Ben & Florentine

Une tres belle amilioration du service a comparer notre derniere visite. Je suis contente d y avoir retourner car j ai hesiter et parfois il faut laisser une autre chance.bien contente a bientot.

Mettre des patates dans l'assiette pour remplir la portion c'est bien. Mais faut il qu'elle soit bonne

Cetait bien mais en bas de mes attentes pour le prix, faut dire que la jeune fille devais remplacer la serveuse et elle navait jamais fait ca avant chapeau.
Mais la cuisine etait mediocre et cher.

Un des services les plus lent que j'ai eu pour un restaurant a déjeuné. Attendre 1 heure pour des oeufs et crêpe ça ne fais aucun sens. Reçu mon assiette et les œufs étaient froid et ma crêpe Choco banane avait 4 morceaux de bananes. Je ne recommande a personne d'aller déjeuner la

Plus mauvais service que j'ai eu dans un ben et florentine. 15 min se faire assoire pcq personne debarasse les tables.ensuite 20 min à attendre que quelqu'un vienne nous voir pour prendre notre commande malgré qu'il y ait 4 serveuses sur place qui t'ignore.oublie sur la commande.ne vient pas porter la facture quand on as fini de déjeuner et qu'on est debout a attendre avec nos manteau sur le dos.je déconseil

Il a fallu répéter mainte fois nos demandes de breuvages, que nous avons finalement reçu à la fin du repas. Trop d'employés différents venaient à notre table, et personne ne passaient notre commande.

Meilleur restaurant déjeuner pour & selon moi!
Service rapide, efficace et courtois.
Les assietes sont toujours pleines et fraîche, en plus d'être à bons prix!

Je recommande chaudement

Très bon déjeuner, super bon service et café toujours chaud! Place conviviale pour un bon repas en famille. Et les petites patates en cube sont juste trop délicieuses

La serveuse est attentionnée et toujours souriante. Avons été agréablement surpris de la qualité de la nourriture et proportion.

La nourriture était bonne, mais malheureusement le service était médiocre. Service lent, la serveuse est venu une seule fois pendant le repas pour savoir si tout était bon et elle ne c'est même pas arrêter pour confirmer elle à continuer de marcher. De plus, la serveuse (Julie) à porter des commentaires déplacés au sujet du pourcentage laissé en pourboire. Elle a dit: «Wow! Tu es généreux! » avec beaucoup d'insolence, sachant qu'il avait laissé 10%. Ce qui était généreux pour un tel service. Non seulement elle à mit ce client mineur inconfortable, mais elle à aussi continuer à lui donner une leçon sur les impôts qu'elle devait payer à cause de lui. Nous trouvons cette situation fortement choquante puisque nous avions seulement envie de passer un bon moment au restaurant entre amis. Nous aimerions savoir si d'autres clients on vécu des situations semblables à celle-ci. Sur ce, nous souhaitons recevoir un suivi de la part d'un superviseur, aucun clients ne souhaite être mis inconfortable ainsi!

Mon repas n'était pas assez chaud. Je n'étais pas dans les heures achalandées. Par contre le service était bien

Je suis déçu vous êtes fermer quand d'autre sont ouvert pour la livraison et surtout depuis lundi le 31 janvier 2022 ils sont tous ouvert c'est dommage car j'aimais beaucoup allez a vôtre resto.

Super restaurant le personnel est super courtois les serveuse sympathique et la nourriture très bonne je le recommande à toute le monde

Sûrement understaff. Le personnel est très sympathique, mais ne répondais pas à la demande. Probablement parce qu'ils étaient a effectif réduit. J'avoue que pour le prix du Ben et florentine aujourd'hui, ça change la game. Mais c'était bon dans la bouche.

Très bien et personnel très gentil et gentille très propre et suit très bien les règles covide.

Manger is incredibly rude, super agressif, complains that she doesn’t bother being nice cause shes payed minimum.insulted us in front of the whole restraunt, never respected the 2m distance; yelling. Over all a horrible person

Surtout n'oubliez pas de laisser assez de "tip" parce que vous allez vous le faire dire!


Bye bye ben et florentine!

On a très bien mangé comme d'habitude. Excellent service par Susan qui nous sert avec sourire depuis des années

Vu les circonstance j'ai commander un plat pour emporter très bon service, aimable et rapide et surprise délicieux le prix est compétitif à d'autre resto à déjeuner merci et je vais y revenir c'est sûr

La propreté de ces lieux est remarquable et les employés sont aimables. Belle ambiance et chaleureuse, sympathique sont les serveuses, du plaisir nous avons eu de plus les repas sont copieux et excellents, les prix adéquats et le lieux est sécuritaire point de vue la Covid.

1h40 min ressevoir mon assiete, jamais vue ca. Tout ca pour recevoir ma nourriture plus que tiède.

