03 April 2023 13:28
Je me suis présenté afin de trouver une solution avec une commande fait sur le web. Lorsque je décrit mon problème a Cindy, elle m'interromp pour me dire que les commandes Web elle s'en lave les mains puisque c'est comme si j'avais acheté dans un autre magasin et comme elle est à commission ce n'est pas son problème. Je decide de quitter mais elle me dit d'un ton bête qu'elle va vérifier. Bref, tout le long de l'interaction elle est bête, j'utilise donc le meme ton que elle. Elle fini par crier après moi car apparemment que c'est moi qui n'as pas le ton approprié. Elle se met à crier comme une perdu et me demande de quitter le magasin! Elle a seulement reçu le ton qu'elle merite! Bien sur qu'elle a raconté SA version de l'histoire à son gerant qui l'as cru SANS ME DEMANDER MA VERSION! Pire service reçu en magasin!
28 November 2022 18:05
Excellent service et encore plus d’après vente, il me manquait des pièces dans la boîte de mes portes de bain, j’ai appelé le matin et hop, le soir j’ai reçu par transport spécialisé, mes nouvelles portes de bain…je les recommandent et j’y retournerai avec grand plaisir…tout au long du processus, de la soumission à l’achat on a toujours été bien conseillé et renseigné par Stéphane…merci Stéphane pour ton excellent service
05 November 2022 5:20
Très mauvais service de leur part. Plusieurs informations contradictoires de différents employés sur les produits et le service de livraison. Finalement un employé nous as recommandé de faire nitre achat en ligne pour sauver les frais de livraison. Reçu un appel du gérant une semaine après, il était agressif et m’obstinais que c’était impossible qu’un employé m’avais recommandé cela. Ensuite nous avons attendu un produit 1 mois de plus que la date indiquée. Quand il arriver il n’étais pas les bonnes dimensions, nous avons dû appeler 10 fois au bureau mère de bain dépot pour avoir notre remboursement. Tout le monde son mêler dans leur dossier dans cette compagnie je vous recommande d’éviter si vous voulez du bon service.
29 August 2022 2:54
Très mauvais service rendu!
Achat d’article et reçu le mauvais bain avec la mauvaise taille, car le vendeur nous a mal informé et conseillé.
Cela nous a retardé dans tout nos travaux prévue!
Lors du retour personne n’a voulu nous aider.

Bref, je vous suggère EAU et salle de bain Chicoutimi, service impeccable et article en stock!
19 December 2021 8:27
Service très professionnel.
La conseillère a pris le temps de bien expliquer mes options et les différences entre les produits. Très bon prix.
31 May 2021 4:35
Achat d'articles pour ma salle de bain au sous-sol. Très satisfait de la rapidité du service. La courtoisie du personnel de gérance de la boutique est exceptionnel.
09 February 2019 7:13
Excellent choix pour tout ce qui concerne la salle de bain: lavabos, bains, meubles, robinetterie, etc. Représentant David est courtois et il connaît bien ses produits.

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