Boutique d'animaux Chico Saint-Jean-sur-Richelieu

J'y vais régulièrement pour la nourriture de mes lapins et le service est courtois et l'accueil est toujours chaleureux. Ils ont un programme de fidélité qui permet d'obtenir des gratuités sur certains produits lorsque vous multiplier les achats, ce qui est assez avantageux.

Point important à noter cependant, pour ce qui est des animaux exotiques, je vous recommande de vous informer auprès de spécialistes de la santé animal pour des conseils personnalisés car j'ai déjà obtenu des informations erronées qui auraient pu avoir de graves conséquences si j'avais utilisé le-dit produit, après confirmation auprès d'un vétérinaire. Par contre, c'était un incident isolé de la part d'un employé qui, probablement, manquait tout simplement d'expérience. ;)

C'est une des seule place que je retrouve la nourriture de mon chien a un prix extra a part de chez le vétérinaire qui me coûte les yeux de la tête et en plus après le 12ieme sac de nourriture le 13ieme est gratuit

Très déçu du service. L'employé ne connait pas ses produits. L'endroit n'est pas très propre. Je n'y retournerai plus.

Très bon service et font même la livraison à domicile pour les personnes qui ont besoin de produits canins et autres

Jai été me chercher une pouponnière a poisson vendu 29.99$ puis je n'ai pas de couvercle! Sur les politiques de retour sa dis qu'on peux juste retourner si il n'est pas ouvert! Comment sa!

CHICO SAINT JEAN SUR RICHELIEU.
J ai acheté un collier pour mon chien parce que mon ancien était rendu trop petit. J’achète un collier mauve avec des petites boules de métal à l’intérieur et des petites fleurs à l’extérieur. Je le mets sur mon chien et me rend compte qu’il est très rouge donc je lui enlève et j’ appel pour retourner le collier mais j’ai pas l’emballage qui est resté à la boutique… on me dit parle au propriétaire donc je me déplace puis lui montre le collier. Il me dit qu’il peut pas le revendre car il est « rond » au lieu de droit. Je lui explique que c’est parce que je l’ai laissé dans mon porte verre et que ça a sûrement pris la forme comme ça. Après il me dit que le collier est pas revendable car il est un peu magané au deuxième trous. Je lui dit ça veut dire que je l’ai acheté comme car car moi je le mettais au premier trou! Et je lui ai meme montré. Du coup il ne m’a pas fait de remboursement et m’a dit de le mettre sur mon autre chien (bah oui pk pas hein) pourquoi pas tenter une deuxième allergie LOL. Je lui ai dit qu’il ne savait pas faire son buisness car il allait perdre une cliente pour un collier au lieu de rembourser et la garder. Bravo belle mentalité monsieur le propriétaire de chez chico St jean sur richelieu

My favourite pet store - the staff is friendly and they have healthy options for my cat (who has allergies) and my dog (who loves treats).

Je tiens à remercier l'équipe extraordinaire qu'il forme, grâce à leur flexibilité mon chien aura de la nourriture pour Noël! Un gros merci de m'avoir livrée à la dernière minute!

Super équipe qui sont serviable et courtois. Ils connaissent super bien leurs produit et ont une belle variété

J'ai été acheter leur nouvelle fontaine à chat H2o. La vendeuse à dû lire la boite avec moi comme il s'agissait d'un nouveau produit. Rendu chez moi j'ai suivi les étapes pour la mettre en fonction. Aussitôt j'ai constaté que la pompe fessait bcp de bruit. Au départ, je voulais la mettre dans la cuisine où se trouvait mon ancienne fontaine, mais le bruit était trop dérangeant. J'ai donc essayé de la mettre dans notre salle de bain, mais même là, le bruit se rendait jusqu'aux chambres. J'ai donc appelé le magasin afin de savoir ce qu'il pouvait faire comme elle faissait bcp plus de bruit que la normal. (J'ai appelé le magasin à peine une heure après mon achat.) J'ai déjà eu une cat it de Hagen et une drink well tous deux étaient bcp plus silencieuses. La demoiselle m'a dit que comme il y avait eu de l'eau dedans ils ne pouvaient rien faire mais avec mon insistance qu'elle appèlerait le propriétaire. Peu de temps après elle ma rappelé pour me confirmer qu'ils ne pouvait rien faire.pas échange/ pas crédit, rien. Après avoir raccrocher le téléphone je me suis même dit qu'ils ne m'ont même pas proposer de vérifier la fontaine avec eux voir si elle était défectueuse, je peux donc vous dire que je suis très déçu de leur service après vente. Lors de mon achat la vendeuse ne m'a pas dit qu'ils s'agissait de vente finale. Chico à donc perdu une cliente.

J'ai acheté un chaton la bas, ils m'ont dit que j'aurais le vermefuge. Il ne me l'ont jamais donner.

Les produits sont un peu plus cher que les mêmes dans une autre animalerie de quartier. Il y a une belle variété pour les chiens et chats, un peu pour les furets mais évidemment pour les poissons et autres petits animaux et reptiles on y trouve au moins la base. Mes chers amateurs de reptiles seront contents dapprendre que Chico vend des insectes vivants!:)