Ben & Florentine

A good breakfast and brunch place. Free coffee refills when asked. The portions were generous.

Malheureusement ce restaurant a perdu toute crédibilité. Les serveuses sont gentilles et courtoises mais la nourriture prend une éternité à sortir. Ce n'est plus comme avant la pandémie. Il n'y a plus de communication dans la cuisine et il y a plein d'erreurs dans les commandes. Nous y sommes allés l'année dernière et c'était pareil. On voulait donner une dernière chance mais ça n'a pas changé. Dommage, c'était une de mes places préférée pour bruncher.

La nourriture est excellente. De plus, notre serveuse Joanie est tellement agreable ce qui rend l'experience encore meilleure. Merci!

Best breakfast place I've ever been to. Everything is so fresh that I will gladly pay for your meal if it isn't!

Menu très varié et délicieux! Les portions sont plus que raisonnables. Beaucoup d'options pour les restrictions alimentaires.

Le repas qu'on m'a servi ne valait pas le prix que j'ai payé pour. J'ai commandé les gaufres aux pommes avec sauce au caramel. Je n'ai pas demandé l'extra sirop d'érable, me disant que la sauce au caramel serait déjà en quantité suffisante. Eh bien j'avais tort. La sauce caramel était en si petite quantité que j'ai finalement mangé mes gaufres toutes seules, sans goût sucré ni liquide pour imbiber le tout. C'était donc sec et terne. Je comprends que le sirop d'érable coûte peut-être trop cher pour Ben&Flo, mais de là à couper aussi dans la sauce caramel.je ne commanderai plus ce plat à l'avenir.

La nourriture est bonne et copieuse.
Malheureusement le service était long et la serveuse Joanie a refusé de remplacer le bacon et les saucisses de mon combo par un autre accompagnement (fruits par exemple).

A chaque fois le service est impeccable et la nourriture… ont est jamais déçu, peu importe ce qu’on choisi. Merci!

Première fois que j'y allais pis ça pris un éternité à nous place car ils n'étaient pas organisés plus que ça les oeufs tourner était trop cuits et il y avait une gang de personnes qui parlait tellement fort que j'étais pas capable de me concentrer pour manger je ne recommande pas du tout

C’était un de mes restos déjeuner préférés parce que les portions étaient généreuses, je partais de Montréal pour aller manger l’omelette avocat épinard bacon. Mais dommage qu’ils aient réduit passablement les portions, pour une deuxième fois j’ai reçu un omelette plus que décevante avec presque rien à l’intérieur. Ça ne vaut plus le détour. Excellent service et beau resto.

Toujours un excellent service! Les serveuse sont accueillantes, super gentilles! Les assiettes sont bien remplies et c'est très bon!

Extrêmement long le service est long, les serveuses ne vienne pas vous voir. 2 fois que j’y est été toujours la même histoire un gros manque de gestion ici.

Super endroit où déjeuner, jamais trop d'attente. Nourriture très bonne, portions pas exagérées. Quelque peu inconsistent sur ce qui vient avec certains plats, mais rien qui rendrait l'expérience désagréable. Le staff est super agréable et offre un super service.

Le service est très long. Notre serveuse la petite blonde à lunette est aucunement professionnelle. Elle ne sait pas comment aborder des clients. Elle a fait plein d’erreur jamais elle ne sait excuser. On a retourner deux fois la même assiette car elle n’était pas capable de prendre la commande correctement. J’espère vraiment que le service va changer.

Nous avons été très bien reçues, assises dans une table à banquette. La serveuse (Chloé) était des plus sympathiques et très énergisante! Nous avons pris des assiettes- brunch et tout était à point. J'ai demandé un "doggie bag" et c'est avec plaisir que la serveuse me l'a apporté. Nous y retournerons, c'est sûr.

Our go to breakfast restaurant. Typical expected breakfast food. Fair prices, friendly staff who often know English (or make a great effort) for me (the 1 anglophone in the family) we have tried other local places for variety but were disappointed and no longer go anywhere else

Notre serveuse, la gérante, n'avait aucun accueil chaleureux. Elle était bête aussi. Aucun sourire réel, expéditive. Dommage car la nourriture était bonne mais elle est venue gâcher notre expérience. Des phrases comme Ben là j'ai les mains pleines ou je ne peux pas faire deux choses en même temps. Ou nous faire sentir niais quand on lui dit que ce qu'on a commandé n'est pas là en nous disant que ça vient toujours dans une assiette à part avec un air condescendant. Bref. Merci de la coacher au service à la clientèle!

We used to go there for our breakfast/brunch on weekends and also on week days. My wife loves the Benedictines and I used to take the FRUIT EXPLOSION. The food is delicious and portions are generous. Also the service is just perfect! Even when we go for early bird, we find a very motivated waiter with a big smile on the face!
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Mise à jour novembre 2022:
Service est très mauvais! Il faut appeler la serveuse à chaque refill de café ou autre besoin, elle vient jamais checker.
Aussi il manquer un ingrédient à mon assiette, et lorsque je demande elle me dit "ah c'est parce que on n'a plus ça! " Même pas une excuse et si je n'avais pas demander je ne le saurais jamais
Conclusion: je ne remettrais plus les pieds à ce restaurant malheureusement

Nous sommes arrivés à 14h40 et la dame a refusé de nous laisser entrer car le dit «chef » terminait à 15h et qu’il devait être parti pour 15h! Mauvaise gestion un GROS 0!

Service was great. But sadly my omelette and my son's crepe were cooked dry, and the apple sauce tasted like old fridge.
Le service était excellent. Mais malheureusement mon omelette et la crêpe de mon fils étaient surcuit au point d'être sec. Et la compote avait un goût de réfrigérateur.

Excellente nourriture standards Ben & Florentine. La serveuse était attentive et efficace.