Bijoux Medusa

Très belle chaîne en or blanc que j'agence avec mes autres chaînes. Service rapide, bonne repose en ligne et belle qualités du produits

Très déçue, j’ai malheureusement acheté une torsade comme cadeau de noël à ma femme à 300$, arrivé chez moi je pèse la chaîne et elle était à 0.7g ça commence à revenir cher le gramme. 1 semaine après elle casse, je l’amène chez un joaillier pour la faire réparer et il me dit qu’il ne répare pas ce type de chaînes (vide) et me demande combien j’ai payer pour ça, alors je lui dit le montant et il me répond que je me suis fait avoir qu’il l’aurait vendu au plus haut 100$ avec taxe. Donc très mauvaise expérience, c’est dommage car je voulais m’acheter plusieurs grosse chaîne en or mais je vais allez ailleurs.

Le conseiller m'a donné de très bon conseils, tres professionnel et vente sans aucune pression. Bonne qualité je recommande et bon prix!

Très bon service à la clientèle et un inventaire de bijoux pour tout les goûts.

Merci pour l’expérience reçu en magasin!

Magnifique,

J'avais reçut de bon commentaires d'un de vos client, et sans surprise, tout a été super. Je recommande vos bijoux a tout mes contacts qui cherche de belle pièce.

Commande de collier de perle pour cadeau de Noël! Shipping rapide même en plein temps des fêtes! Le collier est super! Vient dans une super belle petite boîte! Ma copine l’adore et moi aussi! Je recommande fortement!

Les bijoux sont bien, mais assurez-vous de prendre la bonne grandeur. Il charge 50$ de frais de retour, je n'ai jamais vu ça. Il parle de frais de manutention sur leur site, mais sans dire le montant. Il y a toujours bien une limite à voler le monde. Dernière fois pour moi.

Bague de très bonne qualité, exactement comme sur la photo et de la parfaite taille, j´adore!

Service très peu courtois a été très sec avec ma femme pour qu'elle mettre c est couvre soulier et nous regardait de haut.

Super site pour l’achat de bijoux en ligne et excellent service rapide de livraison dans une belle boîte Médusa. Merci beaucoup

Nous envoyez un autre bijou "semblable" à celui qu’on commande sans nous aviser et quand on écrit au service à la cliente on se fait répondre que c’est "normal", que leur manufacturier n’est plus disponible… Ce n’est pas acceptable selon moi.

Très belle boutique en ligne j'ai aimer mon expérience la seul chose ses le service après vente serais à améliorer car sa la prit beaucoup de temp pour rejoindre quelle qu'un mes je referais afaire avec eu n'importe quand

I purchased the 26" 2.5 mm rope chain. It just arrived and looks amazing! Shipping was fast and the quality is brilliant!

SOUS TOUTE RÉSERVE
(Des petites fissures dans le martelage)
J'ai l'impression, qu'il a aucune vérification du produit avant l'envoi. Il peut arriver que vous recevez un produit défectueux"j'ai eu cette malchance! " (.) Vous devez entreprendre des démarches, entré en communication par e-mail, remplir des formulaires et envoyer le produit par colis Securiser! (.) Beaucoup de démarche de temps, d'énergie, de patience, de confiance, de stress et même des frais supplémentaires (gaz). Une frustration qui aurais peu être éviter ou régler par une compensation. C'est a se moment qu'on comprend que parfois vos mieux payer un peux plus chère (.)

I have made two separate online purchases from Medusa and am pleased to say that I am a very happy customer. Both items arrived via Canada post which took only a few days each time. The shipping packaging and the actual jewelry packaging both showed obvious care and pride. I contacted customer service at one point during my first order and I received a response and resolution the same day. The pendant and ring I bought are both stunning and exactly as pictured, if not better in person.

Wow! Les boucles d'oreilles sont superbe et de très belle qualité. J'ai bien aimé mon expérience d'achat et je ferai un autre achat sans hésiter chez vous merci

Terminé pour moi Medusa!

En novembre dernier, j’ai fait un achat de 1 356,60 $. Après deux mois d’appels et de courriels, ils m’ont finalement envoyé les papiers nécessaires pour mon crédit magasin.

