Bonjour-santé

Une autre cochonnerie du réseau de la santé qui ne fonctionne jamais. Jamais été capable d'avoir un seul rendez-vous et ça, c'est lorsque le site fonctionne. On nous pousse l'abonnement dans la gorge en nous faisant miroiter une plus grande facilité d'accès et finalement, aucun changement même après avoir déboursé. Bravo!

Je commence enfin à savoir pourquoi je payes. Le nouveau système Sonar c'est magique.
Bravo pour l'innovation. Milles mercis et continuez d'améliorer le système de santé.

I could never use it after many times trying cause no availability! The website says it’s 'easy' cancellation- there is NO WAY to do this on the site. After login, it just gives a 'customer service' link under my name on the top right- no subscription, or account menu to cancel. I am constantly going in circles.the CHAT is always offline, and when you call, under maintenance or you have to wait until getting tired and hang out!
Today I succeeded to cancel my subscription after 50 min waiting online. But no reimbursement for all payments even if I couldn’t use it. When I say I couldn’t it means I needed its service several times and I tried it several times but no availability at all!
I don’t know why i can’t reimbursed?

J'ai déjà fait appel à Bonjour santé il y a quelques années et j'ai été satisfaite. Cette fois-ci était LA DERNIÈRE. J'ai reçu une notification de rdv sans avoir l'option de l'accepter ou de la refuser. Comme je ne pouvais y aller à cette heure-là, j'ai tenté d'annuler. Il n'y a pas de lien dans le courriel reçu, pas d'option sur le site Bonjour santé. J'appelle à la clinique personne ne me répond. Vous m"avez booké un rdv avec la Clinique en route du complexe Desjardins, la pire qui soit selon les avis Google parce que personne ne répond. Pas surprenant qu'il y ait de la place un 3 janvier!
Quel mauvais service de la part du service client de Bonjour santé. Personne ne répond non plus au téléphone! Deux appels de 10 minutes en attente et ça raccroche. Personne ne répond par courriel ou sur la page facebook. Ça m'a coûté 30$ pour un rdv que je n'arrive pas à annuler! Ne vous abonnez pas à Bonjour Santé!

Bonjour L'Infermiere Jennifer Cloutier est extraordinaire elle m'a aider au dela de mes attentes professionnelles a l'ecoutet et de merveilleux conseil je suis plus que satsfaite merci beaucoup
Mme Fortier

Je me suis inscrit le matin meeting et j’ai réussi a avoir un rdv dans l’heure suivante en urgence pour mon bébé, une bonne chose car il n’allait vraiment pas bien. Le pédiatre était très professionnel et nous a donné un très bon service!

Tu payes pour ne jamais trouver de rendez-vous près de chez toi. Rien rien rien zéro médecin proposé en vue. Ils devraient dire si ont trouve pas un médecin en 7 jours on vous rembourse.

Apres plusieur tentative dans les 2 derniere semaine et ce dans un rayon de 70km il est impossible davoir une consultation

Très satisfaite du service automatisé!
Plus simple à mon avis que le « bonjour santé » en ligne. En exactement, 2 minutes j’ai obtenu un rendez-vous dans la clinique la plus près de chez moi.
Sans avoir à attendre ou parler avec quelqu’un je le recommande.
Bien sûr, il faut appeler très tôt le matin pour être sûr d’avoir une place soit 7h15.

Incroyable de réussir à obtenir un rendez-vous en 15 min pour l’heure qui suit.
Service hors pair merci

Tant qu'à votre service, rapide et efficace, sauf qu'il y a un manque flagrant. J'ai réussi à faire renouveler mes ordonnances parfait bravo, mais n'a pas voulu me voir pour ma santé. On m'a répondu soit aller voir mon md de famille ou aller à l'urgence. Alors, je suis sortie de là sans aucune consultation médicale. Un gros zéro notre système de santé, c pas me ma faute s'il ne me trouve pas de md depuis près de 4 ans consécutives. Alors, si vous me demandez combien d'étoile pour les soins je vous en accorderais même pas une seulement. Désolée

La plateforme est facile à utiliser, mais il n'y a jamais de rendez-vous disponibles. Je suis abonnée et donc je paie pour le service de texto lorsqu'un rendez-vous se libère, mais lorsqu'on se connecte pour prendre le rendez-vous, ce n'est toujours pas disponible. C'est très frustrant, stressant, et pas utile du tout. C'est ridicule de devoir se présenter aux urgences pour une urgence mineure.

