A&W Canada

Quick service, friendly staff and good food. A great stop for a "healthier" kids meal on the go.

Place my order at 8: 30. Drove to the window and was told that they did not accept cash. Only card, I'm not impressed with that service. And would not recommend going there after 8: 30 or after 8 o'clock.

I ordered a&w drive truw and took a combo mozza burger and started eating it the meat tasted realy weird not like usually and was actualy disgusting after that next day diarea and felt like puking and cery week for 2 days now i will report this to health department

J’ai commandé un trio poulet habanero et quand j’ai pris ma première bouchée du burger j’ai réalisé que le poulet était cru. J’ai essayé d’appeler pour les prévenir pour les prochains clients mais personne m’a répondu. Pire place n’allez jamais là.

Jai demander 2 oeufs bacon saucisse et le gars me regardait comme si je parlait chinois et ma repeter 4-5 fois ma commande pour faire sure ki avait bin compris ou jsais pas mais finis pareille par ce tromper jy retourne demander mes saucisse et a voulus me faire payer 5$ pour un extra saucisse kand yetait senser de dejas etre dans le lunch

Rondelles brûler et pâteuse.
J'ai été voir le commis pis a dit que c'était normal. Le service très lent pour ce que la nourriture non acceptable.

Le service au volant est extrêmement lent et c'est compliqué d'avoir ce que l'on veut correctement. C'est comme ça peu importe l'heure.

Des enfants irresponsable je veux brancher mon cell a leur comptoir et il joue avc ma charge et prenne mon cell et cours dernière leurs comptoirs et quand je veux récupérer ma blogue on me dis que jai pas le droit d'être là que ces juste les employer et si je vien souvent la c a cause que ma blonde travail là donc je l'attend toute la journée et jaimerai vraiment qui aille un contrôle sur l'attitude négative et irresponsable l'employée Audrey et de plus elle a 13 ans et donc elle a pas l'age pour travailler!

Un gros zéro, pire A&W de Gatineau. Attente interminable quand on mange en salle. Pourtant, ils sont 6 sur le plancher. Jamais vue un A&W autant peu performant

Bon service et j’arrive pas à croire que des gens qui chiale car c’est long mais les employés sont des jeunes donc cest pas leur faute.

Eeeeeee! Des frites embibées d huile a friture.pas cuite j ai du jeter mes frites!
Ya pas de minuterie ou il me semble que le staff savent pas faire cuire frites quoi?

Frites froides, laitue pourrite et bout de tomate molle, avant c'était une fête dans mon coeur aller au A&W plus maintenant, standards très bas pour porter la bannière A&W.

14,44$
Liqueur chaude pas de glace
Hamburger sécher de aumoin 45min sur le réchaud froid fromage fondu on a retourné à l'intérieur demander une nouvelles sandwich le préposé demande si on la toucher on a dit non pas vraiment il le prend et le remet sur le réchaud pour le donner au prochain client ma conjointe grand yeux dit au préposé voyons c quoi ça?
La poutine sauce froide comme de la glace Il nous refait une poutine prend la sauce et la réchauffe dans le micro-ondes
Toute sauce doit être à une température de 70 degré en tout temps signé la mapaq
Il nous donne un chaussons gratuit froid sèche de 7h dans leur réchaud degeulasse
Voici une photos
Dsl mais nous allons appeller la mapaq et en plus nous sommes en pandémie hahahaha incroyable

Great staff, they replaced the food we got when it was too cold. However, 1 of 2 of the fry packets was just as cold in the second go. I think the staff were really trying, but it's a little express A&W and I don't think their salamander or heat lamps on their food area were working. I mean the old fries were bad and room temp, the new ones out of the dryer hot. So something's clearly wrong there.

Le drive fonctionnait pas donc j'ai dû rentrer à l'intérieur, ensuite ils oublient de mettre mes frites dans ma commande. Sérieux guys?

Service au volant le matin, n’importe quoi. Ils sont complètement perdu. A tous les matins c’est comme ça. Je veux seulement un café et c’est tellement long et pénible. Elle comprend rien du français. Vraiment déçus

Le temps d'attente est extrêmement long, on passe environ 10 min chaque fois au service a l'auto juste pour pouvoir commander. Une fois rendu pour parler on nous dit toujours "sa sera pas long" au chaque 1min environ pour finalement 5 à 10 min plus tard pouvoir enfin nous répondre et nous demander ce qu'on veut. Employés souvent gentils mais la dernière fois la fille m'a crier après à cause j'ai pas suffisament rapprocher mon auto de la fenêtre selon son goût et me chiallais dessus qu'elle n'a pas le droit de sortir sa main de la fenêtre car ce sont leur règlement de travail. L'emplacement de ce a&w est vraiment pas bien placer.en plein milieu entre le depanneur et le car wash, j'ai failli me faire rentrer dedans souvent. Mais sinon la bouffe est bonne.

