Branchaud Rouyn-Noranda

Les vendeurs sont à l’écoute des clients et s’adaptent en fonction de notre budget et nos goûts. Ils sont présents mais sans être non plus envahissants. Très bon service client et bon ambiance. La destination pour acheter des meubles!

De beau, bon meuble.spéciaux d arrangement ma fait économiser. 5 étoile pour les vente.toujours le sourire les vendeurs, staff.

J'ai achete un frigidaire service pour la vente exellewnt la livraison et service apres vente 0 il ont accroche on a fait une plainte et envoyer des photos il nous a dit qui nous donnait 75 pour les inconveniant mais jamais eu l'argent

Aucun service
Ça fait neuf semaines que nous avons commandé une base de lit et nous l’avons toujours pas reçu
L’échéance était de 4a6 semaine maximum
Vraiment déçu

Malgré le fait que ma sécheuse soit endommagée et quelques petits délais; Monsieur David et Monsieur Guy ont tout fait pour répondre rapidement à mes besoins et attentes. Service de livraison courtois et efficace! Quoi demander de plus. Merci et Bravo

Mon conjoint et moi avons visité le magasin le 27 mars. Il semblait n'y avoir qu'un seul vendeur dans la section des électroménagers à notre arrivée et il était occupé alors nous avons décidé de commencer à regarder par nous même le temps qu'il se libère. Cependant, nous avons été très déçus de constater qu'après 15 minutes d'attente, le vendeur est allé répondre à un client qui est entré après nous dans le magasin. Nous sommes restés 5 minutes de plus pour finalement quitter sans que personne ne nous ait répondu ni même dit bonjour. Très déçue puisque c'est ma deuxième expérience du genre dans ce magasin cette année. Ça semble être un "pattern" dans ce magasin de ne pas servir les clients plus jeunes au profit des clients plus âgés (et donc d'apparence plus aisés?). Bien dommage pour le vendeur et l'entreprise qui semble avoir échappé deux ventes pendant que nous aurions été prêt à acheter un frigo et un ensemble laveuse-sécheuse la journée-même.

Payer 1 plan de protection pour reçevoir des électros magané je vais aller magasiner ailleur prochain coup.
Vendeur avait des arguments de vente qui étaient finalement faux rien d'inclus avec les appareils ça on nous la dit que après avoir payé.

J'ai acheté un matelas et base de lit le 25 juin car j'ai de gros maux de dos. Il devait arriver en entrepôt le 7 juillet. Donc, le 7, j'ai appelé pour savoir s'il etait arrivé. On m'a répondu d'attendre leur appel. Le 14 juillet j'ai appelé pour avoir des nouvelles, on m'a mis en attente quelques minutes. Je suis tombée sur une boîte vocale me demandant de laisser un message; j'ai raccroché. Je me suis rendu au magasin pour avoir l'information et je me suis fait dire que je devrai attendre jusqu'au 24 juillet pour être livré. 4 semaines pour avoir mon matelas qui est fabriqué au Québec. Presque 2 semaines encore à souffrir de mes maux de dos. Avoir su cela j'aurais probablement pas acheté, mais trop tard c'est déjà payé! J'ai une très bonne mémoire! Mon opinion sera probablement retiré et j'aurai peut-être des représailles mais ça me fait du bien d'en avoir parlé.

Ils etaient trop occupé pour me servir alors il mon offert de me recontacter par téléphone ce que j'ai acceptée, mais n'ont jamais rappellé même si j'ai rappellée, ils étaients encore trop occupée alors j'ai patienté encore mais toujours aucun rappel! Alors je suis allez ailleurs et j'ai eu un service immédiat!

Prix sur les articles menager peut être negociet. Economiser $176.00 sur un congelateur deux portes debout en stenless

Très bon service je vous le recommande. Les conseils prodigués par le conseiller aux ventes m'ont dirigé vers exactement ce dont j'avais besoin.
Important à mentionner:
L'extérieur du commerce est une réussite totale et la propreté et la clarté de l'intérieur sont un atout précieux afin de voir exactement les caractéristiques de chacun des meubles et accessoires

Bon service, mais presque pas de marchandises en stock et il donne des frais de livraison, donc presque oubliger de faire livrer.