BMO Bank of Montreal

Worst bank director ever seen in any bank. If I wanted a lack of real life customer service, I could've just gone with Tangerine. But hey, at least now I know there's another branch just a few blocks away that do everything this guy can't. Which mean almost everything you need from a bank in 2023.

Je suis allé quelques fois à cette succursale le service est excellent les employé courtois je ne comprend pas la mauvaise évaluation Allez à une caisse populaire vous allez vite revenir à BMO

Une succursale catastrophique. Semble laissée à l'abandon par BMO. On ne répond pas au téléphone, un message indique que la succursale est fermée 'aujourd'hui 25 mai' à cause d'un problème technique (nous sommes le 24 Août), les conseillers quittent mais ne laissent pas de message courriel indiquant le nom de leur successeurs. Bref, à éviter.

Worst services ever! I got an appointment 3 weeks ago, but each time they canceled me or they didn't even bother to call for a cancelation. After one month of postponing the appointments, I got to talk to the manager but he didn't even apologize for his staffs actions.
So sorry for BMO, such a disappointment.

À vous tous,
Jamais depuis les dernier 40 ans, je n'ai eu un aussi mauvais service de votre part. L'incompétence était de mise à mes deux dernières visites.
Les commis, d'une indifférence.
La ''gérante '' en plus qui me fait poireauté, puis m'ignore en servant une dame pour un problème de guichet qui venait juste de se présnté.

Non merci, jusqu'à disons une nouvelle mouture de gens compétents.

N'accepte pas les virement ou interac vers les sites de crypto et ne préviennent pas les clients même si ces derniers leur ont annoncé leur intention

-Ils ont perdu mes documents importants et personne ne veut prendre la responsabilité.
-Attente très longue en succursale.

When you see the group of customers that keeps getting bigger maybe get one of the staff sitting around doing nothing to handle some of the people waiting rather than handling one customer, or devoting more than 1 service staff to said customer.

Jamais personne ne vous répondra a ce numéro de téléphone! Vous allez être redirigé au centre d'appel général de la BMO.

Cette succursale ouvre seulement a 10h et non a 9h.
Si vous avez la chance de pouvoir vous déplacer malgré vos heures de travail, c'est le seul moyen de les joindre!

Service et conseils médiocres. J’ai fini par changer d’institution financière. J’ai essayé l’autre succursale sur Mont Royal mais malheureusement idem.