Boston Pizza

Les pâtes étaient succulentes et la portion généreuse. Le serveur était coutois et gentil. Pas besoin de supplier pour obtenir un refill pour mon coke diet. C'est venu rapido presto! J'ai également savouré un dessert gratuit pour mon anniversaire.

Super serveuse, mais la nourriture laisse à désirer.sur un groupe de 15, tous etaient d'accord pour dire que les mets etaient passable, sans wow.

Nous étions là pour les 50 ans d'un ami et c'était vraiment super une bonne game de hockey sur un écran incroyable le service était incroyable shout out to Rebecca une super serveuse efficace et sympathique la nourriture était vraiment bonne alors merci à toute l'équipe d'avoir embarquer dans notre party good job guys

The perogy pizza 1/2 was delicious and spicy, while the other 1/2 the bacon carbonara was good but lacked some flavor.

Nourriture était bonne mais la serveuse avait hâte de se débarrasser de nous.on était 9 avec 2 jeunes enfants. Elle ne nous a même pas offert de dessert, et elle a oublié des choses.

Nous sommes allés au Boston Pizza en famille (2 adultes et 2 enfants) ce soir (mercredi). Il manquait de personnel, et il a fallu plus de 30 minutes pour qu’on vienne nous voir et prendre notre commande. Pendant ce temps, nous n’avions même pas eu d’eau.

Une fois la commande passé, il s’est écoulé au minimum 20 minutes pour qu’on puisse obtenir 2 jus et notre drink (fishbowl). Un accident est survenu et la serveuse a échappé son cabaret à la table et un enfant a reçu sur lui le contenu complet du fishbowl (moi aussi sur les pantalons) ainsi que le contenant en vitre (heureusement, il n’a pas brisé)

Nous avions du linge de rechange dans le véhicule, et nous avons décidé de rester car les enfants avaient faim et la commande était déjà passé. A noter que nous n’avions toujours pas reçu d’eau et qu’on a eu le tout à notre nouvelle table seulement.

Les commandes arrivent un peu plus tard, et je n’ai pas reçu la bonne pizza. Toute la famille a mangé et j’ai reçu ma pizza un autre 20 minutes plus tard.

La serveuse a été super gentille (merci Cassandre), mais elle nous a fait part qu’il n’y avait pas de gérant sur place et que la personne en cuisine lui autorisait seulement à nous offrir 15% de réduction et le dessert.

Ce n’était vraiment pas de la faute de notre serveuse qui a été très gentille malgré qu’elle devait servir le resto complet, mais c’était inacceptable comme expérience. En espèrent qu’il s’agisse d’une situation exceptionnelle.

First time trying out this location. Place is pretty big, clean. Food was good too.customer service is good too. I would recommend it.

Le service était très bien! La nourriture assez simple pour le prix mais correct.
Par contre la clim était très forte!
C'est une bonne place pour aller avec son enfant, l'attente est rapide, il y a des petits coloriages et du choix pour les enfants.

La pizza poulet BBQ au bourbon était excellente. Mon conjoint a beaucoup apprécié son plat. Le service était rapide

L’ambiance et la nourriture est très très bonne. J’ai adoré ma pizza au poulet parfaitement cuite. Je vous conseille d’y aller au moins une fois si vous êtes amateur de pizza. Cependant, c’est dommage qu’un serveur me vienne me voir pour me dire que je ne lui ait pas assez donner de pourboire. Il s’est dirigé vers moi mécontent de ne pas lui avoir donner plus de pourboire. Il m’a dit « Tu me donnes seulement sa? » Ensuite il me laisse un regard de fou furieux. Si c’est pour me dire sa, je préfère reprendre mon pourboire et basta. Un pourboire c’est un geste de gentillesse envers le service d’un serveur pour ses services, peu importe la somme. Tu ne connais pas la situation financière de ton client. Il ne faut jamais dire ce genre de chose. C’est dommage sinon c’est 5/5 pour l’ensemble s’il n’y aurait pas cet incident. Clairement un manque de professionnalisme de sa part.

First of all my friend threw up bcz of the pizza that he ate there + the toilets were so dirty the mirrors were unclean and no tissues left in the bathroom and they charged us for the ice which is insane.