Pas facile à naviger dans certains fureteurs et pour consulter notre clinique habituelle mais, une fois que nous avons compris, c'est une plateforme conviviale et utile. Merci.

-Ne trouve jamais de rendez-vous, même aux heures des ouvertures des sans rendez-vous.
-Jamais de disponibilités de téléconsultations non plus.
-Les alertes sur téléphones ne marchent pas.

Une perte de temps et d'argent.

Du vol.je me suis inscrite pour avoir une rencontre téléphonique dans les 36h tel qu'on le prétend. Je paie et ensuite le système me dit qu'il n'y a aucun r-v disponible. Je paie pourquoi alors? Je me désinscrits immédiatement mais rien n'indique qu'on va me rembourser. Sérieusement, n'importe quelle autre cie mercantile offre un meilleur service à la clientèle. Ici, on parle de soins de santé, c'est honteux de se faire voler en toute impunité.

Sérieux c'est n'importe quoi cette plate forme et du vol. Je me suis inscrit pour justement être en mesure d'avoir un rdv avec un médecin et ça inscrit toujours complet et quand je reçois une alerte je vais m'inscrire immédiatement et ça mentionné toujours complet. C'est dun ridicule total. Après ils se demandent pourquoi les urgences sont pleines.ce n'est pas normal avoir de la difficulté comme ça pour
voir un medecin

Comme plusieurs l'on mentionné c'est clairement une arnaque. Aucune place disponible et il continue à prélever un montant à tous les mois.

Je me suis faite annuler des consultations sans préavis et en plus, il n'y a jamais de disponibilités et aucun service Payer pour ça, c'est une vrai joke!

On nous vend un service de prise de rendez-vous rapide alors qu'il est pratiquement impossible d'en obtenir un. Chaque fois qu'on reçoit une alerte indiquant qu'un rendez-vous est disponible et qu'on se connecte dans la minute, celui-ci est déjà pris. Je ne recommande absolument pas ce service.

Perte de temps et d'argent. Pendant le mois de mon abonnement, j'ai fait plus d'une centaine de tentatives, à toutes les heures de la journée, et je n'ai jamais réussi à avoir le moindre rendez-vous. Ils sont incapables de donner le service à leurs abonnés actuels, et encaissent l'argent de plein de nouveaux abonnés. Tout simplement malhonnête.

Je ne comprends pas comment on peut laisser une tel plate-forme arnaquer et tromper des personnes malade. Je déconseille cette plate-forme d'arnaque. Après mon inscription aucune place disponible. En plus de ne voir aucun médecin, il ne rembourse pas.déception totale.un stress de plus pour les malades. Je donne une note de 0 et je ne veux plus entendre parler de ce site

La clinique "sans rendez-vous" la plus prêt de chez moi fonctionne exclusivement avec ce site. J'avais essayé par téléphone et la réceptionniste m'a dirigé vers bonjour-santé pour prendre rendez-vous (c'est tellement absurde que ça en est triste). Après 3 jours de recherche à essayer à chaque heure et même en prenant l'option des cliniques les plus éloignées (70 km) pas l'ombre d'un rendez-vous en vue. C'est effectivement une arnaque.

I 100% got an appointment quickly, which was amazing, then afterwards I continued to get multiple texts for appointments is there a way to turn the service off?

Une expérience desastreuse.une arnaque, on paie pour rien.ne tombez pas dans ce piege qui exploite le désespoir des gens

Avant la pandémie, j'obtenais des rendez-vous avec Bonjour Santé rapidement. Depuis, il ne semble y avoir jamais de disponibilité!

