Brick

N'achetez pas la garantie prolongée qu'offre Brick avec la compagnie King and State. C'est impossible de la rejoindre et ne réponde pas au téléphone. De plus, Brick est supposé rembourser la garantie prolongée si non utilisée. Brick refuse de me rembourser prétextant que je suis 3 jours hors délais. C'est la dernière fois que j'achète chez Brick. Le service à la clientèle est toujours compliqué, il faut constamment argumenter avec eux pour faire valoir ses droits. Je vais déposer une plainte à l'office de protection du consommateur.

Just wanted to call out Aline for the amazing service I received today.

She went above and beyond and was so helpful in picking out many pieces (which took hours).
She made sure everything fits together and her recommendations were always spot-on.

Couldn’t be happier with the service!

Je vous conseille d’aller chez Brick au marché central, nous avons eu un excellent, service avec madame Aline, nous sommes très heureux puis très content de notre achat!

Le service fourni à brick marché central par le responsable du service à la clientèle monsieur mustapha était désagréable par son attitude suite à une réclamation de réparation d’un canapé sous garanti il nous a offert l’option d’un crédit au magasin de 400$ Ou nous envoyé un technicien à domicile sachant qu’il n’est pas réparable et si on accepte cette dernière option on aura pas le crédit ni la réparation. En plus, il nous a mentionné que le modèle n’existe plus, par contre on a trouvé chez brick à Laval le même modèle avec le même code du fournisseur.
Le canapé + Sofa + la garantie de 5ans nous a coûté 1627$ +tax
Nous sommes des clients de brick depuis 20 ans et c’est la première fois que nous sommes déçu du service.

Saad was very professional, nice, very thorough and efficient at his job. Wonderful job and good service

I appreciate Mr. Saad. M for his great help and patience.

**Edit after receiving the product:
I received a problematic sofa at first. I sent an email for making the exchange. Nobody answered in two days, and after calling multiple times, somebody answered the phone and started the exchanging process.
Finally, I received a new product that I am happy with it til now. However, I think the customer service leaves a lot to be desired.

Merci pour ton service lyes je vais revenir et j amène mes amis c est sûre t’es vraiment gentil C’est pas moi qui a écrit ces mots, le vendeur m’a dit il y avait un concours et a pris mon cell pour écrire ceci en me disant c’était pour y participer.
Je suis pas d’accord avec son abus envers ma personne et d’avoir pris mon cell pour écrire ça!

Great service! Great prices! Was served by Hamid, who took the time to explain everything patiently. Would recommend to anyone.

Le pire service que on peux avoir ilpense que il te donne les articles pourtant on les payé. Il ont besoin des cours comment traite les client.il sont insolent est pas professionnelle.never buys from Brick its event better to buy at other places they this place.

Service de garantie pas à l'image d'une grosse compagnie comme Brick.
J’ai fait une réclamation et malheureusement, j'ai choisi Brick du marché central, comme adresse de réclamation. Le premier agent qui voulait être serviable selon ses connaissances n’a pas pu répondre à mes questions. Il m’a informé que le sofa ne peut être réparé, puisqu’il a problème de structure et le même produit ne se vend plus. Il m’a offert la première option, est de me donner un crédit d'achat de 300$ ou la deuxième option est de m'envoyer un technicien et si ce dernier ne peut le réparer, il ne pourra rien faire pour moi, et je n'aurais plus l'offre de 300$. J’ai refusé cette offre ridicule. À quoi sert donc de payer une garantie de 250$ pour à la fin me la retourner sans me faire la réparation ou le remplacement du produit. J’ai demandé de parler à son superviseur qui n’était pas sur place. Je suis retourné en après-midi. Le même agent me revient avec une offre de 400$, lorsque j’ai insisté de parler avec son directeur; une personne qui était juste à côté de nous et écouter notre discussion, surgit sans se présenter en spécifiant qu’il est le directeur et avec un air et une voix arrogante, il nous informe qu’on n’aura pas plus, même si nous allons déposer une plainte au niveau de l'office et le pire, il se vente qu'il nous a donné plus ce qu’il faut, puisque selon lui le produit s'est déprécié. J’ai payé le Sofa et la causeuse avec garantie au prix TTC de 1929.26$. Et le pire je viens de retrouver le même article avec la même référence du fabriquant en vente chez brick de Laval. A mon avis la solution était simplement de remplacer le sofa puisqu'il n'est pas réparable selon le règlement de la garantie que je vous laisse le soin de lire une partie que j'ai trouver dans le site de brick:
''Si l’Article ne peut pas être réparé, Brick, à sa discrétion, Vous offrira un règlement et/ou remplacera l’Article. Advenant que l’Article initial ne soit plus offert, vous serez présenté avec un nouvel article de remplacement similaire de valeur égale ou supérieure qui n’excédera pas le prix d’achat initial de l’Article initial. ''
''Si l’Article qui demande un remplacement n’est pas offert et qu’il faisait partie d’un ensemble d’Articles assortis et que tous les articles ont été achetés ensemble et sont couverts par cette entente de services, Brick remplacera seulement l’Article et vous créditera la valeur de dépréciation de l’Article assorti en bon état et non défectueux d’un montant égal au prix d’achat initial de l’Article en bon état et non défectueux moins dépréciation. ''
Finalement j'ai eu une mauvaise expérience et un mauvais service en attendant une suite selon les règlements.

