Balcons Verdun Laval

Jean-marc a ete celui qui a chapeaute nos travaux, et notre immeuble a pris une valeur considerable.une petite correction s est presentee 2 ans plus tard, avec photo, ils sont venus repararer rapidement.super professionnel, nous vous les recommandons. (il a aussi travaille sur une autre de nos projets a mirabeol.et nous en sommes tres tres tres satisfaits.

J’ai reçu un très mauvais service à la clientèle du représentant (Maxime Rondeau) pour l’évaluation du coût du projet patio.
Une fois son évaluation donné il ne répond pas au téléphone, ne répond pas aux messages, je laisse un message dans sa boîte vocale: aucun retour,
(nous n’existions plus) voyant ce mauvais service
j’ai changé de commerçants pour mon projet de patio
Très mauvais représentant pour Balcons Verdun Qui nuit à l’ Image de la compagnie.
La compagnie a finalement perdu un contrat de
$15 000 à 20 000 $

One of the best services I received renovating and I own multiple houses and renovated a lot, especially this year 2020, like every other Canadian.

Go to Balcons Verdun and speak with Jade, she’s the manager of the store and a sweetheart! She’s an amazing person, empathy, service, smiles all the time. I highly recommend for all your balcony, windows, purchases. JAD ALL THE WAY! Thank you!

Nous avons fait affaire avec eux l’été dernier. Nous avons acheté du matériel chez eux pour deux balcons et rampes devant la maison. Ils se chargeait des mesures et de la pose. Deux balcon de 4x18 pi en fibre de verre. Le balcon de l’étage était trop grand de 6-8 po et déborde excessivement de la base. Ils m’ont dit ça te dérange tu? J’ai répondu ben oui mais on fait quoi? Ils m’ont dit ben c’est une méchante job l’enlever.ah ok ben on va le laisser la, aucune proposition d’accommodements. Pour le RDC les mesures n’étaient pas bonnes au niveau de la porte et la descente des escaliers. Ils ont du le couper sur place à deux endroits et m’ont dit on va commander un nouveau. Ils sont revenus 3 semaines après, comble du malheur, le balcon ne faisait toujours pas au niveau de la porte. Ils ont du le couper encore une fois. J’ai demandé il y a un risque pour l’eau et la garantie? Ils ont dit pas de danger on va mettre du silicone. Par contre, le balcon de fibre de verre est mal fixé à la base et saute quand on marche dessus. Donc après quelques jours le silicone a décollé complètement et l’eau et la neige s’y infiltre depuis 1 ans. J’ai téléphoné à Maxime l’été dernier je lui ai envoyé des photos et vidéos et encore à ce jour je n’ai eu absolument AUCUN suivi pour un montant total de 10k chez balcon Verdun. Rien à ajouter.

Mauvais service à la clientèle et manque de professionnalisme (demande d'estimation sur le site/courriel perdu de leur côté d'abord, puis prise de rendez-vous d'estimation difficile, et enfin malgré mes tentatives de rappel/texte/courriel à Martin D.et Jade. D, aucun retour). Nous irons voir ailleurs. Depuis le début des procédures nous avons perdu près de 3 semaines sans jamais connaître de prix/d'estimation au final.

Très satisfait de mon installation, très beau produit. L'équipe qui l'a installé a été très professionnelle. Recommandée par mon voisin, je recommande à mon tour

Travaux faits de façon professionnelle et effectués dans les délais prévus. Nous sommes très satisfaits et recommandons cette entreprise.

Qualité & Professionnalisme!
Nous avons été ravis de faire affaire avec Balcons Verdun. Les suivis ont été excellents, la communication impeccable, et le produit de même que l'installation ont été de grande qualité. Merci!

Le propriétaire du parc immobilier que je gère a fait affaire avec Balcons Verdun Laval à quelques reprises et a été très satisfait des services rendus. Nous réutiliserons leurs services sans hésitation pour nos projets futurs!

Merci pour le bon service que nous avons reçu le 5 novembre dernier. Vous donnez une date d'installation et vous êtes de paroles et efficaces. Peu importe la température car la journée de l'installation était froide et il pleuvait pas à peu près, tout c'est fait quand même comme si il faisait beau.
Vous avez des installateurs vraiment professionnels et d'une gentillesse extra.

Merci tellement à toute votre équipe que ce soit en magasin, sur la route pour les estimations et le groupe d'installateurs vous êtes champions.

Nous avons été très bien servis! Merci pour le beau travail. La valeur de notre demeure a augmenté en plus!

Service hors pair et rapide. Excellent suivi à la clientèle, gens dynamique. Entreprise à recommander