Automobile En Direct.com

Une bonne expérience dans cette concession mais je met que 4️! En effet, certaines explications ne m’avaient pas été très claires. Après un entretien avec un directeur des ventes, celles ci ont été éclaircies… cependant, posez bien les questions de ce qui est compris ou non dans le prix qu’on vous indique le jour où vous concrétisez la vente! La concession est très propre et l’accueil super agréable! Je recommanderai

Got a car there a few years ago sales person was amazing, got contacted multiple times to possibly exchange My car more then once probably about the 5th sales person now, each time no news never get contacted brought car 2 times to get it viewed by them to see how much they can rebuy it for, got contacted by a higher up no service have to do this have to do that, waste my time I will definitely not purchase another car from this group, if 0 stars were possible it would be my note

J'ai reçu un excellent service de Riad et mes attentes ont été largement dépassées pour sa connaissance des modèles, mais surtout par sa transparence et son respect envers mes besoins. J'ai été agréablement surprise d'avoir reçu une approche différente à celle que je reçois majoritairement en entrant dans un concessionnaire. Je peux affirmer que j'ai eu une expérience largement plus agréable.

Je n'ai pris aucun véhicule mais service excellent et bon suivi. Merci au vendeur Arnaud.

Merci à l’équipe d’automobile en direct st constant, très bon service! Un gros merci à la directrice financière Jessica Benoit qui c’est occupe de mon dossier rapidement, bonne humeur, efficace.professionnel! Je recommande

I had a really good expeirnce at AED in St-Constant today. Etienne and Pierre-Olivier were very accomodating to my needs. Thank you!

Petit conseil n’achète JAMAIS de véhicule à ce garage. Service après vente pourri. On a acheté un véhicule à la mi-décembre, mi-mai le moteur saute, on est retourné et ils ont rit de nous en pleine face, ils s’en lavent les mains complètement. Carfax incomplet, paquet de vice cachés sur le véhicule. Pire expérience à vie…. Résultat on est pris avec un véhicule de 10 000$ qui ne fonctionne plus. Et comme dit dans un autre commentaire la fille à l’accueil te regarde avec un air condescendant et le petit nez en l’air……

À conseiller au gens se cherchant un véhicule!
Serviçe#1, à l'écoute des clients!
Plusieurs bon prix sur plusieurs véhicules.
À conseiller à de futurs acheteurs!
Très bonne equipe!

Thank you for the professional service, fast, friendly and efficient. Naomi, at Automobile en Direct Saint-Constant is very friendly and helpful.

J’ai été pour une location cours terme d’une tesla. Mon ami me référait avec un certain prix. Finalement arrivé là-bas, le prix est 300$ de plus par mois. Je demande pourquoi, la personne me répond que c’était une promotion et que le prix allait monter. Je regarde le site pour novembre et le prix a descendu encore plus! Il ne veulent pas me le baisser et me laisse a 600$ de plus. Sans compter le fais que j’ai du changer de véhicule 3 fois car soit elle puait la cigarette ou elle était brisée. Personnelle très bête aussi!
Bref allez ailleurs pour votre location.

Excellent service à toutes les étapes de la vente, particulièrement de la part de Mathis qui a trouvé le véhicule parfait pour moi. Ça a été un plaisir de faire affaire avec l’équipe d’Automobile en direct St-Constant.

J’ai pu faire l’acquisition de mon véhicule de rêve, un dodge durango, une équipe très professionnel et un excellent service. Je ne pourrais jamais assez remercier Jesse et Karim qui on travailler très fort pour rendre cette acquisition possible. Je les recommande fortement.

Purchased a Lexus RC 350 and everyone I dealt with was very professional, with a big thanks to Sofien. Didnt feel any pressure and they worked with me to get a great deal. Its been a few months since I got the vehicle and I have been nothing but happy with my purchase!

J'ai vraiment eu un excellent service du début à la fin! Très belle équipe à Saint-Constant

. Avions eu une situation à l'achat de notre Porsche et étions en attente d'une réponse pour régler la situation.

Reçu ce soir un appel très professionnel du directeur en poste, et la situation est corrigé et nous en sommes très heureux, on a pas souvent une deuxième chance de faire une bonne première impression mais la chapeau à vous, vous êtes honnête et tenez a votre clientèle. Je vous recommande cette entreprise sans hésitation.

