Boston Pizza

Malgré le manque de personnel. Le restaurant était plein. Les serveuses étaient souriantes et le service fut long mais très bien gérer. Il nous ont expliqué le tout on a patienté avec un verre en jasant. Mais lorsqu'on a reçu nos plats c'était bon et très chaud! Donc on a oublié notre temps d'attente. Merci

Une pizza supreme moyenne à 27 $ avec 7 tranches de péppéroni et 3 tranches de jambon cuit.

La nourriture est excellente.
Cependant, le temps d'attente était long, surtout avec des enfants de 4 ans et 11 mois. Nous avions réserver pour 18h00. La prochaine fois, nous allons réserver pour 17h30.

On vient de Montréal très mauvais service on attend 40 minutes pour prendre notre commande et en plus c'est la serveuse du bar qui nous sert! Mes enfants crevait de faim! Il mont dit qu'ils avait une serveuse seulement c'était à cause quelle sert les deux le pire service et en plus la bouffe froide! Bravo!

We reached the restaurant at 10pm and the server refused to serve us dinner even though the restaurant was open till 11pm.
We were told that the kitchen is closed but saw another couple being guided to a table immediately after we were refused service. The disinterest in the tone itself was rude in my opinion.
I cant be sure but I got the feeling we were discriminated against because we spoke in English and everyone else there were French. The dislike for non-French speaking people seems common in Quebec as I faced this in a couple of more places while visiting there.

Attendre 1h pour recevoir la commande alors qu'on est arrivé et il n'y avait que 3 autres couples, c'est ben ordinaire. La serveuse nous a offert des shooters en attendant, mais comme je conduisais 1 heure pour retourner chez moi, je lui ai dit que je n'en prendrais pas. Elle m'en a apporté un quand même. Bref, je suis bien déçue.

An awful experience at this location as The waitress was so rude. I found hair in my glass of coke and decided not pay any tips. She was arguing that I had to pay 15% as it was a general rule in Quebec City.

They totally forgot to bring my friend’s order and we had almost finished that he got his. Since he wasn’t happy with the service either, he decided to pay 10% tip and she throw the receipt on the table and left.

And her comment at the end was that if he was ready to pay because she had to go and serve other customers as if we weren’t.

We had never experienced such none sene in our entire life at any other restaurants in Canada.

Rien d'extraordinaire. Tant en service, qu'en déco, en emplacement dans la ville, en choix de boisson, aménagement de l'endroit, etc.
3 étoiles pcq j'ai été surprise des options disponibles au menu pour végan, végé et/ou sans gluten. Pour un resto "style sportif mais familial", j'ai été agréablement surprise de ça alors je souligne l'effort. Le staff aucune informé des particularités de ce menu par contre. Bizarre puisque c'est la référence no. 1 du client!

Notre commande reçue trempait dans la sauce dans le fond du sac. Notre gateau ressemblait à une motte. Très déçue du service.

Nous avons attendu 1h pour notre commande et il manquait la moitié des items… en appelant au téléphone nous avons eu le pire service que je n’ai jamais eu. Je ne recommande pas du tout. Pas du tout professionnel de blâmer le match de hockey pour leurs erreurs.

Super ambiance, propriétaire exemplaire et très minutieux sur les petits détails pour offrir un service exemplaire et le staff vous assure d'un repas conviviale et amicale! Je recommande Boston Pizza Lebourneuf

Les mesures de prévention de la COVID 19 sont rigoureusement appliquées. J'ai aimé le registre avec accès par code QR. Les séparateurs en plexi installés au bar sont rassurants. Côté bouffe, le burger sauce au whisky avec rondelles d'oignon était excellent. La mayonnaise à l'aneth donnait un petit punch remarquable. J'y retournerai avec mon frère pour écouter un match du Canadien!

J'adore aller à ce restaurant, j'aime beaucoup l'ambiance et j'aime bien la nourriture et le service.

Correct. Qualité standard des plats du Boston Pizza. Encore une fois, un service impeccable. Deux serveuses super attentionnées.

Terrasse très bruyante, service ordinaire, mesure d'hygiène pour le Covid19 douteuse et nourriture ordinaire.

Excellente ambiance, la nourriture correct. Le service est impeccable. Nous étions assis au bar, la serveuse a toujours été là. Jy serais de retour.

Très bonne pizza méditerranéenne, endroit convivial et service impeccable, sauf que la musique était dérangeante (Son fort).

À la hauteur de leur réputation. Les pizzas commandée était excellente je rajouterai pas autre chose quand c'est bon on se tait. On note on a le souhait que cela perdure et on en garde un très bon souvenir.
L’une des succursales de Boston Pizza les mieux gérées au Québec le personnel est accueillant et professionnel et aussi super rapide
J’y retournerai certainement!

