Brossard Hyundai

I'm very thankful to William for helping me decide what vehicle is appropriate for my family, and forever indebted to Saphia for her dedication to my case from start to finish. @Saphia: Words could never thank you enough for your energy, your kindness and persistence. You delivered on your promise and I am forever grateful.

Thank you so much @teamHyundaiBrossard

Had an awesome experience at Hyundai Brossard! Huge shoutout to Mr. Fahim and Ms. Saphia for making my car-buying journey smooth. Fahim knows his cars, helped me pick the perfect one, and Saphia handled all the paperwork like a pro. If you're looking for a friendly and hassle-free experience, definitely check out Hyundai Brossard—they're top-notch!

Malgré un RV pour changement d’huile, j’ai du attendre 2h…
Peut être qu’on devrait laisser tombé l’inspection superflue de mes différents « phares et clignotant «  pour se concentrer sur le besoin du client…belle salle d’attente au moins!

Finalement, J’ai eu mon Hyundai Tucson hybrid c’est trés beau jusqu’à présent je peux dire que je suis satisfait de mon achat à Hyundai Brossard.
L’équipe de vente était superbe un grand merci à Noah Monaghan qui passe tout son temps à m’expliquer le véhicule depuis le commencement jusqu’á la fin.
Bravo l’équipe Brossard!
L’aventure Hyundai commence…

I bought a used Hyundai from Brossard Hyundai and since then have had several problems witch they took care of with courteous and friendly service honouring the extended warranty and in some cases going beyond it. Shakeel Zaman has gone above and beyond what is required of Him and made My experiences there good ones.
Thanks

Personnel courtois et professionnel. Retour d'appel rapide. J'ai fait affaire avec Martin et j'ai eu un très bon service. Votre véhicule sera entre bonnes mains.

I was attended by the Disney Medina sales representative. I had some personal issues that conflicted with the delivery of the vehicle. Disney was extremely helpful in fixing them. He was extremely helpful and came up with solutions to the problems I was having. When the day of delivery arrives, I explain everything in a detailed and simple way. I recommend that when they arrive they ask for the help of Disney median.

Martin Robitaille et toute l’équipe de chez Brossard Hyundai sont de vrai professionnels. Pas pour rien qu’ils sont un des plus gros au Canada. Ils gagnent la confiance des clients un à un. Merci beaucoup et bon succès.

Great service.
Took my car for recall, I was offered to be dropped back home.
The over all process took less than. 10 min.

Very good service.
Never received such a great service from any other dealers.

Je suis déçu du service après-vente. Je devais attendre 7 semaines pour avoir une rendez-vous pour faire réparer mon pare-brise (une fissure en forme d'étoile). Je devais le laisser toute la journée et il ne voulait pas m'offrir une voiture de courtoisie (perdre 1 journée de travail). J'ai appelé LEBEAU vitre d'auto, j'ai eu mon rendez-vous en moins d'une semaine, m'a couté 150$ et ça pris moins d'un heure.

Service staff changed battery in key fob and explained how car starter fob properly worked. Very polite

Je ne recommande pas ce concessionnaires, le service après vente est nul. C’est pour ainsi dire impossible de parler à quelqu’un du service mécanique, on tombe toujours sur des boites vocales et une fois sur deux ils ne rappellent pas. Sans compter qu’ils ne font pas ce sur quoi on s’est entendu. J’ai demandé à l’aviseur technique de mettre mes pneus d’été dans la voiture, que je ne voulais pas les entreposer chez le concessionnaire et il les a entreposé pareil. En plus il m’a chargé un entreposage même si mon contrat d’achat stipule que l’entreposage est gratuit jusqu’au printemps suivant. Bref un autre casse tête à essayer de rejoindre quelqu’un. Faire affaire avec Brossard Hyundai ne procure aucun plaisirs, que des désagréments.

Ouf! La mienne, "mon expérience" pas facile! Client depuis 2012. Deux Santa Fe neuves. Je remets en question mon prochain choix de véhicule. Voilà.
Peut-être que je n'ai pas le tour avec certaines personnes? Culture d'entreprise "indépendante".