Merci

Je vous conseille automobile en direct de St Constant pour leur excellent service, leur accueil chaleureux une équipe dynamique.
J’aimerais spécialement remercier le vendeur Johnny pour sa compréhension et son dévouement.vous pouvez lui faire confiance un vendeur d’expérience
Merci encore à toute l’équipe

Le service à été exceptionnel.le vendeur à été courtois et soucieux de ce que je voulais.
Merçi

We had really bad experience; went to buy our first car in Quebec. The salesperson Joey was really rude and asking personal questions; didn’t even show us the vehicle. Never recommend this place

A few hiccups in the beginning but Cindy at St Constant resolved that. Everything was has promised. Staff was courteous and professional very happy with my purchase. Thank you all

Mathieu Lamontagne et Myriam lord sont des vendeurs conseillers qui prend vraiment au sérieux les exigences et besoins des clients parcontre si vous voulez vraiment vendre votre véhicule il faut l’échanger pour acheter un autre véhicule c’est prioritaire à savoir avant subir la transaction.

P-O, Jean-Sebastien, Marie-Claude, Mme Cyr à la livraison, ainsi que toute l'équipe des ventes, vous êtes sur la grosse coche!
Merci de m'avoir fait sentir que la transaction était importante pour vous.
C'est la seconde fois chez Automobile en direct et surement pas la dernière.
Vous êtes vraiment des perles!
A bientôt

Merci à Olivier et au directeur technique pour votre travail afin de répondre à mes besoins

I purchased a vehicle at Automobile en Direct in Saint Constant in July 2022. Right from the very beginning, I was treated very courteously by the Salesman, Jesse. He was very polite and professional. He was patient and took the time to answer my many questions. During the sale process, he was quite helpful. He did not turn his back on me after the contract was signed. He even sent me pictures that I asked for while the vehicle was in preparation.
Melissa Lewis, in the Finance Department was also very nice and professional. I would recommend AED to any friend.

Avec plusieurs essaie plus de 100k en voiture. Pire expérience d'achat de voiture. Je déconseille à tout le monde de faire affaire avec cette bannière. Vous voulez acheter un véhicule sans avoir de problème après vente n'y allez pas!

Pour commencer le prix de rachat de mon véhicule était au prix que je recherchais et par la suite j'ai eu un excellent service de la pars de Riad Mezaourou (spécialiste expérience client) et à Vincent (conseiller financier) pour votre soutient tout au long du processus de l'achat de ma nouvelle voiture.

Merci à vous

Le seul gros Bémol c'est que le service après-vente est extrêmement dure à rejoindre. Ça ne répond jamais! Très dommage

Super service. Je recommande fortement. Merci spécialement à Johnny aux ventes pour son accompagnement, ses conseils et son soutien tout au long de la transaction.

Super bon service de la part d’Olivier à la vente et de Jesse le directeur des ventes. Ils ne sont pas à la commission ce qui rend le magasinage de voiture plus facile et simple. Aucune pression d’achat. Olivier a prit le temps de m’expliquer les pour et les contre de chaque modèle de voiture. En arrivant sur place j’avais déjà des critères très élever de ce que je cherchais et Olivier a mit tout les efforts possible pour trouver un véhicule à la hauteur de mes attentes et besoins. L’essai routier de plusieurs véhicules aussi est possible ce qui aide grandement à faire un choix éclairé. Merci!

Je veux tout d’abord remercier l’équipe, qui ont été des plus honnêtes.
En 2022, c’est rare des concessionnaires où on ne sent pas de pression. Merci au Directeur Financier Karim Naji d’avoir travaillé aussi fort pour que j’aies la meilleure transaction. Je recommande sans hésiter.

Excellent service! Ils ont su être à l'écoute de mes besoins/envies et ont respecté mon budget. De l'essai du véhicule jusqu'à la prise de possession, service impeccable! Merci à JB et son équipe:) je repars l'heureuse proprio d'un Q3 avec l'esprit tranquille, puisqu'ils ont non seulement de bonnes garanties mais aussi un service après-vente.

Je recommande à 100% et n'hésiterai pas à y retourner pour l'achat d'un futur véhicule!

Arrivée sans rendez-vous, mais j'ai vu un vendeur en moins de 15 minutes. Vendeur à l'écoute de mes besoins et mon budget malgré le marché présentement. Le coût un peu plus cher et petite déception pour la livraison au niveau du service.

