Commande passée en ligne pour une cueillette en magasin LE 20 NOVEMBRE et toujours rien aujourd'hui le 5 DÉCEMBRE. Tout ce que l'ont trouve a nous dire c'est ; vous allez recevoir un courriel lorsqu'elle sera prête. Plus de 15 jours pour préparer une commande? C'est une vraie farce!
Pire service clientèle que j’ai reçu jusqu’ici. Les articles achetés en ligne peuvent être brisés ou même manquer des morceaux même si ce n’est pas indiqué ou dit par la personne. On se fait mentir et après on se fait dire qu’il n’est pas possible de se faire rembourser. Carrément du vol. Ne vous faites pas avoir. N’allez pas acheter là. Je ne recommande aucunement.
Réponse à votre réponse: Je n’arrive pas à répondre à votre commentaire, donc je vais le faire de cette manière. Mais quel audace de continuer les mensonges de la sorte. Je n’ai pas eu 2 chaises aucunement. Vous m’avez tout simplement remboursé une chaise qui était brisé et dangereuse ce qui est carrément la moindre des choses. Une chaise que j’ai dû jeter, car elle n’était tout simplement pas fonctionnelle! Il y a une différence entre un article endommagé et un article brisé et clairement vous ne faites pas cette différence. Dans la cas actuel, je parle d’un vélo électrique qui ne m’a jamais été offert de vérifier en magasin l’état et pour lequel je n’ai pas eu d’informations comme quoi c’était en mauvais état et malgré que j’ai appelé 2 fois aujourd’hui, je n’ai pas eu de réponse encore et vous m’avez bloqué de Facebook comme quoi vous savez que vous avez de quoi à vous reprocher. Heureusement, je me suis renseigner sur mes droits à l’office de la protection du consommateur et effectivement il y a des lois que vous n’avez pas respecté dans cette situation. Je vous achemine le tout prochainement. Bonne journée
Très mauvais service client. Ça frôle l’arnaque à tout bien réfléchir. Ils prétendent offrir des rabais qu’ils ne peuvent pas appliquer sur les factures et refusent tout remboursement par la suite. Le client devrait pouvoir décider du budget pour acquérir un article sans pression ou avoir cette impression d’escroquerie.
Their CAD30 per bag was very much worth the long queue. I just hope next time they can come up with better queue management and limit the time per customer stay inside. We waited for 2hrs in line because some people stated inside for more than 2hrs. Well, it is not the store’s fault, some people are just greedy i guess. Anyway, still 5 star rating for bringing affordable deals. And kudos to the very friendly and patient staffs
Service déplorable que j’ai eu après un retour de 8x fromage bbq moisi qui étais bon jusqu’en mars acheter le 29 janvier et retourner pour échange ou remboursement avec facture à l’appui, mais que vous n’avez rien voulu savoir. Faite attention de bien vérifier vos achats même pourrie il ne remplace pas!
Beaucoup d'articles en dessous du prix REGULIER des magasins à grandes surfaces. D'autant plus, qu'il n'y a plus d'épicerie sur Père Lelièvre-_-heureusement qu'ils sont là!
Expérience neutre! Personnel gentil et aidant, produits plutôt bien placé et facile d'y magasiné. Pour ce genre de place c'est un gros point positif mais. Où sont les prix liquidation? A peine moins cher pour des boîtes ouverte, endommager, manque des pièces. Pour ma part, je n'ai vraiment pas été impressionné par le rapport produits/prix et je ne suis pas du coin donc se sera probablement ma seule idée du magasin, pour les autres local ou passant. Je vous encourage quand même d'y passer jetter un œil. Si sa peu vous aider avec quelques trouvaille! Car je répète. Un bel endroit, c'étais propre et avec de bon employer lors de notre passage!
Certains articles sont plus chers qu'au Costco et en moins bonne condition (boîte ouverte, imperfections etc.). Attention également à la date d'expiration des produits comestibles. Exemple, j'ai vu une gourmia à 60 $ toute égratignée (une semaine plus tard en spécial au Costco des toutes neuves pour le même prix) et une mini boîte de chocolat Reese passée date à 7$. Il faut bien comparer et vérifier.
Endroit de plus en plus facile à magasiner. Les articles sont plus visibles et les promotions de plus en plus attrayantes. Les gens qui y travaillent sont motivés et très polis et courtois. Je ressort toujours avec des achats. Bien content d'avoir ce type de magasin prêt de chez moi. Je dois sauver environ 20-30$ sur mes épiceries hebdomadaire j'ai également appris qu'il s'agissait en plus d'une entreprise embauchant des gens avec des délimitations, santé mentale et déficience intellectuelle. Wowwww, raison de plus pour encourager ce commerce
J’ai commander des vêtements lors de la vente 40% je suis maintenant accro à votre boutique vous avez une nouvelle cliente produit de marque à prix incroyable vêtement neuf et de qualité Merci! Merci! Merci! D’exister
Beaucoup de stock, il faut faire tout le magasin et il y a de bons prix, cependant je n'acheterai jamais un article électrique ou électronique sans garantie même s'il est neuf (pas ouvert)