On Mother's Day, we made the decision to visit this particular establishment without having any specific expectations. However, we were pleasantly surprised by our experience. The food turned out to be delicious with generous portions, and the kids thoroughly enjoyed it. Our server was exceptional, displaying attentiveness and regularly checking on us. The only drawback was our initial encounter with the attendant at the front, who appeared displeased and lacked a welcoming presence. This gave us some concern initially, making us wonder if we had made a mistake by choosing this place. Nonetheless, apart from that single downside, everything else exceeded our expectations.

If youre looking to spend your whole day to get dinner this is the right place. We waited 2+ hours for food and did not get any. Sad

The new Honey Dill Fried Chicken Sandwich.is amazing.
They keep getting better. Excellent food and service.

Malheureusement, très mauvaise expérience au diner. Nous avons reçu l'entrée après le repas et nous n'avons jamais reçu nos drinks. La qualité des plats est discutable, boulette sec pour notre enfant, saumon très ordinaire et la "poitrine de poulet" qui est en fait du poulet pressé avec des fausses traces de grill dessus. Dernière fois au Boston Pizza pour ma part, c'est vraiment une grosse baisse de qualité versus ce qu'était cette chaîne il y a quelques années.

Pizza used to be delicious but very disappointed on the seasonal change. This season’s pizzas are a little dull. Hopefully the classics will come back!

Très belle ambiance nourriture à la hauteur de nos attentes le service EXTRA
Philippe merci

Nice place to have a quick bite or to have a diner with your friends. Also, the bar side and the restaurant side are completely separated.

Petite problématique de gestion dans ce restaurant. (nous avions une réservation)
-On ne nous avise pas d'avance que le service est tres lent pour ce soir.
- on commande plat et entree à recevoir en meme temps,
45 min plus tard rien nest servi encore, personne vient nous voir pour nous dire desolé de la situation. On ne nous offre pas non plus d'amener nos entree avants nos plats. On ne nous amemne pas non plus le plats des enafant (enfant de 13 mois qui ne tient plus en place là)
On demande a parler au serveur.celui dit sexcuse et nous dit que les plats sorte selon un ordre precis predeterminé par la gerante.
On demande a voir la gerante, ce qui nous ait refusé. On demande dapporter au moin le plat des enfants.
Environ 15 minutes plus tard, nos plats arrive un apres les autres.

On a tres faim alors on mange mais nous somme decu de la qualité de nos plats. Pour ma part ma pizza ou une pizza Délicio de l'épicerie = meme affaire.

On comprends la situation, on le sais qui manque de staff partout, on le sais que certains serveurs/ cuisinier sont en formation.

Mais cest quoi lexcuse pour le manque de jugement/ gestion?
Ça coute quoi de venir nous voir 2 sec, de sexcuser de la situation et d'offrir une entree, du pain, n'importe quoi en attendant?

Bref, je ne recommande pas la place.

Sadly they were way under staffed. Another table waited over 30 mins to be seated when there were plenty of tables available. Food was good. Halpin cheese dip was amazing but drinks could have been better we had to return 1 pitcher of sangria as it tasted like water no flavor and then the fishbowls were pretty watered down. I'm sure things would be better if staffed properly but sadly these are the times were living in.

J’ai commander sur DoorDash une pizza toute garnie avec un gâteau et des frites
Il on "oublier d’envoyer la pizza "
Et il m’appelle même pas pour me dire qu’il on oublier c’est le chauffeur de doordash qu’il me l’a mentionné
Vraiment décevant pu j’aimais je recommande de chez eu
Service 0
Je le recommande pas a personne

I ordered two Pizza (One with vegetables and the other with chicken) Fries.
I wanted well done and thin crust Pizzas. The pizza that I was charged for chicken pizza didn't have any chicken in it, just pepper, tomato and onion. The pizzas weren't well cooked, and not delicious as we tried before in restaurant. Fries were not good and not fried. One bread that was aside were completely burned and black. And We didn't receive the order on time, 30 min late. Not happy at all with the order

Le 31 décembre on a commandé à manger, l’attente était interminable, le repas a coûté très cher, en plus la serveuse avait un ton arrogant. De plus pour une commande à emporter ils n’ont pas mis d’ustensiles dans le sac. Je n’ai pas aimé mon expérience.

Worst experience ever, went in in a very good mood, left not believing the experience I had, the waitress had a very foul attitude, my husband gets his meal, he finishes the entire meal, he goes to the washroom to wash his hands, comes back, we wait another while, only for her to come and let me know the chef apparently made a mistake, if I should accept it or should he prepare another one, sorry but I don’t have that kind of time to waste, the whole point of dining out is to enjoy a meal together and not watch one finish his meal and the other person leaves hungry after all that wait. And my waitress Martine B didn’t seem to care much and to add insult to injury she says good luck to me on the way out.

