Armodec

Nous en sommes à notre 3e projet avec Armodec, cette fois-ci pour la cuisine du chalet. Nous sommes toujours aussi satisfais par la qualité qui est remarquable. Coup de cœur pour l’agencement des portes en bois et en laque de couleurs différentes! Superbe idée au goût du jour!

Nous sommes satisfaits du résultat de notre meuble vanité. Notre designer Julie fut de très bon conseil quant au plan/dessin, couleur, matériaux, suggestions. Merci, encore une fois, à Armodec

Notre Designer a su être attentive, rassurante et débordante d’idée pratique. Il y avait beaucoup de choix dans les matériaux proposés. Prix compétitif, j’adore! Cela faisait un moment que nous songions à refaire notre cuisine, le résultat final me confirme que c’était le bon choix. Au plaisir de travailler sur un éventuel projet.

Pour la vente super, l'installation super, livraison a la bonne date! Mais le service apres vente POURRI! Je comprend il y a beaucoup de travail donc soit tu embauche soit tu prend une pause sur la vente ou tu promets plus tard! Plusieursssss courriels sans réponse, donc quelques "menaces" enfin une réponse! Prise de rendez vous! Et poufff pas de visite! Encore plusieurssss courriel et enfin une visite, ok outils pour peinturer défectueux, peintre malade, manque de personnel. Donc je pense avoir été patient! 8 mois apres installation, je fait une autre tournée photos et mise en demeure!

Une cuisine et une salle de bains qui devaient être installées fin octobre, toujours pas finies en février.
La conception des plans s'est bien déroulée et on avait espoir d'un bon service. Par contre, le suivi pour l'installation a été difficile avec des dates qui changent et nous avons dû contacter l'entreprise plusieurs fois pour avoir une date de livraison et installation qui a été changée à la dernière minute pour ne pas être respectée finalement. Ils m'ont appelée la veille de la date prévue pour me dire qu'ils arrivaient le jour même, j'ai quitté mon travail pour les attendre et ils ne se sont pas présentés.
Les installateurs n'étaient pas au courant du projet et j'ai dû leur fournir les plans moi-même. Ils ne savaient pas quoi faire avec les tiroirs de la salle de bains alors ils les ont coupés à la scie sauteuse même si on devait avoir des tiroirs en U faits sur mesure (voir photos). Il manque aussi des accessoires à installer dans la cuisine (mais on ne nous a pas dit quoi). Depuis le 3 décembre, je n'ai pas de nouvelles du projet malgré plusieurs relances.
Il a fallu également plusieurs appels pour connaître la date de l'installation du comptoir de granit. L'entreprise de granit n'avait pas été prévenue des changements de date d'installation des armoires.
En gros, le service a été acceptable jusqu'à ce qu'on ait payé la totalité des sommes à la livraison, depuis nous n'avons pas de nouvelles même quand on en demande.
Design: très bien
Fabrication: la qualité semble correcte mais ne respecte pas les délais prévus et il manque des choses
Livraison et installation: terrible et désorganisé
Service après-ventes: préparez-vous à vous faire ghoster dès que votre paiement est encaissé

Ma cuisine est magnifique et respectes les plans, il y a eu un léger retard mais avec les circonstances des confinements il fallait s'y attendre. Je recommande les yeux fermés

Excellent service de mon premier appel jusqu’a l'installation de ma cuisine, rapidité et très professionnel, ma cuisine est vraiment élégante, merci à toute l'équipe ARMODEC

Je recommande mon experience chez Armodec. La qualite et le produit finale de ma cuisine et de ma salle de bain sont superbes. Merci pour le service professionnel.

Je recommande Armodec très fortement. Isabelle nous a super bien conseillé pour l’ensemble du projet tout en respectant notre budget. L’installation a été faite rapidement et professionnellement. On est hyper satisfait du résultat. Merci à toute l’équipe!

Super accueil. Conseillère très professionnelle et à l'écoute. Produits adaptés aux différents budget.

Incapable de reconnaitre leurs erreurs, on nous a menti sur plusieurs sujets, raccroché au nez et ignoré nos messages. Notre expérience a été choquante et désagréable.