Je doit malheureusement changer ma note au depart de 5 etoiles, depuis que jai mon nouveau vehicule, jai deja eu 2-3 problemes mecaniques, les frein avant sautais heureusement ils me lest ont changer gratuitement les freins arriere aussi aurais du etre a faire car les plaquettes sont assez mince mais selon leur outils cest presque neuf 80% encore bon lol moi je suis mecano et je dirais 30% mais bon.leur outil est magique! Mettons quon laisse faire la mecanique.javais un restant a payer sur le vehicule d'echange que suposement il allais le clairer et mettre le restant sur mon nouveau vehicule. Mais la jai un paiment des deux char qui rentre bizarre? Ferme t'il vraiment les premier financement pas certains de ca et en plus tu telephone 8 fois d'une journee pis pas capable de rejoindre personne. Honnetement soyez sur de votre affaire, allez pas acheter un vehicule sans avoir a vos coté quelqun qui connais sa! Sinon vous allez vous faire Fou**** bin raide.

J'ai acheté une grand caravane il y a un mois, appart un petit problème d'air climatiser, qui c'est régler très rapidement tout est parfait. Je recommande très fortement William et Jesse un duo très professionnel surtout avec un client très pointu comme moi.sans oublié le service à la clientèle en tout cas très efficace pour moi. Merci

La meilleure expérience d'achat de véhicule merci Will pour ton aide je suis vraiment heureux et conte de ma nouvelle voiture une Ford fiesta merci

Automobile En Direct set the bar across the board for a perfect customer experience. From the moment I reached out with a brief inquiry, Jesse Martinez was extremely knowledgeable, not only about the vehicle itself, but he walks me through the entire process. It could not have been more seamless and made the process very pleasant. His attention to detail and my satisfaction was unparalleled- going above and beyond in every aspect! Smooth transaction and very helpful staff made my first car buying experience easy. Jesse was very helpful and polite. If you want to buy a car this is the best place to go. Frederic Allard was amazing he helped me getting my car financed and he worked hard to get me best interest rate. I would really like to say thanks to an amazing team.

Excellent service de la part de Bessem Chtioui.
Je vous le recommande fortement pour votre prochain magasinage.
Meilleur vendeur de la place

Honnêtement la meilleure place, cela fait 3 véhicules qu’on achète a st constant. Mon petit dernier a été, mon achat le plus existant. Une petite subaru Etre servie par le DG en personne, authentique, empathique (javais un choc post trauma suite grave accident de la route) et surtout le plus serviable que j’ai connu. Toujours dispo, répond rapidement meme a mes petites questions nionioche (tu me perds en parlant de chiffreTDAH). Honnêtement mon experience achat a été les plus merveilleuse. Prix exacte, pas cher, garantie très avantageuse et surtout surprenante pour ma part. Ma prise de possession a été tres touchante et juste parfaite. Meme je sait qu’il seront toujours la si jai de quoi.

Friendly service, fast and very professional ads are experience very great second car bought here thanks to Olivier are sales rep.

You want to buy a car go here great service, great people Bessem "BASS' Chtioui is the one too see, special thanks to Jessica and Melissa A1 V. I. P service you will not be disappointed, bought a 2017 Honda CR-V Touring Nov 30/2021 very clean title! Last name is not Massa using it to protect last name from scammers Happy Holidays to all @ Automobile En Direct in St. Constant

Le pire service apres vente que j’ai expérimenté dans ma vie. J’ai appelé a maintes reprises et a chaque fois on me dit la meme chose que la personne en charge du service apres vente va vous rappeler aujourd’hui. Je n’ai jamais eu un seul rappel depuis septembre. J’ai meme appele celui qui m’a vendu le vehicule pour avoir du support mais sans plus de sa part. Pour ma part, je suis vraiment decu du service que j’ai recu. Ce sont de bons vendeurs mais sans plus ils ne se soucient pas du tout de leur client.

I got a call from them for an interview, not realizing what it was because I was being awoken in my sleep at 8am, at the time I was awaiting a phone call from my car insurance because I had recently been in a car accident, I assumed that’s what it was, the women spoke so fast in French and being anglophone it was beyond comprehension, when I asked to politely translate the lady gave attitude and then hung up on me. Just by that experience alone with that disgusting disgrace of a women, and realizing they don’t particularly take a shine towards primarily English speaking citizens, I would never work a pathetic joke of a company like this one and neither should you

Rendez-vous facile a prendre, William Vaillancourt a été le representant, tres respectueux, facile d'approche, efficaces. Par contre lors de l'essai du véhicule, le niveau de carburant etait bas.en général tres satisfait malgré le fait que je n'ai pas acheter de véhicule. Merci

I purchased two vehicles now from Automobile En Direct and have had a great experience both times. The staff are very friendly and helpful. The salesman William made the experience of looking for another vehicle very warm and welcoming and I would highly recommend speaking with him if anyone needs some assistance obtaining a new set of wheels.