I call in present time and wait on hold for 11 minutes to order food. The website tells me that the Boston Pizza won't deliver in my area at this moment, asks me to call resto directly. I call and wait for almost 6 minutes on my first call, I figured maybe they forgot to answer, and call again, and wait 10 minutes more, still no answer. All I want to do is place a delivery. I loved going there back in the day but I'm not happy with this wait time.

Belle endroit, bonne bouffe et service sympathique. Mais je comprends pas pourquoi un prix si cher pour une petite pizza bambino, frites et Ginger ale. 27$, pourboire inclus. Est-ce normal? Merci

The service is really slow. We waited 10 minutes for a cup of water. Then we ordered drinks and that also took really long.

Pas capable de nous livrer. Ils n'ont aucun livreur. Le gars de la livraison pas entrée pour la journée! Et demain? Il faut appeler chaque jour pour savoir si on livre! A j'oubliais ils nous ont dit qu'il ne livre pas les fins de semaines! Désolant!

Bad service, it took 45 mins to get our bill after we were done, our water never got filled.also do not go for your birthday, they will refuse to celebrate with cake. I usually like Boston pizza but this location was honestly disappointing.

Groupe of 12 6 were served, 9 minutes later 4 were served their food and 14 minutes later the last 2 were served! No boy ate at same time. Food very ordinary, will not go back! We were told its because of new staff in kitchen! Less expensive at vieux duluth and more choice

Ils ont oublié de me servir, j'attendais à l'entrée pendant 35min pour une petite pizza un mardi.

Super! Menu pour enfant petit et plus grand (4 et 11ans) avec des ''drink'' super cool comme un lait à la barbe à papa et une limonade licorne. Mes 2 filles sont difficiles sur la sauce à spaghetti et elle ont adorées que la sauce soit servi à côté et qu'elle puissent la goûter avant de la mettre sur leur pâtes.

1 h 30 pour me faire dire que le livreur a pas de cellulaire donc a pas été capable communiquer avec nous na pas trouver la porte me faire dire qu'il vont me renvoyer la même assiette froide pathétique service pitoyable

Honnêtement je vais catégoriser ma visite chez Boston centropolis dans mon top 5 des Pires expériences.

Premièrement je me suis jamais plein dans ma vie car je me suis toujours dit que c’est la serveuse qui paye toujours le prix quand le problème est dans la cuisine mais comme la serveuse a été très désagréable avec mon collègue de travail je me permets de vous partager mon expérience.

Un repas des plus ordinaires, sec, froid, etc et la serveuse d’une cinquantaine d’années nous a offert un service assez ordinaire merci après qu’on les informer de l’état de nôtre assiette, j’ai donc décidé de lui laisser 7% de tips (j’aurais jamais dû) mon collègue lui laisse 11% de tips, et bien croyez-moi ou non elle lui a lancé son reçu sans rien dire et partir. Je vous épargne l’histoire complète mais je considère que pour le même prix la Cages aux sports ou Houston sont de loins bien meilleurs.

Je n'ai pas mangé à cet endroit car il manque d'employé et le délai pour avoir mon assiette aurait été de 20 minutes. Je remercie la caissière pour son honnêteté.

Good with children (children menu is really good). Service was fast.
Terrace is not the best from centropolis but do the job.
Pizza was really good and the cocktail too.

Service super, le serveur génial. Mais la nourriture bof. Les frites pas super chaudes. Réchauffés et burger bof. 1ere fois au Boston et bien la dernière!

Commande pour apporter: une pizza météore medium et une salade césar.

On est resté surpris par le goût de la garniture de cette pizza, la bordure de la croute est craquante comme le dessus d'un pain croûté.

Seul bémol, c'est une tout petite pizza pour une médium.

Whereas Boston pizza is generally a good family friendly resto, this place is poorly staffed with poor service. Even the food was of lower quality than other Boston pizza outlets.

Très bonne expérience lors du match de la UFC. Y faut être patient pour notre bière mais c'est normal.

Très bonne expérience hier soir au Boston pizza. Notre serveuse était souriante, disponible. Nourriture très bonne, je recommande cet endroit.

Best restaurant you can find if you are looking for kid friendly family restaurants there are TV's and the food is great!