Une vente rapide et efficace par Abdullah H.et notre frigo arrive à la date et heure promises. Excellent service!

We would like to thank Aline for giving us exceptional service! We are moving in a few days and we're preoccupied about not finding anything in stock. But with the help of Aline we found good products and they will be shipped this week!

Très belle expérience d'achat avec HAMID M. Un conseiller a l'écoute et patient qui m'a permis de faire le bon choix.:) je recommande ce magasin!

J’ai hésité entre 2 matelas mais le vendeur me mentionne que grâce à la garantie de confort qu’offre Brick, j’ai 90 jours d’essai. Si je ne suis pas satisfaite, je peux l’échanger sans problème.
Après quelques nuits d’essai, je trouvais le matelas trop mou, je me présente donc en magasin pour faire l’échange. Première surprise, on me charge 50$ de frais de livraison et 15$ pour le sac d’emballage (frais jamais mentionnés par le vendeur). Mon nouveau matelas est moins dispendieux et on m’a expliqué qu’on allait me rembourser la différence une fois le matelas retourné
Le jour de livraison, personne ne s’est présentée. Après plusieurs appels au magasin, j’ai réussi à parler à quelqu’un qui me recédule la livraison. Une fois le nouveau matelas livré, on m’a dit de me représenter le lendemain au magasin et qu’on allait me rembourser la différence. Mais à ma surprise, la préposée refuse de me rembourser et m’offre un crédit, disant que c’est leur politique. Pendant que j’attendais, j’entends un vendeur expliquant à un couple les mêmes informations que j’ai reçu sur la garantie confort sans jamais mentionner les frais, ni les politiques de retour.

Stay away from this brick! Disgusting customer service, used broken down furniture and sales people trying to sell you garbage to put money in their pockets! I got screwed shopping there and hopefully you won't after reading this! Stay away!

I had the best service by Aline and toufic very nice and friendly they tried their best to help me out to find what I wanted must go see them at brick best costmer service very happy with it will must go to see them 5star

They never answer the phone. They always lie that they will call us but never does! Very disappointed

Bonjour, Voici ma petite histoire.
J'Étais sur le site de Brick et Bruno du Marché Central de Brick m'a chaté en me demandant si j'avais besoin d'aide. Effectivement, j'avais besoin d'aide pour d'autres informations. Il m'a contacté par téléphone et malheureusement, il était occupé. Il m'avise qu'il va me rappeler et ce qu'il a fait à ma grande surprise car il arrive fréquemment qu'un représentant ne te rappelle jamais. J'ai donc, conclu un achat avec
Bruno! Merci à toi Bruno!

Commercial serviable et souriant. C'était très agréable d'être accompagné par Mr Amine et Mr Bruno pour mon achat car recommandé par mon frère: félicitations pour votre professionnalisme.

En dehors, je me réserverai de donner même 0 étoile.
J'ai passé ma commande en février bien que j'ai reçu le maximum de ma commande par le biais de Mr Aminé (encore merci).
A la réception, Le lit à mon fils était sujet à sa sécurité car le matelas ne convenait pas à son lit "pour erreur de commande des agents de bricks ". Ne recevant pas de réponse pour la commande j'ai du refaire une autre Esperant l'avoir le plus rapidement possible avant les temps froid et jusque là pas de réponse de brick. ""je rappelle que mon fils est obligé de mettre le matelas sur le sol. ""
Je reste insatisfaite et en déçu de cette transaction.