As soon as an appointment becomes available I immediately go to the site which constantly tells me no appointment is available. It is a system that does not work. It tells you to respond quickly as its first come first served, but it cannot be that i go online instantly as soon as notified and its already gone, and this on every single occasion.i dropped this system

Je me demande juste comment ça retentit dans l'esprit des gens le concept de prendre rendez-vous pour un service sans rendez-vous, qui en plus est impossible à faire.
En attente de médecin de famille depuis trois ans, ce fais un malaise qui m'incite à voir un médecin en sans rendez-vous, je passe un appel tôt le matin où on me dit que c'est complet pour la journée donc il faut appeler à 16H pour un sans rendez-vous le lendemain, à 16H01 on m'informe qu'il n'y a plus de disponibilité par téléphone donc je dois attendre 18H pour cette plateforme tordue qui me dit à 18H02 qu'il n''y a plus de disponibilité malgré les différentes cliniques.
Si vous avez déjà votre clientèle pourquoi donc les cliniques nous obligent-elles à nous référer à un service aussi minable surtout quand il s'agit de la santé des gens!? ,

Arnaque… aucun rendez-vous, aucune disponibilité! J’ai essayé avec tous les codes postaux du Québec et même pas en mesure d’avoir une seule disponibilité

Arnaque purement et simplement, ils disent que si on s'abonne ils trouvent un RV pour les prochaines 36 heures, mais une fois le paiement accepté, la réponse fut la même que sur le site RVSQ du gouvernement, c'est à dire "aucune disponibilité à moins de 70 km" et "réessayé plus tard des plages horaires peuvent se libéré", pour 24$, je me suis fait royalement avoir par ce site frauduleux, ne vous y abonnez surtout pas.

Attention, une belle arnaque! Si vous vous inscrivez au service payant dans le but d'obtenir une télé-consultation, qu'aucun rendez-vous n'est disponible et qu'ensuite vous vous désabonnez, vous ne vous ferez pas rembourser.
Même si vous annulez dans les secondes après avoir adhéré.
J'ai donc perdu $25 instantanément.

Absolument une PERTE D'ARGENT. J'ai essayé plus de 30 fois d'obtenir un rendez-vous et ce dans un rayon de 70 km. Je prenez pas la peine de vous abonner vous allez gaspiller votre temps et votre argent. De plus, le service à la clientèle est épouvantable. Rien de positif à dire sur ce service malheureusement.

C'est un scam. Même en payant, ça ne fonctionne pas. Je reçois des notifications mais pas moyens de booker. Pourquoi est-ce qu'on peut seulement choisir 1 clinique et toujours la même. Ce système a tué le bon vieux, le vrai, sans rendez vous. Pu moyen d'avoir un rendez vous. Je vous hais

This should be illegal it's like a lotterie for appointments. Appointment scalpers would be more expensive but at least you have a better chance getting appointments at right price. This is more of a loterie where you you could win an appointment if you buy a Bonjour-Sante lottery ticket. Is Bonjour-Sante part of Loto Quebec? If not it should be.

Cant get no appointment.i have otitis for the pas 2weeks in both my ears now. And nowhere there's a way to have an appointment. I dnt like the site i hate it

Website barely works. Never any appointments or teleconsultations and when you receive texts about appointments availabilities and you click on it it brings you to the homepage with no way of confirming your appointment. Huge huge waste of money and time.

J’essaie à tous les jours d’avoir un rendez-vous pour un mois et sans succès. Ce service est une fraude je vais demander pour un remboursement!

Si je pouvais mettre aucune étoile, ce serait plus honnête. J'avais utilisé leurs services dans le passé sans problèmes. Maintenant après 36h à essayer jour et nuit pour avoir un rendez-vous, je suis résignée à aller au privé. Payer pour ça c'est bien ordinaire. J'ai demandé, puisque je n'ai pas reçu de service, d'être remboursée. On m'a refusé. C'est littéralement du vol. C'est sur que je vais en parler et que ça en ne restera pas là.

Do not pay for this membership, you won’t get any appointment! When I finally got one they cancelled same morning because the doctor was not available!

Pire service que j'ai reçu en fait jamais de criss de rendez-vous disponible finalement aucun service ils arnaquent les gens en leurs faisant payer par mois belle gagne de crosseurs bonjour l'arnaque ils devraient appeler leur site

J'aurai aimé lire les avis avant de m'inscrire. En effet, c'est une arnaque, pas de rdv dispo, ne vous faites pas avoir.