J'ai reçu ma pizza a 30$ + taxe + le tip dans cette état. J'ai appelé a la succursale et la gérante ma certifié que c'est elle qui a finalisé la commande et que la pizza respect leur norme. J'ai déjà été dans des Boston pizza et c'est la première fois que j'ai si peu de garniture. Elle m'a offert un rabais pour la prochaine fois, ce qui explique la 2e étoile. Mais si c'est sa la norme a ce prix là. Je crois bien manger ailleurs la prochaine fois

. Suite a la plainte ici, on m'a contactée et payé un autre pizza. Heureusement qui a ici pour expliquer notre désarroi face à ces situations. Et Boston pizza les écoutes. J'ai rajouté un étoiles suite a la correction. N'empêche qu'on aime mieux éviter tout ce bordel.

Was good experience.great ambiance and service in the bar was good. Love the desert. Was a monday evening, so we had fast service.you know how it is when the place is packed. The place was clean and the music wasn't too loud. Will come back again. Thanks guys (and bar maid)

Merci a votre serveuse Alexanne L. Du service qu'elle m'a donné, malgré que ma date ne s'est pas présenté. Merci.

Première et dernière expérience avec Boston Pizza: après presque 2h d'attente, je reçois 2 pizzas froides et une salade chaude. La pizza Méditerranéenne était bonne mais la Caprese au Pesto était collée à la boîte et il manquait du sel

J'ai appeler a 6h30 pour une pizza, 7h30 je rappel pourquoi ses longs je reste a 1 km, je suis la prochaine ce que l'on dit, 8H00 je rappel, A! La fille a oublier la sauce pour les rondelles oignons, blablabla, attendre 1h30 pour pizza et a 1 km Merci Boston Pizza je vais tellement aimer barre votre numéro et je n'attend pas 1h30 pour ça (ÉTOILE) a donner moins -5. (et je doit mettre une étoile sinon pas publier.)

Service à la clientèle pourri. Oubliez la livraison! Délais, erreurs de commande et nourriture froide. C'était la dernière fois.

Suis allez premiere fois, j'ai commandé salade césar, service rapide mais bouffe pas fraiche, poulet tiede, salade césar poulet doit etre froid et trancher mince, serveuse harcelante pour nous faire prendre alcool. Très déçus.

Went to celebrate a birthday and the food was amazing. Got a burger with fries and was one of the best burgers ever. The staff there were top notch, very friendly and outgoing. They were helpful and knowledgeable. Will certainly go back again.

La nourriture est exellente et le service est super bon. Merci a notre serveuse habituelle Audrey!

Edit: Boston Pizza saw my review and after contacting them they apologized and offered a credit for the full amount of the bill. I spoke with Lisanne who manages the Centropolis location and she was polite, courteous and an overall pleasure to deal with. The situation was also handled in a timely manner which demonstrates care for the client. Mistakes happen, it's how you handle them that shows what youre made of. Bravo to Boston Pizza management for making this right, we will be ordering again.

Original review: Ordered 100$ worth of food and one of the pizzas was the wrong one (it had meat on it and the person it was for does not eat meat). I ordered a smoked meat pizza and it barely had any smoked meat on it (see photo) so i called them back and after keeping me on hold for over 15 minutes the receptionist finally answered.

I was offered nothing for the smoked meat pizza. As for the other pizza i was offered a replacement or refund. When i pointed out that i just ordered a 100$ worth of food i was told that i didnt matter and that all they cared about was to know whether i wanted the pizza replacement or refund. No way to talk to a manager and the girl who answers the phones is very rude and speaks with clients like they are her friends.

Some of the crappiest service specially considering the food is nothing special. Avoid at all costs

If you’re thinking to come today to Boston Pizza, forget it, we have waited 45 mins for drinks to arrive to the table. With four hungry kids we waited one hour for the food to arrive. Forget to ask what’s show in the menu:

Le menu est un peu cher pour l'ambiance. On a manger a 2 la petite pizza Mac Burger qui est la grosseur d'une assiette reguliere (8petites pointes) et des calamars qui étaient un peu trop gras. Le tout sans boissons c'était 36$. Par contre la musique etait TOP!

Endroit o.k. Une chance qu'il y avait le barman parce que les serveuses étaient trop occupées avec leurs amis pour me servir.

Don't know how people can like this stuff. Expensive and not that tasty. It's just a generic chain, not a place where i'd go for quality pizza.