Rendez vous respecté mais techniciens débordés et plus ou moins conciencieux. À deux reprises sur 3 autos apportés j ai été obligé d intervenir car des parties n avaient pas été faites. Ca va trop vite et les techniciens font pas une job impécable.
Appel pour rendez-vous supposé me rappeler et ne m'a jamais rappelé. J'ai eu un rendez-vous et quand j'ai repose mon "spare"j'ai constate que tout le fond de boîte (extérieur) de mon silverado n'avait pas été fait.
Ma vieille voiture qui a 12 ans est en bonne état avec un traitement aux deux ans. C’est rapide et bien fait par contre contrairement à la pub télé: c’est pas vrai qu’on se rend compte de rien. Ça coule, ca pu et ca salit l’extérieur de la voiture les premiers jours mais ça vaut la peine.
Manque de professionnalisme et de formation de leur techniciens. Ne savent clairement pas comment et où mettre de l'antirouille entraînant possiblement des dommages a des pièces mécaniques. Des disques de frein, une ligne d'échappement, des cylindres d'amortisseur beurré d'antirouille. Ca donne une auto qui freins pas, qui boucanne a ne plus rien voir si on est arrêter pendant pres de 3 jours avec l'odeur de brûler qui viens avec. Ça fait chère payer pour une job de qualité moindre. Je ne recommanderai pas cette endroit et ce sera ma dernière visite. On crois qu'on va avoir la meilleure job en prenant une compagnie qui ne fait que des antirouilles, ca l'air qu'on peu ce tromper.
Extrêmement déçu du service à la clientèle. Je suis client depuis des décennies. En raison d'un retard de 14 minutescausé par les nombreux chantiers, on me dit qu'on ne peux pas honorer mon rendez-vous on ne m'offre même pas un autre rendez-vous. Le personnel ne montrait aucune empathie et se montrait même agressif avec moi. J'ai appelé pour me plaindre mais encore une fois, aucune tentative d'offrir une solution. J'ai annuler mes rendez-vous pour mes deux voitures et je vais desormais aller chez Vitro Plus
Accueille correct, cetais ma première fois à cet endroit, les directives ne sont pas très claire.exemple: ou stationné mon vehicule, à quel endroit le récupéré et aussi quelles sont les étapes du travail effectuer.pour ce qui est du travail cela prend environ 15 à 20 min pour l'application du produit et terminés avec un lavage à l'eau très sommaires.pour le reste jaurais aimer avoir une feuille de directive après le traitement qui concerne les futures lavage ou simplement un avertissement pour les freins glissant et les odeurs/fummé qui çe dégage.
Très mauvais, service à la chaîne, avec mon garagiste nous avons observer se qui avait été fait il y avait des manques partout au finale la rouille es sortie quand et j'ai été obliger de refaire toute mes bas de porte pu jamais je vais aller la
Très bon service. Mon rdv était à 14h mais je suis arrivée à 13h47 et ils m’ont donné la place tout de suite. Personnels gentils et souriants. C’était une belle expérience. Je vous conseille fortement d’y aller pour un traitement d’anti rouille. Prenez rdv avant. Je pense qu’ils ont donné 20$ de rabais sur mon reçu je ne sais pas pourquoi haha. J’ai payé 103$ pour un traitement complet! Merci pour le bon service! J’y irai à toutes les années.
Déçue. Si l'expérience sur place a été discutable (personnel débordé, ayant conséquemment peine à répondre à la clientèle, avec pour résultat des lacunes d'informations et oublie d'application de rabais - il avait beau faire son possible, ça affectait la qualité du service), l'état dans lequel mon véhicule m'a été rendue a fini de me désenchanter. Mon pare-brise était recouvert d'une substance qui a laissé des taches à la grandeur (en forme de taches de girafes), rendant difficile la conduite « face au soleil » (le produit créait un effet d'opacité avec la lumière). J'ai dû laver l'intérieur de mon véhicule suite à ma visite, puisqu'il y avait des éclaboussures sur plusieurs surfaces.
Quand vous venez ici pour laver votre voiture, apportez vos pièces car le changeur ne fonctionne jamais et si vous allez au bureau, ils n'ont jamais de monnaie non plus.le service commence à 4 dollars alors que dans la plupart des endroits il commence à 2 dollars, si vous mettez la machine en pause, elle continuera à distribuer de l'eau et vous devrez laver votre voiture très rapidement. L'eau savonneuse est inutile car elle contient à peine du savon, emportez votre savon pour nettoyer les voitures et un seau d'eau pour pouvoir laver votre voiture.le sol de la buanderie n'est pas nettoyé et vous allez avoir beaucoup de sable, de gravats, d'ordures et toutes sortes de détritus, même du verre brisé
Ils ont fait une excelent job sur ma voiture! Ils ont beurré mon char à fond, même les panneaux intérieur du coffre arrière (les quarter)! Le truc c'est de bien laver le dessous de vos voitures, les tours des ails intérieurs et le compartiment moteur avant de faire traiter vos voitures, sinon ça ne sert rien de mettre l'antirouille sur les crottes de l'hiver!
This business is neglected. The coin machine is not working and there is no note left on it. If you pause the water pressure machine using pause the timer still goes down at the same rate and you have to either constantly wash your car or if it stops It's 4$ to get the machine started back again. In most places the starting price is 2$ and you get more time than what we had there per dollar. Could be much better with very little improvement. Access to water could be a plus had to fill up a bottle of degreaser with high pressure, very sketchy.
Il y a toujours un tuyau percé dans ce lave-auto, à chaque fois on a droit à un lavage de nos vêtement! et à chaque fois il y a une station ou deux qui ne fonctionnent pas! Merci, svp, de bien réparer les boyaux de la pression d'eau afin qu'on ne se trempe pas à chaque lavage.
Super endroit, le personnel est sympathique le service est rapide. L'antirouille qu'il utilisent est très performant et ne coule pas de plus ils lavent la voiture après.