Booking appointment at my usual clinic option never worked - search generated exactly at 6: 45, no slots available, ever. I used to be able to book a while back over the phone and it always worked. Paid service - total scam! Do not waste your money!

C'est une arnaque, ne vous faites pas prendre. Le service payant, en date d'août 2021, ne sert absolument à rien. Aucune clinique disponible pour un RV d'urgence avec le service payant. Ça a peut-être déjà fonctionné AVANT que le gouvernement ne créer son propre site web de prise de RV, mais plus maintenant. ATTENTION, ils payent pour des "reviews" 5 étoiles qui ne sont pas réelles! Une certaine Josée Ricard qui donne 5 étoiles et dit que c'est "propre et aéré" lol! C'est un site web, pas un restaurant

La prise de rv se fait bien, c’est juste la disponibilité qui est critique! Il faut prendre rv à 21h pile sinon c’est déjà complet! Comme pour obtenir des billets pour un show!

C'est une arnaque. Ne faites pas affaires avec cette entreprise frauduleuse. Vous payez, mais n'aurez aucun service en retour.
La mission de Bonjour-Santé: Voler les abonnés!

Très compliquer de remplir toutes les informations.ex.: Pas très intéressant d'avoir à vous donné l'adresse complète de la pharmacie alors qu'on souffre!

Tried all weekend after paying and can't confirm any appointment. Everytime I click link to confirm it brings me back to home and then research again

Je donne 20 sur 10 à la clinique pédiatrique du dix 30.
Le lieu physique est très accueillant et lumineux.
Le personnel est gentil et à l'écoute. L'équipe soignante prend le temps avec les patients. Il faut plusieurs cliniques au Québec.

Facile d'utilisation. Aurais apprécié un meilleur choix dans les horaires offerts, même dans la version gratuite. Pas de nécessairement choisir une plage horaire précise mais avoir quelques options.

J'ai payé et je n'ai pas eu la consultation voulue. C'est trop cher pour un service qui ne donne pas de vrais résultats. De plus, je suis moi-même infirmière et j'ai travaillé dans le système pendant des années et c'est décevant d'avoir un service comme cela quand on a vraiment de besoin. Je préfère payer une clinique privée mais ce n'est pas acceptable de payer avec tous les impôts payés.

J’adorais votre système dès que mal clinique médical était indisponible je me tournais vers votre système. Mais devoir prendre un à abonnement familial pour pouvoir avoir accès au rappelle text et e-mail si une place ce libère maintenant ça fait que je me retourne vers la bonne ne vielle méthode.on paye au privé pour le peu de fois que j’ai besoin c’est plus économique que payer votre abonnement annuel familial

Hey groupe, je comprend toute votre colère envers le système de santé quebécois, mais honnêtement le problème c’est pas Bonjour Santé on va se le dire. Ce site est un bijou qui te permet de rester dans le confort de ton petit sofa et de prendre un rendez-vous et de voir un medecin rapidement sans avoir a te lever a 5h AM les yeux dans la graisse de bine comateu avec de la patte a dent tout le tour de la bouche et d’aller attendre jusqu’à l’ouverture, pour ensuite, attendre jusqu’a ton tour! En gros, tu economise du temps et de l’energie, ce qui est un gros plus quand tu est malade et que tu feel pas top top, Hey bin oui le service coute 20 $, malgré le bien fondé de l’entreprise on reste une société capitaliste où il est necessaire de faire de l’argent en tant qu’entreprise pour continuer à offrir un service!

Fak la ma bande de brayardes et de chialeux émotif ménoposés essayez dont de voir le positif pour une fois. On aimerait toute ça vivre dans une société où quand tu es malade on déroule le tapis rouge pour toi, te masse les omoplates et te donnes tout ce que tu as besoin en 15 minutes mais c’est pas le cas. BTW pour ceux qui parle de soins de santé hors Quebec, le gazon est pas pentoute plus vert ailleurs, je dirais meme qu’on est très chanceux!