Comme convenu, j’ai payé pour l’expédition. Mais ils m’ont pris 200 $ en frais de manutention. Et c’est tout simplement ridicule les explications qu’ils m’ont données, concernant ce montant exagéré…

J'ai fais la commande d'un bracelet homme à cet endroit et le produit est parfait. Le service à clientèle avant l'achat est irréprochable mais celui-ci est décevant par la suite. J'avais un rabais de 10% que le système n'avait pas appliqué à ma facture finale. Le service à la clientèle m'avait simplement dit de faire une réclamation via leur adresse courriel et que tout serait réglé rapidement. Malheureusement par la suite les personnes étaient vagues sur la situation et rien n'est réglé depuis!
J'avais aussi réglé des frais supplémentaires pour un emballage cadeau.que je n'ai jamais reçu. Réponse. Nous sommes désolé de la situation! Les frais de l'emballage ont resté chargés, sans crédit.
Petite déception face au service après-vente!

Produits identiques à la description!
Bracelet Cuban link 8MM est vraiment incroyable

La bague est belle, mais je m’attendais à avoir les pierres qui ressortent davantage.
Retour difficile, pas de crédit sur la mise en grandeur facturé initialement et il retranche des frais supplémentaires meme si c’est vous qui devez payer le retour.
Cela me rend indifférente un peu!

Très déçu du service à la clientèle, j’ai téléphoné vendredi service client, j’ai du laisser un message. Aucun retour d’appel depuis. J’ai aussi envoyé un e-mail, même chose aucun retour. Puis j’ai finalement fait une demande d’échange et/ou crédit magasin. Rien même pas un message pour m’indiquer que m’a demande a bien été lu ou que mon appel allait être retourné. Sachant que nous ne pouvons faire de retour en magasin si nous n’avons pas de coupon de retour. Très déçu comme nous avons 14 jours pour faire un échange après la réception du colis. De plus j’ai payé deux boites cadeaux a 5,99$ Et je n’en est reçu qu’une, décevant sachant que je l’ai est payé! Même le certificat d’authentification d’or je n’en est reçu qu’un alors que j’ai commandé deux bijoux et aucun numéro de série. Bref j’ai quand même été satisfaite de la chaine en or 10k, 2,5 mm 22 pouces, mais pas du bracelet 5 mm en or 10k, je ne le recommande pas. Il manque énormément de finition, trop "fake" à mon goût, il ne ressemble pas du tout à sa photo.

Que des produit de qualité. J'adore. J'adore mes 2 rose merci beaucoups Emballages superbes. Et carte de certification de l'or. Sais merveilleux

Sont belle plus petite que je pensais
La tge trop longue faut je fasse coupé la tige.très discrète et je pensais recevoir un certificat pour les diamant mes jai rien recu

I have bought a number of items from this store over the past year and will continue to do so. They offer stellar customer service, great products and great prices. Can't ask for much more!

Bien déçu, en décembre dernier, j'ai acheter 2 chaines, une à mon fils et l'autres à moi, c'était pour le remplacement d'une presque pareille 15mm diamond cute, j'en avais une depuis 7 ans mais voulais la changer (vu qu'elle était étirée et qu'elle avait été réparée une fois) 3 mois après l'achat de ma chaine neuve je trouve ma chaine dans le fond de mon auto, déjà cassée a 3 place, après retour en boutique, les gens surplace m'ont dit que c'était normal, que je ne devais pas mettre ma chaine à tous les jours, cout réparation 50.00 $. 5 ou 6 mois après l'achat encore cassée et vraiment piquante entre les mailles comme si l'or se défaisait, résultat, encore de ma faute, même si je ne faisait rien de plus spécial qu'avec ma vieille de 7 ans, 50.00 $ de réparations. 11 mois total après l'achat, encore cassée mais cette fois.irréparable, or trop sec, trop polis. 11 mois, une chaine qu'ils annoncent en vente à 2 800.00$ sur leurs site. Par compassion Ils m'ont fait l'offre généreuse de 1000.00$ pour racheter les vestiges de ma chaine de 58g. (prix de l'or 30.57$ x 58g=1 773.00$) à condition que j'en rachète une bien sur. Ma déduction, l'important pour eux la vente au gros volume et lorsque tu a fais tes achats ils passent à un autre appel.pour un service après vente, je vous conseil d'acheter dans une place reconnue, avec une bonne réputation.

Je suis aller chercher un bijou que mon Fils à fait réparer, et je me suis choisie une très belle chaîne torsade que mon fils Dany m’a offert pour mon anniversaire, je suis très heureuse d’avoir decoû En même temps une magnifique Bijouterie hors du commun, Et avec un service exceptionnel, j vais y retourner bien sûr.