Super endroit, j'ai été bien accueilli. Surtout je remercie Yves Christian pour m'avoir bien conseiller, expliquer et avoir fait preuve de patience envers moi lors de l'achat de mon véhicule.

If your looking to purchase a new car I would strongly recommend Yves Christian he has provided me with a tailored advice and was always available to answer my question and what I most appreciated from him was his honesty never did I feel he would make suggestions that didn’t fit my need and lastly he was very attentive to my need. I recommend if your looking to purchase your next vehicle i would recommend hyundai Brossard and ask for Yves Christian thanks Yves for a great experience!

J'ai acheté une voiture super concessionnaire! Merci a Julien Portelance il m'a trouvé la voiture parfaite

When you enter a place to buy a 50 grands car and the receptionist tells you to go outside to look at the car by yourselves while is snowing, and when you ask for a sales person and he comes not even offering you to see the car and not even welcoming inside, and starts giving you numbers at the reception area, you know that you have to look for another dealership. Very upsetting experience.

I just purchased a new car and Yves-Christian Rutayisire was my salesman. I received excellent professionalism from Yves-Christian.
He had a answer for every question asked, even the more tricky ones!
He was patient which helped with the stress of buying a car.
Overall if you're looking for your go to man Yves-Christian is the way to go.

Hi All. This post about the service- not sales. Sales are doing their job well (sure, otherwise they all will be fired).
I make an appointment to change my tires from summer ones to winter. The winter tires was sitting in their warehouse (new ones, that I received while purchased the car just about 6 month ago). I drop the car by (;30 while my appointment was at 9: 45 with promises that it will be ready by 11 AM.asked them to call me, when it will be ready.
At 11: 30 started to call them by myself and.no1 answer in service. 5 times!
Arrived to service by 12: 15 PM and been promised, it will be ready in 30 mins. After 40 mins requested to talk to manager.and just by 13: 52 I received my car.
$112 fee (regular any place doing it with 30 mins charging about $60) has been waived by manager. WOW i lost a day job payment and bad characteristic in my file, but fee has been waived.

Im afraid to think, how long will take to replace bulbs - 3 days?
So.if its not under warranty - stay out, save your time and money.
Stay safe on road, especially during winter

Merci à mon beau fils Daniel Alexandre Goupil Grise, pour son excellent service de nous avoir vendu notre Santa Fe Ultimate, moi et mon Mari nous l'adorons. Nous étions chez Volvo depuis 15 ans. Nous sommes très satisfaits de notre véhicule.

I had a great service with Yves Christian. A real professional gentleman. Will definitely by my next car with him

Excellent service à l'achat d'une belle voiture usager mais comme neuve. Très bon accueil de la part de toute l'équipe qui a su me mettre en confiance. Un gros merci spécialement pour Alexandre Goupil Grise pour son professionnalisme et qui a bien pris soin de ma copine. Bien content d’être un co pilote heureux.

Manque de personnel au service, ne repondent pas au téléphone et surtout ne retourne pas notre appel suite à un message sur la boîte vocale

Malgré que nous avons fini par choisir une autre marque et type de véhicule, nous avons apprécié le service offert par Eric, concernant une Hyundai Tucson hybride. C'était une personne dynamique, agréable en interaction, qui faisait preuve d'un grand professionnalisme et qui a pu nous offrir toutes les informations dont nous avions besoin, sans cachettes. C'est une personne de confiance qui sait écouter nos besoins et faire les démarches requises pour que nous soyons satisfaits.

Jai acheter plusieurs voitures dans ma vie, mais le meilleur service que jai eu a date cetait par le monsieur qui s'apellait Yves christian, tres gentil, class et poli! Merci encore Hyundai Brossard

Je sais pas ce que vous pensez du service, mais en ce qui me concerne, j’ai essayé de parlé à quelqu’un au téléphone pour prendre rendez-vous, à quatre reprises, quatre jours et heures différentes, mais je n’ai jamais réussi à parler à quiconque, je reste en attente, jusqu’à ce que je tombe sur une boite vocale Avaya, qui me dit que le poste, xxx, n’est pas disponible et de laisser un message.
J’ai laissé 3 messages, jamais personne ne m’a rappelé.
J’ai essayé de prendre rendez-vous sur le site, et je n’ai reçu aucune confirmation,
Finalement, j’ai réussi à parler au directeur, qui a prit le temps de m’expliquer la situation et nous avons réglé le problème.

