Bergham - Greenfield Park

Service is terrible. Watched someone come in and ask to be served, when there was nobody at the counter to help him. He waited 10 minutes after shouting out for service.
Also, the same positive reviews seem to be copy and pasted by different people for this specific location.

I was expecting tastier and bigger portions. The restaurant needs some cleaning. The staff is very nice. I think they are understaffed because it took a long time for our order to be ready.
Nice and accessible location with parking.

Equipped.
Your behavior is really courteous and well-behaved. Both the taste and quality are excellent. I'm happy with it. The Bergham - Greenfield Park restaurant is exceptionally well-kept and elegantly designed.
Your behavior is really courteous and well-behaved. Both the taste and quality are excellent. I am content.

Recently had the pleasure of dining at Bergham in Greenfield Park, and I can't help but share my absolutely fantastic experience! Bergham is a true culinary gem, and it's easy to see why it has gained such a loyal following.

La nourriture est excellente, les frites sont un peu minces, ce qui les rend un peu intense au niveau du goût de sel. Le choix des tailles du sandwich est une excellente addition pour les gens qui ne veulent pas manger au point où ils sont ballonnés. Un point négatif consistent est le long temps d’attente, c’est moin convenient pour quelqu’un qui est là pour prendre un fast-food. Autrement ; excellent, le majestic est mon préféré

Très déçu, la quantité et la qualité on beaucoup diminué…, même les prix ne sont pas raisonnable.

Première expérience aujourd'hui et malheureusement la dernière.
J'aurais dû me fier sur les autres avis car c'est la même chose que les autres.
J'ai essayé le New-Yorker car l'image sur le menu en ligne semblait incroyable.vous pouvez voir par les photos que ce que j'ai obtenu était loin de ce que j'espérais.une tranche de viande, une tranche de tomate et une tranche de salade. 16$ c'est cher la tranche.
La sauce et la rondelle d'oignon étaient très bons alors je donne 1 étoile de plus pour ça. Sinon j'aurais donné 1 étoile.

Après avoir laisser un mauvais commentaire concernant le service, j’avoue qu’une amélioration est en train de se faire voir! La nourriture reste délicieuse dans ce Bergham, j’espère sincèrement que ce resto rivalisera aussi par le service les géant du fast food

La qualité des sandwichs a chuté drastiquement depuis le changement de propriétaire. J'ai meme eu du poulet pas bien cuit dans mon sandwich. Très déçu. Je n'y retournerais plus

J'ai acheté un hamburger et je regrettais vraiment la viande n'était pas cuite le goût était dégueulasse dernière fois dans cette classe

Pas capable de respecter une commande! Et ce n’est pas la première fois. Il manquait une frite dans ma commande à emporter….

I ordered a new yorker (takeout). I am not saying much just posting the pictures of what I got vs the picture.

Nouvelle découverte, il m'a fait goûté à toutes les sauces puisque c'était une première fois pour moi. Dommage qu'il y en a pas un à Chambly ou Delson ️

La nourriture y est toujours excellente et le service auj était super, de bons conseils et patient

J'ai commande une poutine en ligne. J'ai reçu la moitié de la quantité habituelle et pour raison ça était une promotion!? Et ce n'est pas la première fois. C'est de l'arnaque

Si je pouvais donner 0 étoile je le ferai. J'ai commander par uber et venu le ramasser le mec nete meme pas a son contoir en cuinine entrein de parler avec son collegue alors uil ya des client. Mauvaise reputation valider. Il savent meme pas sexcuser du manque de respect JAMAIS JE NE REVIENDRAI

I agree with the review by Hamza. I've been here throughout the years and they have dramatically gone down in food quality, food quantity and the service seems non existant. They take at least 30 minutes, and sometimes an hour to get an order out. I am not exaggerating when most of the time there is nobody behind the counter, and that the kitchen seems awfully quiet while a line of people are waiting for their orders. I do not know how they manage to stay open these days. I am never going back.

Pour passer une commande il faut rester debout devant le comptoir 20 minute tt le monde est dans la cuisine ya personne s'occupe du service client

Une vrai blague. Je commande 4 cokes, j’en reçoit deux. SANS SUCRE quand j’ai demandé réguliers. Mes frites à moitié vides et mes sandwichs vides.

The worst ever my experience in this place the emplyee bearded was very unethical and unprofessional with a bad attitude.

Worst customer service that we can get.

Not respecting closing hours and being rude to customers.

Very bad Coustmer and the food took 30 mins to be ready and the worker switched up our food and when I asked for a refund or another burger he said it’s not his problem.

Première et mauvaise expérience. Sandwich qui s’est transformé en wrap a l’arrivé, une frite manquante, un tiramisu d’une saveur différente du choix initial mais ce n’est pas le pire puisque il était encore surgelé. Enfin bref je ne recommande bien évidemment pas. Bergham rayé de la liste des fast-foods à côté de la maison.

Si je pouvais donner 0 étoile je le ferai. J'ai commander par uber et venu le ramasser le mec nete meme pas a son contoir en cuinine entrein de parler avec son collegue alors uil ya des client. Mauvaise reputation valider. Il savent meme pas sexcuser du manque de respect JAMAIS JE NE REVIENDRAI

J'ai commande une poutine en ligne. J'ai reçu la moitié de la quantité habituelle et pour raison ça était une promotion!? Et ce n'est pas la première fois. C'est de l'arnaque

I’ve been ordering from this multiple times and for some reason, when I dine in, the food is fresh and the sandwiches are filled up with delicious chicken. However, when I order a take-away, the sandwiches barely have any meat in them which is quite disappointing. I hope this matter is addressed and orders should be prepared the same whether the person dines in or eats out. Other than that, the staff and restaurant are great and tidy up.

