Bell

J'ai apprécier la service, la présence intellectuel et humaine de Jason! Je recommande

Excellent service, your kindness and professionalism is appreciated. Totally satisfied with the care provided.

Excellent service! Jason a su répondre à toutes mes questions et me conseiller. Il a su bien cibler mes besoins. Vraiment très sympathique et professionnel. Je recommande FORTEMENT!

M. Jayson, très gentil et excellent service, prêt à aider et à fournir des solutions immédiates, merci pour le service, je suis très heureux.

Serviable, prendre le temps de bien comprendre, accueillant respectueux de la part de Jason!

Merci beaucoup à Céline. Elle est très professionnelle et ses conseils sont excellents. Je suis entièrement satisfaite du service.

Service impeccable représentant Jason très compétant connaissance et amabilité sont au rendez vous

Meilleur service ever par Celine, elle ma bien guidée dans mon nouvelle achat de cellulaire et tout les staff est extraordinaires! 10/10!

One of the best bell stores in quebec,
The employees are so helpful they know their stuff really well. Jason will definately make sure you leave there happy its refeshing to have someone take the time needed with a client, not feeling rushed and to have an amazing customer service experience. I went in there very discouraged about a phone situation and came out of there feeling so happy and relieved. Thank you to the manager and all the staff truly! Make sure if your in the laval area to go here ;)

M Jason a été très serviable, un service exceptionnel.
Milles Mercis
France et Claude

Il est 18h30, le monde à l'intérieur sont tellement pressé de partir, ils ont barré la porte. Et c'est bien écrit qu'il ferme à 19h

Si je pourrais je mettrais 0 étoiles. Je ne sais même pas par ou commencer. Cliente fidèle avec eux depuis 10 ans j'ai toujours payé 500$ par contrat de 2 ans pour avoir une garantie spécial, finalement je veux l'utiliser. Ca a pris 5h pour avoir un téléphone prêter, elle servais tout les autre client qui voulais des nouveaux téléphone en me laissant de côté parce que ca allais être plus payant avec eux. Attitude désinvolte aucun sens du service à la clientèle. Mon contrat fini dans 2 mois et clairement ca sera le dernier avec eux! Je vous les déconseille fortement!

Jason is phenomenal and really cares about Bell customers. He took the time to find the best deal, called the loyalty line for additional savings and really guided me through the process. A big thank you to Celine who helped get our iPhone from carrefour Laval.

Thank you Jason. You made my new iPhone purchase a very pleasant experience. You were very patient with me and answered all my questions and you were super nice, too! Great service! Gina Catino

Mme celine ma serviet cela a ete un tres bon service. Vs trouvé le meilleur prix possibles.souriant et accueillant

Great service, employees very helpful. Always try to package the services you're asking for.

Great service I was there for a long time but it was worth it I had long nice chat with Cassandra she gave me a great package deal she was very helpful and her co-workers where helpful also, I wouldn’t be able to write this review if I did not have had this phone. Over all excellent service and people and if I could put 10 stars I would

Très très mauvaise expérience, on est allé trois fois pour chercher notre téléphone qu’on a dans notre plan, mais la vendeuse a refusé de nous donner car le contrat n’a pas été fait la-bas. Meme avec le courriel de confirmation de Bell. En plus elle a dit qu’on doit demander par téléphone car tous les magasins sont franchisés donc ils vont tous refuser, je suis sortie et je suis allée dans un autre magasin, ils ont vu notre plan facilement et ils m’ont donné le téléphone et en plus quelques cadeaux pour s’excuser de la situation. C’est horrible, je regrette que j’ai perdu mon temps avec équipe pas professionnel et qui ne comprend pas le service à la clientèle. Même une étoile c’est beaucoup.

Excellent service, merci à Jonathan de m’avoir trouvée un bon contract pour mon téléphone avec un bon prix. Je recommande!:)

I was mislead as to where to return equipment from a different company. A young man spared no time to be very helpful and so cordial.

Je viens tout juste de terminer ma transaction, à distance, avec la gérante Jessy pour mon nouveau téléphone Samsung S22 ultra. Wow.tout était parfait, le service impécable. La gentillesse et la rapidité de ma transaction a été vraiment superbe, Je referai définitivement encore affaire avec ce magasin et surtout avec la gérante Jessy pour mon prochain téléphone dans 2 ans.

Merci à Anthony pour le super service! Un gars super sympathique, à l'avant des besoins et très fiable. Si vous cherchez quelqu'un pour un cellulaire ou autre service de Bell, c'est votre homme!

Amazing service from Anthony! He helped us with everything, explained it to us throughtly and stayed patient with us. Thank you again for everything

Avoid going to this store at all cost. No explanation needed, you know what you did and you should be ashamed of yourself. Count yourself lucky that I can't give you less than a star.

Des fraudeurs faite attentions il essaie de vous vendre des produits sans mentionner que c'est des contrats et apres vous allez se faire dire que vous avez deja signe le contrat.

Des énormes crosseur! Frais caché d’activation Bluetooth de 50$ etc! Extrêmement déçu! Soyez sur de décortiquer votre facture avant de signer quoi que ce soit!