Compagnie plus que pas fiable j'ai commandé un futon qui était sensé être livré le 7 septembre donc j'ai jeter le vieux et il était en stock et là on me dit que je ne l'aurais pas avant fin novembre. J'aurais dû lire les commentaires avant d, acheter là. Une chance que j'ai pas encore acheté mes 4 électroménager encore et ce seras pas avec eux un conseil si vous le pouvez acheter ailleurs

Great customer service and the general sales manager Zaher, very nice and helpful. I highly recommend this store at marche central

Spoke with a sales person in the mattress department, Mr. Bruno Abou. Mr Abou was very courteous and professional with me when buying a mattress set on line. He was very helpful in helping me choose the right mattress for my mother. He explained his products very well and never made me feel rushed in making my decision. Guided me through all my transaction. Very satisfied customer!

Excellent store! You can find high prices but also affordable prices, the staff was very friendly and respectful! I do not remember the name of the employee who attended me but what a good salesman he is! Great location and very clean store!

Lyes, merci pour votre acceuil, l'ecoute. Merci. Vous etes vraiment à l'ecoute des clients. Je suis tres satisfaite.

Online purchase with Abdallah HAFFAR. Needed a washer/dryer by Saturday and the LG model I wanted was not in stock. Abdullah was kind enough to take time and find a similar product that could pick up tomorrow and on top of that slapped on a bunch discounts to get me out of jam. Friendly, helpful, and all around great service…A+
Thank you!

Thank you Abdallah im very happy with my sofas sur you are a best saleas man in quebwc thank you again

Le pire magasin de meubles qui existe à Montréal. Même une étoile vous ne la méritez pas. Zéro pour le service à la clientèle. Elle m'oblige à garder un matelas pendant 21 jours pour l'échanger alors que je sais qu'il me convient pas en plus on me dit que le sommer n'est pas remboursable. Ces détails ne sont pas cités lors de l'achat UNE ARNAQUE!
Il m'oblige à abîmé le matelas pendant 21 jours alors qu'il est encore neuf et je sais qu'il me convient pas juste pour décourager les gens à faire l'échange.
C'EST MON DERNIER ACHAT CHEZ VOUS!

Messieurs Nour il est un super vendeur, super agreable, professionel allez le voir pour toutes information.

Si je pouvais mettre - ZERO ÉTOILES, je l'aurais mis. Je me suis acheté un ensemble laveuse sécheuse il ya 2 semaines, lors de la livraison, je me suis rendu compte qu'il n'y Avais pas de lumière dans le tambour de la sécheuse. J'ai pensé à une défectuosité, ayant une garantie prolongée, je me suis pas inquiéter avec ça. Car je suis entrepreneur, le temps n'est pas vraiment en ma faveur. Donc j'ai pu seulement les contacter aujourd'hui. Au début il me transfert à samsung, en fesant les vérifications avec samsung, ils ce rendent compte que le modèle qui m'a été vendu n'a pas de lumière. Donc je rappelle Brick pour savoir ce qui ces passé, je parle à une jeune dame du service. Elle me revient pour me dire que elle a parlé au vendeur, " qu' apparemment " l'information m'aurait été donné lors de la vente, avec un ton très condescendant et arrogant. Elle me dit ça comme si lors de ma transaction et conversation avec le vendeur, elle était là. PARDON? L'information ne m'a jamais été donné, car j'aurais pas perdu mon temps à appeler. Je pensais vraiment que c'était défectueux. La fille était super impoli, et aucune emphatie fasse à ma frustration. Hey, est ce que ces toi qui ma aider dans mon investissement de 2200$? , descend de tes grand chevaux la grande, si tu n'est pas capable de travailler avec la clientèle, demande d'être transférer au pièces. Le vendeur était supposé me rappeler, je n'ai jamais eu de rappel jusqu'à maintenant. Et honnêtement je ne compte même plus perde mon temps et les appeler.
Heureusement, que j'ai acheté mon four et frigidaire à une autre place. Je ne depenserai plus jamais 0.01 cent chez BRICK, et je vais faire passer le message à mon entourage.

