23 August 2023 21:16
The staff is always extremely helpful and knowledgeable! I have been going there for several years and I have never been disappointed! The owner is very passionate about what she does!
28 March 2023 20:21
J'adore tres bonne ecoute, grande expertise approfondis de ses produits.
Merci Mathilde!
23 January 2023 11:26
I take our Shiba Inu to get her nails clipped here. The staff are always so friendly and welcoming. Our dog can be a little dramatic and stubborn but they do a great job to make her feel comfortable and secure. Always a great experience going here, would recommend the place to others
21 January 2023 8:30
La propriétaire est tellement gentille. À l’écoute, elle donne beaucoup d’informations, bons conseils. Elle aime les animaux
29 December 2022 4:18
Nous sommes allés faire toiletter notre petit chiot de 7 mois pour son 2ème toilettage à vie mais malheureusement ils ne sont pas équipé ou assez expérimentés pour traiter les chiens qui n’aime pas l’eau. Si votre chien n’est pas un chien extrêmement calme alors cette endroit n’est possiblement pas pour vous à moins que, comme l’employé nous a recommandé, vous lui donniez des calmants prescrit par un vétérinaire… Nous allons essayé le mondou voir s’ils sont mieux équipé pour qu’on le fasse nous mêmes. Avec un peu de chance ce commentaire vous fera sauver une heure de votre temps. Expérience extrêmement frustrante.
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En réponse à votre réponse, vous aviez réussi à le laver 4 mois plus tôt, alors qu’il était plus petit. Ma conjointe est venu 30 secondes et la toiletteuse ne voulait pas continuer, donc même pas eu la chance d’essayer de rassurer notre chien car elle a baissé les bras, comme c’était un cas « trop grave » ou parce que le magasin fermait bientôt? Et au niveau de la sécurité de la toiletteuse, nous avons tout de suite vu qu’elle n’était pas habillée adéquatement pour faire le toilettage d’un animal (son ventre et nombril étaient exposés).

Nous avons fait de la désensibilisation à l’eau mais très lentement, car nous ne voulons pas non plus le traumatiser. Le but du toilettage est aussi de nous aider avec ça. Nous nous attendons à ce qu’un professionnel qui offre un service de toilettage soit en mesure de gérer ce genre de cas plus difficile, mais nous avons bien vu que vous n’aviez pas la capacité pour le faire car cela aurais pris plus de temps et de personnel plus expérimenté et mieux formé ; l’espace restreint et avec plusieurs chiens (3 chiens et 2 toiletteuses dans un placard) alimente la nervosité des chiens.

On ne s’attendait pas à un toilettage parfait bien entendu, mais à un peu d’aide ce que nous n’avons pas eu. Bien que nous n’avons pas été chargés, nous avons quand même du prendre notre temps pour venir en magasin et vivre cette expérience frustrante.

Je ne suis pas inquiet que vous manquerez de business de petit chien plus facile mais je crois qu’il serait important de mentionner que si le chien du client est énergique (pas agressif) et/ou n’aime pas l’eau vous ne serez pas en mesure de prendre le temps de le laver. Pour aider, sachez que dans ce genre de cas il faut une personne qui garde son attention avec de la nourriture pendant que l’autre le toilette tranquillement.
13 May 2022 22:27
Brought my puppy morkie for a grooming. Ericka was amaaaaazing! They were so nice to try and find a moment on the schedule and during the apt my anxious pups fell in love with her. I could tell when I picked him up that they treated him so well and obviously he looked suuuuuuper cute!

Thank you so much will always come back here:) ?
07 April 2022 9:31
Propriétaire extrêmement gentille! Service de toilettage sans accroc, notre chien adore les employés.

La boutique tient toutes sortes de nourriture, jouets et accessoires. 5/5
22 November 2021 9:41
Service incroyable, la vendeuse donne des tonnes de conseil, prend le temps d'expliquer et de conseiller les bons produits. Je ne savais pas à quoi m'attendre, je n'ai pas été déçu du tout.
02 October 2021 8:42
Excellents conseils, service impeccable! On sent que le bien être animal est au coeur des préoccupations.

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