BonPrix Appliances in Laval

Hamid et Soufiane m'ont livré le réfrigérateur. Il n'est pas encore branché. La livraison était ok.

Excellent service.bonne application pour la livraison. J au beaucoup aimer mon expérience.

L'an passé, j'ai acheté un frigo pprtes francaises à excellent prix. Je vijuste de remplacer mes laveuse-sécheuse. Les 2 fois, les prix étaient plus qu'excellent pour des produits neufs avec juste de petites Imperfections. Extrêmement satisfait du service de André à Longueuil et la livraison était à l'heure.

Great service! Great price and great delivery by Ahmed - even removed our back door for extra efficient delivery!

Exceptionnel service. J'ai eu droit à un accueil chalereux et une prstation hors paire de la part de tarek qui a pris tout le temps pour me conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Ponctualité pour la livraison qui a été assurée de manière rapide et efficace par Zakaria et cha3ban. Je conseille fortement le bonprix laval. Merci.

Sofiane et Ziko sont venu livrer a la maison, service courtois et professionnel, chapeau les boys!

Bon service reçu par Zak et Chab ils étaient courtois. De plus la livraison fut vraiment rapide. Je les recommande

Zakary et Sophy m'ont donné un excellent pour la livraison de mon frigo. Ils m'ont appelé bien avant leur arrivée et s'assurent que tout etait bon.
Jls sont tres gentils.
J'aurais aimé leur avoir pour toutes mes livraisons futures.
Erinece

Solange m'a aidé la meme journée pour arranger mon problème d'installation. Très efficace. Par contre son collègue a laissé trainer pendant 4 jours.

Soo basically i ordered a ring doorbell. It was working great until one day I get woken up at night and get a notification from the doorbell that someone had passed. It turn out lil nas x’s husband is AT MY MF DOOR. Tried contacting best buy but they blocked me. NEVER AGAIN NIBBA.

Très déçus de votre service plus jamais laveuse qui marche plus a penne 2 ans je conseille fortement au clients de vérifier si le numéro de série du fabriquant car moi il a était enlever alors impossible pour le fabriquant de m aider pour la réparation je me retrouve avec une laveuse (neuve) qui ne fonctionne plus et aucun arrangement oui il m offre d acheter une nouvelle laveuse qui ne seras pas le même modèle avec un rabais de 250$ wowww vraiment rire du monde et quand tu appel et que tu demande a qui tu parle la madame me répond sa change quoi bravo Solange manque de professionnalisme de plus en août 2021 j ait du la faire réparer car la pompe ne fonctionner pas j espere que le patron du magasin va faire quelque chose

J'ai visité à la recherche d'une pièce que je n'ai pas trouvé, mais j'ai remarqué que les prix affichés sont abordables et un personnel accueillant.

Nos livreurs Mohamed et Amine ont été parfait. Aimable et avenant ils ont travaillé méticuleusement. Pour ce qui est du magasin, bon prix porte très bien son nom. Excellent service.

J'ai rarement vu un aussi bon service. Toujours disponible pour répondre à mes questions et me tenir au courant des délais de livraison dus à la covid. Quand j'ai eu un problème avec mon lave-vaisselle, ils ont tout de suite organiser la visite d'un technicien et tout a été réglé en quelques jours. Comme j'ai dû attendre plusieurs mois avant d'avoir mes électros, ils m'ont même livré des modèles plus récents sans me charger d'extra.

Propriétaire zéro accueillant, toujours au téléphone, produits toujours en commande frais de livraison vraiment très chère

Muhammed et Aminé ont fait un bon service de livraison et m'ont installés mes poignées de frigidaire et tout le reste avec une grande gentillesse et une grande patience. Un immense merci et je les recommande fortement

Sofiane Hamed très bon service, rapide et efficace, ils ont monté mon frigidaire jusqu'au 4 eme étage.

Un peu déçu de l'experience:
1) je trouve un bon prix pour un électroménager
2) Le vendeur confirme le prix
3) Après avoir vu le prix du marché du produit, le vendeur l'augmente.un peu décevant

The younger guys was very kind and polite but the older guy was very rude and confronting. He didnt want to install the washing machine even though it was paid and was calling someone and screaming. He also scratched my door and the floor. A lot of scratches on the machine. He left the place dirty. Very unprofessional

PS i tried to call several times, no answer

Achat très facile au téléphone, facture envoyée par courriel, grand choix dans la date de livraison.
Les livreurs appellent 30 min avant d’arriver.
En revanche lors de l’installation ils ont oublié d’enlever la barre de transport! Heureusement que je m’en suis aperçue et qu’un ami est venu m’aider à l’enlever.

If you're looking to purchase several appliances from BonPrix, I would recommend you just stick with BestBuy.