Customer of the franchise for a long time. The size of portions and food quality have slowly got smaller/worse and smaller/worse (fries got tiny) but I won't blame this specific bergham that much because it might not be up to them but whoever reading this try M-Star, (another older fast food joint that Bergham copied) it is way better and have bigger portions, sadly they closed their Brossard location because they were horribly located.

The reason why I'm giving 2 is because even though I like the food, this place is understaffed, if not then the staff is bad. Waiting 30 min to 1 hour for an order in a fast food joint is not normal.

The phone number is out of service A LOT, that's not really a problem but if its the case, they gotta update Google and their website/social page.

There are a lot of errors when ordering, my.biggy burger sauces are almost always missing.

One time I bought two maximum sandwiches and they were literally crumbling and were SOAKING WET? When I got back in after another 15 drive, they redid my order but didn't really take responsability. On the phone, they kept saying that it's not possible and when I came in they said the sandwich was steamed or something? So what? That's doesn't justify why my sandwiches were impossible to hold in my hands without crumbling into pieces.

Last critique is that the sometimes, the staff is just wandering in the kitchen while you wait and wait.to make your order.

Nul nul nul, ils ont mis seulement une frite et deux sauces alors qu'on en avait commandé deux.
Sandwichs tout secs avec pratiquement rien dedans.
Vieilles frite que je ne donnerai même pas à mon chien.
C'est la deuxième fois que ça nous arrive chez eux.
Allez ailleurs je vous le conseille!

Super bon le Mex!

Par contre, il n'offre pas de verre d'eau comparativement à 99% des restos. Service à la clientèle à travailler.

Je suis très en colère, j'ai un bébé, je demande des crudités même découpé pour les sandwich pour mon garçon, le caissier refuse catégoriquement sans même m'expliquer pourquoi, je demande un menu enfants supplémentaires avec des frites sans sel, il me dit que c'est impossible, c'est la première fois que j'entends ça.
Le restaurant est vide, il ne manque pas de temps, mais non, j'explique que c'est pour mon petit garçon, rien y fait c'est catégorique, c'est non.
Je ne comprends pas je suis dévasté par la colère, je suis une maman, je propose de payer un menu pour des crudité et on me le refuse sans donner d'explications, dommage que le vendeur ne porte pas de badge, sinon j'aurais donné son nom sans le moindre scrupule.
Je suis dépassé par tant de manque de professionnalisme.
Deplus des crudités ils en ont, il me l'a dit, mais il ne pas pas m'en vendre.
C'est la dernière fois que je commande dans ce restaurant, si les caissier se permettent de refuser de la nourriture à un bébé c'est inadmissible.

Première fois ici, très cool. Bon prix rapport à la qualité et le gars au comptoir était vraiment super gentil:) top notch!

Quel délice! Service rapide et impeccable, la viande d’une qualité inédite. Je recommande ce délice a 100%!

Le sandwich Central Bergham avec sauce aux poivre tout simplement parfait! Merci au propriétaire des lieux de nous avoir conseillé

Ça fait 3 fois déjà que je vais à cet endroit, le service est bon, la bouffe est bonne, clairement une de mes places préféré!

Service telephonique non-existant,
Politesse exécrable
Nourriture qui s'empire a chaque visite
C'est pourquoi je me demande si ce restaurant a un patron ou si des adolescents dirigent l'endroit.

The sandwich is smaller then it looks like. Also, we ordered sandwiches with mayonnaise but they came with some spicy sauce. Not bad but not great. If you pay full price it would be around 20$ for the meal that won’t even make you full.

Vous devriez mettre en place une procédure 15 minutes d’attente pour prendre ma commande avec 0 client dand le restaurant juste tous les chauffeurs uber qui rentre qui passe devant.

La nourriture est délicieuse.mais pas achalandé. Le repas est composé de burger, de sandwich avec plusieurs types de viande.

Worst Bergham in all Montreal area! Always doing mistakes from several orders! Cherry on top: my last three orders was mistaken (on a streak).
2 of them: giving me regular braid as I asked for Tortillas. And the last the best ever: charging me 3 larges sandwishes but giving 3 smalls instead. I was forgiving but i can’t anymore. Expensive and not customer oriented!

Une catastrophe, un service lamentable, plus jamais!

Je vais commencer par la seule note positive, le repas était bon et chaud.

Ensuite je vais énuméré le reste.

1: j'ai attendu plus de 10 minutes au comptoir pour que l'on prennes ma commande, Mr enchaîner les commandes téléphoniques devant nous comme si nous étions transparents (il a fallut que son collègue en cuisine lui fasse la remarque pour qu'il daigné enfin s'occuper de nous.) Ps: le restaurant était vide

2: les clients qui avaient commander après nous ont étaient servis avant

3: je demande sur place on me donne une commande emballée prête à emporter.

4: seules 2 tables de l'allée centrale étaient propres toutes les autres étaient sales alors que le restaurant était vide!
C'est dommage

Wait time is ridiculous, Uber orders come and go but people in the restaurant wait and wait and wait.been waiting 20 minutes, still no sign of my food.