Je suis tellement déçue pour ne pas dire dégoutée de ma première (et probablement derniere) expérience avec Bonjour Santé. J'ai choisi de faire confiance à votre site qui me donnait un rdv ce soir à 18h25 plutôt que d'attendre à l'urgence, le rdv était loin de chez moi mais je trouvais l'alternative superbe malgré les 20$ dépensés.jusqu'à ce que je me cogne le nez à une clinique fermée. Donc 80km à rouler en auto à la pluie verglaçante avec un bébé fiévreux dans sa combinaison d'hiver pour absolument rien, une journée de perdue et mon bébé n'a tjrs pas pu être vu par un médecin. (Sans parler du 20$) Je trouve ça aberrant comme service et très frustrant. On parle d'un service de santé d'urgence, c'est supposé être sérieux et fiable. Je regrette de ne pas avoit été à l'urgence.

Ma femme a pas ne otite probablement, fièvre, douleurs intenable.

Réserver une plage tôt le matin.

Se présente au rv à l’autre bout de l’île de Montréal pendant que je m’occupe des enfants (j’ai pris congé. Je suis cadre supérieur et doit rattrapper le travail).

Finalement, erreur de Bonjour Santé: rv avec un pédiatre!

Aucune assistance après avoir contacté Bonjour Santé (BS).

Nous sommes toujours à la recherche.

Soyez assurés que si ma femme perd son ouie suivant les délais, nous allons poursuivre!

Très défaillant et presque aucune valeur ajoutée. RDV à 17h20 et j'ai vu le medecin à 20h pour une consultation qui a durée 10 minutes. Sur leur site aucune mise à jour de l'heure du RDV. On voit toujours 17h20 alors qu'on est déja à 19h30. Bref, ils parlent d'intelligence artificielle.c'est vraiment n'importe quoi et je me demande pourquoi ils ne vont pas apprendre la gestion de la santé de l'Ontario ou des pays de l'Europe.

La clinique avait jamais reçu le rendez-vous. Elle a inscrit quand même ma fille.mais le médecin est partie. Donc apres plusieurs heures d'attente on a ete oubliés. Pas d'allure.

A chaque fois que je me connecte à 20h pile pour obtenir un rdv dans une clinique très proche de chez moi (moins d'un km), la clinique indiquant de le faire à partir de cette heure ainsi que des disponibilités avec 4 ou 5 docteurs sur des créneaux de plusieurs heures, donc à priori de possibles rendez-vous. A 20h01, ma transaction est enregistrée et jamais cette clinique ne m'est proposée. Je suis toujours envoyée vers des cliniques à 6 km minimum de chez moi, et celle où j'ai déjà attendue 2h malgré un rdv, revient toujours dans leur proposition. Comment fait-on pour être bien placer si en faisant à l'heure tappante ça ne fonctionne pas.

Puisqu'on ne peut pas répondre à votre message, je reprends ici. La clinique indique sur son site de se connecter à partir de 20h pour rendre rdv pour le lendemain. Ce n'est pas ma clinique habtuelle. Elle ajoute sur sa page facebook les noms des docteurs ainsi que les créneaux disponibles. J'ai calculé que si on comptait 15mn par patient (ce qui est surévalué), il y avait 87 rdv disponibles ce jour à l'endroit près de chez moi et pas un ne m'a était proposé à 20h pile.

Bonjour bonjour santé. J’ai pris un rdv à 15: 20, j’ai payé 17$ et quelque. Il est 18: 22 et je ne suis toujours pas passé.

Je vais y penser à deux fois avant de payer à nouveau. Votre système n’est pas fiable. La clinique me dit qu’il ont eu des urgences, donc il son en retard de 2 heures de temps.j’ai pris mon rdv à 14h30 donc les retard avait déjà commencer à cette heure la et donc l’heure des rdv ne pouvais assurément pas être respecté. Pourquoi le système n’est pas mis a jour dans ses moments la? Il suffirait d’une notification pour bloquer les cliniques qui accuse des retard trop important et éviter le mécontentement.

The idea is great but the 3 times I used it, i had to make repeated attempts before it works. I obtained messages indicating there was no appointments available but when I contacted the clinic the receptionist indicated there was still places. Suddenly, it worked. It took me 2 hours to succeed. I tried online and phone.

It is bad because some of the clinics entirely rely on the system.