Cinq étoiles pour notre représentant des ventes Jesse, il a été très courtois avec une superbe énergie. Trois étoiles pour l'équipe du financement, il faut porter une attention très particulière aux garanties et au taux d'intérêt.
Ce fut une bonne expérience en générale.

Service après-vente inexistant. Après avoir référé un client il y a 3 mois, j'attends toujours le chèque et aucun retour d'appel de la part du vendeur. Pas mal décevant.

Super friendly staff, super helpful; Bessem and Frederic made my first car buying experience amazing!

We hade a wonderful experience with the sales person Jesse Martinez. He was great and made us feel very comfortable, we recommend anyone who is looking to get a vehicle see Jesse.

Bassem was fantastic to work with. Everything was transparent and they were super accommodating!

Merci à toute l'équipe pour le dévoument pour avoir pu repartir avec notre pickup la journée même et un gros merci à William Vaillancourt pour son profesionnalisme

1ère expérience avec Automobile en Direct et vraiment content du service. J’ai acheté le camion que je voulais avec le budget souhaité en plus d’une garantie 5 ans.

Merci beaucoup à Olivier Rocheleau de m’avoir aidé dans cette achat, j’apprécie son professionnalisme.

Que de fausse promesse depuis le debut. Il se sont debarasser du vehicule et ne l'ont meme pas inspecter avant la livraison. Ca fait 2 mois jai mon vehicule et il est deja au garage avec une facture de 800$

Première expérience avec Automobile en Direct, mais certainement pas la dernière. Très bon service du début à la fin. Un merci particulier à Jesse Martinez qui a été très professionnel, amicale et à l'écoute. Aucune vente à pression. Je recommande.

Location long trrme ultra facile. Service hors pairs. Merci a Chloé pour son excellent travail.

Vehicule neuf splendide:)

Tres satisfait du service recu pour l'achat de la Lancer a mon garçon et aussi un tres bon service après-vente pour le changement de la batterie defectueuse.merci

Superbe expérience, rapide et courtois. Mention spéciale pour Karyn, excellent service et méga gentille. Merci mille fois, j’adore ma voiture. Je recommande a tous d’aller les voir!

Très professionnel rapide efficace je recommande fortement tres bon service rien a dire de négatif!

I needed a new car, some friends highly recommend me this place. I had a view of the inventory on the internet. When I decided which car was more convenient I took an appointment with them. I got greeted by Mister David Ramirez, a very friendly and professional sales person. He helped me to do the right choice depending of my budget and needs. I got the feeling that Mister Ramirez was a guide to me more than a salesman. The rest of the staff was very nice and helpful too.
Now I understand why my friends highly recommend this place!
I do too

Merci les boys, jessy et Marc Antoine pour votre super service! Professionnel, à l'écoute et super service! Je les recommande fortement!

Drole d'expérience cependant une dénommé kassandra au financement a fait du très bon travail, merci

Je remercie sincèrement Jannie gardez là c'est une vendeuse hors paire:), j'avais un rêve de me trouver un SUV à mon image et elle a été à mon écoute toute le long. Je suis super satisfaite 2 ieme voiture que j’achète chez automobile en direct de st constant, je félicite tout l’équipe surtout que c'est pas facile avec le Covid je me sentais en sécurité chez vous, au plaisir!

Les 3 etoiles sont pour le representant qui a su faire une bonne écoute et aucune vente a pression. Pour l'acceuil et l'ambiance NUL.

Très bon service. Toutes les informations sur mon véhicule m'ont été donnés. Mon vendeur, Jesse Martínez, a été très clair, concis et honnête.
De plus, leur bureau de vente est très bien équipé et prend les précautions nécessaires durant la pandémie.
Très satisfait de mon achat et de mon expérience, je les recommande!

Lorsque j'ai discuté avec automobile en direct il fallait absolument jaille a cette sucursale voir le vehicule, rendu sur place, le vehicule n'est pas sur place. Je vais continuer mes recherches et acheter ou on me prendra au serieux.

J'ai acheté ma première voiture ici au Québec, j'avais beaucoup d'appréhension.
Grâce à Alex Rodriguez, conseiller en vente, et à Frédéric Allard, conseiller finance & information, leurs bons conseils, leurs bonne humeurs et le faite qu'ils ont tout fait pour nous satisfaire, ont rendu cette expérience facile et super agréable. Merci à vous deux. Au plaisir de refaire affaire avec vous.

