03 February 2023 6:11
Je commande la soupe du jour et je recois un bouillon rien d'autre dedans je sais meme pas si c'est au riz ou au nouille. Très décue! Pour le reste c'était bien.
25 January 2023 3:57
Attendre 1 heure pour entendre un message général se faire dire retourner a la maison, on va vous remboursez (demain?), il n'y a plus de poulets.

Je laisse un message sur messager qui est transmis au (a la) gérant (e). 24 heures pas de nouvelles, pas de remboursement.

3 enfants qui ont attendus et les 2 parents. Des dizaines de clients frustrés de partir sans commandes.

** Mise à jour
Après 4 jours, j'ai reçu un appel du gérant, et nous avons eu une discussion. Il m'a aussi offert une compensation. C'est pourquoi que je remets un 3 étoiles
13 December 2022 17:07
La fille qui sert à l auto avec des ongles de vampires meme pas beau qui veux toujours un pourboire franchement!
07 November 2022 20:18
Lâchez ça de demander un pourboire au service à l auto c’est quoi ça? Et m’y God le service est tellement lent!
16 September 2022 15:06
Pire service au volant j'ai vu de ma vie. 20 minutes complètement arrêté je suis parti ca aucun sens.
15 September 2022 20:20
Attendre 1 heure pour entendre un message général se faire dire retourner a la maison, on va vous remboursez (demain?), il n'y a plus de poulets.

Je laisse un message sur messager qui est transmis au (a la) gérant (e). 24 heures pas de nouvelles, pas de remboursement.

3 enfants qui ont attendus et les 2 parents. Des dizaines de clients frustrés de partir sans commandes.

Et mon argent? Mon temps perdu?

** Mise à jour
Courriel impersonnel reçu indiquant un remboursement (pour 5 repas non reçu). Après 1 jour 1/2. Le personnel s'attendait que l'on retourne le lendemain chercher la commande? C'est ce qu'ils avaient suggérés à tous les clients Internet.
06 September 2022 20:27
Après 1h15 d'attente les employés annoncent aux clients qu'ils n'ont plus de poulet et de revenir demain pour un remboursement, mais continuent à prendre des commandes au téléphone pendant qu'une vingtaine de clients n'auront pas leur commande. Du gros n'importe quoi, c'est terminé pour nous.
15 May 2022 9:22
BENNY AUTEUIL LAVAL Les employers prenne du pourboire sans demander au service au volant. Tu appel pour leur dire ils te disent de te rendre pour arranger la situation. On se déplace et rendu sur place ils te méprisent et sont irrespectueux agressifs et ils ne font rien de plus que vous insulter! J'y allais souvent vous venez de perdre des clients! Sérieusement vos employer sont médiocres et voleurs!
02 January 2021 0:32
Leur poulet est excellent, la poitrine est très bien et très chaude, le goût vous reste en mémoire pour votre prochaine commande et leur frite sont excellentes
08 November 2020 11:49
Bonsoir, j ai commander a 19h40 environ et j ai recu ma commande vers 21h tres froide, le livreur s excusait du delai, c etait pas mangeable, pu jamais, fait 2 fois que ca m arrive
06 October 2020 17:39
Tout d'abord je tenais à souligner l'excellent service client de la caissière Carolanne. Malgré le masque, l'on pouvait voir au travers de ses yeux son sourire. La nourriture toujours aussi bonne, je recommande!
21 September 2020 21:58
Commande incomplète. Un conseil, vérifié votre commande avant de partir. Je suis arrivé chez moi et il manquait des éléments à ma commande. C’est assez fâchant quand ça arrive! Sois je retourne le chercher (15 min de voiture) et mon poulet est froid au retour ou remboursement sans compensation. Bref, méfiez vous!
21 September 2020 21:30
Je crois malheureusement être dans l'obligation de faire appel à la santé publique. Tout d'abord, les serveuses ont été servir des clients qui étaient assis sans masque à leur table (ce qui est tout à fait légal), mais ce que je déplore c'est qu'elle ne portait pas de visière ni de lunette de protection, seulement un masque sans garder leur distance ce qui est contraire au règlement de la santé publique. De plus, j'ai vu certains clients se promener dans l'air commune sans leur masque et les serveuses ne disaient rien. Le 2 mètres de distances n'est également pas garder entre certains clients parce qu'ils laissent rentrer trop de monde en même temps, donc la distanciation n'est plus possible.
01 August 2020 18:45
C’est la première fois que j’écris mon avis. J’ai commandé dans ce Benny par UBEREAT. Je suis enceinte et très fatiguée, j’accouche dans quelque semaines, je commande deux repas de croquette pour mes enfants. La livraison a été très rapide, j’ai reçu mon poulet, mais dans les repas de mes enfants, il y avait juste des frites sans croquettes. J’ai appelé au Benny pour leur informer de leur erreur, la fille qui m’a répondu était sur la défensive, elle me disait que ce n’était pas de leur faute, mais celui d’UBEREAT et que je dois appeler à eux. J’étais encore plus outrée parce que Ubereat est une application ce n’est pas eux qui prépare notre repas. Elle m’a dit de me rendre jusqu’au resto pour la prouver qu’il n’y avait bien pas de croquette. Hey wow! Je suis enceinte et je ne peux pas risquer de me
rendre dans un endroit public. En plus, si il crache sur les croquettes de mes enfants. NON MERCI! C’est la dernière fois que je commande là-bas.
01 August 2020 7:32
Service pourri et pas attentionné du tout on attends enligne pour le service a l'auto M.je ne sais pas trop qui? Mets stop a notre conversation sur notre commande trop vitement pour lui dire que nous avons 15% de rabais CSSS de Laval, quand nous arrivons pour prendre notre commande et u'on lui en fait part ils.lui qu'on connais pas et que l'on ne peut pas avoir son nom, dit que c'est fini depuis 6 mois ce rabais là. Voyons donc. N'importe quoi et la jeune fille en training non plus ne veut pas divulguer le Nom de ce gérant.si gérant déçu
09 July 2020 4:47
On a fait une erreur dans ma commande, et le gérant ne voulant pas admettre qu’il avait tort. Après avoir mangé une frite/sauce et poulet, le lendemain on m’a crédité un sac de fromage ce n’est pas sérieux comme service.
01 July 2020 6:50
J'ai commandé 8 repas cuisse/poitrine.les enfants disaient que le poulet goûtait bizarre et.avec raison! Ll manquait clairement de cuisson.

