Archambault

Mon expérience hier a été plus accueillant que jamais le service rien a dire le personnel très attentif a nos besoin Félicitations

Département des instruments:
S.v. P. Essayez d'améliorer votre
gestion de l'inventaire.
Assurez vous d'avoir le produit physiquement et non juste dans systeme d'inventaire lorsque l'on vous demande la disponibilité d un produit, avant de se déplacer pour venir le chercher.juste ça et ca etre parfait!
Bonne journée

Alex is the man! Went out of his way to make sure I knew what I was getting when buying a guitar (I know absolutely nothing about them) for my daughter. Awesome service!

La satisfaction du client est leur dernière soucis, j ai acheté des articles pour cadeaux et il en a avait deux que l’emballage est déchiré.
J ai demandé un rabais pour l états des articles, ils m ont dis on pourrait juste les sceller, j ai dis ok ça sera plus présentable au mois,
Là la madame revient on disant qu ‘ elle ne peux pas les sceller ni faire un rabais et de toute façon c est un plastique qu on va déchirer!

(j avais pas beaucoup de temps pour aller voir ailleurs)
Mais probablement dernière fois chez eux

Toujours une belle place pour trouver des belles cartes de souhaits, des CD, des livres et des instruments de musique.

Great experience in their music section. The young man that served me was a francophone but spoke to me in English. Didn't matter though because we both spoke 'guitar' and it was a great time.
Then went to the book section, couldn't find anything in English and the service was 'everything I have is there, I can't be bothered'. So I found my English book on Amazon and bought it then and there.

Grand magasin, beaucoup de variété d'instruments, de jeux et de livre. Semblais manquer un peu d'employés a ma visite

Lots of nice and fun stuff, not the music store it use to be (lol). But it's very expensive. Items on sale here and there (you'll have to look a lot) can be good deals

Beau magasin réorganisé. On dirait qu'il a changé de vocation. Beaucoup d'articles de maison ou cuisine, idées cadeaux, "gogosses', bcp de livres, mais bcp moins de CD pour ceux qui aiment encore en acheter pour encourager nos artistes.

Excellent service. Very helpful and a very professional staff. Lots of stock and diversified selection.

Toujours une très grande variété de produits, pour toutes les bourses. Bon endroit pour trouver un cadeau de dernière minute!

Beau magasin, grande variété de produits québécois de qualité

Cependant l'endroit ou j'achetais mes disques (audio / video) est très différent maintenant, moins de choix et de variété malheureusement.

Ce genre de magasin est condamné à être remplacé par les sites web et c'est dommage.
Cest comme perdre une source de culture, de rencontres, de découvertes et de savoir.

Clean, quiet and organized. Many book options, english and french. Some items missing price tags however.

J'y allais pour un article spécifique pour la fête des mères. Il y était. Alors je suis satisfait de ma visite en magasin.

J'adore ce magasin.
J'y trouve toujour un petit bijou que s'a soit pour la musique ou pour un dvd.
Super, je le recommande à tous.

Tout ce que je cherche est toujours disponible par contre je n'aime pas le nouvel aménagement. Je trouvais plus rapidement ce que je cherchais avant.

Les employés sont accueillants et connaissent vraiment leurs produits. J'ai reçu des réponses à toutes mes questions.

Le prix des livres est beaucoup trop cher je n’achèterai plus de romans là-bas mais j’aime bien y aller pour me promener c’est tout

Le personnel est très gentil, bonne organisation vue la situation actuelle. Le magasin est bien organisé. J'aime bien

I’ve lost most of my respect for this place due to the unprofessionalism concerning the manager. I purchased a guitar amplifier which I wished to return the day after for quality reasons. Unbeknownst to me, the amplifier was final sale, with the manager asserting to me that it’s in full writing on the receipt. After patiently explaining to her that I was not told of this final sale and that it should have been disclosed in a more clear manner, she proceeded to tell me that she doesn’t understand English ‘argumentation’ and completely brushed me off. I still ended up returning the product. Needless to say, I think I’ll take my money to a place with a higher degree of respect than this joke of a store.

