A&W Canada

Habituellement je prends un combo mama burger sans fromage avec un beyond meat. J'ai pas de mauvais commentaire à dire là dessus. Par contre depuis un incident produit récemment, j'ai cessé de manger sur place. Et pour cause de propreté, je préfère commander take out.

Bons produits pour un fast-food, la boisson dans une choppe sortant du congélateur est assez original

M.le caissier vers 12h40 excuse-moi de vous avoir dérangé durant votre pause) sarcasme)! Il me semble que vous n’êtes pas fait pour être en face de la clientèle pour les accueillir et la vente pas trop votre point fort.c’est bien plus lucratif peut être de texter que essayer de vendre
La mal bouffe ce n’est pas ça qui manque dans ce coin je t’avoua invite à sortir de votre grotte et allez voir les commerces avoisinants et leur sourire.

La nourriture était correct, la root beer toujours super froide, par contre le gars en avant qui m'a servi sentait tellement fort la transpiration, ça m'a coupé l'appétit. J'avais de misère à respirer. Je me suis reculé La poubelle est souvent pleine, les tables étaient toutes collantes.

I ordered from a&w tonight (2: 00 am, december 13th) and the chicken in the blt was raw (pink, fleshy, not cooked at all) : (normally i don't leave bad reviews, but this was a little much:/ please be more careful when preparing the chicken.thank you.

C’est ordinaire. Rien de spécial, service laisse un peu à désirer mais les attentes ne sont pas hautes. Respectable.

Le pire A&w nourriture très froide restaurant n’es vraiment pas propre et les employés pas de sourire et même le gérant ne sourie même pas ils n’a aucune façon avec les clients.les inspecteurs devraient-ils passer à que ouiiii

Cette succursale fait carrément honte à la marque A@W. Je mange souvent dans ces restaurants au Québec mais celui sur la rue Saint-Hubert est vraiment pas du tout recommandable. Le Teen burger était immangeable. Après en avoir mangé la moitié de force, j'ai eu horriblement mal au ventre. N'y allez pas.

J’ai été manger cette nuit service vraiment slow les employés connaît pas mettre un sourire dans l’or visage mes une chose je suis vraiment d’accord qui ferme la nuit pour l’or ménage car sa doit pas être facile pour eux

C'est toujours fermé la nuit, les horaires ne sont pas vraies.
Sinon c'est correct quoi

Advertised as 24 hour, Doors were locked, employee was sitting in the back with headphones on while playing on their phone. I walked for 45 minutes from downtown Montreal in the Plateau district to get food and it was closed.

Despite the big sign in the window saying "breakfast starting at 5am, " their door was still locked at 5: 30am. It's false advertising for this A&W to claim to be 24/7

They really need to work on their cleanliness. The floor was so dirty there were fries everywhere. Some of the tables were dirty with food and papers. And then entire store smelled like it was filled with people who haven’t had shower in months.

EDIT: Someone who either owns/works at this restaurant was so sensitive they took it personally and came to my Facebook messenger box. Check the image attached. I’m sure it has to be related to this restaurant because I haven’t written about cleanliness of any other restaurant. What a ducking snowflake ‍️
Reducing rating to a single star (I wish 0)

Note to owners: I’m going to ask my friends to NEVER eat here.

Franchement pour un 24h/24 il faudrait penser à ouvrir le soir, ce n'est pas la première fois que cela arrive, de plus il reste des client à l'intérieur et les portes fermés.
Très déçu de cette fabrique je ne reviendrai plus le personnel en a rien à faire du service client.

Honnêtement, le « teen » était le meilleur burger que j’ai mangé dans un fast-food, avec un service à la clientèle agréable et efficace. Je penses que ce restaurant est sous-coté. Mieux que le mecdo d’à côté, et de loin.

Service plus rapide que dans la plupart des A&W, de plus les employés sont sympathiques et accueillants. Pour ce qui est de la qualité, A&W sont #1 pour les fast food et celui ci ne fait pas exception.

Les bergers super bon comme toujours mais les employés tous masqués on est dans une cafétéria d'hôpital ou dans un restaurant. C'est nul après 2 ans de pandémie on a envie de voir le visage des gens. Je crois qu'on oblige le staff à se masquer c'est juste triste moi je suffoquerais derrière les four à la grosse chaleur.

It's actually amazing how much this place can screw up an order. Often times this is one of the only places that is open late at night, and despite knowing better I keep giving them a chance. Around 90% of the time they will screw up the order. Missing items, wrong items, ignored delivery notes, etc. Screwing up this often is almost an art form and they are the masters of incompetence. It's quite mind blowing how A&W staff can be trusted to fail so often at the simple task of making fast food and putting it in a paper bag.

Pourquoi vous n'affichez pas le prix de la livraison avant que l'on paie la commande! Si vous nous charger 7$ en plus des taxes et de tout ce qu on doit payer faut le dire avant que je donne les infos de ma carte! Si jvais payer 29$ pourquoi diable vous dites que mon total est 15,68$! 29 c est pratiquement le double de 15 osti!