De toute façon, les prix sont semblables partout vaut mieux payer 100$ de plus, et avoir le service qui va avec votre achat. Pas juste avant la vente, mais après aussi.

Ne perdez pas votre temps. Aller ailleurs.

Nous avons fait une visite, chez Brick
Notre première expérience avec les employés a été bien courtoise
Il y a une quantité impressionnante de meubles et électroménager.
Au fond du magasin il y a les invendus
Je avoue que nous allons revenir car il y avait des offres intéressantes.
A suivre.

Perfect example of "bait & switch". Went in looking for a sofa.found one on sale. Ordered it for delivery.salesperson set up delivery for September 1. Day before delivery got a text advising sofa not being delivered until October 17. Phoned customer service and was told the sofa was sold out as of August 17! The salesperson sold me a sofa which was out of stock and not available for over a month.yet promised deliver for September 1! The CS rep said oops, he should not have done that.

Had to call store to cancel. CS unable to do so.

Went back to store.sales manager would only issue a store credit! Asked her if she wanted me to call VISA and advised Brick did a fraudulent charge? She made a phone call and then came back to say she would make an exception!

Beware if you want to buy something here, be sure you are prepared to lose your money or pay more for something else!

Nour est un représentant à l'écoute et a pu nous trouver les électroménagers que nous avions besoin. Ça l'a été un plaisir d'être accompagné par lui, il a rendu un achat d'électroménagers "le fun". Je recommande d'aller chez Brick!

Very poor customer service. They didn't mind the client, expecting only the business, even they are not ready to show the speciation to the client. Less numbers of agents are working there sometimes one or two.
Some agents are talking Very arrogant way. We had Very bad experience with them, not a single time, I think that more than 4 or 5 times.

Nous avons reçu un service exceptionnel et hors pair de la part de M. Karim. Il était attentif à nos besoins et demandes, il su nous conseiller des articles qui nous correspondaient le mieux. On vous recommande ce Brick spécialement pour le service de M. Karim.

Thank you for Abdallah to help me to find set of bedroom I'm very satisfied so if you need any things from brick Marche central ask for Him thank you again Mr Abdallah

I was very satisfied with Abdallah. He is very good personne. I recommend him for all customers. I bought Tuxedo with him and he's very nice

Bon service de la part de monsieur Noureddine, qui a été patient devant mes hésitations et questions, et très professionnel. Merci!

When going to Brick ask for Abdullah Haffar for honest and great service with patience!
He'll show you all the options!
We had an amazing experience!

Merci à Hamid M.pour son aide dans notre magasinage d'électroménagers. Très serviable et sympathique!

I am usually very particular when it comes to going to department stores such as the brick. Usually when I feel uncomfortable I walk right out. I am not the type of client that enjoys being followed until I approach a salesmen, and also don't appreciate when a salesmen is clearly just trying to sell. I enjoy genuine customer service and that makes the client feel comfortable and appreciated. I just wanted to give a huge thank you to Matthew. He was down to earth and really cared about providing the best service and price to me and my fiance. Also we had some great conversations! I definitely highly recommend anybody to seek out Matthew at the Brick Marché Central if you are looking for anything home related! Thank you again Matthew!

Very bad quality furniture and customer service. Bought an office chair and after doing a bit more research, I realized I did not want to keep the chair as I found a better quality item for a better price. I did not even open the box. I tried to return the item with the original invoice and new item in box and they would not accept the return. Sales people are commissioned based so they avoid returns at all costs. Do not shop here as they will say whatever it takes to get the sale. Spend your money on a store that is not commissioned based.

On a positive note, the service was good until we assembled our bureau. We did not receive the handles. It has been 3 MONTHS and we still have not received the handles. We were told they can't take the handles from a bureau in stock because the next person will be missing them. If I had a store I would take care of my existing customers first. To be fair I did receive $100.00 discount. But I still can't use my bureau.

Personnel qui ne dit même pas bonjour alors qu'il fixe le client.
Mobilier 3 fois trop cher et très classique.
Magasin loin de la pointe du design et pas du tout attractif

Très satisfait de l’aide et l’assistance de Monsieur Abdellah au Marché Central, de très bon conseils et un produit de qualité.