Wanted to buy a guitar amp and was stuck in there playing around with all their huge guitar selection. Lots of choices, very accommodating staff

Peu de personnes en magasin, donc très agréable. Personnel aidant et conseille bien pour idées cadeaux. Beaucoup de choix et de variétés! J'ai tout trouve et même plus!

J’adore ce Archambault des Halles d’Anjou. Je me sens comme une enfant dans un parc d’attraction. Bien situé, la meilleure option musicale et cadeaux dans l’est.

Le service client dans la section musique est médiocre. On m'a donner de fausse information et le ukulele que j'ai acheter a fort prix est de faible qualité. Il a un défaut, je dois déjà aller voir un luthier pour le faire checker et réparé. Il vous donne une garantit qui ne vaut rien quand vous achetez un instrument et vous criss une étampe vente finale. Merci bonsoir! Maintenant si je veux un livre, je vais aller dans une petite librairie du quartier, même chose pour des jeux de société ou des instruments, j'irai chez des professionnels qui tiennent à coeur leur client.

Tres bien organiser depuis les reno mais aucune personne de disponible pour repondre a nos questiom lors de notee derniere visite a cause de lachalandage et le peu d'employe, nous sommes aller le dimanche apres midi.

Worst place if you’re looking for studio gear. They sell soundcards as final sale, you can’t return them or exchange them. It is illegal not to offer a warranty on electronics and I’ll complain to the OPC. Moog Audio is a much better option.

C'est beau grand aéré et la caissière a été gentille efficace et polie. J'ai trouvé ce que je cherchais

Vaste choix de différents articles intéressants, mais le service à la clientèle était décevant, voir frustrant. J'attendais pour avoir de l'aide afin de trouver un livre et deux commis parlaient de leurs histoires personnelles sans se soucier de ma présence alors qu'ils me voyaient attendre devant leur kiosque. J'ai fini par quitter.

J'ai fortement apprécié le service rapide et courtois de l'associé qui m'a aidé. J'ai toutefois trouvé l'arrangement du magasin peu intuitif de sorte que j'aurais probablement cherché longtemps sans ce-dernier.

The desk where we order books the lady refused to speak English to my wife
My wife tried to speak French and is moderate but the lady couldn't even slow down a bit

I took over and im perfectly bilingual and she still got everything wrong

Really sad

They are moving away from movies and movies which is a little sad. Nice that it is open late every night.

Service très lent au caisse, quand je suis allé pour chercher un livre que j'avais mis de côté. Pas beaucoup client moi et 1 autre personne.

Very nice staff, I bought a CD album. I chose the wrong album and they still accepted my CD even when the plastic wrap was torn. Also, the place looks stunning

Les travailleurs sont vraiment gentil. Quand j'ai échangé un album, ils sont acceptés même si le plastique wrap était déchiré. En plus le lieu est chic

Je cherchais un livre dont j'ai trouvé aisément ensuite je cherchais un cd qu'ils n'avaient plus mais ils m'ont offert de le commander et lorsque l'article arrivera, ils vont me téléphoner. Bon service!

Super variété de produits et super service.tjrs très cher comme d'habitude mais la qualité y est donc le jeu en vaut la chandelle

In and out en deux minutes et demi. Le personnel est compétent et souriant. Le stationnement est un problème dans les heures d'achalandage mais accessible en fauteuil roulant. Je recommande cette établissement pour la variété et le service

Super bien ils ont beaucoup de dvd de tous genre a bon prix. Le hic c est dure a savoir si ils ont traduit en francais.pour les livres je trouves tres peu de choix en francais.

J'adore aller là-bas je cherchais un livre en particulier et je suis tomber sur un livre soldé vraiment intéressant dommage de ne pas trouvé une section avec les livres soldé

Jouets très intéressants et qu'on ne trouve pas ailleurs. Grand choix de livres, films etc. Service à la clientèle s'est beaucoup amélioré.

Very friendly and good service, the only problem is that they don’t have a big selection in electric guitars, and they are little pricey but overall it’s very good:)

Pas besoin d'être un mélomane pour s'acheter de la musique et en plus, ils savent vous conseiller au niveau du style et en sachant artistes préférés.
Les changements effectués chez Archambault sont pour le mieux et incitent bien plus à y entrer.