Bétonel-Dulux

J’y suis allée en fin de journée aujourd’hui (samedi 29 avril) et une des deux employés présents était totalement inadéquate avec son attitude irrespectueuse. Des réponses étaient expéditives et bêtes… elle n’avait vraiment pas le goût du être du tout. Son ton, son non-verbal, son roulement de yeux en répondant au téléphone… Je suis répartie sans acheter et j’irai
Dans une autre succursale!

J'y suis allé ce matin (lundi) mais j'ai décidé pour ne pas y faire mon achat car le préposé n'a montré aucune courtoisie envers moi (le client). Je vois dans un autre avis la réponse du directeur du magasin disant que c'est la cliente qui doit remercier le magasin même si elle a été mal répondue. En tant que client, je vois cela comme un signe que la direction du magasin doit encore apprendre beaucoup sur la façon de traiter ses clients. Je recommande à tout le monde de trouver un autre magasin pour faire ses achats.

Tres mauvaise premiere experience. On fait la file, ça fait un bon 15-20 min qu'on attend. La caissière decide de passer un gars qui etait APRÈS nous car il avait une commande, il fallait encore attendre! Tout ca pour me faire dire à la fin qu'il n'y a plus de peinture (base) pâle.un magasin de peinture qui n'a plus de base pâle? C'est comme si j'allais au Mcdo et n'y avait plus de boulette de viande. Tres ridicule, je vais continuer à aller chez Rona à côté! Je suis venue un samedi.

P. -S. Pour repondre à ton commentaire du bas, on voit bien comment vous gerez bien votre organisation. Manque de personnel ou pas, c'est la job du directeur ou proprietaire de combler le manque de personnel, simplement à revenir en soirée pour verifier le stock? Vous voulez toucher le salaire et pas la job qui vient avec? Ridicule votre reponse. Ça ne se fait pas passer non plus des gens avant nous quand il etait apres quand ca faisait deja un moment qu'on attend. Votre reponse demontre votre aptitude à gerer. Ne comptez pas sur moi de revenir. Bonne journée!