Brunet P. Marcotte, pharm. prop. Affilié

Le service est incroyable. Les dames qui travaillent au comptoir de prescriptions n’ont aucune politesse! En plus de n’avoir jamais ma prescription de médicaments en main, elles te font niaiser en disant qu’elle commanderons. A chaque fois que j’appelle pour savoir s’il l’ont reçu, je me fait répéter a nouveau qui n’est pas disponible et ils commanderont.

Rire du monde comme quand ça concerne la santé c'est INACCEPTABLE!

Vos heures d'affaires font dure! Service Pitoyable aussi bien de la fermer votre pharmacie!

Peux de choix, très petit mais pratique avec le métro au même endroit. Personnels accueillants

Personnel à la caisse et au comptoir ordonnance n’est pas poli et courtois. Je préfère de loin le service au Jean Coutu sur st laurent.

Temps d'attente trop long sans même aucun client et laxisme de la part du personnel derrière le comptoir.

La caissière qui travaillait le 14 Octobre à 16h est vraiment pas agréable, je suis venue deux fois pour me faire échanger un article défectueux et les deux fois elle savait pas quoi faire et répondait d’un air super bête! Elle est vraiment pas faite pour le service à la clientèle

Il y a une caissière qui est plus préoccupée à aller sur internet sur son cellulaire que de donner un bon service à la clientèle.

Très bon accueil et très bon service. J'y vais souvent et je suis toujours satisfait des personnes et du service.

Vraiment excellent, 5 pour le personnel serviable, demoiselle au cosmétique, merci pour votre service vous m’avez beaucoup aidé, je le recommande grandement.

Le service est toujours exellent mais les heure d'ouverture ne sont pas a jour. Petit casse tête, une modification serait appréciée!

Les staffe sont très rude et très impoli surtout la fille avec les cheveux blonde. Je suis vraiment désolé que j’ai choisi ce place et j’ai décidé changer mon pharmacie aussi que je n’entre pas jamais dans ce place.

Great location and easy access from the station. I always find what I need. They ha e very good and knowledgeable pharmacist.

Je fais affaire depuis 10 ans super bon service personnalisé hors pair! Merci Monsieur Marcotte, Monsieur Saliva et son équipe.
Merci
Lise Léger

Malgré que Brunet P. Marcotte n'offre pas l'un des meilleurs services à la clientèle de la ville, je n'ai jamais eu de problème dans cette pharmacie. Cependant, aujourd'hui, 5 février, à 18: 32, j'ai vécu une expérience très désagréable, et malheureusement discriminatoire.
En arrivant à la caisse, en saluant le caissier et demandant la valeur d'un Gagnant à Vie, il m’a répondu en anglais (en passant incompréhensible). Très surprise par ce soudain service anglophone, car jusqu'à qu’arrive mon tour, il servait tout le monde en Français; j´ai lui demandé pourquoi il ne me parlait pas en français, compte tenu que nous sommes au Québec et la langue officielle est le français. À mon grand étonnement, de façon moqueuse il m’a répondu qui considérant, mon accent, il pensait que je n'étais pas capable de m'exprimer en Français.
Alors, j’habite au Québec depuis 11 ans, avant j’avais vécu à Paris pendant 5 ans (où j'ai étudié dans une Université française dont la seule langue acceptée était le français) et justement ce monsieur, se donnent des airs d’inspecteur linguistique, s'est senti obligé de ne pas me servir en français, parce qu’en jugeant mon apparence et non mon accent (la vérité soit dite), il est arrivé à la conclusion que je ne pouvais pas m'exprimer en français. Certainement je n'ai pas un accent québécois, toutefois il y a rien qui m’empêche de me communiquer dans la belle langue de Molière et Émile Nelligan.
A mon avis, pour éviter ces propos honteux et malveillants de stigmatisation envers les personnes issues de minorités visibles et ethniques, quelqu'un devrait expliquer à ce citoyen que la forte présence des minorités dans la société québécoise actuelle est réelle et immuable. De plus, j`espère que la direction de cette succursale valorise sa clientèle et forme mieux ses employés, notamment ceux qui doivent traiter directement avec le public. Également, ad hoc il faut souligner que ce public ne sera pas composé uniquement de citoyens et citoyennes aux caractéristiques aryennes.

Nous sommes Dimanche matin le 7 juillet, il est 9h10 et vous êtes toujours pas ouvert pourquoi?

Achat de 42$ et ils ne prennent ni les 50 ou les cent. Aussi bien dire qu ils n acceptent plus le comptant, très rude et arrogant. Que des excuses stupides, ils ont été fraudé bla bla bla. Nous avons au Canada les billets les plus sécuritaire, ils s agit.de.les.regarder. Anyway, aucun choix et.tout est.plus cher. N y aller pas

Le personnel est généralement très bien surtout les pharmaciens qui connaissent très bien leur domaine. Le problème pour moi ce situe au niveau des articles en soldes.le jours même où les soldes commencent il y déjà rien à vendre du produit soldé.

Aya une très belle caissiere avec un sourire incroyable
Et elle donne un excellent service!

La comis erika je crois et aya, vraiment service incroyable! Merci beaucoup pour la photo! Vous m'avez vraiment aidé!

Horrible service hier soir aux alentours de 7: 00. Je rentre dans le magasin et une des employées me surveille alors que je regarde dans la section des élastiques et produits pour cheveux. Alors que je testais un des élastiques, le paquet s'ouvre par accident et bizarrement l'employé vient me voir et me dit: "Tu" (Je ne suis pas une enfant et j'avais peut être l'air jeune.) vas devoir acheter le paquet, je lui répond alors que je planifiais déjà à acheter un paquet élastiques et que je n'allais pas voler d'élastiques. Celle-ci me répond en se penchant pour ramasser les élastiques tomber par terre que elle ne fesait que "m"aider à ramasser les élastiques sur le plancher" Celle-ci m'oblique à aller payer le paquet d'élastiques à la caisse et regarde dans les étagères pour voir si je n'ai pas volé quelque chose. Je veux me faire rembourser le paquet. En étant une personne de couleur, je n'ai pas besoin de me faire suivre dans le magasin pour voir si je vais voler et DEPLUS le paquet à été ouvert par accident alors que je testais un des élastiques. Je suis cidérée.

Jessica au cheveux colore ma servi ce matin, j'ai acheter deux paquet de serviette maxi pad et des tampons et madame à décider de me donner un mini skinny sac pour être bien sûre que tout les gens dans le métro voient quel genre de serviettes sanitaires je porte et quand je lui ai demander un sac plus grand question de vie Privée elle ma repondu avec arrogance quelle allait me le charger parce que ça rentrait dans le mini sac! Et quand je lui ai dit que en tant que femme elle devrait comprendre elle m'a donner un regard inacceptable en service à la clientèle