Projet rénovation de cuisine, Isabelle nous a tout d'abord parue courtoise, mais elle nous a rapidement fait comprendre que notre projet ne valait pas la peine qu'elle s'y investisse! Le propriétaire nous a attribué une autre designer: Lyne, qui nous a dit de la recontacter lorsque nous aurions les soumissions des autres cuisinistes! Franchement, quel sens du service à la clientèle médiocre et quel sens de la concurrence déloyal! Ne perdez pas votre temps avec eux si vous avez besoin de 30 000$ d'armoirs et comptoirs, ils ne seront pas actifs pour vous!

Excellentes idées proposées par votre désigner Julie suivi d’un installateur professionnel qui s’y connaît. Le produit final rempli nos attentes. Nous referons affaire avec vous pour nos projets futurs!

Bonjour. Nous avons reçu notre péninsule fabriquée par Armodec. Elle est magnifique. Merci à toute l'équipe très professionnelle. Les délais de livraison ont été respectés. Un gros Merci à notre cuisiniste Isabelle Bordeleau pour ses bons conseils, son bon goût, sa générosité et sa gentillesse. Une vraie pro qui connaît son métier. Nous sommes très satisfaits des services Armodec. Un 5 étoiles bien mérité. Bravo, Françoise et Claude.

Commentaires reçus par deux personnes ayant fait affaire avec Armodex:
- le résultat ne correspond pas aux demandes: porte qui n'ouvre pas du bon coté, pas le bon modele de porte, etc.
- intérieur de porte darmoire endommagé
- doit communiquer / téléphoner avec la compagnie à de multiples reprises afin de corriger les erreurs.

Commentaires pour Eugène Huot et Manon Duguay.

Très belle expérience chez Armodec, service impeccable par Julie, compréhensive et à l'écoute de nos besoins. Nous avons même référé une voisine chez vous. Belle salle de montre en magasin
Merci pour tout
5 étoiles

Je ne recommande pas ce commerce si vous cherchez juste un comptoir stratifié, la cuisiniste voulait me faire un prix avant même de me présenter ces échantillons et à fini par me dire qu'elle n'était pas intéressée à passer 2 heures pour vendre juste un comptoir.
Elle est peut être une bonne cuisiniste mais de toute évidence l'aspect monétaire passe avant la satisfaction du client.

Apres 6 mois, nous sommes toujours énormément satisfait avec notre nouvelle cuisine. La patience, le professionnalisme et le savoir faire de Lyne fut très apprécié. Elle a réussi a transformer notre cuisine au delà de nos espérances.
Le service après vente est tout autant professionnel.

Dès le depart le service à la clientèle était excellant. J'ai fais affaire avec Julie qui était toujours à l'écoute, qui m'a proposé des options, des solutions et ensemble nous avons créé la cuisine de mes rêves! Et que dire de l'installation. Tout aussi top! Merci à toute l'équipe d'Armodec! Je les recommande fortement!

Vous recherchez un excellent service a la clientèle, une qualité de fabrication en haut des normes et surtout que l, on reponde a votre besoin tout en respectant votre budget, ne cherchez plus ailleurs, faite affaire avec Armodec de Laval, c'est les meilleurs pour vos armoires.

Super bon service. Personnes très intentionnés et à l'écoute des nos besoins. Très bon service après vente et installation. Je les recommande sans hésité.
Merci pour ma super belle cuisine.

Moi et mon conjoint sommes très satisfaits du service offert grâce à Annick notre projet à pu voir le jour et c'est magnifique. Exellent conseil.

Expérience de rénovation de cuisine très satisfaisante. Notre designer, Isabelle Bordeleau.est super compétente et a une personnalité fort agréable. Nous vous recommandons Armodec pour vos rénovations.

Ma cuisine a ete refaite par armodec et avec Lyne Leger comme designer.ce fut une belle experience tres profesionnel et je suis tres satisfait de tous les intervenants du design a l installation.merci Lyne pour ta patience

Que de bons mots pour tout le personnel - notre cuisine est une réussite! Je recommande sans hésitation.

Excellent conseils de notre designer cuisiniste Julie. Résultat impeccable et respectueux de notre budget. Cuisine grandement améliorée et fonctionnelle. Armoire, tiroirs et installation haut de gamme, livrés dans les délais prévus. Vraiment très heureux d’avoir fait affaire avec Armodec.

