A&W Canada

Went their for a chicken burger…paid …then I was told by the cashier they had no chicken and that she needed to get the person in charge to give me my refund. When that lady/manager came to the window.she ask me what I want …told her I wanted my refund …she told me what refund …I told her for my meal, the one the cashier asked you to refund me …then she tells me she doesn’t know what I’m talking about and that she can’t help me.she just stood there and looked at me, like waiting for me to leave …. I told her again that I wanted my refund, and again told me that she didn’t know what I was talking about. I literally had to scream at her to go and get the cashier to explain this simple transaction.

She came back and gave me my refund and told me in a condescending tone to have a wonderful night

Had bad service at this place before but this was the Worst service I ever had in an A&W

Service au volant tres lent avec un ton legerement arogant en reponsse a mes question et aucun effort pour repondre a mes demande vraiment si jaurais eu le choix de 0 etoile pour le service cest ce que jaurais donner comme avis vraiment le pire service tout restaurent confondu auquelle jais eu droit.

Plus jamais! Le gars du service au volant mêler.arrogant effronté bête …il ce fait un plaisir de rire des clients! Je peux croire le manque de main d’œuvre mais il y a des limites!

Pas de réponse au service au volant car l’employée était entrain de jaser avec ces amis…j’ai du cogner dans la fenêtre pour qu’elle vienne prendre ma commande!

Attendre 30 min pour du fast food et arriver à la maison pour se rendre comptes qu’il manque 1 repas principal… désolant!

Très mauvaise expérience. J'ai attendu plus de 15min pour passer ma commande et à attendre au service au volant. Je n'ai même pas prit ma commande, parti après avoir attendu longtemps. J'ai travaillé dans un fast food aussi, je comprend comment ça fonctionne, mais à attendre aussi longtemps pour juste 1 combo simple, c'est pas normal.

Commander rondelles d’oignon bien cuite reçu les rondelles très pales et qui se defesait toutes j'ai du manger la chapelure pas cuite à la cuillère, c'était dégueulasse

Où est le propriétaire Olivier Parent? !? !? Il est temps de voir à ce qu'il se passe dans votre resto!

Je réclame la fermeture rien de moins.

MImpossible d'avoir des frites bien cuit la Serveuse Vanessa refuse prétextant que ce n'est pas la norme chez A & W. Service hyper lent. Les jeunes assis parterre dans la cuisine occupé sur leur cellulaire.
Arrogance et impolitesse 10/10

Personnellement le personnel qui c est tromper dans ma.commande as été plus que arrogant surtout que l erreur venais d eux pfff

Personnelle de mauvaise humeur les frites goutais la vielle patate qui est au rechaud depuis un boute liqueur flatte et hamburger froid tour simplement le pire a&w de tous j’étais le seule client personne a l’intérieure ou derrière moi a la commande a l’auto…. Vraiment déçu pu jamais

Super service j'y suis aller avec ma fille de 7 ans aujourd'hui et les employées ont été formidable et extrêmement gentille et attentionné 10/10 pour Rebecca et Megane (je ne suis pas certaine de leurs noms mais c'est les 2 soeurs qui y travail) :) merci pour votre bon service nous reviendrons dîner mère fille bientôt c'est certain:) p.s les toilettes super propres et sente les bonbons hihi ma fille ma dit " ça sent les "skitel" donc impeccable!

Épouvantable le service au volant de l’attente entre 25 à 30 minutes.

Celà fait 2 reprises…. Je n’ai jamais vu ça ailleurs que ici.

Définitivement que je ne reviendrai plus.

A chaque fois que je redonne une chance toujours la même chose boulettes tres sec et oublie toujours quelques chose dans le sac.vraiment décevant!

3 avril 2022 je suis allée dîner avec une amie 2 trios Beyond Meat. J'ai été très déçu du service et j'ai attendu 15 minutes à l'intérieur pour que quelqu'un prenne ma commande on m'a dit ils sont en meeting?

Quel excellent service de Marie! Toujours avec une belle personnalité et attitude pour bien nous faire commencer la journée. Bravo et merci!

