Auto Flash

Première voiture que j’achète. L’accueil et le service étaient chaleureux. Très patient est agréable, merci d’avoir été patient avec toute mes questions et demandes!

J'ai vendu le véhicule de mon oncle à l'automne dernier et j'ai obtenu un excellent service de la part de Vincent Gaudreault chez Auto Flash. Il était courtois, honnête, professionnel et très consciencieux.

Super service de la part de Dominic et Marie-Claude! Rapide et efficace! On a répondu à toutes mes questions! Je suis très satisfaite de ma nouvelle acquisition!

J’ai aimé faire affaire avec l’équipe. Équipe rapide et efficace: Andrea Marc-Andre et toute l’équipe. Merci bien Rabii.

Excellente expérience, Merci à Dominic qui a été rigoureux, efficace et très gentil. On devait agir rapidement et il a été d’une aide précieuse. Livraison exactement comme discuté!

C’est juste triste que les pneus d’hiver sur rime fournis n’étaient pas de la bonne grandeur… Belle surprise au moment de la pose! Merci de faire attention à cela à l’avenir!

Ultimately I did not end up purchasing a car here, but it was a pleasure working with Youssoupha.

Excellent service, au départ de Simon qui nous a pris en charge et de Youssoupha par la suite. Andrea au crédit à aussi travaille très fort pour que nos attentes soient respectées. Finalement, le service a fait des miracles avec l’esthétique de la voiture.

Personnel de vente très courtois et attentif aux besoins du client. Pas de pression pendant ma réflexion. Je recommande ce concessionnaire.

J’ai eue un service médiocre, une livraison interminable, on m’a refusé que j’annule le contrat de vente et par dessus le marcher je viens de découvrir des vices cachés qui ne sont évidemment pas couvert par la garantie, et il refuse de payer la facture du concessionnaire qui a fait les diagnostics et réparations sous prétexte que je ne suis pas passé par eux avant!

Not very professional rather rude I would say. The sales guy disappointed us, the car had an issue we asked the sales guy to show us another car said would call (had cars in his stock with same budget, make & model) I don’t think I would not recommend to anyone.

J'ai eu la chance de faire affaire avec Simon,
Bon communicateur, connaissance de ses produits, très satisfait du "Deal" conclut avec lui. Je recommande AutoFlash à 100%

Un peu déçue de ne pas avoir pu payer cash, mais j'avais été avertie à l'avance. Étienne a été très disponible pour répondre à mes questions avant pendant et après l'achat. J'adore ma belle nouvelle voiture!

J'ai acheté une Toyota Corolla 2017 chez Autoflash. J'ai beaucoup apprécié le service de Monsieur Dominic et d'Alexandra. Dominic m'a promis les pneus d'hiver et il vient de respecter ses engagements. C'est pourquoi je m'empresse de cloturer ce dossier et de dire merci à toute l'équipe sans oublier Michel.
Au plaisir de continuer à faire affaire avec vous.
Alain et Steves Laure.

Le vendeur était sympathique, mais le "patron" a refusé de me vendre son véhicule comptant, en plus de nous parler en anglais alors que nous répondions en français. Pour information vos concurrents ont accepté de me vendre leur auto comptant, vous avez donc perdu un client de façon définitive.

A good car buying experience. Although the day after I got back, I found the car's passenger side door lock was damaged. After I contacted AutoFlash, they fulfilled their promise and replaced the door lock for me in only half a day. If AutoFlash could offer more flexible payment options, I think I could rate 5 stars.

Super belle expérience sur toute la ligne. Achat d’une BMW usagée je l’ai acheté avant de la faire vérifier par mon mécanicien car j’avais confiance. Je suis retourné car il y avait des petites choses et le service ne m’a pas fermé la porte Michel c’est occupé de mon véhicule il a fait le tour et a fait ce qu’il fallait. Je recommande ce garage sans hésitation Bravo! À toute l’équipe Merci Dominique mon représentant.

Mme. Leslie Natareno:

Le service et l'assistance fournis ont été excellents. Merci beaucoup!

