaient. J'ai appelé au salon, on m'a donné le courriel du patron, Tony, qui a affirmé que ce n'était pas sa responsabilité si ma chienne avait les yeux sensibles. J'avais demandé ce qu'ils utilisaient comme produits -d'ailleurs pas de réponse- et s'il allait payer pour les frais de vet si ma chienne faisait ENCORE une conjonctivite?
Je n'ai même pas répondu tellement j'étais en colère. Et ce n'est pas le premier toilettage que ma chienne a dans sa vie!

Je laisse rarement des commentaires négatifs mais cette fois-ci, je ne peux pas ne pas en parler. Si vos animaux "ont les yeux sensibles", n'y allez pas!

Je dois par contre dire que les filles qui travaillent en boutique et au salon sont SUPER GENTILLES, vraiment! Et elles font du bon boulot. C'est juste dommage qu'elles travaillent pour quelqu'un d'aussi "maladroit".

Tony et son équipe sont super gentils et donnent de très bons conseils.et c'est évident qu'ils aiments nos chouchoux animaux. Ils connaissent très bien mon Minou Romeo et demandent de ces nouvelles quand il n'est pas avec moi. Je les recommandent fortement. Merciiii

Excellente animalerie! Le propriétaire Tony a bien cerné le problème de notre chiot qui se grattait. J'ai suivi son conseil et 90% du problème s'est réglé la journée même. Les employées sont sympathiques et souriantes. Ce sera notre place désormais!

Very professional and knowledgeable staff and a very friendly and inviting atmosphere. I would highly recommend this place.

J'avais été a cette endroit pour faire toiletté mon chien. Donc je me dis c'est une bonne place. Je prends donc rendez-vous en début juillet pour faire toiletter mon chat. J'oublie donc la date et donc le 05 aout j'appel pour qu'on me confirme la date. On m'annonce que mon rendez-vous est annulé, et que si je veux réséduler c'est en octobre. Donc j'ai pris un rendez-vous en juillet pour un chat qui a plein de noeud et la on veux même pas reséduler un rendez-vous rapidement. TOTALEMENT ABÉRANT ET ABSURDE. N'ALLEZ PAS LA.

Toujours un plaisir d'aller acheter ce qu'il y a de mieux pour nos chiens. Un grand éventail de choix de produits de qualité. Tony le propriétaire et ses employés sont super sympathiques. Je recommande vivement Animo Etc de St-Hubert.

Excellent service! J'ai amené mon chien pour la première fois et ce ne sera pas la dernière! Personnel très attentionné et amoureux des animaux! Mon chien est sorti de là tellement calme, j'ai su qu'elle a été traité avec amour! Je recommande à 100%.

Toujours une bonne experience quand j'apporte mon char se faire couper les griffes et le poils en dessous des griffes! Ils sont super:)

When you walk in this store, you're immediately greeted by the owner and quality items properly set on displays. There's ample room to move around and prices are fair. The staff is knowledgeable and pleasant. Thumbs up!

Excellent service, la commis ma beaucoup aider, elle connais ses produits, ces certains que je retourne

Ma blonde a acheter un petit chaton et notre autre chat est maintenant rendu a 14 ans. Les employes sont tres sympathiques et connaissent leurs produits. A chaque fois que nous y sommes aller nous avons toujours ete tres bien conseiller. Merci.

Excellent service à la clientèle! J’y ai été 3 fois, 3 membres du personnel différents et j’ai reçu d’excellentes conseils et service.

Propriétaire travail là et répond a toutes vos questions avec connaissance très polis et toujours prêt a vous aider!

Super service, personnel à l'écoute et compétent et toiletteuses formidables. Whisky revient toujours exactement comme je l"ai demandé et par-dessus tout, il revient heureux!

Wowww! Service impeccable! Toilettage pour mon chien fait exactement comme j'avais demandé. Service chaleureux, on voit qu'ils aiment les animaux. J'y retourne c'est certain

Superbe endroit le propriétaire est hyper gentille et pareil pour la toilleteuse grâce a eu mon cahat a perdu du poid et il font un super service de rasage pour animaux je conseille vraiment beaucoup mieux que l'animalerie safari car on vois que le les gens de animo sont des passionnés des animaux. Le nom de mon chat ses couscous il lui on donner un bol spécial pour lui au lieu de prendre sa tête et la mette dans le bol il doit prendre sa patte au début j'y croyais pas vraiment et au bout de 2 jours je me suis dit si il (je parle de mon chat) réussi pas au bout d'une journée je vais remettre son bol normal pui il a réussi et maintenant il mange beaucoup moin merci beaucoup je sais pas comment vous remercié

I love this place to have my dogs groomed. The girls there pamper my dogs and my 3 visits there are very much appreciated