Ben & Florentine

Je travaille en restauration depuis 10 ans, donc oui, j’ai un œil peut-être plus critique sur l’ensemble de l’expérience. Si je pouvais mettre 0 étoile pour le service, je le ferais. Pire service que j’ai eu dans un restaurant. Attitude de la serveuse épouvantable « pour l’extra sauce hollandaise ça va passer après tous les plats en commande », « je n’ai pas de décaf prêt donc faudrait que j’en fasse » suggère indirectement de prendre autre chose. Clairement débordée, certes, mais est complètement désorganisée, se trompe dans ses commandes, mélange des numéros de tables, coupe la parole aux clients. Je pourrais continuer encore longtemps. Temps total passé au restaurant: 2h pour un déjeuner. Tous les clients attendent trop longtemps pour être accueillis, servis, prise de commande, factures, etc. Je suis un bon consommateur de restaurant et ce n’est pas la première mauvaise expérience ici, je ne reviendrai plus et je le déconseille à tout le monde.

C'était ma première visite aujourd'hui et se sera la dernière.

Déjà en entrant on entendait les autres client se plaindre du délais

On s'assoie et la serveuse arrive avec des assiettes qui ne sont pas les nôtres puisqu'on avait pas encore commandé

Par la suite elle revient prendre notre commande et on attend.

15 minutes plus tard elle revient en nous demandant si on a choisi ce qu'on voulait
On lui a répondu qu'on avait déjà commandé

25 minutes plus tard notre repas arrive
(40minute au total pour un déjeuner bien standard)

Mauvaise commande pas le bon repas qu'elle avait commandé pas de toast

Heureusement c'était bon j'en aie donc pas fait un plat

Le menu à l'air très bon par contre le service était médiocre

Par contre elle nous a fais un rabais parce que c'était pas le bon repas et l'attente interminable

Plus d’une heure pour recevoir mon assiette après avoir commandé. Cappuccino raté, œufs bénédictines manqués, fruits pas frais….

Dejeuné extrement deçu. Attente de 1h pour recevoir des assietes non clompletées et froides. Cuisinier parles désagréablement trop fort en criant les erreurs des ses collègues. Serivice gentil, mais très peu fréquent. 7 aout 2023. Manque flagrant de personnel compétent. Gérant clairement pas à ses affaires.
(Première fois que je me dois de faire une critique négative)

Nourriture très bonne, service excellent mais très désagréable de connaître toute la vie de la cuisinière qui a un chat qui s'appelle Salem et qui reçoit les menaces d'un de ses amis. On ne veut pas le savoir.

La nourriture était froide et goûtait le « passé date »: (Bacon, patates, gaufres, pain). La serveuse nous a même mentionné qu’elle avait souvent des mauvais commentaires des clients.

Très mauvaise expérience en ce dimanche matin 16 juillet 2023 (je tiens à préciser la journée afin que le patron de la place sache qui qui travaillais dans la cuisine) au départ air climatiser au fond musique dans cuisine forte donc deux musique en même temps celle de la salle à manger et celle des deux cuisiniers. Nourritures froides assiette monter à brique à braque on demande du bacon bien cuit sa nous arrive sec sec sec de plus y’a des gens qui entrait et les deux cuisiniers décident d’aller fumer dehors un entre son vélo dans le restaurant et l’autre cigarette à la bouche. Oufff j’ai pas l’habitude mais là l’expérience était vraiment de très mauvaise qualité et décevant surtout au prix que c’est rendu d’aller manger dans un restaurant on s’attend à une très bonne assiette.

Restaurant très achalandé. L' attente fut longue (plongeur absent donc un peu de retard pour les commandes) mais le service était impeccable (Nathalie est venu nous voir souvent pour remplir nos cafés). Lorsque nos assiettes sont arrivées la nourriture était délicieuse. Les prix était raisonnables. Je recommande ce restaurant.