Bien cordialement,

César Vargas

Thomas, Alexandra and the service employée Michel are really friendly, helpful and welcoming I bought my car last month on September, the process was easy and smooth. I am sure if there is sny issue with my car they will take care of it. The after sales service are good and fast as well. Highly recommandé them.
I am happy I bought my car there.

Excellente entreprise, très efficace! Communication claire et franche. Personnel compétent et courtois. Je recommande fortement!

Mon épouse et moi avons été plus que satisfaits du service reçu principalement de Thomas et Alexandra. Très polis, attentionnés, chaleureux et professionnels! Nous les recommandons vivement!:)
Nous sommes heureux de notre RAV4 hybride 2019 ^^

I recently purchased some wheels and tires from Simon Berberyan who was friendly and responsive to my questions. I made the purcahse out of province, and was left with confidence when dealing with Auto Flash. When I picked up the wheels, the shop was clean and the lot was stocked with a load of great cars! I would definately deal with Auto Flash and Simon again!

J'ai beaucoup aimé mon expérience, mon vendeur Dominique m'a fait sentir très a l'aise, il a répondu à mes questions sans que je sent de pression pour prendre l'auto. Par la suite j'ai fait affaire avec Charles L'amoureux pour régler des payements et tout a été simple et clair.
Un endroit recommandable, merci du service!

Tres bon service, professionnel et patient, Christophe as ete a l'ecoute de tout mes besoins et c'est assurer de ma satisfaction. Tres belle experience d'achat!
Merci

Simon worked hard to make the process easy even though we we lived 5 hours away in Ontario. He stayed in regular email and phone contact throughout the process and was knowledgeable regarding the out-of-province purchasing process. When we arrived he had already done much of the legwork in getting the paperwork ready for us, and the vehicle itself exceeded our expectations. We were on our way with our new car in short order, and a week later we absolutely love our new Ioniq EV. Thanks to the entire Autoflash team!

Amazing service, simple and professional! I was nervous to buy a second-hand car dealer because as a first time buyer I know nothing about cars and the procedures for trade in my existing loan car but Christopher Tremblay was extremely helpful, friendly and patient answering all my questions and did his best to accommodates all my needs! I am very thankful for their help and their honesty by giving me the best price possible compare to first second-hand dealer I visited before them who refused to trade in my car and evaluated my car alot lower than AutoFlash. I will definitely refer people to AutoFlash! Special thanks again to Christopher, Chantal, Marie-Ève, Jonathan and Priscilla!

Super service de la part de Vincent Gaudreault, rapide et courtoie. Repondais a tout mes questions sans hésitation. Et service après vente impeccable. Concessionnaire a recommander a tous!

Merci,
Jean Ducharme

J’aimerais remercier Vincent Gaudreault et Maxime Villeneuve pour leurs magnifique service incomparable! C’est le seul endroit que je recommande pour un achat d’une voiture. L’endroit est propre et accueillant. Bref, aller faire un tour et puis vous allez ne pas être déçu. Service courtois et rapide. Je le recommande à tous!
P.s.: Un gros merci aussi à Priscille pour son beau sourire:)

Nous avons beaucoup apprécié l’assitance et le professionnalisme de Simon, qui nous a bien accueilli et présenté les Matrix que nous voulions essayer. Il était bien à l’écoute et nous a mis dans la condition de faire un choix informé. Ça vaut la peine de faire un tour là bas si vous voyez de quoi d’interessant!

Merci Yan pour ton excellent service. Le processus d'achat a été sans faille et le véhicule répond très bien à mes attentes.

Edit: -1 étoile aujourd'hui en raison de l'omission d'un important détail lors de l'achat de la garantie prolongée: le diagnostique n'est pas couvert par l'assureur! Cela diminue l'intérêt de prendre la garantie pour couvrir les problèmes mineurs.

Merci à mon cher Maxime! Service hors paire! Grâce à toi un nouveau départ avec une splendide voiture. Merci de m'avoir si bien cromprise et de m'avoir aider à traverser ce cheminement. Merci de tout coeur mon ange gardien.