I bought a mattress and it was very soft causing me neck pain, as per there policy I waited 21 days to return it in exchange for a new one. The sales person (not taking his name) showed me a $1099 serta perfect sleeper 800 coil mattress, that felt just right not too soft nor super firm. I was told that if I clubbed the mattress with 2 pillows costing 110, he could get the mattress cost down to just $513. I was thrilled as I wasn't looking to pay more than a few hundred dollars Yes, I know you're wondering how is that possible! So did my husband when I got home that evening and told him about it. I looked up brick online to show him the mattress and to my surprise the website clearly showes the regular price is 699 and it was going for 513. I felt like a fool! Not only had I thought I was buying an expensive mattress but also the pillows didn't reduce the price, it was jaut sold to me in a way to make it look like if I bought them together I was getting a packaged deal and hence better price. I went to the store the next day, The sales guy explained that it was their new boxing day price, he didn't apologize or agree to his sneaky way of selling a product I never asked for nor needed, he just simply said "you don't want it, no problem, we'll take it off your bill".

Anyways the was mattress delivered, the mattress is unlike the one I saw and sat on in the showroom
, it's opposite to being plush it's super hard like sleeping on the floor. I don't understand it. Has anyone bought the serta perfect sleeper 800 coil from the brick and experienced the same?

Dommage qu on ne puisse donner 0 etoile. C est de loin le pire service a la clientele sur la planete terre ; vraiment impossible de faire pire ; ils refusent de livrer et ils prennent 100 ans pour traiter le remboursement

Évitez ce magasin. Le service que j’ai reçu était médiocre. Plusieurs retard dans la livraisons liées aux erreurs de notre vendeur. Il est également impossible de communiquer avec le magasin par téléphone ce qui est très décevant, mais à la défense des employés en place cela semble lié à un manque flagrant de personnel. Croyez les autres avis. Allez dans une autre succursale Brick!

We had a great experience at this store. The manager Zahir and employ Abdullah really did go above and beyond to help us with an issue we had and left us with a good customer service experience.would definitely recommend to go see these two!

I used to be a customer with brick but I got a Bad experience. The salespeople are not honest and they don’t tell you everything.

J'avais l'intention d'acheter un fridge aujourd'hui, et bien que le conseiller de ventes etait cordial et on etait sur le point de conclure l'achat, le gerant du magasin etait arogant et pas digne d'etre gerant.il a avorte l'achat par son comportement non professionnel et impoli. J'ai tout simplement annule mon achat, et pris le decision de ne plus y retourner.

Même lorsque le magasin est chargé les employés font clairement de leur mieux pour traiter le cas chaque client. Ils sont gentils et respectueux. Les prix sont aussi exceptionnels. 5 étoiles!

Très mauvais service à la clientèle et zéro suivi en service de réparation chez Brick du Marché central à Montréal. J'ai acheté un sofa très cher chez Brick qui est encore sous garantie légale. Le sofa a besoin de réparations et Brick ignore complètement l'entente. Après avoir appelé plusieurs fois depuis l'été 2018, j'ai décidé d'aller porter plainte à l'Office de la protection du consommateur. Et à ma grande surprise, j'ai découvert qu'il y avait plusieurs plaintes envers cette compagnie. What a shame! Brick abuse de la confiance de ces clients. Boycottons Brick!

Je vous conseil fortement pas cette endroit. Je suis adolescente et je suis rentrer dans ce magasin avec mes amies. On a rien faire et il nous a dit de sortir. Aucun respect et ils nous filmaient (Oui un membre de ce magasin). Je comprend pourquoi il y personne qui achète ces meubles. Et aussi, peut etre qu'on est adolescent mais sa veut pas dire qu'on a pas d'argent. Mes amies sont rentrer encore une autre fois et elles ont fait le tour, ils les ont suivi pendant tout le long comme si leurs objects étaient si précieux.

I wished there was a way to put 0 stars.
Bunch of sheep and thieves. Will not refund item within 48 hours of purchase because it would apparently cost someone their job. Seriously it's 2018, if you're company runs a dictatorship, just change job or look for help. Worst customer service ever and all incompetents. Can't wait to hear on the news that this store went down. In 10 minutes I was there to try to return a crappy item, there was a lineup of people complaining about the bad service. Do yourself a favour and go to a real store that has a minimum of respect for their clients.

