Bouchard Lapierre & Associés

My children and my self had an appointment with Isabelle Boucher and our appointment went really well. If you are looking for an eye doctor that is good with children/babies I highly recommend going to Bouchard Lapierre & associates!

J'aime beaucoup cette clinique. On y va ma conjointe et moi ainsi que mon fils de 4 ans. Ils sont tres fort avec les petits c'es tres appréciable.

Service A1 avec la technicienne et l’examen professionnel de l’optométriste était excellent. Bonne explications, bons conseils.

Très bon service, courtois et précis dans les informations. Beaucoup de choix de montures.

Je je suis allée consulter cette clinique pour avoir de meilleurs résultats à mon problème particulier je ne me suis pas trompée.
Docteur Moreau a été très patiente et s'est montrée très concernée à trouver une solution.
Je remercie Yann, le technicien, de sa patience, de son professionnalisme, calme et posé il a été très généreux de son temps, 1: 30h avec moi. Vraiment!
Et même si je n'étais pas sa cliente, Stéphan s'est aussi impliqué et ils ont trouvé la meilleure solution pour ma monture et ma vision.
Ce sont vraiment deux techniciens exceptionnels.
Je recommande cette clinique sans aucune hésitation.

For many years I have been a client. It is always friendly and well organized. The staff is very professional. Yesterday I had an appointment. Dr. Poirier explained tests and results. Thank you.

J’ai reçu un service complètement inacceptable ce jour lors de mon rendez-vous pour essayer des lunettes pour la vue. Je comptais essayer des modèles et apporter ma prescription par la suite si une paire me convient. L’employée a refusé catégoriquement que j’essaie des montures, malgré ma prise de rendez-vous a cet effet et ne désire pas désinfecter à nouveau les lunettes si je n’ai pas la prescription avec moi. Je mentionne que je pourrais retourner rapidement à la maison (je demeure à 5 min) chercher la prescription et revenir mais celle-ci refuse en me mentionnant de prendre un autre rendez-vous, que je devrait savoir qu’il faut amener une prescription essayer des lunettes.

Nous avons téléphoné à plus de 25 places pour urgence oculaire et seulement eux nous ont prit. Service super nous allons y retourné!

Un service attentionné, une équipe qui écoute et prend son temps pour nous aider à choisir une paire de lunette à notre goût. Un très beau choix de montures. Vraiment très satisfaite de mon expérience! Bravo à toute l'équipe!

J'y vais depuis mon arrivée dans la région en 2005. Dre Moreau est excellente et prend le temps de répondre à mes nombreuses questions et répond parfaitement à mes besoins. Nous avons essayé tellement de lentilles cornéennes que j'ai arrêté de compter. J'avais une demande très spécifique pour les lentilles de mes nouvelles lunettes et elle s'est renseignée pour être certaine de m'offrir le meilleur choix et elle m'a bien expliqué la différence entre elles. Le seul bémol est la réceptionniste qui semblait être débutante et n'a pas compris ma demande en lien avec mes assurances. C'est peut-être aussi moi qui n'avait pas été clair. Je suis quand même extrêmement satisfait. Je vais continuer d'aller à cet endroit tant qu'ils seront en affaires.

Je suis client de cette clinique depuis plus de 5 ans et je suis encore impressionné par le professionnalisme du personnel! Je recommande fortement cet endroit.

J'ai consulté Dre Hébert. Suite à mon examen, j'ai rappelé la clinique indiquant que je me questionnais sur les résultats puisque je ne voyais pas et j'ai demandé à avoir un autre examen pour m'assurer que les résultats étaient similaires à ceux lors du premier examen. On m'a indiqué qu'il y aurait des frais. J'ai refusé et décidé de consulter un autre optométriste. La seconde optométriste m'a référé en urgence à un ophtalmologiste. Cette dernière m'a référée à un rétinologue qui m'a opérée pour une membrane épirétinienne. Ma condition aurait pu entraîner une détérioration irréparable. En résumé, j'ai été très déçue de la façon dont on m'a traitée chez Bouchard, Lapierre & Associés. Je ne recommande pas.

J'y vais depuis mon arrivée dans la région en 2005. Dre Moreau est excellente et prend le temps de répondre à mes nombreuses questions et répond parfaitement à mes besoins. Nous avons essayé tellement de lentilles cornéennes que j'ai arrêté de compter. J'avais une demande très spécifique pour les lentilles de mes nouvelles lunettes et elle s'est renseignée pour être certaine de m'offrir le meilleur choix et elle m'a bien expliqué la différence entre elles. Le seul bémol est la réceptionniste qui semblait être débutante et n'a pas compris ma demande en lien avec mes assurances. C'est peut-être aussi moi qui n'avait pas été clair. Je suis quand même extrêmement satisfait. Je vais continuer d'aller à cet endroit tant qu'ils seront en affaires.

Centre d'optomitri. Le personnel sont courtois et professionnels. On se sent important et prennent le temps de répondre aux questions et a nos besoins.