Excellent service à ce Boston pizza. Serveuse attentionnée. Nous a aidé à trouver un mets adapté à mes intolérances.

J'ai appelé à 23h et ça ferme à 1h selon l'horaire. Mais je ne savais pas si c'était ouvert dû au COVID. Si c'était fermé ou pas. Mais j'ai attendu 35 minutes et ça raccroché. Si c'était fermé, ils ne devraient pas nous transmettre directement en attente avec la musique.

On nous avais dis 15 à 20 minutes d'attente mais ça pris près d'une heures. Nous avis attendu également très longtemps pour avoir nos plats et ma pizza était très froide.

Bouffe correcte, service agréable. Comme toutes les chaînes, ça manque terriblement de personnalité. La pinte d'IPA est aussi dispendieuse que le menu midi au complet (non, je ne veux pas boire ta Lager en spécial qui goûte l'eau).

This place is connected to the Hotel Universel and is ideally located for breakfast for hotel guests. Their pizzas are great and the service is friendly and efficient. This restaurant and bar is really good fun. I am a solo traveller and visited here to stay at the hotel as part of the tour. The food is really good as is the atmosphere! Even ended up singing some songs with the barman for the evening. Good times.

Bière chère, qualité de nourriture correct, mais il présente les parties de Hockey et le UFC avec le son!

Not a great experience, waited at the door for 10 minutes until someone came to help. The food took 30 minutes to be ordered. Took another 30 to get the food but Surprisingly the poutine was decent.

If I could I would give 0 stars this place has terrible service, it took me at least an hour to get my food. How hard could it be to put frozen food in a microwave? Plus, the waiter made us order after 30 minutes. Terrible! This is why I only go to Ontario Boston Pizza’s, way better.

Pizza was very good.
My order was late in first place, while all my friends enjoyed their food. Then got another pizza by mistake. And finally, they offered me for free my pepperoni pizza and a Toblerone chocolate bar. Thank you guys!

Superbe restaurant. La nourriture est bonne, l'ambiance est excellente et le personnel est courtois. J'adore.

Belle endroit pour passer du temps avec les amis, service excellent, je commande surtout la Pizza qui a un goût un peu spécial. Rien que du positif, allez-y vous avez ma parole.

Très bon service et personnel courtois. Que se soit en famille ou en grand groupe le service et impeccable. Les portions sont de bonne taille, vous sortirez pas de le le ventre vide. Le restaurant est grand et très propre. Seul petit bémol c’est le bruit.sa peut allé vraiment très fort certain soir.

Très bon resto, mais ce n'est pas un endroit calme c'a depent de ce que vous chercher très bon service

Après près de 30 minutes avec les menus entre les mains, et avec nos quatre enfants très patients qui commençaient quand même vivement à se demander ce qu'on pouvait bien attendre, à un moment peu achalandé par-dessus le marché, personne n'était venu nous offrir ne serait-ce qu'un verre d'eau, encore moins de prendre nos commandes. La table derrière nous, arrivée environ 20 minutes après nous, a eu quelqu'un pour venir prendre sa commande presque immédiatement. Voyant cela, nous sommes partis et avons dégusté de merveilleuses poutines à la fromagerie Victoria à quelques minutes de là et en quelques minutes d'attente à peine!

Ayant tous les deux travaillé dans l'industrie du service, y compris la restauration, mon conjoint et moi sommes habituellement très patients et compréhensifs, mais l'ordre d'arrivée et un accueil adéquat sont les bases d'une expérience réussie dans un resto. Je vous invite à revoir votre fonctionnement pour éviter que des tables tombent dans une craque comme ce fut le cas pour nous.

Bouffe excellente, par contre service moyen. Très longue attente. Pour un restaurant quand même familiale, certaines serveuses ont les jupes courtes en maudit. Mettons côté Bar c'est parfait, salle à manger c'est un peu malaisant.

Ne jamais aller la un soir de match si on veux relaxer.un SOURD pourais entendre le match à force quil met sa fort

Super endroit, superbe service, mais manque de personnelle dans les heures de pointe. Ce qui peut être très long.

Aucune précaution pour les allergies alimentaires d'un membre de notre groupe. Un vrai danger publique ce restaurant. Et je ne parle pas d'une simple intolérance. Mais bien d'une allergie mortel. Si c'était un garage de mecanique automobile, je comprendrais leur ignorance. Mais ce n'est pas le cas!

TV mal positionné, serveuse prend 20 min juste pour prendre nos boissons et ne revien pas avant un autre 20 min, nous avons payez notre boissons et sommes partie manger ailleur, pourtant le restaurant ne semblait nullement deborder.

Bonne ambiance, l'endroit est très beau, les serveuses sont accueillante et gentille. Et le plus important.la nourriture y est bonne.

Their steak and Salmon are better than I expected. Excellence services, environment is nice. Perfect family restaurant or watching ball games