Merci beaucoup à pierre-olivier pour tout le bon travail que vous avez effectuer pour nous on a été très heureux et content de notre nouvelle achat avec vous kevyn lavigne et alicia daraiche

Excellent service! Du début à la fin de mon achat! Excellent vendeur Christophe!
Merci aussi a Priscille et Leslie pour finalisé mon achat de mon véhicule!
Souriante et accueillante!
Je recommande Auto Flash

Allo tout le monde j'ai eu la chance hier de magasiner chez auto flash j'ai eu la chance de rencontrer Simon pour me donner un service 5 étoiles et je n'exagère pas il est vraiment professionnelle merci Simon et a la prochaine et en passant la petite Honda vas très bien et ma blonde est charmé elle n'avait utilisé se tip d'auto elle est vraiment satisfaite bon bien merci beaucoup Simon

Très bon service de la part de Pierre-Olivier, il a répondu à mes questions et pris le temps. Il m a rassuré et répondu à mes besoins.
Ensuite, Chantale qui connaissait ma situation, s est assuré que j aille le meilleur financement. Puis, Priscille à rectifier ma garantie afin d avoir la conscience tranquille. Mme Poudrette m a obtenu une assurance avec les meilleure prix.
Des gens tous très patients et souriants!

Superbe expérience pour notre achat chez Auto Flash. Service à la clientèle impeccable de la part de Simon notre vendeur, Chantal au finance et Priscille à la livraison de note véhicule. Merci à toute l’équipe!

But I don't like the service department I was only a number.and when I went back for help the manager forgot who I was.so I went somewhere else and got served right away.

Julien est un jeune représentant très talentueux mais surtout professionnel et courtois. J’ai acheté une auto par téléphone, et les renseignements fournis par Julien étaient tout exacts. L’honnêteté était de mise et il l’a été à 100%.
Merci pour le bon service. Je recommande Auto Flash sans hésiter.

Un Gros Merci à Christophe Tremblay pour le service exceptionnel. Il n'avait pas la voiture que je cherchais mais m'a dit j'peux la trouver par contre. Eh bien c'est ce qu'il a fait, il m'a trouvé la voiture que je voulais, marque, modèle, année et par dessus tout la couleur et le prix que je voulais. Mille Mercis pour pour ton excellent service Christophe.

Première fois de ma vie qu’un concessionnaire d’autos me conseille de garder ma voiture une couples d’année encore. Vous avez bien raison elle conduit encore très bien! Je reviens vous voir dans deux ans! Merci

Merci Auto Flash pour le remboursement du nettoyage qui avait été « oublié ». ça vaut bien une étoile supplémentaire

***********************************************
Le processus de la vente s’est bien déroulé, le vendeur (Alain) était sympathique et à l’écoute. À mon arrivée, les documents étaient prêts, ce fut rapide pour terminer la transaction. Le gros hic a été au moment de la prise de possession du véhicule: on vous promet un super nettoyage/lavage et décontamination de la peinture pour 199$ + taxes. La voiture a seulement été lavée (extérieur), ce que j’aurais pu faire moi-même pour quelques $$ au car wash. Il y avait des petites taches de contamination à plusieurs endroits sur le véhicule, les vitres intérieures n’avaient même pas été lavées! C’est le vendeur qui s’est empressé d’enlever lui-même les taches les plus apparentes dans le stationnement! C’est donc moi qui devrai terminer le travail qui n’a pas été fait et pour lequel j’ai payé 200$. Si c’est une erreur et qu’on a oublié de préparer le véhicule, c’est quelque chose qui peut arriver mais il faut alors en informer le client et surtout, lui rembourser le 200$. Je me serais alors occupée moi-même de faire faire l’esthétique à l’endroit de mon choix. C’est un beau 200$ vite fait pour eux, imaginez ce que ça peut représenter sur des centaines de voitures vendues. Soyez vigilants et refusez ce frais de 200$ ou assurez-vous que le travail a vraiment été fait! (je vous tiens au courant, si on me rembourse mon 200$.)