Ben & Florentine

Ce restaurant fait littéralement honte à cette chaîne! La serveuse ne nous écoutait pas, était peu ou pas présente, la nourriture avait une odeur bizarre, nous n’avons pratiquement pas mangé et par chance car nous avons eu de gros maux de ventre suite à notre sortie! Pas de réchaud de café, pas de cuillère, pas de couteau sérieusement c’était vraiment du gros n’importe quoi! PLACE À ÉVITER

Many complaints for today's breakfast.
No sugarless sweetener for coffee.
Ordered one egg Benedict - egg was seriously overcooked - hard yolk - The little hollandaise sauce they served me had turned (curdled), the English muffin was burnt and the fruit it was served with was not ripe
My plate was dirty. Dried egg yolk and what looked like remnant jam on the plate. Fork and knife were soiled.
I brought all this to the attention of the staff and they offered no compensation.

Je suis très surpris je suis tombé sur une mauvaises journée, bacon trop cuit et passé à la vapeur pour le ramollir les patates trop cuites même sec, toasts pas assez cuite avec une cause d'orange ce qui n'est pas trop de décoration d'après les photos que l'on voit sur le menu. Certains que je retourne plus avec une facture de près de 40.00 moi et mon epouse sommes très déçu. Vraiement le déclin depuis le début d'ouverture je crois que ça vas être dificile de remettre de l'ordre là dedans.

Enorme différence entre celui de st-romuald et st-nicolas (mauvaise qualité et portions de la moitié presque a st-romuald)

The service was great and the waitresses were smiley and bubbly.

In my case i had a waffles and fresh fruits combo, everything was great overall, my girlfriend had an old fashion skillet, it had way too much sauce in it but was otherwise okay.

To my surprise I realized however they are lacking sugar free sweeteners for the coffee, the alternative is a low calories sugar instead but still with sugar (dextrose).

The decoration and design is neat and somewhat cozy, the colors and addition of plants here and there looks pretty nice.

J'ai acheté une carte de cadeau de 175$ à mes parents en ligne. Ils ne l'ont jamais reçue. Ils en ont parlé au resto physiquement. Ils leur ont assuré qu'ils allaient régler le tout et puis plus rien. J'ai donc perdu 175$ pour une carte cadeau fantôme. Évitez cette chaîne de restaurant. Ce sont des arnaqueurs!

C'était agréable et rapide. Goûteux et généreux. Le service était vraiment bon. Les plats sont bien réussis. Naturellement ce n'est pas de la grande gastronomie mais c'est assurément différent des autres restaurants du même genre.

Depuis l'ouverture le ben de st romuald faisait les meilleurs déjeuners et toujours très satisfait de mon assiette mais les dernières visites pas moyen d'avoir un classic bien simple appétissant je vais aller à Lévis essayer probablement le prochain week-end end

Avant la pandémie, nous étions des clients habituels, le 17 juillet 2022, nous avons été déjeuner à nouveau, la nourriture n'est plus pareille. La nourriture est grasse, j'ai choisi le pain de ménage, la jeune serveuse ne m'a jamais informée qu'il y avait un montant chargé de plus, la majorité des restaurants, le pain de ménage est inclus dans le déjeuner, en plus chez-vous, il est blanc et sans saveur. J'ai demandé du Ketchup, la jeune fille m'apporte une bouteille vide. Nous n'irons plus manger là, je vous le déconseille fortement, la qualité et l'empressement d'un bon service client, n'y est plus.
GROSSE DÉCEPTION

Bonjour, une fois assis mon epouse a reçu son café et moi j ete servis après qu avait servis 2 autres clients, Commande recue, les oeufs demanded bien cuits, le blanc en dessous etais baveux, le sourire de la servis etais absent, refill de café offert a la fin du repas, on s est empresse de ramasser l assisted, et de m apporté la fracture, les plexus separateur etais bariolles, et des grained etaient presentes sur le planche, c etais note derriere visite

1 er brunch chez Ben et florentine en famille.adapte aux enfants.belle accueil excellent.bon rapport qualité prix.nous avons eu la chance d'avoir une table tout de suite.nous y retournerons très rapidement.hâte que celui de St Nicolas ouvre.

La dernière fois j'avais été satisfait de mon déjeuner, mais aujourd'hui j'ai pris un déjeuner duo Overnight et très déçu. La portion du gruau est vraiment insuffisante, pas vraiment le style Overnight et le miel n'y était pas et en plus il n'avait plus d'avocat pour mettre sur le pain. Disons que je suis resté sur ma faim. En espérant que la prochaine fois je ne serai pas autant déçu. Merci

Service très courtois et rapide. La nourriture est encore une fois d'aussi bonne qualité. Toujours agréable d'aller manger à ce restaurant!

Service très lent
9 personnes ds resto
WoW faut être patient
J aurais cru après tant d arrêt un meilleur service

Delicious food, fast service! Annabel, our server, was so patient and exuberant. The whole team worked amazingly well on a busy Sunday morning. Merci!