Auberge la chocolatiere

J'ai adoré, la chambre était propre et belle. J'avais une super belle vue de ma chambre. Le service était joyeux et amusant.

Jolies chambres au bord du lac, en plein centre de l'adorable village de North Hatley. L'endroit est agréable et super bien situé pour une escapade en we dans les beaux paysages québécois.

Spent three days at Auberge La Chocolatière in late July 2023.
Experience was very positive from the day we checked in to when we checked out.
The Auberge is efficiently run by a wonderful family.
Rooms are well equipped with all of the amenities you'd expect.
The complimentary breakfast included in the price of the room was well above average. Everything was freshly maid and the selection was beyond our expectations.
Should we return to that part of Quebec, we will definitely stay there again.

Excellent food and service!
Delicious breakfast & desert.
Friendly staff & great location.

- This is the second time we have enjoyed staying here.
- It's a great location, close to Bishop's University.
- Hatley is a pretty town, on the bike path & is great for walking as well.
- Lovely staff, very friendly & available.
- Excellent service.
- Wonderful food.
- Extremely comfortable bed.
- Soft sheets.
- Clean, nicely decorated rooms.
4* rather than 5* only because
- The bathrooms are tiny & utilitarian but very clean.
- The rooms are spare rather than luxurious. It feels like they decorated on a budget, though they did a good job.

Decor in rooms is somewhat dated (80's lamps and dressers) but rooms are spotlessly clean and beds comfortable. Could use to upgrade pillows.
No elevators as building is old so be able to climb stairs.
Breakfast included in room stay is phenomenal. Good selection, made to order, fast and delicious. Coffee very good. Could use some sound proofing in the ceiling as we heard the room above us walking.
Very happy with our stay.

Un énorme merci à cet auberge pour le séjour, et le sauvetage! Nous avions booké une "suite" à proximité, mais nous nous sommes fait prendre dans une histoire d'overbooking et avons été laissé à nous-même. Heureusement, le personnel très accueillant de l'auberge a pu nous dépanner à la dernière minute!
Endroit très confortable et chaleureux, le déjeuner (et le chocolat) est excellent! Merci!

Formidable! Service hors pair, personnel courtois et d'une telle gentillesse.nous y retournerons!

Lovely little hotel in North Hatley. We stayed the night here after spending the day at Spa Nordic Station. Staff is welcoming, accommodations are cozy, and location is perfect. The bed was very comfortable and we loved exploring restaurants and shops in the neighborhood.

Beaucoup de calme, service et petits déjeuners au delà de mes attentes. Merci pour le séjour! Equipe vraiment sympathique!

Les employés et le propriétaire sont très accueillants. Très bel emplacement. Le petit déjeuner est délicieux. Vue magnifique du lac Massawippi.

Endroit sympathique et service excellent mais rapport-qualité prix déficient, sans compter les chocolats de qualité fort moyenne. Un chocolat chaud à > 6$ doit être de qualité exceptionnelle; ce n'est absolument pas ce qui nous été donné d'expérimenter à La Chocolatière. Nous recommandons donc avec beaucoup de réserves.

J’ai adoré mon séjour à l’Auberge La Chocolatière. Pleins de belles activités, comme magasiner dans la petite boutique de l’auberge ainsi qu’une baignade et d’une marche sur le bord de l’eau. Notre chambre était propre, spacieuse et confortable. La vue de ma chambre était exceptionnelle. 10/10 pour le service du petit déjeuner, c’était succulent et conviviale. Je recommande cet endroit à tout le monde, j’ai adoré très belle expérience.

Booked through an intermediary site, received a phone call from a very rude and arrogant lady (owner) who tried to charge us more money. What they probably do is list the price on various sites for lower then call you to extort more money, a total scam. The worst part was her attitude on the phone, telling my wife she knew nothing about running a business. Don’t give your money to these people.

Ça mérite pas beaucoup mieux.on suggère au patron d'apprendre la politesse.l'expérience avec le reste du staff était bonne.
Le chocolat chaud était bon

Excellente découverte et agréable. Bon déjeuner, bon service et situé dans une superbe petite ville. A découvrir @

Best Auberge ever! We spent 2 nights in a fabulous place, near the beautiful lake Massawippi and it’s mountains. Staff gives everything to satisfy all our needs. Breakfast and lunch were delicious with many choices. We still plan our next vacations at the Auberge la Chocolatiere.

Excellent déjeuner (café et smoothie inclu).
Nous avons pris un chocolat sur notre départ qui était tout aussi délicieux.
Un incontournable si vous êtes dans le coin de North Hatley!

Auberge très bien tenue, accueil chaleureux, propreté impecable, très belle chambre. Déjeuner excellent copieux et savoureux. C'est un endroit ou je vais retourner et j'espère très bientôt. Je recommande. J'ai indiqué un montant dépensé cependant le déjeuner était inclus.

Excellents petits déjeuners, le service est incroyable, chambres très grandes et très propres. Les propriétaires sont très accueillants et chaleureux.

