Bureau en Gros

Le service d'impression est pourri. Pour une seule photocopie au laser agrandie à 11 x 17, on nous a dit de revenir le lendemain. Deux jeunes filles sans sourire nous ont accueillis avec un air bête et de plus, il n'y avait personne dans ce département. Ça aurait pris 10 secondes pour nous faire ce travail. Très déçue de ce magasin.

Très mauvais service. Ma commande en ligne a été annulée sans donner de détails dans le courriel. J'ai donc dû appeler, mais personne ne répondait. J'ai finalement pu parler à quelqu'un pour me faire dire que mon article n'était plus en stock alors qu'on dit le contraire sur leur site. Ne recommande pas du tout.

Cartouches d’encre Epson 252 à environ 30$ de trop cher comparativement au prix du site Epson. J’ai gardé la facture pour preuve parce que le produit n’existe plus sur leur site internet. Je comprends! Un écart de prix pareil c’est carrément du vol. J’avais acheté le produit puis c’est chez moi que j’ai voulu vérifier et que j’ai vu les vrais prix ailleurs! Ouf! Vaut mieux magasiner avant de faire confiance à cette compagnie!

Meilleurs prix sur Amazon aussi. Pour les cartouches Canon, j’ai trouvé un excellent produit de la marque originale à 10$ de moins mais on ne voulait pas égaliser les prix.

Le gérant a pris environ 40 minutes pour répondre au pauvre caissier qui attendait une autorisation pour me faire le rabais. Je n’ai jamais vu un gérant aussi négligent avec ses clients et son personnel. La file était tellement longue quand j’ai eut ma réponse enfin! Vraiment, je vais acheter mes cartouches ailleurs. Même La Source offre des meilleurs prix sur ce produit là.

Merci pour le service de Tatiana qui a fait plus que le minimum pour me servir. Bravo pour ton service!

J'utilise fréquemment le service d'impression. La qualité des résultats est satisfaisante, mais le service reçu lors de la récupération des commandes est totalement DÉSAGRÉABLE. À chaque visite, j'ai été accueillie sans aucun sourire, avec des soupirs et une certaine impolitesse. Vraiment, les employés du service d'impression ont l'air de détesté leur travail. Pour le client, ça incite à trouver une compagnie alternative. Le service reçu aux caisses régulières du magasin n'est pas du tout la même chose ; aucun problème de ce côté.

On cherchait des supports à écrans pour ordinateurs, rien en bas de 50$. Une simple tablette avec 4 pattes en plastiques serait suffisant.

Pas de service, pourtant demandé un thecnicien, je n'y retournerez sûrement pas j'allais pour une imprimante laser

Déçue du service d'impression. En effet, après une commande sur place + envoi par courriel, et un engagement d'impression dans les 12h de simples étiquettes d'expédition, je reviens 48h plus tard et ma commande a été perdue. Le personnel n'est malheureusement pas en mesure de me proposer une solution rapide.

J'adore bureau en gros je suis allée parce que j'ai des enfants qui travaille a cette endroit merci

Un de meilleure magasin pour trouver une variété dest articles pour le bureau. Attention le servive de réparation des ordinateurs est seulement ouvert pendant la semaine.

Je suis allée faire des photocopies et j'avais besoin d'aide La Mlle Rebecca a tellement été désagréable avec moi que j'ai jamais vue un service aussi mauvais. Elle a été bête et clairement je la dérangeais dans se qu'elle fesait. Elle m'a dit en criant (attendez une minute) quand elle est arrivée à côté de moi, elle m'a dit, vous avez juste à lire les instructions. Ce n'est pas compliqué. Et elle est partie sans m aider. Montrer lui S. V. P ses quoi un service à la clientèle. Elle n'est vraiment pas à sa place. Merci

Bel accueil, très bon service, le personnel prend le temps pour te conseiller afin de faire un bon achat tout en étant heureux de notre visite à cet endroit.

Mauvais service à l impression 3 employés qui se pogne le derrière et te niaise en parlant ensemble. Premiere fois que j allais là pour faire une réimpression de mon père pour ces funérailles le lendemain. Alors j ai été ailleurs après 45 min de vraiment perte de temps et la gérante de l impression est la pire Très déçue de elle.

