A&W Canada

The restaurant is supposed to be opened at 8 am, so is the drive-through. The staff is refusing to serve at the drive-through before 11 am.

J'ai déjà eu une mauvaise expérience avec la caissière qui me chargais le plein prix mêne avec un coupon et qui m'ignorait littéralement par la suite quand je lui ai souligné l'erreur.
Ça c'était l'année dernière. Je vois par les commentaires que c'est toujours pas réglé.
Aujourd'hui j'ai décidé de leur donner une autre chance.
Pour me faire dire qu'il ne servent pas de burgers Beyond Meat à 19h vu que le restaurant ferme à 20h. Ben voyons donc!
On a l'impression que vous vous foutez de votre clientèle.

A&W, vous devriez investiguer cette franchise.
Le franchisé donne une très, très mauvaise image de votre marque et une expérience vraiment désagréable.

Service médiocre nous avons commander 3 déjeuner avec oeuf, bacon patates à déjeuner et toast. Les oeufs étais dégueulasse, raide comme s’ils avaient été laissé 3 heure sur le grill. Les toast ont été brûlée la première essai elles étaient noires comme le poêles lorsque nous sentions une forte odeur de brûler dans le restaurant après avoir attendu déjà 10 minutes pour notre déjeuner pour se faire dire qu’il était entrain de cuire les viande. Leur deuxième batch de toast n’étais pas beurrer et froide comme si on les avais oublié sur le comptoir. HORRIBLE, la « gérante semblait être arriver sur place au alentour de 10: 30 les mains dans les poches ayant laissé ses employer dans le trouble tout la matiné.

Selon moi le meilleur A&W. Je suis allé à beaucoup de succursales, et celle là est dure à battre. Parfait à chaque fois.

On était mangé et la serveuse a arrivé dans le table et nous a élevé toute sans même pas demandé si on avait finit parce que elle devait laver les verres avant la fermeture. J’ai même pas eu le temps de rien, j’étais en choc c’était la première fois que sa m’a arrivé sa dans un endroit. Quel manque de respect, on a payé 3 commande et même pas eu le temps de finir le boisson et les frites

Very friendly staff good fast food, great presentation and tasty root beer in frosty mug. A family friendly place too

Le Teen Burger est super bon!
Par contre, la rondelle d'oignon n'était pas croustillante. Le goût était "su'a coche" par contre!

Nous sommes allés déjeuner et c’était un vrai déjeuner 2 oeufs/Bacon etc… Excellent.
Le service à la clientèle aussi était impeccable

Frites pas cuites et froides, burger froid et pain sec
Commande pour manger sur place
1 étoile pour la Rootbeer

Pire A&W que j’ai visité. Commandes innadéquates 4 personnes sur 5 pendant le temps que j’y étais. Pas de serviette de table, aucun condiment offert. Propreté laisse à désirer. Dernière visite pour nous.

C'est très lent, j'ai commandé un hamburger puis ils ont oublié mes frites.très mauvais service.la gestion est horrible

Service est une vraie joke, 25minute d’attente a la commande a la l’auto pour un trio déjèuner.ouff pu jamais! Ca coute plus cher d’essence

J’essaye vraiment d’être compréhensible, mais le service est beaucoup trop lent

J’arrive toujours a 8h c’est le troisième matin que j’attends plus que 15 min pour ma commande

Excellent. Tout est excellent, je suis allé manger avec mes enfants et le service était excellent, rapide et cordial. Restaurant tres propre.

Service extrêmement lent. Et surtout ne demandez pas d'extra ou de retirer un aliment de votre burger.cela chamboulera leurs travail. Trop dur pour eux

C'était froid. Le fromage était encore une tranche froide et la viande était même pas tiède. La rondelle d'oignon était tiède et molle, il y avait plus de panure dans le fond du sac sur la rondelle, ce n'était pas croustillant, ça ne se tenait pas, donc tombait partout et ça goûtait l'huile. Même si j'ai demandé ma facture, je ne l'ai pas eu. Donc pas moyen de rentrer la transaction payé comptant dans mes comptes et impossible de faire une plainte à A&W sans les informations dont le numéro de commande. Et pour le temps que ça a pris, ça aurait dû être chaud et bon! Un des pires services de A&W et depuis 10 ans ça va en descendant.

Je suis le seul client ce matin 28/10/2021,9 AM
Service très lent, en plus tasse de café en carton, assiette en carton, ustensiles en plastique ce n'est pas pour emporté, regardez la photo présentation minable, dernière fois dans ce A & W, pourtant celui de repentigny sur la rue Leclerc serve encore assiete et tasse en céramique ustensile en métal

NE PAS MANGER ICI, j'ai commandé un hamburger mozza à 20h et le bœuf était en cours de cuisson. Je voulais un remboursement mais c'était fermé.

Problème de personnelle, mais un gentil monsieur est venu aider la demoiselle pour compléter ma commande.

Uber eats order when received the food was disgusting.burgers burned to a crisp.burger buns didn't match.my garden burger was raw.and they forgot my onion rings.drove back to the store.and showed the food.absolutely no food control.wouldn't even give the food to my dogs

Très déçu à comparer avec l'année dernière, les tables ne sont pas nettoyées le plancher très gras risque de tomber rapporter à la caissière mais elle n'a pas réagi, frites très froides, les dates le 19 septembre 2021 et le samedi le 25 septembre 2021 restaurant non occuper.dommage.j'aime le AW. P. S.certains AW NOUS SERVENT DANS LES VERRES MAIS PAS EUX?

Fast and clean. Customer service on point. The staff has a good team performance. Manager very helpful. 5

Cleanest burgers for fast food joints. Beats mcdo and especially Wendy's.
Guy at drive-thru was nice no complaints. Even went in the back to find ustensiles i needed.
Wanted to take pic of burger but realized i should've took a pic half way through the burger lol. Instead you can see fries and chicken pieces.
Second a&w i got to this month after maybe 5 years was the last time i stopped at one and both super clean food that just looks good and not thrown together like the M brand and W brand mentioned earlier.

Service rapide, chaud et employés superon a été servi vendredi, 21 fevrier soir par un gars! Service a l’a clientèle A1 assez rare pour un service a l’auto. Bravo

Just went to drive thru and what a bad service. She was not wearing gloves TO START OF.and my order was completely wrong. The WRONG burgers & sloppy as it could be and NO salad. What a JOKE! Bad bad