On a adoré l’endroit. La chambre était parfaite, le lit confortable, les draps très doux.
D’une propreté irréprochable. Le petit déjeuner est copieux, inclus dans le prix de la chambre, avec de petits extras comme un smootie très frais. Les pâtisseries sont délectables, de même que les items offerts dans la boutique. Le propriétaire est joyeux et enjoué même s’il est visiblement trèèèès occupé. On ne se sent pas délaissé, bien au contraire. Il prends le temps de nous tenir un brin de jasette.
La vue est magnifique, c’est aussi très paisible sans être ennuyant. Un bel endroit qui a contribué à agrémenter notre séjour dans les Cantons de l’est.

Great family run place
Wow that hot chocolat was amazing
The kid who made it proper
Philippe if im not wrong

Magnifique auberge familiale située dans un superbe endroit au cœur des Cantons de l’Est, au bord de la rivière Massawippi! Service impeccable à tous les niveaux. Chambre extrêmement propre et chaleureuse avec un lit des plus confortable. Le déjeuner est inclus… et c’est un VRAI déjeuner (choix varié et de qualité). Le personnel de l’auberge est entièrement constitué de membres d’une grande famille et on sent qu’ils nous accueillent chez eux. Après seulement 2 nuits, on se sentait presque faisant partie de cette belle famille!
Nous y retournerons… et recommandons cet endroit sans aucune hésitation!

Caroline et Louis-Charles

Endroit paisible et acceuillant, proprio très sympathique. Le chocolat, les pâtisseries et leur café sont un délice. De plus, North Hathley est un bel endroit qui vaut le détour ️

Belle petite auberge, le resto est charmant et le propriétaire est vraiment gentil. Bon déjeuner et excellent chocolat. Je vous recommande

Visited on Sun 3 Nov- When we saw the name, we had to pay a visit for some goodies but it was very disappointing.not much to choose from in terms of chocolate or pastries.we ended up having a scone but it was dry and we had to throw half of it.

Très belle auberge dans ce magnifique village de North Hatley! Équipe sympathique et très accueillante! De passage dans le coin, nous avons fait une petite pause café et les gâteaux sont succulents!

Les propriétaires ne savent pas c'est quoi un bon service à la clientèle. On avait fait une réservation depuis le mois de juillet 2019, mais lorsqu'on se présente (mi-septembre 2019) il n'y a pas de chambres disponibles, malgré le fait qu'ils voient qu'on a une reservation. Ils nous font différentes offres plus absurdes les unes que les autres (exemple: nous séparer dans différentes auberges, car comme la propriétaire me la si bien dit: ''Ce n'est pas grave! C'est juste pour dormir! ''). On finit par trouver une place seul. De plus, ils sont menteurs car ils nous disent que c'est la pemière fois qu'une erreur pareille survient, mais en lisant les commentaires d'autres personnes ici, je me rends compte que c'est un pattern qu'ils ont. 0 étoile et je ne le recommande à personne. Ne pas réserver ici.

Nous sommes arrêtés essayer cette "chocolatière" en revenant d'une auto-cueillette de pommes à Comptom. J'ai été déçue de ma visite. Il y avait seulement 3 vitrines de morceaux chocolat fins et quelques pâtisseries (les produits étaient placés n'importe comment, quelqu'un n'a pas dû avoir le temps de faire le "facing"). Il y avait aussi une autre étagère de produits locaux mais si je parle seulement de chocolat, c'est tout ce qu'il y avait. On nous a dit que ce ne sont pas tous les produits qui sont faits sur place, plusieurs viennent de Sherbrooke.

Le jeune homme qui nous a servis n'avait pas l'air de vouloir travailler cette journée-là. Il était habillé en pantalon de jogging tombant pas très professionnel. Lorsque nous choisissions nos chocolats, au lieu de les déposer dans l'assiette il les faisait atterrir (pour ne pas dire lancer) de façon désintéressée dans l'assiette.

Le café n'était pas vraiment bon. Le chocolat chaud était correct. Il y avait un trou dans le plafond. Malgré l'extérieur qui a l'air très pittoresque, l'intérieur n'avait rien d'intéressant/charmant. Nous n'avons pas pris de chambre alors peut-être que ce côté est mieux que la "chocolatière", mais nous n'allons sûrement pas y retourner de sitôt que ce soit pour prendre un morceau ou boire un café.

Je ne recommande pas cette auberge. Nous avons réservé deux chambres en ligne et confirmer par téléphone notre reservation 2 mois à l’avance. Lorsqu’on est arrivé à l’hotel on nous informe qu’il n’y a pas de chambre pour nous malgré les différentes confirmations écrites. La propriétaire avait comportement non professionnel et arrogant tout en nous informant que c’est de notre faute et n’assumant aucune responsabilité. On nous propose une différente auberge (qualité et localisation inférieur) où uniquement 2 chambres avec un lit double chacune disponibles alors que nous sommes 5. Nous avons perdu 2heures de notre temps avec eux pour enfin trouver un different hotel, par nous même, moins cher et d’une qualité incroyable!

