Bain Dépôt Trois-Rivières

Magnifique expérience, belles trouvailles a un prix correct! Notre vendeur, Simon, nous a bien guidé dans notre projet! Je recommande fortement!

Super service de la part de Jérémy! À l’écoute de nos besoins et attentif face à nos préférences. Il connait bien ses produits et son service à la clientèle est excellent!

Le service y est remarquable. Monsieur Patrice a pu répondre à mes multiples questions sans la moindre hésitation. Son expérience pouvait se sentir de par sa confiance en lui et ses réponses complètes et faciles à comprendre pour une personne qui n'y connait pas grand chose. Merci à toi pour ce service impeccable.

En plus de vendre des accessoires de piètre qualité à gros prix, c'est le pire service après vente que j'ai vu. Plus jamais je vais acheter à ce magasin. Je déconseille fortement.

Réponse à Bain Dépôt: Votre assistant Gérant est au courant du problème de mon robinet qui coule depuis début novembre. Je lui es envoyé par courriel tout ce qui ma demandé incluant ma facture et mon problème de robinet qui coule n'est toujours pas réglé et j'ai aucune nouvelle

Excellent service de livraison, ponctuel et gens très gentils et aussi excellent service en magasin

Excellent service et conseil. On trouve tout ce qu'on a besoin et même plus. Merci à Simon Martel pour l'accommodation pour la colonne de douche.

J'avais ben du mal à trouver une toilette ou mon sac ne touchais pas à l'eau. Ma beau frère m'a conseillé d'aller voir Simon. Je lui ai expliqué mon problème et simon ma offert une solution que je n'avais jamais pensé avant, un bidet. Non seulement mon sac ne touche plus à l'eau car je suis un plus surélevé mais je n'ai jamais eu autant de fun à aller au toilette. Sans blague, chaque fois que j'ai envie je sais que les prochain 20 minutes seront un bon moment de détente. Simon m'a vendu un siege de toilette de luxe et je peux vous dire que sous le sapin de noel cette année, c'est 5 siège de toilette deluxe qu'il va y avoir. Merci Simon et continue ton bon travail, may Tal Rasha guides you trough Sanctuary.

Mon conjoint m'a dit: je vais sûrement mourir avant d'avoir tout installé dans la salle de bain par ce que c'est la première fois qu'on respecte notre budget de rénovation
Un gros merci à Simon Martel pour ses bons conseils!

Un gros thumbs up à Steven de l'entrepôt qui a réussi à sauver mes rénos en trouvant une copie de la douche que j'avais commandé 3 semaines plus tôt mais qui n'était pas encore arrivée selon le système informatique.

Service vraiment efficace! Personnel attentionné et professionnel, connaissent très bien leurs produits.

Excellent service de la part de monsieur Patrice Lessard! Vente rapide, efficace et le tout, via téléphone. Il a pris le temps de répondre à mes questions et me conseiller sur le meilleur produit pour moi. Excellents conseils, très courtois, disponible et professionnel!

C'est la deuxième fois que je vis l'expérience Bain Dépôt. Et le service après vente est tout simplement PARFAIT. Cordialité, gentillesse et bonne humeur toujours au rendez-vous. La qualité des produits est comparable aux produits des magasins spécialisés à des prix beaucoup moins chers. Dorénavant pour nous c'est Bain Dépôt et rien d'autre.

Bonjour, je veux vous faire part de l'excellent service après vente de Mme Joanie Vanasse. Merci

Très bon service en magasin. Spécialement Julien, un employé très dynamique et fin connaisseur de tous les produits.

Je suis entrepreneur general en construction de multi-logements. J'achete mes appareils de plomberie et mes vanités ici depuis 4 ans environ. La qualité est excellente. Mes plombiers sont satisfaits. Les prix sont tres bons surtout en achat de quantité. Les employés et surtout la gérante repondent toujours rapidement à nos questions ou demandes de soumissions. La
livraison se fait dans les delais convenus, on a rarement des surprises désagreables comme ailleurs. Je recommande ce fournisseur.

Un très bon service courtois et tous les renseignements techniques de A-Z avec Simon Martel. Un homme qui n'a pas peur de la concurrence!
MERCI

J'ai acheté une douche de superbe qualité avec une douche de pluie noire? Service impeccable! Je recommande Merci spécialement à Joanie et Patrice!