Vous devriez vraiment revoir votre système de rendez-vous, car il fonctionne absolument pas! Pour un malade c'est vraiment tannant de rester des heures et des heures sur l'écran pour à la fin ne pas trouver de rendez-vous. J'ai essayé à plusieurs reprise aux heures indiquées, mais ça donne rien, aucune réponse, c'est n'importe quoi votre service d'autant plus c'est PAYANT!

Vraiment désespérant. J’ai pris un rdv la veille et j’arrive au rendez vous et je dois attendre 4h avant de voir le médecin! Mais ça sert à quoi de payer quand je peux aller à l’urgence le matin même et attendre moins longtemps. ça a gâché toute ma journée!

The online and automated phone service buggy and horrible! I just want to speak to a human on the phone to make an appointment. This is by far the worst public service idea in Quebec. Plus you have to pay for more convenient times which is just a money grab. Plus I NEED a doctor's note for work and now I have no choice but to wait the whole day in the hospital because of this horrendous service.

J'ai réussi à voir un rendez-vous aujourd'hui. Bravo pour cela.
Par contre je trouve ridicule de devoir tenter d'avoir un rendez-vous à partir de 5.15H le matin et on a intérêt à être vite pour réussir. Pourquoi pas 22H la veille comme dans d'autres cliniques associées, elles aussi, à Bonjour santé.
Ensuite lorsqu'on tente de prendre le rendez-vous au téléphone, votre système de reconnaissance vocale est à revoir d'urgence, ce dernier est souvent incapable de comprendre notre réponse lorsqu'on nous demande les 4 lettres de notre carte d'assurance maladie, c'est exaspérant sachant que les rendez-vous s'envolent à la vitesse grand V.
Finalement en regardant les avis publiés et la moyenne de 2 étoiles sur 5, avec 461 avis, le propriétaire devrait se remettre en question au lieu d'être trop souvent sur la défensive et de jeter le blâme sur les autres.

Ce site est un vol d'argent. Avant d'appuyer sur le bouton passer à la caisse, le montant est déduit de la carte de crédit. Le rdv était à Verdun dans une heure. Pas moyen d'être à temps. Même si on n'opte pas pour un rdv, on est facturé. Pire site et expérience.
Même si on nous affiche qu'il n'y a pas de rdv disponible dans notre région on doit aussi payer pour ce service.

This worked perfectly for me. I went online at 7 in the morning and I was given a choice of three appointment times at three different clinics. I chose an appointment for 930 a.m, I arrived on time and I waited only 10 minutes before I was called. In 20 minutes I was on my way home with a diagnosis and a prescription. The doctor was excellent as was the receptionist. I went here because my own family doctor was only available in 3 months, which makes no sense at all. Interestingly, the clinic I visited was almost right next door to my own family doctor:) I recommend this service to everyone now.

After reading all of the responses to the reviews and the suggestions of past users, I've been trying for the past hour and a half to get a walk-in appointment at my clinic with or without my doctor. I began the search at 9: 45 pm as per the suggestion of both my regular clinic and bonjour-santé's website - since then, what has probably been at least 30 times, (even at 9: 45 pm, right on the dot) the system claims the clinic is already booked and the next available appointments are will be displayed 24 hours later. I can only imagine it'll be the same response if I keep trying.

Ever since then, despite changing the desired start times for appointments, nothing doing - nothing's available - which on its face is utterly ridiculous - it's a walk-in clinic! Nothing fills up in seconds like that from the opening seconds of availability.

There is no excuse for this system to not have an actual real-time, live inventory of these clinics' roster of free walk-in appointments, especially considering what they're charging for those desperate enough to settle for any appointment at any clinic. The technology exists with plenty of online Canadian merchants, and based on the vast number of bad reviews and testimonials of their services, you'd think the owners of the website would have figured it out and implemented it by now, instead of using the flimsy justification that it's to avoid 'overbooking'.

Then they wouldn't have to constantly do damage control and respond to all the complaints and accusations they've been having over what seems to be the past two years without resorting to outlandish claims that they've helped 'millions' get their appointment through their system.

As I write this, still trying to book an appointment for tomorrow with my doctor who'll be in the walk-in clinic to no avail. This is supposed to be an easy tool to use. Really not impressed.

Version béta ou pas, ce système est très (trop) loin d’être au point.