Très bel endroit pour une famille. Chambre familiale très grande avec deux lits Queens, salle de jeu, des vélos et une terrasse arrière facile d'accès pour les enfants! Le village est vivant aussi, il y a un beau parc, un endroit de location de kayak, une plage, des beaux circuits pour les vélos! Déjeuner pour tous aussi inclus! Autant chocolaté que salé! Je propose à tous cet auberge!

Auberge très charmante, chaleureuse avec un service impeccable et unique sur toute la ligne. Les propriétaires sont extrêmement généreux et nous avons déjà réservé notre prochain séjour. Nous voyageons énormément partout dans le monde et jamais nous n’avons mangé un aussi bon déjeuner inclus et nous sommes sentis aussi bien qu’à la maison. Et que dire de la qualité/prix qui est imbattable. Franchement à ce prix, nous c’est notre coup de coeur et nous y retournerons très bientôt.

J’arrive d’un séjour avec ma famille et le lit trop confortable les décors et l’accueil les prix et la nourriture étais formidable donc tout étais parfait merci à les propriétaire de ce beau séjour s’était mémorable

J’y ai pris qu’un croissant aux amandes et café au lait.
5.95$ +taxes pour UN croissant (et pas frais du tout)
C’est ce qu’on appelle « attrape touriste »

CUTE LITTLE AUBERGE RAN BY WELCOMING FAMILY
- perfect location in North Hatley near shops, restaurants and lake.
- plenty of free parking near the auberge.
- great interactif customer service via email - staff responds pretty quick to emailed questions.
- staff is bilingual and welcoming.
- delicious, complete home made breakfast included in your stay (thank you to the very courteous little boy who served us along with his dad)
- rooms are cozy with AC and free wifi (medium speed)
- bed is clean and comfortable (i saw a truck unload brand new bamboo beds for this auberge) the beds are trustworthy.
- fridge available in king bed room.
- bikes available for rides in and around town (courtesy of the owner). Overall I am a guest who normaly stays in hotels rather than auberges and RBNB but i was visiting Lumina Foresta that night and wanted to try this cute little auberge. Worth the stay:) the staff welcomed us with arms wide open and made us feel like home. We stayed in room 311 with beautiful view of the lake, top floor and would definitly come back. Stayed on a Monday - Tuesday, the location has a beautiful sinergy except alot of cute restorants me and my fiance wanted to try were closed.

Bonjour,
Nous etions chambre 209 le weekend dernier.
Excellent Service, Super dejeuner. Personnel tres agreable.
AC un peu bruyante, toilette coule en continue parfois.

Edit; la femme du proprio gère les reviews. Elle a clairement un problème avec les critiques en lisant ces réponses. C'est dommage car le tout porte ombrage a cette belle équipe. Nous ne l'avons aperçu uniquement a la fin de notre séjour.

Nice warm and welcoming auberge, second time in this place. The rooms are well decorated, simple but clean, good quality of bed and linnen. A little more in the details could make the difference: not having to worry about having enough toilet paper or soap for the day would be nice, and cleaning the terrasse at the back of the building would make it awesome.

J’y suis allé pour déjeuner un dimanche. Excellent service, endroit charmant au cœur du village avec la vue sur la rivière et le lac.

Le lit était tellement inconfortable, que mon conjoint et moi avons du aller en massothérapie pour se remettre des courbatures. Dispendieux. Mais super bon chocolat chaud.

HORRIBLE service à la clientèle! Zéro étoile si j’en ai l’occasion, ce sont des profiteurs qui ne pensent qu’à comment tirer de l’argent des gens!

Belle auberge, chaleureuse, chambre très propre et bon matelas. Au matin, un excellent déjeûner et le sourire des employés. Un très beau séjour d'une journée, très apprécié.

Très belle place pour succomber à la tranquillité et la beauté de North Hatley. Service impeccable et amical. Isabelle et Guy sont deux supers propriétaires qui savent accomplir le désir de leurs clients. Les chambres sont très bien et super propres. Un bistrot sert les repas et les boissons sur place. Des produits d'érable maison, des savons bio, des chandails font tous à la main, sont en vente à la réception! J'y retournerai en automne, c'est sûr! À recommander!

Nous y sommes allés cette fin de semaine, pour une nuit seulement. C'est un petit coin très chaleureux, mais trop dispendieux pour ce que ça vaut. Le bâtiment est très mal insonorisé, et le lit très inconfortable.on se pensait dans un hamac. Matelas très vieux, qui fait penser à ceux dans certains hôtels de Cuba.

J'ai vraiment adoré l'expérience dans son ensemble. La famille qui reçoit est vraiment gentille et son très dynamique. Le menu du restaurant propose beaucoup de choix et la nourriture servit était excellente! Le levée de soleil était exceptionnel! J'adore North hatley et je reviendrais assurément à l'auberge la chocolatière!

Les chambres étaient super propres. Expérience parfaite dans son ensemble: le personnel, l'accueil, la nourriture, la nuitée et le Village. Je recommande cet endroit à tous mes amis.