Excellent service a l’écoute de nos besoin, très belle ambiance dynamique merci a Joanie et Julien de l’équipe de Bain dépôt!

Très belle équipe qui ont l’air d’aimer leur travail. J’ai fait refaire ma salle de bain cette année et malgré les ruptures de stock on m’a très bien conseillé sur d’autres alternatives pour mes travaux

Bonne qualité de produits à prix abordable! L'équipe est très dévoué a rendre le project de chacun réalisable.

La meilleure place en ville pour refaire sa salle de bain! Je recommande ce magasin à tout le monde surtout pour le rapport qualité prix.

Excellent service, très bons prix. Conseils hors-pair et un suivi rigoureux afin que toutes les rénovations se passent bien je recommande fortement! Ça vaux la peine de payer un brin plus cher qu'au Canac ou autres magasins grandes surfaces afin d'avoir de la qualité et de la durabilité sur les produits!

Bain dépôt trois rivières. Un excellent service personnalisé et un acceuil chaleureux avrc Joanie. A l'écoute de nos besoins, je recommande cette endroit. MERCI à Marc également

Bon service courtois, à l’écoute de nos besoins, magasin propre et respectant les normes Covid.
Je recommande assurément!

Excellent service, produits de qualités, service après vente merveilleux. Que de bons mots pour Bain Dépôt de Trois- Rivières. Merci au personnel pour votre gentillesse, patience et surtout de votre connaissance des produits afin de répondre adéquatement à nos questions! Vous êtes CHARMANTS! Merci. Josée et Mario

J'ai refait ma salle de bain en entier et j'ai tout acheté chez Bain Dépôt. Le résultat est superbe! Je suis très satisfaite de la qualité des produits et j'ai reçu un excellent service. Merci!

Excellent service avec Julien chez Bain Dépôt de Trois-Rivières! Je recommande fortement ce magasin et les conseils de cet employé pro actif et efficace qui a su comprendre nos besoins.

Merci à toute l'équipe de Bain Dépôt de Trois-Rivières et particulièrement à Marc, Joanie et Julien. Nous sommes très satisfait de nos achats et malgré la pandémie, nous avons reçu un excellent service. Très bon rapport qualité / prix.

Informations claires et précises de la part de Julien et de Joanie.rapport qualité prix excellent. Je n'hésiterai pas à y retourner pour mes prochains achats.

Erreur de commande, plus d'un mois d'attente sans nouvelle et aucun suivi. Nous retournons pour simplement expliquer notre mécontentement avec la gérante qui nous répond: je n'ai pas vraiment le temps de vous parler vous pouvez faire une plainte en ligne. Elle finit par nous écouter car ma conjointe lui explique que nous pouvons attendre qu'elle se libère et que nous aimerions simplement que quelqu'un de la direction soit au courant de la situation. Après nous avoir coupé la parole a 3 reprises sans vraiment nous écouter et aucun empathie pour la situation, elle dit qu'elle ne parlera pas a son staff car elle ne sait pas vraiment qui a fait l'erreur. Elle finit par nous rembouser car elle ne sait pas quand nous pourrons avoir notre robinet et nous souhaite une bonne journée tout de meme. Le pire dans cette situation c'est que si elle s'aurait simplement excusé de la part de son équipe et nous aurait dit qu'elle va simplement s'assurer personnellement de nous appeller dès que le robinet arrive ou de nous faire un suivi si la date se retarde, cela aurait été parfait pour nous car l'erreur est humaine! Nous souhaitions l'acheter chez bain depot pour encourager les boutiques de la region a la place de sur un autre site internet. Domage j'imagine qu'elle avait une mauvaise journée. Après notre remboursement nous avons été acheter un magnifique robinet chez JD Goulet Boutique De Plomberie qui nous on donné un service excellent!

Nous venons d’attendre 30minutes devant le magasin sans que personne ne puisse entrer et personne n’est venu nous renseigner ou nous expliquer le fonctionnement.

Meuble de salle de bain
Bain
Douche
Robinetterie
Bref de tous pour la salle de bain
Bon service courtois

Nous sommes très satisfait du service, très belle qualité de produits (salle de bain), à des prix compétitifs.