Banana Republic

This store has gone crazy! Way overpriced for the quality. It's been a long time since I bought something from them

Customer service at this store is very poor. We needed help finding some items to try on - no one assisted with sizing, saw us holding items to try on and did not ask us if we needed assistance, or if we wanted to try anything on. They couldn’t bother to help us look for alternatives in store or where anything is. They were just folding clothes in an empty store.

As someone who’s worked in retail before, I am quite disappointed with this kind of experience.

Mauvaise expérience dès mon entrée dans la boutique. Les conseillers étaient réunis ensemble pour discuter et une seule personne a pris le temps de se retourner pour me saluer. Une fois à l'intérieur, je n'ai eux aucune assistance. Une fois le temps d'essayer mes vêtements, personne n'était là pour me servir aux cabines. J'ai moi même sélectionné ma cabine et complété mon expérience seule. Personne n'a daigné me souhaiter une bonne journée à ma sortie du magasin. Quel piètre expérience. Le service était franchement meilleur à la succursale Banana Republic des Promenades St-Bruno.

Je tiens a mentionner l'excellent service après vente reçu ajd le 1er nov par Franklyn a la succursale Banana République du quartier Dix 30.

J'ai achetera semaine dernière plusieurs items pour le travail et malheureusement pour constater a mon retour a la maison qu'il y avait un tag de sécurité sur l'une des pieces achetées.

J'étais très mécontente d'avoir a me redéplacer pour un simple tag étant extrêmement occupé par le travail.

Franklyn a immédiatement repondu a mon mécontentement et je suis satisfaite de son service après vente.

Je n'hésiterai pas a vous recommander dans le futur.

Merci! Cliente satisfaite!
Gen

Incroyable staff very helpfull and friendly always good deals

Nice store but too expensive even with the discounts.

Bon choix de vêtements habillés et décontractés de bonne qualité. J'ai été très bien servi par le personnel. Il faut avoir le budget ou profiter des spéciaux mais c'est une belle boutique.