J'ai acheté deux véhicules et hériter de deux problèmes. Le premier véhicule vendu a 78000k. Et à la SAQ il est enregistrée à 191000km. Deuxième véhicule vendu inspecté, je m'aperçois qu'il a été accidenté et réparé en broche à foin à la va vite. J'ai dû aller trois fois au garage pour réparer le tout. Directeur qui ne chercher même pas à te dédommager face leur erreurs, essaye juste de se débarrasser du client sans affecter leur image. Ça fait une semaine que le directeur qui s'occupe des ententes à l'amiable ma contacté et depuis, plus aucune nouvelle. Vraiment loin d'être courtois et professionnel. Tout va bien avec les vendeurs, c'est après que les problèmes arrivent. Évité cette place si vous ne voulez pas vous faire avoir.

Merci mille pour ton excellent travail Pascal Timperio; efficacité, gentillesse, rigueur et confiance! Merci encore!

Super service je vous le conseil à coup sûr. Excellent service de Mathieu, Kassandra et Mélissa. Seul chose de plate votre conseillère en finance refuse nos invitations à souper. Sinon vous êtes sur la coche.

J'ai pu trouver a travers le site web deux véhicules qui m'intéressait beaucoup chez Automobile en direct. Un Golf R (G-67609A-AC) et un Audi S3 (G-69402-AC).

Les deux véhicules me paraissent super bien sur les photos et l'annonce donc je décide d'envoyer une demande carfax a la concession pour chaqu'un de ces véhicules. Une fois ma demande envoyé, une certaine Rana me réponds a mon courriel. Sur chaque courriel on m'explique que les véhicules sont encore disponible et quand est-ce que j'aimerais passer en concession.

Je lui donne mes disponibilités et je redemande le carfax en lui expliquant que j'habite a plus d'un heure de route de la concession et que je ne me déplacerais pas pour voir les véhicules sans avoir tout les informations de celui-ci. Alors on me dis que le carfax sont non disponibles car les véhicules sont des nouvelle arrivages. Drôlement, tout les photos se trouvent sur votre site web de ces nouveaux arrivage et aussi sur votre site web vous m'offrez le carfax en échange de mes information mais par contre vous ne pouvez pas me l'envoyer.

Je trouve cela très répugnant de demander mes informations en échanges d'un carfax et ne pas être capable de l'envoyer et encore plus répugnant d'avoir réussit a bruler un lead/client avant même que je m'aille présenter en concession mais vous l'avez réussit.

Super service, les vendeurs font tout pour satisfaire à vos exigences! Je recommande Benoît et Olivier à st-constant:)

Service à la clientèle après vente est super. Malgré quelque mésaventure qui m'amenait à ne plus être un client, ils continuent à se débrouiller et s'occuper de mon dossier comme il faut!

Super service

Merci à la belle équipe d'automobile en direct. Mention spéciale à Mathieu Lamontagne (vendeur), a su faire un travail exemplaire, très sympathique je le recommande à tous. Merci également à Stépahnie R (directrice finances), vraiment gentille et à l'écoute.

Petit mot pour dire au gens que je suggère fortement Automobile en direct. J’ai été servis par Jannie et Kassandra. J’étais très très retissant à me faire vendre une voiture par une fille mais je me rend compte que ce n’est que des préjugés mal placé, les femmes peuvent être aussi bonne que les hommes. Et juste pour poursuivre mes préjugés je suis tomber sur Kassandra j’ai un mot pour elle juste WOW elle fait tout ce qu’elle peut pour satisfaire son client si elle vous dit non c’est qu’elle ne peut pas donner plus faite lui confiance elle sait ce qu’elle fait. Du coup je n’ai pas eu autre choix que de laisser tomber mes préjugés. Je vous ai adorer les filles et je recommande à mes chum de tomber sur vous autre.

Excellente première expérience chez Automobile en Direct.com à Saint-Constant

L’équipe de vente et financement a bien compris mes besoins et ont travaillé avec moi afin de trouver les meilleures options pour moi. J’ai le véhicule que je voulais au prix que je voulais.

Merci également pour la finalisation de la transaction et livraison à domicile.

Super équipe!

Merci à toute l’équipe! Mathieu Lamontagne est vraiment ´à l’écoute de ses clients! Merci aussi à Jessica pour la gentillesse et la patience ainsi que son professionnalisme!