Jamais personne sur le plancher et on m'a même accusé d'avoir changer un appareil de place pour payer 9$ de moin oufffff finalement c'était l'employé qui l'avait changer de place

J'ai trouvé ce que je voulais a un bon prix si on compare mais.
Avant même d'avoir choisi et de savoir quelle article je voulais, le vendeur me conseillait fortement une garantie prolongée. Je l'ai pas pris la garantie 4 $ par mois pour 3 ans pour un article a 350 $ couvert déjà par le manufacturier. Son attitude a changer.j'adore mon laptop que quand même. Faite vous pas prendre, faite vos devoir. Très bon produit dans ce magasin.

AUCUN SERVICE. J'ai appelé a trois départements différents pour avec de l'aide et des réponses à mes questions et personne n'a répondu. Ridicule!

Attendre 10 minutes dans une file pour finalement se faire dire que le service n’est pas disponible

N'achetez pas là. Et surtout pas en ligne. Mon histoire:

J'ai acheté un ordinateur en ligne pour le faire livrer le lendemin. Nous étions le mercredi dans les environs de 13h quand je l'ai fait. Impossible me disent ils lors de mon appel pour trouver mon collis, le lendemin jeudi. Ils me rappellent quelques heures après. Que me disent-ils? Pas possible de le livrer avant mardi prochain! Pas de problèmes! Je veux me faire rembourser. Je n'encourage pas ces pratiques mensongères. Que me disent-ils? Impossible. Impossible de rembourser un produit qui est en transit. Mais il ne semble pas l'être? Il est toujours a votre entrepot? Oui, mais marqué comme en transit. Le remboursement peut se faire seulement quand le produit est au commerce. Les bras m'en tombent.

Bref, quelques milliers de dollars en "transit".

N'achetez pas là. Et surtout pas en ligne.

Centre d’impression: délai de 4 jours l’impression d’une feuille 11x17 en noir et blanc…
La succursale de Duplessis s’est fait un plaisir de me la faire imprimer en 1 minute la journée même.

Service négligé, employé qui ne veulent pas travailler et qui parlent de leur fin de semaine devant des client. Aucune aide et il faut aller au devant des employés plur du service. Vraiment un gros ZÉRO

Malheureusement je dois mettre que 3 étoiles à ce commerce car depuis un certain temps il est très difficile d'avoir du service. Le personnel nous ignorent et nous devons presque courir après eux. De plus ils manquent considérablement de formation. Dans mon cas il ne connaissait pas le produit électronique demandé alors que pourtant il l'avait devant lui. Voyons que le commis ne le connaissait pas j'ai posé une question à son collègue et il ne sait que contenté de me lire ce qui est écrit sur la boîte. Je pense sérieusement que le personnel doit avoir une meilleur formation et connaissance des produits.

Merci a toute l'équipe de Bureau en Gros Lebourgneuf et surtout a la conmis qui m'a trouvé mes. 6 cartables deux pouces.you made my day

Visite récente pour l'achat de casque d'écoute. Service remarquable d'un conseiller qui nous a guidé de façon compétente.

J'y suis allé pour l'achat d'un ordinateur portable. L'associé aux ventes auquel j'ai fait affaire a prix pas loins d'une trentaine de minutes a m'apporter l'ordinateur que j'avais choisi. Pendant ce temps il niaisait avec ses collègues aux caisses. Aussi, malgré le fait que je lui avait dit non a plusieurs reprises il continuait a me pousser son plan de protection. Expérience d'achat vraiment déplaisante.

Staples pour les intimes. Cette succursale est facile d accès et contient tout ce que les Staples contiennent normalement. Papeterie, service de reprographie, et pleins d’autres items. Aujourd’hui, ils vendent aussi pleins d’autres choses …
J’aime bien bureau en gros car habituellement c’est simple de tout trouver en un seul endroit pour ce type de besoin.

Nice store, well organised.
Reason for 4 stars ONLY: printer, fax, salesman was unfelpful and rude

Il n’y a pas vraiment de service client. Chaque fois que j’y vais, je fais mes propres petites choses et je vais payer ensuite

Service à clientèle suite à une commande en ligne très décevante. Je comprends que le covid-19 retarde les livraisons mais lorsqu'un agent me dit que je vais le recevoir dans la journée même à 2 reprises et que finalement après 5 jours d'attente je n'ai toujours pas le colis.impossible d'avoir un numéro de suivi ou avoir le nom de la compagnie de livraison. Comme ils disent: l'information que vous demandez ne peut être divulgué. C'est une information à l'interne.

