BMR - Renovation Ste-Agathe Inc.

Super service a la peinture!
Servi par billy et ça collègue. Ont vraiment pris le temps de s’assurer que jai les bon produits pour mon projet!
Très apprécié

Toujours bien reçu a la cours a bois également

Pire expérience de magasinage a l'intérieur, un employé a chemise noir qui crie sur les autres clients, manque de matériaux, services au client inexistant. Pas d'employés dans le magasin.je suis passé vers 8h plusieurs matin et même expérience a chaque fois. Décevant.

Endroit bien situé, toujours ce qu'il me faut sous la main. Service des conseillers excellent, très satisfait.
La caissière super joyeuse et toujours souriantes,
J'adore m'y arrêter pour mes besoins.

Le service clients est long et non courtois. Pas un bonjour ou un sourire. J'ai du attendre plus de 20 minutes pour avoir du service au comptoir peinture et j'ai décidé de quitter sans plus.

Très déçue de ma dernière visite. J'avais pour plus de 2500$ d'achats à faire. Les prix sont 20 à 25% plus élevés que chez Patrick Morin ou Canac. Quand j'ai mentionné ce fait a l'employé, il m'a répondu: "On s'en fout, on a de la job comme ça! '. Maintenant, pour mes grosses commandes, c'est chez Patrick Morin que je vais. Je veux bien pratiquer l'achat local, mais je ne veux pas me faire plumer dans le processus.

Très bon service professionnel de Bernard au département de peinture.
Merci pour votre service courtois et surtout à l'écoute de nos besoins!

Un de vos livreurs à déjà dit à maman non non j'ais pas peur des chiens pi ma maman elle le savait que il avait peur des chiens mais lui il voulait pas le dire fak quand mon chien il passait devant votre livreur avec sa branche mais ma maman lui à dit est tu correct et le livreur ya dit oui oui d'une manière ou d'une autre j'ais ma barre à clou en voulant dire ma la fraper avec ma barre à clou

J'ai eu la mauvaise idée aujourd'hui d'envoyer ma blonde chercher une mèche Forstner de 1 3/8 et l'espèce de touriste macho mal élevé qui l'a servi n'a rien trouvé de mieux que de répondre "Une forstner ça mange quoi en hiver? " Mauvaise volonté aidant il n'a même pas cherché à identifier la bête sur le web histoire de classer ça là sans chercher à apprendre. Finalement ma blonde a trouvé un service bien plus rapide et professionnel chez Lortie Martin et m'a ramené l'outil. Cela fait 5 ans que j'habite dans le coin et que le fait le trajet au BMR même si je suis plus proche de Saint-Donat justement pour le service. Je pense que je vais pousser plus loin la prochaine fois en attendant que le niveau remonte dans ce magasin. PAS FORT!

Never too crowded, good products, skilled staff. More of a reno store than general hardware, but carries bbqs, gardening stuff, etc, as well. Easy location with lots of parking

Deuxième fois que je vais acheter de la peinture et la dernière; le service pourri et les deux fois.

Ce magasin en a beaucoup perdu depuis le décès de sa propriétaire Mme Monette. Les vieux commis qu'il reste au comptoir des matériaux ont l'air totalement blasés et feraient mieux de prendre leur retraite plutôt que de «servir» les clients à reculons. Je préférerais des jeunes qui ne connaissent rien mais qui sont serviables et prêts à apprendre plutôt que ces vieux croutons secs à l'air bête qui n'ont aucune façon ni aucune patientce avec les clients.

Nous fréquentons ce magasin depuis 8 ou 9 ans. Le service a bien changé depuis le temps. On s'ennuie d'un gars comme Benoit qui était attentionné, intéressé et toujours prêt à mettre l'effort et son expérience à contribution lorsqu'il s'agissait de trouver une solution à un problème qu'on lui présentait. Il était trop bon, il a trouvé un meilleur emploi ailleurs et les airs bêtes sont restés là.

Pour notre part, de plus en plus, on ne va au BMR Sainte-Agathe qu'en dernier recours et on est même prêt à payer plus cher ailleurs pour un même produit pour ne pas avoir à faire affaire avec ces faces longues.

BMR Sainte-Agathe, faites le ménage avant de perdre d'autres clients, ça presse! Je ne gagerais pas cher sur votre avenir si vous continuez à endurer de tels comportements chez vos employés.

Service personnalisé ce qui devient de plus en plus rare de nos jours. Et les caissières sont super chouettes. Voilà pourquoi j' aime BMR Eugène Monette

À l'entrée on m'a demandé ce que je venais chercher, de la peinture. Peinture, teinture? C'est quoi? Vous savez quelle couleur? Non c'est ce que je viens voir. On me laisse entrer. Je regarde les teintures pour choisir la sorte et la couleur. On est venu me voir 3 fois. Le dernier commis je lui ai dit ce que je voulais et m'a répondu que ça se fait pas bla bla bla j'ai acheté, mais je dois retourner le produit, trop de pression.

Service de Livraison médiocre. Ils ont engagé une femme incompétente dans la livraison des matériaux. A part cela ; le service est bien et courtois.

Super département de plomberie. Ma pompe submersible dans mon puit de surface m'ayant lâché je cherhais un endroit compétent pour me guider dans l'achat d'une pompe ainsi que dans l'installation. Caroline m'a conseillé dans l'achat de la pompe, les divers connecteurs ainsi que les connections électriques requis. Grâce à la vaste expérience de Caroline côté plomberie le remplacement de ma pompe a été un succès. Merci à Caro et à BMR.

Écrit que la fermeture est a 20h et decide de fermer a 18h parce que c'est tranquille. Très décevant pour une chaîne comme BMR

Bien que la surface de plancher ne soit pas aussi grande qu'un magasin de grande surface comme on peut en trouver dans les villes plus importantes, ils ont un bon inventaire et il est rare de ne pas trouver ce que l'ont cherche. Très bon inventaire au niveau des matériaux.

Il est aussi important de mentionner que ce BMR s'implique beaucoup au niveau social, en aidant entre autre des organismes d'aide à la famille lors de leurs levés de fond.