Personnel super gentil, mesure sanitaire respecté, très propre! La nourriture était très bonne, et le service était rapide.

Accueil peu chaleureux, gérant stressant, erreurs dans les commandes, peu de service (ont oublié des items demandés).
Bonne nourriture.

Service was so so and in this time of I did not see the restaurant respecting do metre distancing I will not be returning

Ça fait 3x que nous allons déjeuner à cet endroit et les deux premières fois, le service était TRÈS ordinaire, pour ne pas dire médiocre, mais cette fois-ci, c’était pire que pire, la seule personne qui nous a demander si tout allait est la fille qui rempli les cafés/verres d’eau, notre serveuse était bête et juste lui demander du sel et poivre avait l’air pénible.je ne crois pas retourner à ce restaurant de ci-tôt

Nous sommes allés, ma fille et moi mercredi matin le 24 juin à 8h30
Seulement deux serveuses et une jeune fille pour nettoyer les tables
Et un gérant hyper stressant et très mélanger
Ah oui un seul cuisinier aussi.c'était quand même la st-jean Baptiste

J'ai demandé des oeufs miroirs, des saucisses papillons bien cuites
J'ai reçue des oeufs brouillés, des saucisses pas cuites et mes rôties était froide
Ma fille a commandé un combo, oeufs et crêpe pomme cheddar avec saucisses
Ces oeufs était beaucoup trop cuit, les pommes dans la crêpe était brûlée, c'était sec
Les saucisses pas cuites, nous avions tout les deux du bacon trop épais pas croustillants
Juste très dur

Pourtant nous allons très souvent dans cette endroit et tout es très bon
Nous avions une dame d'un certaine âge comme serveuse
L'autre serveuse à servi des tables qui sont arrivés après nous
Ils sont partis, après avoir mangé et payer
Avant que nous ayons manger
Et le resto n'était pas plein à cette heure là. Oufff!

Not sure how to put it in words about this restaurant, but I will try. The staff here are friendly and some of them speak English which is nice. From where I was setting I’m Not sure if 1 of the chief had a off day or something but I keep hearing from the waitress to the chief that he keep get his order wrong.
The food is ok, not bad but not good either. I always enjoyed their small potatoes fries. The wait time for the food was a bit long. I had the Big Ben breakfast which was ok. My bacons were cook properly. My applesauces was terrible, it was taste nothing but sugar. I forgot what my mom meal called but she told me that her poach eggs was not cooked properly and her toast with stuff on it was too sugary for her liking. Most of the food here is overpriced for what it is. The smoothie are ok, they taste fresh and prices reasonable at 5$ plus tax (the prices are like my past reviews of Fresh Fresh Cafe) It a shame I really wanted to like this place. But the long wait time for food and the overpriced food, not sure if I will come back again.

Come here every weekend 2x a week, and this is definitely my go to breakfast place. They cook the food perfectly and the staff is absolutely the sweetest. Love that they acknowledge that im a regular (never been one anywhere else). Still respectful towards me even though i only speak english. Billy and Maria are amazing servers. Crepe champetre is my favorite.

Je n'aimais pas tellement ce resto, il ya quelque temps, mais jy suis retournée avec mon copain et c'est vraiment mieux. Service bon et rapide et bouffe très bonne!

J'aime bien se resto je viens régulièrement avec mais ami la nourriture très bonne nourriture: part contre sa fait 5 6 foi je viens a 2 h je reçois mon lunch et sa commence a passer la ballet aujourd'hui jais demander a la fille d'attendre pcq je mangeais elle répond qu'elle a fini normal la poussière vole et après elle va laver les toilettes so pk pas laver les toilettes après le plancher: pcq passer le ballet a 2h20 c non Mercii: ''

Excellente nourriture et Bon service.

Bémol: sommes un groupe de personnes âgées entre 65 et 73 ans et sommes accueillies par un "bonjour les filles" et tout au long du service "d'autre café, les filles? ", "prêtes à commander, les filles", toutes les fois que la serveuse est venue à notre table elle nous abordait avec ce fameux "LES FILLES". Et ce n'était pas "une petite jeune" comme on pense souvent. Elle avait certainement la quarantaine.
Irrespectueux en ce qui me concerne.

Restaurant sans chauffage et malgré qu’il était 13 h et que le restaurant serve jusqu’à 15 h un samedi les sections fermés et serveuses juste préoccupées à faire le ménage et la fermeture.menu très bon mais service long.

Service très long et assiette froide
Vous avez des très belle assiette
Corriger l'aspect du personnel
Avant de perdre votre nom
Louise

Trop bruyant, oeufs trop cuits patates réchauffées dures et brûles et pas de café reservi avant fin du repas bof, bof, bof quoi!

Bien mangé, cependant le staff est tellement lent que s en en deviens frustrant. 30minutes avoir sa facture entre autre c pas fort.