Nous sommes clients depuis 2009 et le service est toujours excellent, on constate que le service à la clientèle est primordial pour le personnel, ils sont toujours très aimable et ils sont à l’écoute de nos besoins. Service professionnel, chaleureux et accueillant du début à la fin. Bravo

Service courtois, vendeurs professionnels et qualité exceptionnelle du produit! J’adore mon nouveau Tucson!

Service exceptionnel, très rapide et courtois. Que dire de plus, ils sont professionnels. Je vous recommande.

Merci à toute l’équipe de Brossard Hyundai pour leurs service incroyable et l’amabilité des employés. Je voudrais remercier Ďaniel-Alexandre pour sa transparence et son écoute envers nous

Yves-Christian m’a beaucoup aidé avec mon choix de véhicule. Avec lui j’ai pu être sûr d’avoir fait le bon choix pour moi et ma famille, pas juste pour sa commission. Clonez-le dès que c’est permis svp!

Nous avons été super bien accueilli. Manuela Pires est souriante et d'un professionnalisme. Je recommande fortement.

3 rv pour trouver mon problème de check engine avec une facture de $600.au lieu de $300.
Très mauvais service pour les reparations.
La prochaine que je vais m'acheter un Hyundai je vais aller ailleurs.

Très mauvais service. J'ai tenté d'aller voir une voiture neuve G70 à 2 reprises. À 2 reprises personnes n'était disponible pour me servir.

1. Je me présente en personne sans rendez-vous. On me répond qu'aucun vendeur n'était libre pour me répondre. Je voyais 2 vendeurs assis a leur bureaux à ne rien faire. On me répond que ce n'est pas des vendeurs GENESIS.

2. J'appel le matin 9: 00 pile un vendredi. On me répond que personne n'est disponible pour me répondre de tout la journée!

Service désastreux.

WOW! What a fantastic dealership! Better experience than I have had at BMW or Mercedes!

I purchased a fully loaded 2017 Honda CRV-Touring AWD from sales manager Christian QUESNEL at Brossard Hyundai. This was hands down one of the best experiences I have had with any auto purchase

Christian was everything you are looking for when purchasing an auto. He was kind, honest, extremely professional, compassionate, and most of all transparent!

All the staff were lovely to speak too! They followed COVID rules to a T and made sure I left with a smile on my face (abide a few tears).

I couldn’t recommend this auto Center enough.

Thank you so much again Christian!

Everyone was kind and helpful. A lot of good options to choose from. Extended warranty available to have peace of mind. Good experience.

FExcellent service! Un merci particulier à Félix Poitras qui m'a très bien servit pour mon Hyundai accent sport 2016! Excellent représentant en vente, il n'a mis aucun pression pour l'achat de mon véhicule super bien conseillé et est très à l'écoute de ses clients:) Je le recommande sans hésitation!

Very poor service while buying a used car. Would not recommend to anyone. Only person who did their job properly was the technical advisor. Sales, financing, customer service was poor, poor and poor. Hidden fees not explained, damages on the car on the delivery date. When car was repaired, they gave it back to me completely filthy, making it hard to see the body work that has been done. I had to pay for a car wash myself. Very disappointed. Never want to have to deal with them and would not recommend to a friend.

Très mauvaise expérience avec vous. Vous m'avez traité comme je veux acheter des poulet chez. Aucun service. 0 du mon côté.

Service courtois et efficace avec en prime le respect de mon heure de rendez-vous ainsi que du temps annoncé pour effectuer l’entretien planifié. Quoi demander de plus!