Bonjour,
C'est vraiment des arnaqueurs ils me font fait avoir de m'offrir une tablette Alacatel Gratuite suite à un mauvais service comme quoi ils vont me l'offrire pour garder le service à la clientele mais aux contraire il ajoute mauvais service apres mauvais service et par la suite je me suis fait avoir de recevoir un contrat de 2ans et je ne peux plus l'annuler C'est des vrai Voleurs

Meilleur service que jai recu, Jason mas donner un service en Or, jai ete pour une mise a niveau et il mas conseilleur sur toute la ligne et il as ete comme un livre ouvert.jai sa carte et je vais definitivement repasser par lui dans le futur! Je le recommende sans hesitation. JASON youre the best

Excellent service sur place ou à distance selon la pandémie. Très bien conseiller selon besoins de telephie mobile en concordance avec Virgin Mobile. Vraiment un bon duo.

Mauvais service à la clientèle. Allez ailleurs si vous pouvez. Aucun effort. 310 Bell m’a demandé d’aller en magasin pour résoudre un problème. Leur réponse était qu’ils ne pouvaient pas m’aider et de rappeler le service à la clientèle. Le technicien a refuser de donner son prénom et m’a demandé de quitter le magasin quand j’ai exprimé mon mécontentement par rapport à sa façon d’aider et que j’aimerais faire une plainte. Si tu n’aimes pas ton travail change d’emploi! Tout ce qui l’intéressait c’était de vendre un téléphone.

Super service à la clientèle avec Will et le gérant qui se sont arranger pour m’offrir les services que je voulais au meilleur prix! Et ont pris le temps de bien répondre à mes questions

Merveilleuse expérience avec Maylisa. Je recommande fortement ce magasin. Excellente équipe et excellent service a la clientèle.

J'ai reçu un excellent service du conseiller Jason.il a été à l'écoute de mes besoin afin d'être en mesure de m'offrir le meilleur forfait pour moi. Il est accueillant et professionnel et très compétant. Je le recommande à tous il a un excellent service!

J'ai recu un excellent service de la part de Patrick. Il a beaucoup aidé dans mon achat. Avec une bonne assistance d'une employée Ikrame. Je vous recommande à 100% ce Bell c'est l'un des meilleurs:)!

William et son acolyte se sont deux crosseurs de la pire espèce ils m'ont eu solide avec du financement non demandé, des lignes que je voulais annuler et qu’après 3 mois sont encore la. Tenez vous loin de ce magasin. Des factures pas de prix soit disant que tout étaient compris dans le forfait des fraudeurs professionnel ATTENTION ne mérite aucune étoile Bell ne devrais jamais engagé des types de ce genre Explication incohérente par la suite

FAIRE ATTENTION! Arnaqueur Maxime le représentant en boutique ma vendu un téléphone et la fait financier avec flexiti compagnie de finance à Toronto, 1 MOIS plus tard cette supposer compagnie bidon m'envoie une facture à payer de 1100$, je me présente à nouveau au magasin et me mentionne qu'il ma jamais parler de ca et ne connait pas cette compagnie!

I was at this store today and Jason was the representative helping us. He did everything he could to sign a deal with us. I truly appreciated his honesty and his service. I recommend him for all of your next deals!

Excellent service de Marc, je vous recommande d'aller le voir, il donne un excellent service, j'y retourne pour mon prochain upgrade c'est sur!

Faite attention! Manque d'intégrité le vendeur Patrick aucunement en reponse aux besoins des clients! Monte des factures sans demander et bien expliquer on s'est senti voler!

Deux employes qui prennent tout le temps du monde à jasser au lieu de se dépêcher et servir les clients, cela fait 2 heures que je suis là et seulement un client est parti, et l’autre employé en arrière de la caisse apparaît et disparaît avec son téléphone cellulaire

On a eu un excellent service personnalisé de la part de Jason. De plus, il a un bon sens de l’humour donc rires sont au rendez-vous.

Absolutely the WORST Bell Store I have ever been to! Lousy customer service. I went to purchase a SIM Card, was quoted $20, when I mentioned that I believe I was told it was $10 in my online chat with a Bell Rep, the Rep started telling me about McDonalds! Not sure what he was trying to prove. When he finally rang up the SIM Card - it was actually $22.90 instead of $20. I found out later that the Same Sim Card was listed for $9.99 at Staples (Bureau En Gros) - STAY AWAY FROM THIS PLACE you'll thank me for it.

Over the last days, I went to several bell stores to get my modem exchanged as it was not allowing WIFI connection in the whole house. After getting the runaround several times. I then went to Bell St-Martin where a representative named Will finally took the time to check the modem and gave me good advice on how to get the best out of my modem. What surprised me was that he also took the time to review my account and ended up saving me a few bucks here and there to reduce my monthly fees. He even took the time to verify if I was eligible for a “tablet” promotion, sadly I was not but I did appreciate the effort he put into it. I will definitely be going back to St martin and you should to!

Most of all, I finally have WIFI everywhere in the house

Thank you

Pire espace Bell. Service pourrit et en plus le vendeur ce permet d’avoir une attitude. Dégrade l’image de Bell. En arrivant des clients ce sauvais et le vendeur leur criait « c’est ça vous préférez payé 900$ de votre poche plutôt que d’avoir un contrat » wow j’étais estomaqué. La prochaine fois j’irais carrément ailleurs.