Excellent service, bon rapport qualité prix, équipe dynamique je vous les recommande fortement.

Je viens tout juste de signer le contrat alors aucun commentaire encore pour la qualité ni le service après-ventes. Par contre, je me suis sentie si bien acceuillie et et si bien servie par Annick que ça méritais un commentaire. Elle a su bien me conseiller et était toujours disponible quand j’avais des questions. Elle est vraiment patiente quand j’ai changé d’idée plusieurs fois et il n’y avais absolument aucune pression pour signer le contrat. Donc, pour l’instant, je suis entièrement satisfaite! Je réviserai si nécessaire quand les armoires seront installées.

J’ai ma cuisine et ma salle d’eau depuis 7 mois et je suis entièrement satisfait de l’accueil de la Designer Isabelle Bordeleau < de son écoute, de son travaille avec moi pour répondre à mes besoins, de trouver des solutions originales et de respecter mon budget >. Le service après vente de Monsieur Daniel Bouthat est excellent. Il a réglé quelques ajustements rapidement et tout est bien fait. L’installateur avait le souci du détail et du travail bien fait surtout quand les murs et le plancher ne sont pas tout-à-fait droit. Tout est ramassé. Un gros merci à tous pour votre gentillesse et à bientôt pour la suite de mes rénovations.

Nous en sommes à notre deuxième cuisine chez Armodec et encore une fois wow! Un gros merci à Daniel Bouthat du service après vente

La cuisiniste a été très impolie envers nous. À la suite d'une rencontre avec son patron, elle s'est à peine excusée. Il semblerait que ce soit justifié par un moment stressant dans sa vie. Les armoires sont craqués à quelques endroits et il y a beaucoup d'erreurs dans notre commande. Nous sommes déçus du service reçu.

Vraiment déçu de leur service après vente. Nous venons tout juste de reçevoir notre nouvelle cuisine Armodec et notre meuble qui devait acueillir notre evier est trop petit! J'avais pourtant envoyer la fiche technique de l'évier à ma cuisiniste avec les dimensions exactes avant qu'elle procède à la commande de ma cuisine. Comme nous avons réaliser leur erreur seulement une fois toute la cuisine installer, la seule solution était donc de couper le meuble juste à côté, qui est celui de ma poubelle afin de faire entrer mon évier. Lorsque j'ai appelé ma cuisiniste en urgence, cette dernière me répond que si nous avions fait installer notre cuisine par eux (car nous l'avons installer nous-même), je ne me serais même pas rendu compte de cette erreur (mais j'ai pourtant un trou dans mon meuble de pouvelle? !? Comment j'aurais pu ne pas m'en rendre compte? Ils ne peuvent quand même pas faire de magie le meuble est trop petit!). Bref, nous sommes extrêmement déçu. Nous voulions à la base commander une cuisine IKEA car les prix étaient plus compétitifs, mais avons prix la décision de payer plus cher pour avoir des armoirs sur mesure avec une meilleure qualité. Je me ramasse avec un meuble d'évier trop petit (par la faute de la cuisiniste), un trou dans mon meuble de poubelle et Armodec qui me réponds qu'ils ne peuvent pas me donner de crédit pour le meuble car s'ils l'avaient installer eux-même ils auraient pu corriger le problème.

Chez Armodec, ils ont su répondre parfaitement à mes besoins.
Leur équipe de designers a été d’un professionnalisme hors pair.
Je me suis sentie écoutée, respectée et surtout ils ont démontré une très grande patience envers moi pour réaliser la cuisine de mes rêves.
Mes armoires sont d’une très bonne qualité, l’installation a très bien été.
Merci Armodec, grâce à vous je suis fière de montrer ma cuisine à ma famille, à mes amis et à mes voisins.

Armoires installées en février. Nous en sommes très satisfaits. La cuisiniste designer Julie Gagnon avec qui nous avons fait affaire nous a bien conseillé et était toujours disponible pour répondre à mes questions par courriel ou par téléphone. L'installateur a été très efficace et consciencieux. Ce n'était pas sa première cuisine qu'il installait! Une fois tout terminé, il m'a fait faire le tour et expliqué, entre autre, comment enlever et remettre les portes/tiroirs. J'ai bien apprécié les explications et conseils.