Brunet J. Fortin, pharm. prop. Affiliée

Mon expérience au Brunet était très ordinaire pour de vrai manque de professionnalisme. Je vais être honnête pire expérience dans une pharmacie les employé nous suivait, passait des commentaires inapproprié à notre égard, etc. Pour la première fois dans mon expérience on m’a demander d’aller porter mes cosmétique au rayon cosmétique à la caisse même si nous étions dans le rayon juste à côté. De plus, je suis une adolescente assez bien apprêter, respectueuse et j’ai une belle image en général j’aurais pu comprendre si j’avais été tout au contraire physiquement mais encore là énorme pré juger. Jusqu’à la sorti des employés me suivait je ne me suis vraiment pas senti a l’aise lors de mon magasinage. Ils étaient totalement irrespectueux et pour cela le Brunet a perdu une cliente fidèle!

Extrêmement déçu de mon expérience je me suit fait suivre tout le long par 4 employé et ils passaient des commentaires entre eux comme quoi je volais comme si un adolescent était plus porté à voler qu’un adulte il m’ont demandé d’aller porter mon sac et je l’est fait gentiment sans rien dire il y avait pleins de gens de le magasin mais j’étais là seul suivie et à un moment donner elle est venue me voir et m’a demandé si j’avais bientôt fini ma magasinage Après avoir magasiner une des employés a continuer à me suivre pourtant j’étais très respectueuse et polie Je n’étais vraiment pas alaise et j’ai trouvé cela vraiment pas professionnel de la part des employés surtout que c’était un gros préjugé

Très décevant, jamais je me suis fait autant mal servie, je n’en reviens toujours pas. Je déconseille fortement.

Personnel brusque et suspicieux et tout cela, sans fondement… jusqu’à se faire demander si on a terminé notre magasinage… ordinaire!

23 mai 2023: appel à 9: 14 pour une livraison en urgence. À 10: 55, le pharmacien me dit "On vous l'envoie tout de suite". Il est 12: 15 et toujours rien. J'habite littéralement à cinq minutes. Si on m'avait dit à 9: 14 que urgent pouvait dire plus de trois heures, j'aurais fait autrement. Et la dame avec qui j'ai parlé deux fois, d'un certain âge, très désagréable.

Ma fille a des lentes dans la tête et la pharmacienne m'a refusé de me prescrire le traitement, à cause que je n'ai pas vue de poux juste des lentes, en plus de m'avoir fais attendre 30 minute. C'est drôle chez uniprix juste des lentes étais accepter pour le traitement.

Erreurs par dessus erreurs! Même après des plaintes, aucunes mesures correctives apportées: ''Je vais leur dire de faire plus attention'', me dit-on! Le personnel ne semble pas réaliser que ces erreurs ce sont les clients qui les paient. Et n'essayez pas de rejoindre un responsable, cela fait deux semaines que j'attends.

Aucun égard pour le clients. Depuis le début de la pandémie, nos colis sont dirigés à cette pharmacie lorsque nous ne sommes pas à la maison pour les accepter. Leur horaire ne respecte pas l’encart laisser par Postes Canada et les commentaires des clients dont les colis sont en otage sont ignorés. Nonobstant la frustration de se déplacer pour rien, il faut se déplacer au fond de la pharmacie pour apprendre que le comptoir postal est fermé parce que, même si j’ai donné le commentaire à plusieurs reprises depuis le mois de mars 2020, personne ne croit pertinent d’afficher sur la porte d’entrée l’horaire révisé du comptoir postal.

C’est un manque de préoccupation flagrant pour sa clientèle. Si j’avais l’option de diriger mes colis ailleurs, je le ferais.

Ben non monsieur; on peut pas vous vendre ses enveloppes. Ce sont des produits du bureau de poste.

22 août 2020: toujours tout aussi mêler. Deux erreurs sur une prescription.
2019: On m'appelle pour me dire que ma prescription est prête. Je me présente à la pharmacie et on me dit qu'ils ont fait une erreur, qu'il manque quelque chose et qu'on va me rappeler. Quatre jours plus tard, j'appelle à la pharmacie pour voir ce qui se passe avec ma prescription et on me dit que c'est prêt, qu'ils ont oublié de m'appeler pour me le dire. Deux erreurs sur une seule prescription.

Toujours un service long les caisses pas fort une caisse affichage de prix pas bon facturée plus cher que l étiquetage et la loi sur les prix ne s'applique pas non plus Enteka moi je vais continuer à aller ailleurs

EN GÉVÉRAL TRES BON SERVICE A L<INTÉRIEUR DE LA PHARMACIE A QUELQUES EXCEPTION PRES MAIS LA LIVRAISON EST TRES LONGUE ET IMPOSSIBLE D<AVOIR UN ESTIMÉE DU DÉLAIS ET QU<IL LE RESPECT.

Service generalement lent à la pharmacie et tres lent au bureau de poste (comptoire de poste canada) mais rapide et courtoie à la caisse avant.bonne selection de produits

Tres bon service a la pharmacie et meme quand jai apeller pour de linformacien pour ma fille jai ete tres satisfaite du service et de la courtoisie du personelle.merci

On m'appelle pour me dire que ma prescription est prête. Je me présente à la pharmacie et on me dit qu'ils ont fait une erreur, qu'il manque quelque chose et qu'on va me rappeler. Quatre jours plus tard, j'appelle à la pharmacie pour voir ce qui se passe avec ma prescription et on me dit que c'est prêt, qu'ils ont oublié de m'appeler pour me le dire. Deux erreurs sur une seule prescription.

Pas vite vite les filles à poste canada, on reçoit un devis pour aller chercher une lettre ou un colis et elles trouvent jamais nos lettres et colis et elles sont meme prete a mentir en me disant: cest ton fils qui a signer. Le probleme, est que je n'ai aucun enfant! Vrai manque de professionnalisme. Elles disent n'importe quoi juste pour se débarasser de leurs job et mm pas capable de faire une recherche pour trouver un colis. J'ai travaillé longtemps pour poste canada et jamais de ma vie j'ai vue des filles aucunement à leurs affaires.

Très bonne pharmacie, employés courtois et serviables. Aussi moins cher que le Uniprix d'en face (meilleurs service aussi).

Ses ma pharmacie pis ses acceuillant quand je rentre et quand je sort et je ne changerais pour une autre.