Trop de commandes, pas assez de personnel. Attente eternelle pour un petit trop! L'argent entre, ne soyez pas si radin et engager du personnel en fonction de la demande!

Je préfère toujours le a&w a mcdo. Plus cher mais meilleur goût. En plus tu peux avoir des onion rings.

Ce commentaire est pour le dépanneur Pétro-Canada. Ils m'ont remit 45 $ pour 1 sac de canettes de bieres á 20 sous. 0$ pour mon sac de 5 sous et 0$ pour mon sac de bouteilles de 5 sous. Le montant qui aurait dû me donner est 62 $. Mais non, la caissière et la gérante était condésendente et aucunement au courant du prix par sac de consignes. Très désorganisés et longue attente à la caisse pour les autres clients qui attendent. Et pour finir, j'étais sur le point de quitter et c'est la que la gérante est sortie du dépanneur et quasiment insulté pour me dire que mes canettes valaient rien. Je suis désolé il était trop tard pour eux. C'est leur erreure et auraient du me laisser quitter. Cependant, je suis honette et je leur ai remit leur argent qui m'avait remis en trop. Je tire comme conclusion une très mauvaise expérience et je ne compte plus y retourner. J'espère que ce commentaire se rende à la direction et de la formation doit être adresser aux employer sur les règlements de la consigne et comment traité un client avec respect.

Merci et bonne journée et au plaisir.

Éric Brosseau

Extrêmement long au service au volant et à l'intérieur sans compter qu'on nous fais attendre sans raison au service au volant ou qu'à l'intérieur on se trompe une fois sur deux dans notre commande. Pourtant ça devrait être simple d'écrire ce que le client dit sur un ordinateur est de regarder l'ordinateur par la suite c'est pas comme si il y avait trois semaines de délai entre la commande et la réalisation. Même si A&W est un restaurant 24 heure sur 24 il arrive très souvent que ce restaurant Tracy soit fermé sans aucune raison où que parfois on a fait un petit mot disant qu'il n'y a plus de personnel. Bref A&W est une chaîne qui s'améliore beaucoup depuis les années mais ce A&W spécifiquement et plutôt mal géré.

Les humburger sont délicieux le thé glacé dégueulasse leur rondelles d'oignon tellement salé que c'est pas mangable 4$ une frite avec genre 10 frites de dans c'est du vole au pire augmenter vos portions! Un 10 lbs de patates vous coûte 1$ ou moins lol15$ par trio son malade bin raide 6$ une mini poutine. Ca vos la peine si tu achete juste un burger rien dautre!

La bouffe est vraiment bonne mais les prix sont déconnecté de la réalité. Ça vaut pas la peine sans coupon.

I cannot lie, I love A&W! The prices are right and the food delicious. The never get it wrong at the cash nor at the drive-thru. Super service and they support MS. One of the first places to have Beyond the Meat products. They are innovative and affordable. Keep up the great work!

J'aime de plus en plus le A&W. C'est un resto de fast food mais je trouve les aliments de très bonne qualité. Le Papa Burger particulièrement peut rivaliser avec tout burger de pub.

C'est bon pour du fast food, mais les prix sont hautement exagéré pour leur hamburgers. J'aimerais voir leur marge de profits, ils doivent être à l'exponentielle. Après tout cela, n'est pas un hamburger comme au casse-croûte du coin avec de la vrai viande haché fraîche à 100%.

La bouffe est bonne. Mais l'attente est vraiment très longue. Quand tu as passé ta commande à l'auto Ils te demandent d'aller te stationner plus loin et après une super longue attente ils t'apportent ta commande à l'auto. Je pense que c'est pour que le système affiche une attente moyenne plus courte qu'elle l'est en réalité.

Service a l'auto pourri, on etait 3 autos qui ont attendu pendant.vous etes mieux daller endedans chercher votre commande.

Waited over 20 minutes after ordering at the drive thru, and they got our order wrong. Will not be returning.

Was stoked about trying the new beyond meat breakfast sandwich, I ordered one with no egg. Got home to find they had put the beyond meat sausage in a hamburger bun with hamburger toppings! Very disappointing!

Drive through was terrible they seemed to not be able to take more then one order at a time. Took 15 minutes just to order even there was only 2 other cars before us. They forgot straws so i had to run in. Love A&W but this location is not the best.

I love this A&W they make the food to order. The food is received hot and I love that it is in a Petrocan where I can can use my points card and accumulate points towards a 5 or 10 cent off gas card.
It is close to home and I can get gas or last minute food items (such as bread or milk) as well as my order of a Mama burger trio. My favorite

J'adore, mais les prix sont élevés et la qualité est pas si impressionnante. Je ne suis pas un fan, sauf si j'ai le goût de me
payer du fast food cheap à 14$ le repas.