Never shopping there again.
We tell the salesman we need a bed mattress with no chemicals and no smell because we have young children sleeping in the bed.
The salesman says no pronlpr, here's a perfect deal for you. We buy the mattress and when we receive it, it emanates a very strong smell. It has been for days. We can't sleep in there, we've been airing the room for about a week. All day with the bedroom windows open. Brick refuses to take back the mattress and tells us to work it out with the manufacturer.
Customer service is inexistent, the laugh at you, are condescending and hang up on you in top of refusing to give info, employee name or number and mock you when you ask to be escalated to their supervisor or manager.
Disgusting!
The manager, Toufik, even refused to shake my hand after I went to see him to try and settle the matter. I had to tell them that we have no choice but to take this issue to court.

Purchased a sofa with the warranty, after 3 years a spring broke so asked for repair, was told not possible so they offered a credit of 80% of the original price to purchase another there. Then, after I went and purchased a sofa, receive the bill, everything was at 0, they call me 3 days later to say they made a mistake and the credit was supposed to be 20% so they will not deliver unless I pay over 1k more.this place is a rip off, stay away at all cost. At this point I'll probably have to sue them to get my new sofa and a refund of the warranty because I never want to deal with this garbage of a company again.

There will be big different between the date which they give you when you buy it and when you really receive it. Salesman man told me that I would get it in 2 or 3 weeks but I received it today. It took almost 6 weeks. And one of the staffs in the call center doesn't have a qualified attitude. Juste before, I called to make sure that what time the delivery truck will arrive. Because based on the confirmation email, I reserved the parking space only from 9: 50 to 12: 50 and it was about 12: 35.but the person who received my call repeated the same answer like "I told you it will arrive from 8 am to 5pm", and suddenly hung up the phone. Yes, it's true that the first person who had called me 4 days before said like that, but yesterday I got an another call and she said it's from 9: 50 to 12: 50. And I also received a conformation email saying the same time. When I talk about the confirmation email to the woman who received my call today said "congratulations". She even teased me and hung up the phone. I called back right away but another person answered to me. The thing that I asked was really simple, "The delivery truck will arrive in time? " Stupid and lazy.if you have different data with your client, you have to check it. At least you have to try to figure it out. Any I won't buy any thing from you even though the services from salesman and delivery man were good.

I bought a queen bed from the Brick (Marche Central, 8701 La’acadie Boulevard, Montreal QC, H4R 3K1) since the 26th of Aug-18 with the invoice no 082683CFQAU.

The first delivery was done after 2 weeks and the bed-head was damaged as noticed by the delivery team, so the delivery team took back the bed-head along with the screws, your customer service team called me and told me to wait about 10 days to get another bed-head since you do not have one in stock, next delivery you send the bed-head but forgot to send the screws so the delivery team could not fix the bed and took the bed-head back with them, after that your customer service team called me with apology and asked me to wait and they promised to send in the coming delivery the bed-head along with the screws and make sure they fix the bed properly and will give me back C$ 100/-, the third time again the delivery team brought the bed-head without the screws.

Again after that I received a call from your customer service and they mentioned that they will send the whole bed and not only the bed-head because of the continuous mistake they do over and over.

Now as a result to your delay, I need you to fix the bed and return the C$100 immediate or to cancel the invoice of the bed and to return my money pl

STAY AWAY! Bought for 5K worth of appliances in July and when my fridge did not fit (1.5K), Hamid M from Marché Central said it was my problem. His supervisor strategy (forgot her name) is to send her sellers to call the clients to tell them no because only the supervisors can change something and like this nothing gets changed.

Basically, her supervisor REFUSED to talk to me and sent him on the phone to say that he could not do anything for me. At some point they made a conference call to humiliate me all together around the table where they told me it was my problem that I bought the fridge and it did not fit. I begged them to do something, ANYTHING, I could pay to change this since it was stupid that I had a fridge I could not open the door. NOTHING. My problem.

In desperation I called the Ste-Foy manager Maxime Tremblay at Quebec. I felt so humiliated, it did not even cross my mind that after spending that much I would stay stuck with a fridge. He helped me changed the fridge since “I was really stuck” (which I was). Now I have mis-matched kitchen appliances because the smaller version of the fridge was not available on black stainless, but at least the door opens.

I learned after that, that Brick Marché central refused to change my fridge because of a 500$ fee the store incurs to put back the fridge on the floor. So, to Brick Marché central, I was not worth even 500$ after I spent 5,000$. So much for CRM and customer loyalty. STAY AWAY!