Je me suis mis en ligne au caisse pour attendre le commis à l'acceuil aux caisses à laisser passer 3 client malgré que j'étais le prier en ligne aux caisses je lui.ai dit ma façon de penser je lui ai fputu mon ordinateur que j'achetais dans les bras et j'ai été au BestBuy.
Très mauvais service.

Je trouve tout pour la rentrée, tel que spécifié dans la liste des fournitures. Les prix sont corrects. Je retourne à chaque fois.

Service très médiocre j ai quitté au bout de 10 min d attente. J ai été deux fois cette semaine pour la liste d articles scolaires de mon fils. On dirait que le personnel est démotivé ou ils font semblant de travailler. Bref mauvaise expérience.

J'ai été au magasin de Lebourgneuf, la ou j'ai l'habitude d'acheter mes articles de bureau pour avoir un service informatique et faire l'achat de logiciel et autre article de bureau. Je peux comprendre les employés sur le plancher était occuper, mais c'est quoi de dire au client, qui attends avec une tour d'ordinateur dans les mains, que dès qu'un employé se libéra viendra me répondre? Même le gérant du département ma regardé à plusieurs reprises, sans aucun suivi? J'ai donc repris tous mon matériel et j'ai étais faire l'achat de mes articles chez le compétiteur. Je peux vous dire que plus jamais je ferai l'achat de mes article de bureau à ce magasin!

Gros magasins avec beaucoup d'articles pour la papeterie. Il manque parfois de personnel sur le plancher. Mais lorsqu'on demande de l'aide, ils sont très courtois. Si ce que vous cherchez n'est pas en stock, il y a moyen de commander en ligne.

Très bon service, ils sont disponibles, répondent à toutes les questions et vous aide pour tout

En plein covid avec une file de 50 personne dehors, ils avaient ouvert une seul caisse et quand je leurs ai faite remarquer, le gérant est venu me faire une leçon de moral pendant 20 minute et il m'a suivie jusqu'à dehors.un vrai malade dans tête.

Je suis allée chez-vous hier pour un problème d'impression. Votre jeune arrogant sur place ne se retournait pas de ses occupations personnelles pour me répondre. Un collègue a dû le solliciter pour qu'il se retourne vers moi. Pas plus stressé, il s'est retourné le cou sans se virer vers moi ni s'approcher pour me parler. Un simple '' oui j'peux faire de quoi? ''. Mon regard désapprobateur l'a forcé à se bouger un peu pour prendre connaissance des pages tests d'impression faites pour demander conseil pour réparer une imprimante professionnelle payée le gros prix chez-vous il y a moins de 4-5 ans. Réponse: pas pour être plate mais c'est la tête d'impression il faut en acheter une autre! On est allés à la Cartoucherie pas loin de votre magasin, ils nous ont conseillé d'essayer une autre cartouche d'encre avant de tirer conclusion. MIRACLE! Notre imprimante n'est pas bonne pour la dompe. MORALE - dernier achat / conseil chez-vous.

Tout est la pour l'informatique les bureaux, les chaises, les portes documents, les logiciels, les jeux etc

Bon service sur le plancher mais aucun service à la caisse. Pas un bonjour ni un merci. La caissière continuait de parler de problème personnel avec sa collègue. Ça fait deux fois que ça m'arrive avec la même caissière.

Magasin pour:
Ordinateurs
Imprimantes
Fournitures de bureau
Ameublement de bureau
Papeterie
Service d’impression rapide

Personnel serviable
Très bon conseil et service

They are limited wirh regards to stiff back 8x14 writing pad. Its seams that they have a hard time to keep supplies up.a bit disapointing

Très lent service, en plus de ne jamais trouver les commandes déjà payées lors du ramassage au centre de la copie. 3e fois, toujours la même chose. Très mauvais.

Aujourd’hui, j’ai voulu numériser des documents au bureau en gros et l’ordinateur disponible pour ce service était payante en fonction du temps passé dessus et non en fonction du nombre de numérisation! J’ai essayé de suivre les instructions mais malheureusement ça ne fonctionnait pas et l’ordinateur m’a chargé 0,69$ sans rien numériser. J’ai voulu avoir de l’aide mais la responsable a refusé de m’accorder 2min de sont temps! J’ai donc laissé faire puisque j’étais frustré du mauvais service!

Service discutable. Une demi-heure sur le plancher et personnes ma demandé si j'avais besoin d'aide et finalement quand j'ai demandé, j'ai senti comme quoi je déranger?