I ordered a fridge, oven, a laundry stacking kit, and a washer and dryer from BonPrix and on the day the delivery men arrived they "forgot" to bring the stacking kit so I didn't have my dryer installed (and I still haven't been able to use my dryer for over a month because it's not installed). The sales representative told us that the installation fee was $40 but the delivery man told us it was $100. So I'm not sure if they lied that they "forgot" the kit but I wouldn't be surprised.

Then I was told that the stacking kit was out of stock which I find strange because there are 26 in stock at Rona.

Let me just say though, Solange, the woman I spoke with on the phone, was extremely friendly and kind, but the rest of the experience was very disappointing and I had to contact them at least more than 7 times and nothing was resolved.i still don't have my stacking kit (which I ended up ordering from Best Buy) and my dryer is still not installed, AND my fridge is making strange noises

Achat effectué et livraison obtenu 2 jours après. Très bon service de la vente à la réception de l'électro. Livraison effectué par Sofiane et Hamid à l'heure et ils m'ont aidé à déplacer mon ancienne machine. Je recommande

Pire service. Mon fils et ma belle fille ont acheté en mars 2020 un frigo et congélateur cote a cote. Ainsi de 2 hottes. Juste avant le COVID. Ils devaient les garder en entrepôt étant donné qu’ils bâtissaient leurs maison. En février 2021 ma belle fille les contacte pour prendre possession des hottes mais ils les avaient vendu à d’autre clients! Ainsi que son frigo et congélateur. Après ils disent qu’ils étaient en commande et que le modèle a changé et que le prix qu’ils avait eu n’est plus bon et doivent débourser plus de 1500$ supplémentaires. Des beaux crosseurs! N’acheter surtout pas là si vous me les prenez pas tout de suites.

From a unsatisfied client to a very satisfied and happy client. I have to thank Junior for helping me out. He really went above and beyond. Thank you

I got a very nice service from the employees Sofiane and Hamid! The employees weren’t rushing at all and they made sure to put the washing machine at the right spot! Im a happy customer

Sofiane et Hamid super service pour la livraison merci beaucoup! Nous sommes jusqu'à maintenant satisfaits de notre expérience avec ce magasin.

Très satisfaite du service de Soufiane et hamid qui etaient super gentille et qui m ont livré rapidement aussi le conseiller du magazin laval, service impecabale je recommande foretement

Mohamed et Amine m'ont donné un excellent service pour la livraison. Ils ont été très efficace et courtois. Je les recommande fortement. Merci beaucoup messieurs

Excellent service de a a z l accueil chaleureux des employés en succursale, les bons prix et le service exceptionnel de livraison le jour même les livreurs ont du retirer une porte et l ont réinstallée en plus un gros wow je vous recommande

Excellent service. Le gérant est patient et conseille bien les clients.
Le service de livraison est excellent aussi.
Les livreurs Soufiene et Hamid respectent les horaires de livraison.

Got my appliances delivered by Sofiane and Hamid over the weekend. I am extremely happy with their service. They were careful and very professional. A+

Très mauvais service. Nous avons effectué l’achat d’un congélateur vertical en novembre 2020. On nous avait indiqué 4 à 6 semaines de délais de livraison. Nous sommes maintenant le 27 avril et lorsque nous avons appelé pour faire une relance, on nous indique que le tout devrait arriver d’ici décembre 2021 sans nous donner d’avantage d’explications. Nous avons finalement annulé la commande.

Sofiane & Hamid ont été excellent rapide et efficace sur la livraison. Je recommande pour service vente et prix imbattables. Merci

Merci Tarek conseillé à la vente pour l’excellent service. Merci aussi aux livreurs Sofiane et Hamid. Très gentils et méticuleux. Excellent service et beaucoup de courtoisie:) on est vraiment heureux de nos achats. On recommande cet endroit sans hésitation et les prix sont très dures à battre.:)

Martine et Michel

Sofiane et hamid des super livreur ils ont pris le temps pour monté mon frigo démonter et monter la porte d’entrée et descendre mon ancien frigo merci pour leur service trop professionnel

Merci aux livreurs Sofiane et Hamid pour leurs excellents service rapide, sécuritaire et efficace! Je recommande fortement d'acheter là!

Service téléphonique incroyable, livraison rapide et professionnel
Merci Aminé et Mohammed pour avoir sortie notre ancien réfrigérateur, ils ont dit oui sans hésiter.
Je les recommande à tous, mon ami va acheté de gros appareils à leur succursale le laval Bon Prix imbattables

My fridge was delivered by Sofian (by the way a great name) and Hamid. They had to deliver my fridge in the basement and the stairs were very narrow they took all the precautions they could to make sure that the stairs or walls were not scratched. Great service and hard working people.

Thanks

Acheté plusieurs electro ménager chez eux, toujours un service de vente sympa et serviable et je n'ai jamais eu de problèmes avec les appareils