Déjeuner classique assez bon, mais le concept de remplacer les fruits frais par de la compote de pomme démontre le standard peu élevé du restaurant. Les assiettes sont peu copieuses et pas attirantes. Les patates déjeuner sont bonnes et bien assaisonnées tout en étant un peu trop industriels à mon goût. Enfin, un restaurant correct qui ne vaut malheureusement pas le détour.

C'est la première fois que j'ai une critique négative. Oeufs bénédictines sont des oeufs à la coque. Manque probablement de personnel, 45 minutes d'attente avec 3 enfants, c'est vraiment long. On a attendu 20 minutes pour avoir des ustensiles. Bacon pas cuit. Saucisse trop cuite, presque brûlée. Bref, manque d'organisation. Une chance pour café est très bon pour patienté!

Les assiettes sont magnifiques, le services impeccable! Wow! Ma fille a adoré son chocolat chaud au smore!

J'étais allé la bas déjeuner il y a 2 ans et j'étais pas tant impressionné jusqu'à il y a quelques mois quand j'y suis retourné. OMG! Je vous conseille fortement le Burger de luxe oui oui un Burger. Honnêtement c'est le meilleur Burger que j'ai mangé de toute ma vie, la viande est tellement tendre et la combinaison avec l'oeuf avec la sauce les cornichons c'est débile juste à en écrire me donne le goût d'y retourner c'est EXCELLENT je sais ça peut être weird manger un Burger pour déjeuné mais je vous garantie que c'est le meilleur

Pourquoi 1 étoile c'est complètement la pire endroit pour manger DÉGUEULASSE j'espère qu'ils vont fermer ils nous reverrons JAMAIS!

J’y suis allée avec mes enfants, je n’avais pas vraiment faim, mais je voulais leur faire plaisir. J’ai voulu commander un petit quelque chose sur le menu enfant et la serveuse a refusé. Je comprends le concept de c’est moins cher alors c’est pour ça qu’on ne laisse pas les adultes commander le menu enfant car tout le monde ferait de même. Mais le menu enfant est moins cher parce que les portions sont justement plus petites j’ai fini par gaspiller la moitié de mon assiette « d’adulte » et la serveuse n’est jamais revenue nous voir de tout le service. Vraiment décevant!

Très décevant… autant pour le service que pour les assiettes. Manque flagrant d’employés avec expériences malheureusement. Les assiettes sont garochées, mal présentées et froides. Employés aux cheveux longs dans la cuisine sans filets pour les cheveux… Ils ont pris un temps fou pour nous assigner une table. La jeune serveuse était à son troisième chiffres laisser à elle même… Dommage…

J'ai récemment visité ce restaurant pour la fête des mères. Malheureusement deux cuisiniers n'étaient pas rentrés ce jour là. Alors le service était un peu plus long que d'habitude.
Toutefois j'ai apprécié l'ambiance accueillante, le service amical et la qualité de la nourriture. Si vous recherchez un endroit agréable pour profiter d'un délicieux déjeuner ou d'un brunch, je vous recommande vivement de le visiter.

Service extrêmement lent, repas reçu froid ma commande n’était pas la bonne… j’avais demandé des gaufres et reçu des pains dorés. Je n’ai pas demandé à ce qu’on me refasse ma commande de peur que se soit hyper long avant que je puisse manger. Ce fut une bonne chose car mon conjoint qui lui avait reçu des gaufres ne les a pas mangé car elles étaient froides et pas très bonne. Seul point positif, le pain doré croustillant était franchement délicieux… sommes toute assez décevant comme resto à déjeuner!

Repas de crepe aux bananes pour enfants sans aucune banane. Assiette avec fruits avec a peine un mini morceau dorange. Pas les bons oeufs Attente + je recommande pas de tout

Tres decu. Je vien de commander une commande pour emporter je paye pour un lait au chocolat que je recoit pas, les assiette arrive décapiter, les toast goute le bruler, jappel pour leur en parler on me met en attente pour me faire raccrocher la ligne au nez au bout 30 minute