Je me suis arrêté un soir de semaine vers 19h00, après ma journée de travail sur la route et je ne retournerai plus JAMAIS à ce resto. J'ai vu un employé dans la cuisine (j'ai commandé service au volant) avec une grosse coiffure afro, sans filet sur la tête! Ça donne-pas le goût d'y retourner! Wouach! Imaginez trouver un cheveux dans votre burger! Arke!

Ils m'ont coupé pendant que j'essayais de prendre ma commande à l'auto pour mettre la chanson tiktok "small potato", ils ont oubliés de mettre mes coupons rabais et ont complètement raté ma commande en ne mettant pas le bon burger et en oubliant la poutine. Quelle mauvaise expérience.

Service impeccable, vite et super courtois. Vraiment le meilleur service que j'ai reçu dans un fast food!

Ils disent déjeuner toute la journée sur l'affiche. Je suis arrivé a 10h59 et le garçon m'a dit qu'il ne font plus de déjeuner après 11h.

Ça fait 20 minutes que j’attends au service au volant, 2 voiture devant moi seulement, je comprends pas.

Esti. 2iem experience chez a&w laplaine. Excécrable. Pain comme sec.tomates, c'est des caps de tomates esti trop vieux et frites molles et froide.burger fretteLes rondelles d'oignons était presque froide
Les tomates dans les teen burgers était vertes et 1/2 pouce d'épaisseur. Pas terrible pour une première expérience a cet emplacement. Le service fut rapide et courtois par contre.
Alkwz chez le diable c fini.
VOUS ÊTES POCHES DEPUIS LE JOUR DE VOTRE OUVERTURE TABOUÈRE.

Ferme avant de faire faillite niochon.

I think I’m addicted lol?

Les caissières et caissiers sont toujours super poli (e) s, le service est rapide, la nourriture est chaude. Rien à dire.

Extrêmement déçus.
Cela fait deux visites au alentours de 19h, où l'on reçois une commande incomplète et bourrer d'erreurs.
Ce soir, deux trio mozza-burger, sans tomate, sans bacon, une feuille de salade. (Pourtant aw c'est un restaurant ayant des portion de légumes généreuse.)
Un Pepsi totalement flat (what? Qu'es qu'il ont Ben pu faire pour qu'il soit flat?) Et une rootbeer a la place d'un the glacer
En plus, l'huile n'a pas été changer depuis longtemps. Les chaussons gouttent la vieille huile et les rondelles sont brune.
Je suis une amatrice d'aw et je vous garanti que leur huile est vraiment du pour être changer
Enfin, je précise qu'on se plaint rarement, mais là c'est vraiment du n'importe quoi. On n'a vraiment pas l'intention de revenir à cette surcursal qui est pourtant la plus proche de chez nous.
On travail fort pour se payer des petites douceurs et c'est finalement, loin de respecter nos attentes qui sont pourtant pas si élever.
Je vous conseille le détour a celui de sainte-therese. La qualité reconnu du aw est toujours au rendez vous.

Burger and fries were like any other A&W location. But the root beer and onion rings were subpar. The root beer tasted like it was heavily watered down and the onion rings' batter is excessively crumbly. By the time you get back home, you have a box of cooked onions with a bunch of crumbs at the bottom. No one wants to eat that.
Truly hope it was just an off night for them.

J'ai essayé le beyond meat burger et c'était délicieux il n'y avait aucune différence avec une boulette de viande. Les boissons sont servie avec pailles biodégradables et la cerise sur le gâteau l'employé à la caisse m'a donné un biscuit pour chien pour mon bébé dans l'auto elle était ravie?

Plus de 10 minutes d'attente au service au volant en plein après midi.sûrement en manque de personnel

Fries were hot and crispy moza burger was juicy and the soft drink fizzy. Would recommend this location.

20 min d’attente. Les jeunes foutait rien en cuisine. Ça niaisait. Pas les bons ingrédients dans nos sandwichs. La salière a été échappée dans les rondelles. D’habitude on est tjrs satisfait. Mais la, on va aller à tb le soir.

Tout dépendant de qui prend la commande, on charge ou pas le changement de fromage mozzarella pour du cheddar. Il ya souvent des erreurs dans les commandes.