Précisions: après avoir essayé plusieurs fois de prendre RDV pour un sans RDV (ironie) auprès d'une clinique qui accepte les personnes sans médecin de famille (la liste n'est d'ailleurs pas si intuitive à trouver, d'ailleurs je ne sais pas si je suis affiliée à une en particulier), je suis allée directement sur place après 3 jours d'essais consécutifs. En effet, même en essayant de m'inscrire exactement à l'heure indiquée (ex 19h30, je clique, je vois le compteur puis rien, on me dit que c'est complet.pas d'explications, aucune proposition. Pour d'autres cliniques il n'y a aucune précision, juste on me propose de payer 17 $. C'est extrêmement frustrant.ll faudrait plus de détails sur les raisons de "pourquoi je n'arrive pas à accéder à un RDV").

Can no longer go to the emergency, have to call the night prior in order to be able to see a doctor the next day.
God forbid you suddenly have a family doctor, you in the area you will no longer be applicable to bring your children to the same clinic when the whole family is sick.
Thanks to this absolutely stupidly ill designed concept, im expected to waste an hour and a half on the bus with a very sick child who has autism, as I do not live in the Montreal area and buses are scarce in many parts of Lanaudiere.

I dont remotely care about a long wait I care about my inability to bring my son to the same clinic i am going to when i am going when we both have the same virus. And the fact that there is a big fat 0 consideration in regards to the fact that some of us are not within the financial means necessary to see the doctors.

And in the reply they basically called me a liar, as if i havent been using their services since they launched. The 'free' clinic one of my family members is forced by the system to go to tries to send me to a hospital clinic to see a doctor who is NEVER has open availabilities regardless of what time. (calls must be made directly to that clinic at all times in order to possibly schedule an appointment a few days later) Therefore i have no choice but to pay 20$ for an appointment, and it always sends me to Montreal, which is absolutely absurd to go to with public transportation and costly,

Pas capable d'avoir de rdv pour ma petite depuis 3 jours, je serais obligé d'aller a l'urgence. J'essaie également de savoir quand les rdv se donne puisqu'il ni a pas longtemps c'était à 22: 00 mais je suis pas capable de le savoir

Arnaque totale. Vous recevez une notification par SMS quilq y a une ouverture.mais non.x autres personnes sont avisés en meme temps. J'avais le site ouvert quand jaij reçu la notification et je n'ai pas pu reserrés en moins de 15 secondes après avoir recu la notification?

Arnaque.donnez plus de pouvoir aux infirmières.cest ca l'a vrai solution!

It really sucks. I start making an appointment on the website at 7: 30 and the website just keeps searching for ever, no response at all. After 10 minutes, it says no place left. It sucks

Nous sommes pris en otage avec un système corrompue. Ce service est désuet et nulle. Nos institutions et protèges seulement les intérêts des lobbys de la santé.

Deux fois de suite le service en ligne (pour lequel on doit payer!) me dit qu'il n'y a aucun rendez-vous de disponible ni dans ma région, ni dans ma clinique.

Et le même service par téléphone (gratuit) m'offre un rendez-vous non seulement dans ma région, mais dans ma clinique!

Quel service inutile. Je n'ai pas encore réussi à obtenir un rendez-vous par le service en ligne de toutes mes recherches faites en un an. Et par téléphone, ça marche toujours.

Certaines cliniques n’acceptent plus que Bonjour-Santé maintenant. Nous ne devrions pas avoir à payer pour avoir accès à des soins, que nous payons déjà cher avec nos impôts (38 milliards par an). 20$ pour avoir accès à leur moteur de recherche.

Pour ma part, l’ayant déjà utilisé à plusieurs reprises, les “rendez-vous” qu’on prend n’en sont pas vraiment, car une attente de +2h après l’heure du “rendez-vous” a toujours été le cas pour moi.

Vous sentiriez-vous mal si vous arriviez 2h en retard pour votre rendez-vous? Eux pas.

Une grosse arnaque. Je trouve inacceptable d’avoir à payer 20$ à chaque fois (en plus des impôts) pour aller attendre plusieurs heures dans une clinique qui ne peut même pas me dire combien de temps j’aurai à attendre encore.