À fuir! Évitez de commander ici c'est des arnaqueurs, je suis en litige avec eux car aucun moyen de s'arranger à l'amiable avec Julien Duguay le propriétaire ce voleur. Ne vous fiez pas aux avis de ces proches qui sont là pour vous endormir

J'ai commandé en ligne et j'ai reçu le tout très rapidement. Service impeccable. La chaîne en or rose que j'ai commandé est d'excellente qualité, magnifique et très brillante:)

Bonjour,
J’ai reçu ma chaine aujourd’hui, mais elle ne ressemble pas du tout à ce que j’ai commandé. J’avais pris la flat curb diamond cut en or, et je vous envoie une photo de ce que j’ai reçu. Sur le site internet, les mailles n’ont pas de lignes dessus et celle que j’ai reçu ne semble pas être diamond cut. Vous pourrez aussi voir qu’elle a plusieurs défaut. Il y a déjà des grafignes à quelques places, des troues, etc.
Merci de me répondre,
Danick Carrier

I loved this shopping experience the delivery was amazingly quick received the order within 2 days great customer service experience will be a returning customer

Asides from some return/shipping issues when I actually got the bracelet I was really pleased. Looked great, good weight beautiful looking design. Unfortunately 2 days after having the bracelet the piece that holds the clasp to the bracelet broke off. I then just attached the clasp to the chain itself for the time being and then 2 weeks later the other piece that holds the clasp on the other side broke off. The slightest bit of resistance (a couch and car seat) caused it to separate. Now I have to pay to get it fixed when I already paid two $35 shipping costs returning the previous product (the previous product was a ring, the bracelet was the replacement, quality of ring was good just to large for my hand). Its to bad because I love Medusa's variety and the prices are relatively fair but the product quality faulted pretty quickly. Its been less than a month and I can't wear it.

Service hors PAIRE toujours au rendez vous 24/24 7 jours/7
hésiter pas a faire affaire avec! Prix et qualité incroyable

I love this shop they have great customer service the delivery was fast received my order within 2 days lovely jewelry definitely authentic

Second order and just as happy with the service as my first experience. Will be purchasing again for a loved one this holiday season!

It’s hilarious how terrible and disorganized there customer service team is. The website is littered with miss spelling and amateur mistakes. The items they sell are good quality but the overall company is a joke

J’ai reçu mon bracelet en or et je bien satisfaite! Merci ça fait deux bijoux que je commande et j’ai eu un bon service!

Great place and very reasonable prices for their merchandise, i got a $10k cuban bracelet
bought an additional ring few months after my bracelet and the panther ring is fire

Une bijouterie en ligne avec un grand choix de bijoux magnifiques.
Le service est rapide et la qualité des bijoux est super.plusieurs façon de faire le paiement ce qui facilite un achat en toute sécurité. J'ai beaucoup aimé mon expérience et je vais sûrement acheter autre chose.

Je suis très satisfaite des services reçus par la Bijouterie Medusa:) La livraison du produit se fait dans un délai plus que raisonnable en plus d'offrir des bijoux de qualité! Je recommande fortement cet endroit pour tous ceux et celles qui désirent s'offrir un présent scintillant!

Amazing I ordered a Rolex from these guys, I live in Ontario and they shipped it right away easy with out hassle. These guys are amazing the best Jewelers in all of Canada thank you again!

Was the first time I buy something there and definitely it's not the last, excellent quality and fast shipping, thanks so much.

Great quality products and the product always arrives before the expected delivery date! They’re also very helpful when you have some questions, excellent service! Would definitely recommend to anyone who is looking to purchase some jewelry.

Wow vraiment sa coche le service en 4 jours aek la fin de semaine c'était arriver! Le gars est plus que satisfait mesdames et messieurs!

Moi qui est sur le compte à mon ami, je note médusa 5etoile pour le Bon service et la qualité de ma torsade lazer cut 3mm 26p mercii srx!

J'ai passe une commande sans aucun problème vraiment très rapide vendeur à votre écoute repont très vite au message très bonne expérience sur Bijoux Medusa je repasserai une commande sans esitation je recommande vivement d'acheter sur Bijoux Medusa très satisfait 10000%.

Me and my Wife placed a purchase for two pendants via BijouxMedusa. Wow! Beautiful piece of gold jewelry within 3 business days since the order was placed. We will be shopping online for our jewelry at BijouxMedusa. Forget about the local jewelry stores with old jewelry at double the price!

Très bon magasin et un très bonne sactifaction de bijoux je le recommande au gens, les prix son abordable et plusieurs chose

J’ai acheté quelques bijoux dont une belle chaîne avec pendatif ainsi qu’un bracelet et boucles d’oreilles et je suis très satisfaite, très beaux bijoux, bon prix et la livraison est rapide. Je les recommande sans problème.

Excellent services en boutique. Conseil pratique et orienté vers les préférences du client. Sympathique et ambiance décontracté. Une redécouverte chaque fois!