BMO Bank of Montreal

We deal with James Moorhouse at BMO St-Eustache and his service is efficient, professional and always respectful.
Highly recommend! Vanessa & George

Quality service and professional. Sometimes the wait is long and it is due to shortage of employees.

Ça fait plus qu'une semaine que je laisse mon nom et numéro pour que je puisse avoir un retour d'appel.même la personne responsable de mon prêt ne répond pas où ne fait aucun suivi. Je sors du notaire avec un sourire pour finir avec un maux de tête avec la banque vous pouvez faire mieux car jusqu'à présent c'est des commentaires négatif.
DEUXIÈME PARTIE.
J' essaie vraiment de comprendre le processus de laisser son nom et numéro pour sûrement recevoir un appel en fin de journée.qui n'aboutit pas Faut savoir prendre de bon initiative pour satisfaire la clientèle.c'est la règle numéro 1. Merci quand même pour votre suivi

Finalement il est impossible de parlé a quelqu’un! Il y a seulement un système de répondeur téléphonique!
L’autre jour j’ai fait le test j’ai appelé du stationnement et tou en entrant dans la succursale où il n’y avait aucun client mais pourtant aucune réponse n’ouvrez pas de compte à cette succursale!
Une autre fois le directeur m’a confisquer mon permis de conduire en disant qu’il était faux! Cela a durer trop longtemps pour finalement s’apercevoir qu’il c’était trompé!
Cela probablement causé de mon apparence j’ai un handicap!

Tu passé ton temps à attendre au téléphone et pour finir sur une boîte vocal jamais moyen de parler à personne.

J'ai du attendre 1h afin de me faire dire que le service ne pouvait être fait aujourd'hui. L'employée m'a dit qu'elle allait faire le changement de compte le lendemain.
Ceci n'a jamais été fait et j'ai été chargée des frais dû à leur incompétence.

Aucun moyen d'avoir un service dans un délai raisonnable, au moins quatre heures d'attente chaque fois. Impossible d'activer une carte de crédit en ligne et le service téléphonique ne reconnais pas les touches au moment de l'authentification. Donc il ne me reste qu'a la jeter aux ordures. Une chance que je fait affaire avec une autre banque dont le service n'est même à comparer. BMO c'est une banque moins le service en cas de pépins.

Service degeulasse
Jamais de retour daple même après 10 message et 1 moi d’attente même le service 1877 à envoyer un couriel et non pas donner suite

Il a fallu que j’aille à une autre succursale de bmo pour que eux les contacte et qui réponde enfin à régler ma fraude qui a durer plus de 1 moi sans conter les msg a cause de la fraude non régler à temps

Choisissez bmo mai une autre succursale