Ben & Florentine

La serveuse était tres bête et impatiente. On lui a donné du pourboire mais elle n'en méritait absolument pas. 2 erreurs importantes dans la commande. Je n'y retournerai pas.

Avec nos petits enfants différents plats le brie frais les bons fruits frais grande quantités bons smothies café Service rapide et courtois merci à la semaine prochaine

J'adre mangé ici toujours bien servie et très rapide le service. Sens oublié. Le principal le repas qu'ont commande est toujours délicieux et une généreuse portions est servie. Ça commence très bien une journée je vous le recommande.

Angèle Lachance

J'adore aller manger au Ben & Florentine. Cest tout récent pour moi etant nouvelle dans la région. J'y vais maintenant à chaque semaine mais seulement quand le gérant est là car il me fait de magnifiques assiettes en plus il prend le temps de faire le tour s'assurer que les clients sont satisfaits et le service est excellent.

Un petit déjeuner copieux avec beaucoup de fruit avec un service rapide et un magnifique sourire.

If you want an inexpensive breakfast or brunch this is the place. Nothing really special, but very good value for the money

Je suis aller mangé ce matin avec une amie on a pris notre commande et jusqu’à la tout va bien. La serveuse prend la commande de deux tables qui son arriver APRÈS nous. Les deux tables qui on passer commende après nous on reçu leur repas alors que nous pas du tout. Les deux tables on mange et parti avant même que nous ayant commandé avant reçoive notre repas. Après 1h d’attente on demande à la serveuse si notre repas va bientôt arriver elle elle nous a juste répondu bête “ben je sais pas c’est pas moi qui gère la cuisine ici! ” J’ai pas eu le temps de rien dire qu’elle est parti. Quand les assiettes son finalement arriver elle l’es a presque garocher sur la table. Elle est jamais venu nous voir pour nous demander si on avait besoin de quoi que se sois. Et sa la pris un bon autre 30 min avant d’avoir notre reçu qu’on lui avait pourtant demander.plus jamais nous irony ce qui est plutôt dommage mais c’est la goute qui a fait débordé le vase.

Ma serveuse à été carine, un service rapide, super courtoise. J’ai adoré ce que j’ai manger c’était chaud avec une très bonne portion! Je recommande:)

La qualité de la nourriture est super, produit frais et cuisiné avec passion, ça se goûte! Le service est tout aussi incroyable, je recommande vivement!
LA place pour déjeuner!

Déjeuner dernièrement en ce Lundi début d'année et je doit dire que la bouffe était okay mais la musique beaucoup trop forte et pas égale. Difficile parler entre famille lorsque la musique es si forte prêt de la cuisine

Décevant.
La poêlée était peu goûteuse et le fromage n'était pas fondu sur le plat. Les accompagnements ont changé ; pas de confiture de pommes ni de pain.

J'ai bien aimé mon repas, c'était délicieux. Le service était rapide, l'endroit est propre. J'y retournerai certain!

Déjeuner ok mais aurait besoin d'un employé pour maintenir un certain standard de propriété.
Je sais qu'il sont eu aussi en manque d'employés.

La bouffe est bonne, l'accueil est parfaite mais notre serveuse nous faisait sentir comme de la m*&^%, elle nous a littéralement lancer nos assiettes, ne revenait pas nous offrir le café et en apportant la facture attendait qu'on règle. Un déjeuner relaxe du dimanche matin en une 1/2 heures top chrono. Expérience très regrettable.

Nous avons trouvé notre emplacement très bruyant. Ils font des smoothies dans un mélangeur avec des glaçons aux 5 minutes le bruit est infernal. On s'entend pas parler.

On ne se trompe jamais en allant au Ben & Florentine pour déjeuner! C'était notre première fois à celui de Thetford, et c'était une superbe expérience. Notre serveuse était compétente et débordait de joie de vivre, le service était rapide malgré l'achalandage. Je n'ai rien à dire de mauvais pendant notre visite!

Bon service, mais je préfère qu'on me vouvoie. La nourriture est bonne, mais mon assiette était tiède.

I enjoyed the experience despite being low staffed. Food was great and a lot cheaper than Coras.
Service was great as well

C’est Carinne une serveuse qui mérite 5 étoiles. Une énergie contagieuse. Merci!
Thetford Mines!