The slowest fast food I ever been to. Only 2 people were in front of me and it took 15 minutes to get my order. I saw some normal restaurant serve faster than this fastfood.

Dernière fois de ma vie. Prochaine fois je vais aller ailleur. Quand tu ouvre ton burger et le bacon est petite boule au milieu et que t rondelle son a moitié cuite sa passe pas. Le pire pas de fil d'attente. Changer pour des bon employé ou fermé.

Really dirty, looked like a cheese slice challenge was done in the tv screens and never washed and the trash can was so full that there were trash on the ground.

Good! As always. Fast service, tasty vegetarian hamburgers. Just a little thing: it would be nice if the tables were clean.

On wednesday the 24th of april at around 2am, the short indian guy wasnt wearing the uniform and refused to help the cook with the “fritteus” (deep fryer) while he had no more orders to take.he just stood in the front mocking him, arguing and all in all making an embarrassment out of myself thus making customers roll their eyes and wait for their orders much longer than necessary instead of helping the cook and working as a team.they were arguing in french so I didnt get some of it but I clearly remember hearing the cook tell a customer that the short guy is acting innocent tho he sometimes spits in burgers.that phrase really stayed with me and, needless to say, i will definitely not be eating there if i see him (short guy) in the kitchen! I hope he gets fired, YUCK!

I usually love A&W. The burgers are good, and of course the root beer is awesome. At this location, though, the service was disorganized and just generally poor. I asked for a dine-in meal and they gave me a to-go bag with a takeout cup (the root beer tastes so much better from a chilled glass mug). They forgot to put the spicy mayo in both my and my friend's order of sweet potato fries. Another friend had to restate his order 3 times before they got it right. The restaurant was generally dirty; I had to wipe down the table I sat at myself. Maybe it's just this location, or maybe it was the time of day, but it was not a good overall experience.

Bouffe excellente comme d’habitude chez A&W mais presque toutes les tables étaient sales. Le gérant qui regarde son téléphone au lieu de nettoyer la boisson gazeuse qui est tombée par terre et qui colle.

Dépendent des employés, l’expérience est sous agréable ou ridicule.

Vendredi matin les 2 employés son super! Mais une autre journée cette semaine le matin. 20 min pour un seul burger.
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Food at A&W is always good but service in this restaurant is not very impressive. Seems like the employee at counter is not quite happy working there.

Service terrible. Il n'y avait pas beacoup de clients et le retaurant était très salle. Les comits n'avaient même pas pris le temps de remplir les distributeurs de serviettes. Il fallait aussi attendre que le caissier termine son texto pour commander.

Personne ne porte de gants en cuisinant c'est vraiment pas hygiénique. Caissière pas polie du tout et qui touche l'argent et la nourriture en meme temps.

2 stars minus 1 for putting WAY too much condiment on a burger. All you can taste is mustard and dripping ketchup. Gross.

Pire expérience. Le service est lent comme c'est impossible. Les employés sont complètement clueless, dénués du sens du service à la clientèle, avec leurs cellulaires bien en vue dans leurs poches ou dans leurs mains.

Ajout avril 2019: même problématique. Nouveaux employés, problèmes récurrents. Ils ont perdu ma commande, viennent me demander pourquoi j'attends, me demandent même quelle est ma commande? !? ! La caissière va même jusqu'à me dire qu'elle travaille tellement fort et que je ne sais pas à quel point ils sont occupés. Elle pousse même jusqu'à me demander si j'ai déjà travaillé dans le domaine, ce à quoi je réponds que j'ai fait de la gestion d'équipe. Elle me répond ensuite que les gestionnaires, ça fait rien. ça en dit long sur cet établissement. J'ai fait une plainte à A&W Canada. Si ce n'est pas assez, j'irai au MAPAQ et plus haut s'il le faut.

Les hamburgers sont faits de vrai boeuf, ça ne goûte pas les céréales ou les agents de remplissages des autres chaînes, les rondelles d'oignon sont bonnes, la fameuse Root Beer, un incontournable. Je m'ennuie du nounours brun mais bon.faut bien évoluer aussi! Le restaurant est bien positionné sur St-Hubert, près d'autres salles de spectacles et bars. Ouvert 24 heures, quand tu cherches une place pour un bon hamburger à pas d'heures, je recommande ce resto.

Fast Food. Bon service. Bonne bouffe avec des aliments frais et savoureux. Bon hamburgers, bonnes frites et bons sandwichs déjeuners. Par contre, j'aimerais bien pouvoir changer les frites pour une salade fraîche. Il y a aussi l'option de prendre le Veggie Deluxe ou le Beyond Meat Burger. Beau décor très actuel. Endroit propre et bien tenu.

Le pire dejeuné que jai mangé. Pain pas grille.les oeufs cuits une plaque pas nettoyée avec un goût degeulasse.et en.plus.l employé a essayé de m 'arnaqué en me remettant ma monnaie