Bijouterie La Perla

Experienced jewelers, inviting environment, and top of the line jewelry in Laval.

Un des services les plus bizarre que j’ai jamais reçu. Je suis venu ajusté la bague de ma fiancée. L’homme qui était sur place était gentil et très serviable. Il me donne le prix, tout est ok il me donne un reçu et me dit qu’il vas m’appeler mercredi (4 jours) super tout est correct on quitte. Je reviens pour demander s’ils ont des testeur, la madame me dis donne moi ton reçu je ne veux plus faire le travail… reprends ta bague et vas ailleurs.on a traverser et on est aller juste en face au bijouterie sirène qui était nettement plus chaleureux et serviables. Je ne comprends pas comment tu peux opère une business comme ça.

Mon mari m'a acheté un bracelet à cet endroit pour Noël. Bien que l'or est ok, le service a été froid à l'ajustement et à la récupération du bijou. On a pas confirmé que la grandeur me va, ni même dit aurevoir. J'ai reçu l'enveloppe et puis c'est ça.

J’ai fait faire une remises à neuf de mes alliance avec rhodium. Elles sont superbe! Comme neuve! J’ai aussi fait changer 4 piles de montres. C’était rapide, j’ai pas eu besoin d’attendre. On me la fait sur place. Le personnel était gentil et surtout patient! J’ai fait l’achat d’un nouveau diamant! Je suis super satisfaite! Merci

I chose 2 rings and was made a special price (2800$ for both). One ring was put aside for me, and the other had to be ordered. Today, I spoke with the lady who served me and I told her I changed my mind about one of the rings (the 2400$ ring) but that I would still like the 2nd one. She said that she would not order it. Confused, I asked howcome, and she said that it was cause she made me a special price for the 2 rings together. I told her I understood, but that I was still interested in the 2nd one and that I wouldn't mind paying the full price for it. She just continued to tell me that she would not order it! So I repeated (in case she didn't understand) : I'm willing to pay full price for the 2nd ring! But she interrupted and repeated that she would not order it! No problem! I will take my money elsewhere thank you very much! Horrible service!

Très bon service! En plus, il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses!

Service très personnalisé et professionel. Vraiment satisfait des produits et des réparations que j'y ai fait