À l'arrivée j'ai montré mon passeport. Pas eu besoin de montrer ma pièce d'identitée ni de désinfecter mes mains. Mon masque sous le nez n'a pas dérangé, heureusement. Aucun registre à signer. N'a pas scanné mon passeport. Très bon déjeuner. Le café était très doux.aucun condiments sur la table donc hygiénique. Extra fromage chargé, mais non fondu. J'ai terminé mon premier café et jamais eu de remplissage ni de visite de la serveuse. Après avoir remplie mon assiette de ma serviette de table, elle est venue pour me demander si j'avais fini. J'aurait bien prit un dernier café mais 27 minutes après mon repas c'était long un peu. Malgré celà j'ai eu droit à un petit sourire en arrivant! Toilettes propres sauf le sol poussièreux. Bien indiqués les endroits accessibles pendant la pandémie.
Service reçu par Kathy en ce jeudi am. Beaucoup de personnel ne portait pas le masque.

Bon service pas les serveuse mais autre personnel se promène sans masque a travers la salle a manger surtout le gérant et les cuisinier!

Belle accueil, bon service. Le temps alloué à recevoir la nourriture est bonne pas trop long. Petit hique pas de verre d eau mais ceci est un détail a comparé au service reçu. Nourriture moyenne-bonne Bravo et Merci

De passage dans la région et avons été très bien servis malgré le personnel réduit. Nourriture A1 comme d’habitude dans cette chaîne de restos!

Le déjeuner était tres bon!
Par contre déception car quelques employés ne portais pas le masque ou le portaient mal.

La serveuse nous a très bien servie. J'étais avec ma petite fille et mon mari et malgré les dégats que ma petite a fait, la serveuse nous a donné un excellent service! Je vous recommande ce resto!

Nous nous sommes arrêtés au Ben et Florentine le mardi 20 juillet.

Nous avons été placés rapidement à une table et commandé. Mon assiette devait venir avec un pain baguette. Quand il a été placé devant moi, il n'y en avait pas et la serveuse a dit qu'ils n'en avaient pas. Je pense que cela devrait être mentionné à l'avance. Le bacon dans l'assiette de mon mari était plus que sec.

Nous avons fini de manger et avons attendu pour payer. La serveuse a vidé notre table et a dit qu'elle reviendrait avec notre reçu. Elle a ensuite placé trois autres tables, pris deux commandes et servi le café à toutes les tables. Nous avons attendu patiemment. Toujours pas de facture. Nous sommes allés lui demander à nouveau et elle a dit qu'elle serait là sous peu. Elle a ensuite placé deux autres tables et servi le café à une autre table. Nous avons attendu 20 minutes pour notre facture. D'autres tables qui avaient un autre serveur ont eu le temps de commander, d'être servies et de payer leur facture dans le temps qu'il nous a fallu pour recevoir la facture.

C'est pour cette raison que la critique 3 étoiles a été laissée.

Resto Très propre et accueillant.nourriture excellente et très bon service notre hôtesse Très gentille! Je recommande ce resto.

On m'a servi une gaufre préparée depuis plusieurs jours.granuleuse, complètement sec et inmanageable. On nous a servis la mauvaise commande 2 fois de suite. La troisième fois (la bonne), elle est arrivée froide. La serveuse à même insistée pour mettre elle même le pourcentage de pourboire sur la facture, ce que j'ai dû refuser. Je me sentais très mal. Très mauvais service et très mauvaise nourriture. Nous avons dû être malchanceux.

Ses super plaisant de venir manger ici! Ses super bon et le service est toujours exellent de la par de Carine! Avec se bon service on a toujours le goût de revenir!

La serveuse était vraiment très gentille, la nourriture etait excellente. L'endroit propre et respectant les mesures d'hygiène sanitaire

Service très lent avec doordash ou non ne répondent même pas au téléphone souvent se trompe dans les commandes c’est vraiment ordinaire fini pour moi même si c’était bien comme bouffe

Service rapide, serveuses super gentilles et professionnelles, super beau rapport qualité prix!

On a eu une assiette avec un avocat trop (ou pas assez) mur, ils ont remplacé le produit en question sans hésiter. Service excellent nous y retournerons!