J'ai appelé à la succursale pour en aviser le responsable, lui mentionnant que je ne désirais pas de remboursement mais une attention particulière pour les prochains clients.

Je me suis fait répondre de façon très arrogante: " c'est impossible! On cuit notre poulet 3h à X degrés. C'est les épices qui font ça. " Pour terminer la discussion en me disant que je ne savais pas faire la difference entre du poulet cuit et du poulet trop cuit!

Son manque de savoir-vivre m'a dégoûtée autant que son poulet cru!
22 April 2020 7:04
Always fast, fresh and polite. I mean we arent reimagining the culinary arts here. But in a pinch for dinner or quick lunch. Place has a drive through and it beats mc Donald's in my eyes anytime.
22 April 2020 5:16
Nous avions commandé pour emporter deux poitrines avec poutine. Arrivé à la maison, pas de fromage dans nos boites. Nous appelons pour indiquer l'erreur. Désolé, donnez nous votre adresse et nous allons envoyer quelqu'un vous l'apporter. On se dit Wow. Aucune livrason et aucunes nouvelles. Vraiment minable!
19 April 2020 19:36
Delicious food. Fresh and properly prepared for a rotisserie chicken restaurant.
Friendly and curtious service.
Dinning area is much smaller than the other Benny's &Co.
29 March 2020 12:09
Service pourri prioritaire arrogant et non serviable pas en tout. Il a refusé de me donner une commande pour une livraison d'UBER
19 March 2020 19:18
Meilleur place de poulet de ce genre. Oubliez Scores, St-hubert, Coq- o-bec.
J'adore la sauce, la cuisson est à point. Par contre certain article sur le menu sont pas mal cher, les sandwiches en autres.
16 March 2020 23:04
Le ou vers le 25 janvier 2019 sommes allés et ils étaient fermé. Le 4 février 2019 nous avons commandé un repas familiale malgré avoir dit vouloir ustensile pas donné
07 January 2020 7:36
Aujourd'hui 1er novembre 19 très mauvais service.j'ai commandé en ligne il y a plus d'une heure j'appelle et ils sont tellement désorganisé qu'ils leur est impossible de me dire quand j'aurai ma commande. Ils sont débordé, rendez leur service n'y allez pas et ne commandez pas.
28 December 2019 11:51
Dog food probably tastes better
Asked for a meal but doesn’t come with a drink you have to buy it separately plus their chicken wings got no taste to them nor flavour
Surprised how this is a franchise
18 December 2019 20:05
Jai pas aimer mon expériences pour commencer les repas arriver froid pas de facture jai commender un 250 ml de vin a 10$ pis est arriver chaud qui aime du vin blanc chaud allo les repas chaud mais le vin blanc lui froid pour une rôtisserie qui marche depuis longtemts je comprend pas mp
13 December 2019 0:48
Je suis passé au comptoir chercher ma commande quelle surprise pour ma poutine, le fromage à part la sauce à part et la portion de frites c'est moi qui devais faire la poutine. Donc un peu déçu
22 September 2019 5:47
Poulet cuisse du midi rechauffè pour le souper et très petit
Sauce pas bonne
Breuvage root beer goût de cerise
Frites et salade de choux bonnes
28 August 2019 22:30
Bravo.

Commander pour manger sur place un repas et une bière Stella Artois. N'ayant plus de Stella en stock le gérant (ou propriétaire?) Pour s'excuser m"offre une Budweiser à ses frais.
Ça j'appèle ça un resto qui veut garder ses clients. On voit plus ça souvent de nos jours.
Merci.
J'y retournerai 100%
12 August 2019 20:35
La cuisse de poulet et la poitrine sont succulantent. Ils viennent avec frites, salade de chou et sauce. Je recommande ce resto.
26 July 2019 3:44
C'est le de meilleur poulet rôti en ville. Votre commande est prête en quelques minutes seulement et il y a une place pour les enfants.

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