Atmosphere

Je me suis acheté des bâtons de marche chez vous. Je voulais encourager une entreprise québécoise et croyant avoir fais une bonne affaire, j'ai payé 55$ plus taxes. Jusque là, ça va. Je suis passé chez Canac hier, et je me suis acheté des raquettes. J'ai payé 65$ plus taxes pour la paire, le sac de transport, et.deux bâtons de même qualité, et je dis, DE MÊME QUALITÉ! J'ai décidé de comparer, car, je considère que je me suis fait avoir royalement. Le pire, c'est que j'avais acheté plusieurs set de bâtons pour les membres de ma famille. Vos prix sont très au dessus de la moyenne. Très déçu!

Magasin visité durant la semaine du Black Friday fin novembre 2022, beaucoup de choix de vêtements et d'équipement. Personnel discret et chaleureux m'a avisé des rabais et m'a laissé magasiner sans déranger.

Super bon service pour l’équipement de ski Touring/randonnée alpine! La vendeuse a pris le temps de bien m’exposer les avantages et inconvénients de chaque produit et elle a pris mes mesures pour bien me conseiller en fonction du type de ski que je voulais pratiquer!

Nice staff but for smaller size shoes for hiking they didn't have any good shoes under 8.5 size.

Le vendeur a été incapable de me dire quoi que ce soit sur ses sacs de couchage. Je voulais simplement qu'il me présente ses produits: prix versus la qualité, coton versus synthétique, le poid et le format etc.incompétent au possible.
Incapable de dire qu'il ne connaissait rien.c'est peut-être ça le pire!
Après on se demande pourquoi on va sur amazone. Là au moins on a l'information qu'on recherche!

Nous sommes passés après notre journée de ski. Mon conjoint se cherche des gants qui ne sont plus assez chaud. Nous voulions aussi regarder pour le plaisir, puisque les magasins ne sont pas ouverts depuis longtemps et c’est un plaisir pour nous d’encourager les commerces locaux. Nous devions attendre avant d’entrer, un homme s’est mis dans l’ouverture de la porte et nous a demandé: Vous venez pourquoi?
Nous avons répondu: Pour magasiner.
Sa réponse: Va falloir être un peu plus précis!
Nous lui avons souhaité une bonne journée, et sommes partis. Même si je vous dit que nous venons pour des gants, nous ne voulons pas nous sentir limité à la section des gants. Nous voulons trouver des items qui nous plaisent. Nous allons peut-être acheter des pantalons si nous ne trouvons pas de gants à notre goût.
Vous savez, nous pouvons magasiner en ligne, où il y a beaucoup plus de choix et de meilleurs prix la plupart du temps. Mais nous préférons encourager des gens d’ici. Clairement, ce ne sera pas vous.

My son was there. Excellent choice sporting equipment and accessories.
Courteous and Friendly Customer service

Excellent service. J'ai été conseillé pour des raquettes à neige et le vendeur connaissait bien son affaire. Je pensais que ça serait plus compliqué de faire un choix, finalement non grâce à ces conseils judicieux. J'avais apporté des bottes pour bien essayer les raquettes. Aussi j'ai beaucoup apprécié les conseils d'une vendeuse pour le choix d'une parka. La cinquième étoiles est pour le personnel très sympathiques et attentionnés. Merci.

Précautions covid respectées. Articles en solde disponibles. Personnel pour répondre aux questions. Stationnement grand. Facile d'accès des autoroutes.

Very nice sales people. Knowledgeable and bilingual. They helped me out choosing and fitting my backpacking Osprey bag. It is amazing. Quality gear in this store. All the top name brands. They have some good deals to every week. Would recommend to anyone shopping for premium outdoor gear in the laurentian's. It is a always a pleasure to shop here.

Il y avait peu de choix dans les vêtements de vélo, mais j'ai eu la chance de trouver quelque chose qui me convenait.

On y trouve de tout! Bon service clients, plusieurs aubaines! Bien situé dans St-Sauveur! À découvrir!

Wasn't even greeted. Ignored throughout the entire experience. Listened to the sales employees talk amongst each other about their upcoming evening plans. Decided not to buy anything

Très grand choix de vêtements et articles de sport variés et de bonne qualité. Les employés sont polis et connaissant. C'est aussi un super beau magasin.

Très bon service pour l'achat de mon Kayak, merci à Pierre Olivier et Martin, et aux charmantes demoiselles aux caisses. Stéphane, Ste-Adèle.

Very average, expensive, used to have great deals, not anymore. Staff not very helpful, minimal effort.

Belle selection de matos et de vetements de plein-air. La section escalde est petite mais très complète. Toujours de belles aubaines dans les liquidations.

J aurai sûrement acheté plus d une paire de souliers si la jeune assistante ce serait occupé de moi plutot que de discuter a propos des adultes avec sont collegue

Impeccable. Service courtois tant sur le plancher qu'aux caisses. Grand inventaire et de haute qualité.

Great quality merchandise & services! Bring a shopping bag. They take the environment seriously.

Good advice, knowledgeable staff.
Fairly priced goods.when sales are going on.
Good inventory.

Bought Cross country ski package. Sales person was very knowledgable, friendly gave great advice. Very pleased with the equipment I bought. First time Cross country skiing! Need practice but great sport!

Particulièrement decontenancé par l'attitude condescendante et hautaine de la part de la direction ainsi que par le manque d'organisation du personnel. Aussi très préoccupé du fait qu'on ne donne pas accès à la salle de bain aux clients.

Très bon service la vendeuse souriante à même pris le temps de chercher une tuque avec moi pour aller avec le manteau que je venais ďacheter

Super service par téléphone et en magasin avec Mr Laurent. Des équipements plus spécialisés plein air que dans les autres boutiques Atmosphère. Application de la politique des prix.

Good choice of sporting attire. My wife was very happy to find special warming shorts you can put on top first layer so you away on cold bench of the lift comfortably. Surprisingly, it is made in Norvegi. Good service and reasonable price.

Très mauvais service, long et mal organisé, surtout de la part de la gérante.agressive, et presque hystérique!
On y mettra plus jamais les pieds à cet endroit.
Ils ne devraient plus faire de la location (coûteuse) et ils chargent encore après le retour à la moindre égratignure.

Ma conjointe a reçu toute qu’un service pour la réparation de sa raquette de la part de Sylvain Directeur du service, il y a encore de bonnes personnes qui se soucie des clients! Bravo à toute l’équipe!