Ben & Florentine

Mon conjoint a toujours eu des bonnes expériences à ce restaurant. Toutefois, ce matin, il a reçu son assiette et il y avait une pomme de terre moisie. Nous avons mentionné le tout à la serveuse et lors de l’arrivée de la facture, nous avons été chargé pour nos deux assiettes COMPLÈTES. Nous avons demandé de ne pas payer l’assiette de mon conjoint et ils ont refusé en nous proposant de lui faire une nouvelle assiette. À la sortie du restaurant, l’assiette qui lui a été faite n’était même pas le bon repas. Il est rentré à nouveau en exprimant son mécontentement, mais nous n’avons pas reçu de remboursement, ils lui ont encore refait une assiette, qui cette fois-ci était la bonne. Solide perte de temps, nous sommes extrêmement mécontents de la situation.

Très bon accueil, service et nourriture aussi. Sauf 1hre d'attente pour être servie, un peu trop long. Les tables autour arrivées après nous servi 15 à 20 minutes avant nous.

Nothing special, not great just a regular place for breakfast however the waiters try to get us as soon as we were done. Lol. Service industry but could care to try in English though I was trying French. Tipped her good top hopefully she will nice to other people.

A great breakfast/lunch option in the area. Good service, nice decor and many food options. Loved everything about it, except one thing; the exit door gives right in to the eating area. Every time someone leaves, a cold breeze would come down on us, had to keep my jacket on (we were seated near said door). It was 0 degrees celsius outside, cant imagine what it will be like at -20. Hopefully something can be done to remediate this.

Service très bien, ambiance moyenne et bouffe ordinaire les patates servies avec le déjeuner sont des patates congelées nous on a pas aimé

J'y suis venu pour la première fois avec ma fille, et ça ne sera pas la dernière. Nous avons été acceuilli et servi par Nathalie #25 et la première chose que ma fille a dit: "Wow, quel bel accueil".

La nourriture et le café était excellent, nous avons été servi rapidement et n'avons manqué de rien.

Merci beaucoup!

Restaurant ouvert depuis février mais peu visible de la 112. Dommage, nous serions allés avant. Le service est agréable, le décor sympathique, les déjeuners sont très bons avec quelques éléments non vus ailleurs.

Excellent breakfast experience. Very friendly staff, great food and good price point. Would recommend.

Très bon déjeuner. Équipe toujours souriante et courtois avec ma famille. Beau restaurant à découvrir!

Get with the times! There is absolutely no option where you can substitute the meats to metless options, no even with an extra egg or a cheese slice. All other breakfast places allow for turkey bacon or sausage and some even have beyond meat choices. Quite disappointing I have to say.

Les déjeuner sont excellents. Par contre, l'accueil est tardive et ça prends trop pour qu'on prenne notre commande.

It's part of an exterior shopping Mall. It's very well lighted with its walls of high windows. The food is good for a chain restaurant. The crowd noise doesn't reverberate like other restaurants.

Bon resto. Serveuse professionnelle. Nourriture très bonne. J'ai par contre déjà vu des portions un peu plus généreuses.

Ben et Florentine invente des journées fériées non existantes pour ne pas respecter leurs menus proposés des lève-tôts qu'ils affichent. Comme exemple, durant la semaine de relâche scolaire, ils inventent que toute la semaine est "fériée" pour ne pas les respecter. Cette année 2023, ils ont inventé le 1 et le 4 septembre comme journées "fériées" alors que la fête du travail est le 4 septembre seulement. SVP retirez vos menus de lève-tôts si vous ne désirez pas les offrir, sinon indiquez sur vos menus vos fêtes fériées "Ben et Flo" vu que vous ne suivez pas les fêtes officielles. Une façon cachée de profiter des congés des écoliers. Belle gang!

Always a warm welcome from staff. Owner is very lovely. Food and service is excellent. I would come back again.

Belle expérience pour une première visite, service impeccable, nourriture excellente, serveuse souriante et gentille et a l écoute du client ……
Je recommande fortement cet endroit