J'ai souvent discuté avec des vendeur pour analyser des vehicules pour mes amis, car je m'y connais plutot bien en matière de voiture. Mais a hyundai brossard un des vendeur ma vraiment marqué. J'ai vraiment été content de fair affaire avec eux. J'habite loin de brossard, le vendeur Michel Guyaux a généreusement réservé le vehicule à son nom pour etre sûr que le vehicule soit toujours disponible au moment que j'arrive. Je le remercie pour cela, car sans cette aide le véhicule aura probablement été vendu à un autre acheteur. Il a été très patient et il a tout fait pour que l'on passe au crédit. Michel nous a tout proposé sans nous metre de pression à l'acheter. Ce vendeur a fait le meilleur bonheur d'un de mes ami qui étais désespéré a acheté un vehicule.

Michel Guyaux est l'un des meilleur vendeur que j'ai rencontré.

Michel Guyaux, représentant professionnel, aimable et très à l'écoute. Il a su répondre à mes besoins, excellent service de sa part

Merci a Christian pour le super service! Toujours de bonne humeur, très souriant. Super content de mon achat.

Hier j'ai pris possession de ma toute nouvelle Kona electrique et j'en suis bien heureux. Merci à l'équipe de Brossard Hyundai

Excellent service de la part du représentant Étienne, courtois, fiable pas de vice. Je recommande

Jai vraiment aimer le service avec michel il ma expliquer et repondu a toute mes questions le service etait excellent du debut a la fin sa super bien ete alors un gros merci pour tout!

Friendly sceller, very good attitude who answers all our quetions and a dynamic team. Vendeur sympathique, très belle attitude qui répond à toutes nos questions et une équipe dinamique.

Meilleur place pour acheter un véhicule hyundai. Vraiment bon service et rapide à comparer avec d'autre

Le service chez Brossard Hyundai est impeccable! Que ce soit lorsque je prends rendez-vous pour faire l'entretien régulier de mon véhicule ou dans les suivis après-service.

Je suis épatée par la rigueur que toute cette équipe met afin de nous tenir informés de l'impact des mesures sanitaires de la pandémie sur leurs activités. Je viens tout juste de recevoir un courriel détaillé concernant les nouvelles mesures mises en place pour la périodes des fêtes 2020. Je me sens donc accompagnée en cas de besoin pour faire réparer mon véhicule pendant le confinement.

C'est le genre de détails qui fait que je continue de choisir et recommander Brossard Hyundai.

Very disappointed, want to buy white elantra demo, but the bumper in back was look like old white burned by sun, inside of car scratches and coffee on floor

Le service à la clientèle et de la.vraiment ses la dernière fois que J achète du Hyundai très mauvais service même j'ai appelé Hyundai Canada pour déposer une plainte plus une plainte À protection du consommateur je vous dit si vous voulez un Hyundai aller sur un autre vendeur que lui

My experience with this dealership never started. I called 3 times and left 2 voice mails and they never called me back. I had limited time and I wanted to ensure that I didn't show up at the dealership only to arrive there and be told that I needed an appointment. If their sales service was like that, no doubt their after sales service would be worse. Since they never called me back, I took my business to another Hyundai dealership.

I purchased a used vehicle a Nissan Murano 2015, for my wife last October of 2020, when we saw the vehicle it had some minor repairs, especially with the paint. The salesman offered us extra service for an extra $429.00 To completely check and repair the vehicle if there's was something wrong with it. I made a point for a couple of scratches in the front bumper. When I arrived to pick up the vehicle nobody knew anything about it.
I had to wait for at least an hour and a half before they brought out the vehicle, freshly washed still wet.
The repairs on the paint were not done, that's when I started wondering if they did the Extra Service which I paid for.
I got the vehicle and I went to Nissan Laval I had it serviced at my own expense when they find out there was a problem with the transmission and some other minor repairs.
There selling cars without having them checked and they lie about it they are very untrustworthy.

J'ai acheter mon véhicule avec Michel Guyaux et je suis oubliger de dire que tous ses très bien passer et que je récommande fortement de faire affaire avec lui