Ben & Florentine

Bon déjeuner, tout dépend du choix de l‘assiette. Certaine sont très bien et d’autres un peu moins. Pas trop bruyant si je compare avec d‘autres resto à déjeuner

Un peu desevent comme restaurant de brunch. Les toasts aux avocats n'étaient pas très garnis, les œufs pochés étaient cuits durs et froids, et le choix du fromage n'était pas écouté. Service slow et qualité moyenne

Not sure where to start.terrible experience from the moment we walked in. The hostess barely acknowledged our presence (we got there after 1pm, therefore the restaurant was pretty empty) we were 3 people and she gave us only 2 menus. The coffee was so strong that none of us could drink it. We ordered a smoothie and never received it but got charged for it. And worst of all, I explicitly told the waitress that I am allergic to pineapple and requested to not put any on my plate. Once I received my breaskast plate, the first thing that I noticed on my waffle was a big piece of pineapple with 2-3 pieces of melon and 1 little piece of banana. The waitress did bring me a new plate but i believe there was still traces of pineapple since I started an allergic reaction once I started eating. We used to love going to that location before they did the renovation but since it's been re-opened, we tried it at different occasions and the service and quality of food were lacking every single time. This time was definitely our last.

Tout est super bien, par contre les oeufs que j'ai reçu étaient pas assez cuit mais c'était quand même très bon

Sur la porte il indique fermer à 15h00 mais il refuse les clients à partir de 14h00 car ils disent avoir eu une trop grosse journée. Réponse d'adolescent qui ont pas l'air à vouloir travailler. Il y avait 5 clients dans le restaurant à 14h00.

Je suis dsl.mais tellement trop long et de plus au final après presque 1 heures d'attente le déjeuner était froid! J'ai offert toutefois de payer après une bouché mais la serveuse a refusé car bon elle était consciente du problème. Première et dernière fois

Je suis allée avec ma famille samedi et l’expérience était désagréable. Le service était hyper lent. Il manquait de personnel. J’ai demandé deux fois pour avoir du café et personne n’est venue nous demander si l’on manquait de quelque chose quand j’avais besoin de serviette. Impossible de se servir comme il le faut. Le restaurant était sale. La nourriture qui traînait partout, même sous ma chaise.
La nourriture était sèche. Les fruits étaient coupés le jour avant mais hyper secs et à lever le cœur dans l’assiette.
Depuis samedi, j’ai des crampes aux ventres. Sérieusement besoin de réviser la fraîcheur de vos aliments

Dimanche matin 11h, accueil avec politesse, nous recevons nos cafés rapidement et la commande est prise avec une super gentillesse de notre serveuse.
Après environ 45 minutes d attente nous recevons nos assiettes.
Oucccch 2 œuf tourné trop cuit pas rien dit ma conjointe elle avait demandés œufs crevé elle a reçu la même chose que moi des œufs tournés trop cuit.

Même notre gentillesse serveuse ne pouvait faire la différence?

On demande de refaire les œufs
Et la on attend le retour de assiette
J ai du demander au responsable du restaurant d aller voir en cuisine.

Entre temps notre super serveuse mal a laissé nous rapport une assiette presque que identique oufffff

Une chance que le responsable du restaurant avait demandé au cuisinier de refaire.

Après un long périple de plus de 80 minutes nous avons réussis manger
Moi une assiette froide et ma conjointe une assiette mangeable.

Le problème est dans la cuisine il y a des gens avec un manque professionnalisé
Dans la cuisine et un manque de respect des client, serveuse et même du responsable.

Svp changer c est personne dans la cuisine avec un competence a 0

Merci à notre serveuse et au responsable du restaurant

Mais dans la cuisine c est un gros 0

Pas sûr de faire un retour avec cette expérience.

Premièrement, je dois dire que nous avons eu un excellent service de notre serveuse et du responsable du restaurant. Attente de plus de 45 minutes pour des œufs/Bacon… Une des 2 assiettes a été retournée en cuisine car le cuisinier ne sait pas comment faire un œuf crevé! …. Elle est revenue une éternité plus tard identique à la première. Heureusement le responsable est intervenu pour m’apporter rapidement quelque chose de convenable. Aucun fruit dans l’assiette, patates trop cuites. Il y a clairement des choses à régler en cuisine.

Très propre! Restaurant spacieux et aérer, d'excellent déjeuners, un personnel gentil souriant et empressé de vous servir ce qui ce fait rare de nos jours

As soon as me and my family got in we were seated to a table and given menus. That's why I gave 1 star. 20 minutes later and nobody passed to take our order or even at the least bring us coffee and juice while waiting. When you are about to drop between 60 and 100 dollars on a brunch and cannot even have your presence acknowledged, there's a big problem. Suffice to say we chose to eat today so we left and found somewhere else. Place to avoid

Accueil très médiocre, attente de 20 minutes avant de pouvoir commander, attente de 30 minutes pour recevoir 2 œufs bacon, attente de 10 minutes pour payer… 1 heure de perdue pour un repas mediocre avec des patates congelées… et les planchers sont toujours plein de détritus…

Nous somme rentré pour déjeuner vers 11h30 nous avons reçu nos repas à 12h45 le service était long serveuse pas présente je demande si nous aurons bientôt nos assiette répond avec un air bête que se sera pas long on la eu 20 minute après.très déçu ppur une première fois

Excellent service notre serveuse nous a fait rire tout le repas et elle a meme trouvé des façons de nous faire économiser lors de nos modifications de nos assiettes excellent service et belle rénovation

Soyez avisés que dans ce restaurant, ont ne tolère pas le gaspillage! Il faut demander pour la compote de pommes inclus avec les déjeuner, la sauce chipotle avec un dîner, tout ceci remarquablement dit avec une attitude. La serveuse s'est même permis de passer un commentaire insolent en ramassant une assiette avec un restant de pain d'un cheeseburger. Sérieusement, c'est vrai qu'il y a beaucoup d'aliments qui sont jettés dans les restaurants. Mais l'arrogance des serveuses n'est pas une façon d'inciter les clients à revoir leur commande. Donner un 'crédit' si tu prends juste une toast, pas de compote ou pas de sauce avec ton lunch, ce serait une meilleure façon de faire prendre conscience aux clients que le gaspillage n'est pas une valeur de la chaîne de restauration, tout en 'remerciant' les clients qui commande avec modération.

A quelques reprise, présence de déchets et ustensiles sur le plancher, serveur/serveuse laisser eux même, personnel à la réception ont le dos tourné avec une légère attitude. La nourriture est excellente mais le service et l'administration laisse à désirer. Sérieusement besoin d'un gérant en salle à manger.

Place was nice. Service a little lacking. The meats were extremely salty except for the sausages. My omelette was wet because they didn't wilt the spinach before hand. Other than that it was good

Prix un peu cher pour la quantité de fruits offerts avec les petits déjeuners comparativement à d'autres restaurants.

Très mauvais service. Serveuse non présente, aucun refill de café ou d’eau. La moitié des commandes reçus n’était pas ce qui avait été commandé.
Les autres serveurs se chicanaient entre eux.